Из Википедии, бесплатной энциклопедии
  (Перенаправлено из Статистического обзора )
Перейти к навигации Перейти к поиску
Информацию о публикации см. В разделе « Методология опроса» .

Методология опроса - «изучение методов опроса ». [1] В качестве области прикладной статистики, сосредоточенной на исследованиях людей , методология обследования изучает выборку отдельных единиц из совокупности и связанные с ней методы сбора данных обследования , такие как составление анкеты и методы повышения количества и точности ответов на опросы. Методология опроса нацелена на инструменты или процедуры, которые задают один или несколько вопросов, на которые можно ответить, а может и нет.

Исследователи проводят статистические обследования с целью сделать статистические выводы об изучаемом населении; такие выводы сильно зависят от используемых вопросов обследования. Опросы о общественном мнении , опросах общественного здравоохранения, исследование рынка обследованиях, правительственных обследованиях и переписи всех иллюстрировних количественных исследований , что методология использует опрос , чтобы ответить на вопросы населения. Хотя переписи не включают «выборку», они включают другие аспекты методологии обследования, такие как анкеты, интервьюеры и методы отслеживания неполучения ответов. Опросы предоставляют важную информацию для всех видов общественной информациии области исследований, такие как маркетинговые исследования, психология , медицинское обслуживание и социология .

Обзор [ править ]

Одно обследование проводится, по крайней мере, для выборки (или всего населения в случае переписи), метода сбора данных (например, анкета) и отдельных вопросов или элементов, которые становятся данными, которые можно анализировать статистически. Одно обследование может быть сосредоточено на различных типах тем, таких как предпочтения (например, для кандидата в президенты), мнения (например, должны ли аборт быть легальными?), Поведение (курение и употребление алкоголя) или фактическая информация (например, доход), в зависимости от его назначения. С момента опроса исследованияпочти всегда основывается на выборке из совокупности, успех исследования зависит от репрезентативности выборки по отношению к целевой группе населения, представляющей интерес для исследователя. Эта целевая группа может варьироваться от общего населения данной страны до определенных групп людей в этой стране, до списка членов профессиональной организации или списка учащихся, обучающихся в школьной системе (см. Также выборку (статистику) и выборку для обследования. ). Лица, отвечающие на опрос, называются респондентами , и в зависимости от заданных вопросов их ответы могут представлять себя как отдельных лиц, свои домохозяйства, работодателей или другую организацию, которую они представляют.

Методология обследования как научная область направлена ​​на определение принципов построения выборки, инструментов сбора данных, статистической корректировки данных и обработки данных, а также окончательного анализа данных, который может создавать систематические и случайные ошибки обследования. Ошибки опроса иногда анализируются в связи со стоимостью опроса. Ограничения по стоимости иногда формулируются как улучшение качества в рамках ограничений по стоимости или, как альтернатива, снижение затрат при фиксированном уровне качества. Методология опроса - это одновременно научная область и профессия, а это означает, что некоторые специалисты в этой области сосредотачиваются на ошибках опроса эмпирически, а другие разрабатывают опросы для их уменьшения. Для разработчиков опросов задача состоит в том, чтобы принять большой набор решений по тысячам отдельных функций опроса, чтобы улучшить его. [2]

К важнейшим методологическим задачам методиста опроса относится принятие решения о том, как: [2]

  • Определите и выберите потенциальных членов выборки.
  • Свяжитесь с отобранными людьми и соберите данные у тех, с кем трудно связаться (или которые не хотят отвечать).
  • Оценивайте и проверяйте вопросы.
  • Выберите режим для постановки вопросов и сбора ответов.
  • Обучайте и контролируйте интервьюеров (если они задействованы).
  • Проверяйте файлы данных на точность и внутреннюю непротиворечивость.
  • Скорректируйте оценки опроса, чтобы исправить выявленные ошибки.

Выбор образцов [ править ]

Основная статья: Выборка опроса

Выборка выбирается из основы выборки, которая состоит из списка всех представителей интересующей совокупности. [3] Цель опроса - описать не выборку, а более широкую совокупность. Эта обобщающая способность зависит от репрезентативности выборки, как указано выше. Каждый член населения называется элементом. При выборе репрезентативной выборки часто возникают трудности. Одной из распространенных ошибок, которые приводят к результатам, является предвзятость выбора.. Ошибка отбора возникает, когда процедуры, использованные для отбора выборки, приводят к чрезмерному или недостаточному представлению некоторых важных аспектов генеральной совокупности. Например, если исследуемая популяция состоит из 75% женщин и 25% мужчин, а выборка состоит из 40% женщин и 60% мужчин, женщины представлены недостаточно, а мужчины - перепредставлены. Чтобы свести к минимуму ошибки отбора , часто используется стратифицированная случайная выборка . Это когда совокупность делится на подгруппы, называемые стратами, и случайные выборки отбираются из каждой страты, или элементы выбираются для выборки на пропорциональной основе.

Способы сбора данных [ править ]

Основная статья: Сбор данных опроса

Есть несколько способов проведения опроса. На выбор между режимами администрирования влияют несколько факторов, в том числе:

  1. расходы,
  2. охват целевой группы населения,
  3. гибкость постановки вопросов,
  4. готовность респондентов участвовать и
  5. точность отклика.

Различные методы создают эффекты режима, которые меняют то, как респонденты отвечают, и разные методы имеют разные преимущества. Наиболее распространенные способы администрирования можно резюмировать следующим образом: [4]

  • телефон
  • Почта (почта)
  • Онлайн-опросы
  • Персональные опросы на дому
  • Личный опрос торгового центра или улицы
  • Гибриды вышеперечисленных.

Дизайн исследования [ править ]

Существует несколько различных схем или общих структур, которые можно использовать в исследованиях опросов. Три основных типа - это поперечные сечения, последовательные независимые выборки и продольные исследования. [3]

Поперечные исследования [ править ]

В поперечных исследованиях образец (или образцы) отбирается из соответствующей популяции и изучается один раз. [3] Поперечное исследование описывает характеристики этой популяции в одно время, но не может дать какое-либо представление о причинах популяционных характеристик, потому что это прогностический, корреляционный дизайн.

Последовательные исследования независимых выборок [ править ]

План последовательных независимых выборок отбирает несколько случайных выборок из генеральной совокупности один или несколько раз. [3] Этот план может изучать изменения внутри популяции, но не изменения внутри отдельных лиц, потому что одни и те же люди не опрашиваются более одного раза. Следовательно, такие исследования не могут обязательно выявить причины изменений с течением времени. Чтобы последовательные планы независимых выборок были эффективными, выборки должны быть взяты из одной и той же генеральной совокупности и должны быть в равной степени репрезентативными. Если выборки несопоставимы, различия между выборками могут быть обусловлены демографическими характеристиками, а не временем. Кроме того, вопросы должны задаваться одинаково, чтобы можно было напрямую сравнивать ответы.

Продольные исследования [ править ]

В лонгитюдных исследованиях проводится измерение одной и той же случайной выборки в разные моменты времени. [3] В отличие от последовательного плана независимых выборок, этот план измеряет различия в ответах отдельных участников с течением времени. Это означает, что исследователь может потенциально оценить причины изменения ответов, оценивая различия в опыте респондентов. Лонгитюдные исследования - это самый простой способ оценить эффект естественного события, такого как развод, который нельзя проверить экспериментально. Однако лонгитюдные исследования дороги и сложны. Труднее найти образец, который позволил бы провести исследование в течение нескольких месяцев или лет, чем 15-минутное интервью, и участники часто покидают исследование до окончательной оценки. Этот отсев участников не является случайным, поэтому выборки могут стать менее репрезентативными при последовательных оценках. Чтобы учесть это,Исследователь может сравнить респондентов, покинувших опрос, с респондентами, которые этого не сделали, чтобы увидеть, являются ли они статистически разными группами населения. Респонденты также могут попытаться быть последовательными, несмотря на изменения в ответах на опрос.

Анкеты [ править ]

Базовая анкета на тайском языке

Анкеты являются наиболее часто используемым инструментом при проведении опросов. Однако результаты конкретного опроса ничего не стоят, если анкета составлена ​​неадекватно. [3] Анкеты должны давать достоверные и надежные показатели демографических переменных и должны давать достоверные и надежные индивидуальные различия, которые генерируются шкалами самооценки. [3]

Анкеты как инструменты [ править ]

Категория переменных, которые часто измеряются в ходе опросов, - это демографические переменные, которые используются для описания характеристик людей, опрошенных в выборке. [3] Демографические переменные включают такие показатели, как этническая принадлежность, социально-экономический статус, раса и возраст. [3] Опросы часто оценивают предпочтения и отношения людей, и многие используют шкалы самоотчетов для измерения мнений и суждений людей о различных пунктах, представленных на шкале. [3] Шкалы самооценки также используются для изучения различий между людьми по элементам шкалы. [3]Эти шкалы самооценки, которые обычно представлены в форме вопросников, являются одним из наиболее часто используемых инструментов в психологии, и поэтому важно, чтобы меры были тщательно построены, а также были надежными и достоверными. [3]

Надежность и обоснованность самоотчетов [ править ]

Надежные меры самоотчета определяются их последовательностью. [3] Таким образом, надежная мера самоотчета дает стабильные результаты каждый раз, когда выполняется. [3] Надежность теста можно измерить несколькими способами. [3] Во-первых, можно рассчитать надежность повторного тестирования. [3] Проверка надежности повторного тестирования влечет за собой проведение одного и того же вопросника для большой выборки в два разных времени. [3] Чтобы анкета считалась надежной, люди в выборке не должны набирать одинаковые баллы по каждому тесту, скорее, их положение в распределении баллов должно быть одинаковым как для теста, так и для повторного тестирования. [3]Меры самоотчета, как правило, будут более надежными, если в них будет много элементов для измерения конструкции. [3] Кроме того, измерения будут более надежными, если измеряемый фактор будет иметь большую вариабельность среди испытуемых в выборке. [3] Наконец, надежность будет выше, когда инструкции по заполнению анкеты будут ясными и когда в тестовой среде мало отвлекающих факторов. [3] Напротив, анкета действительна, если то, что она измеряет, совпадает с тем, что изначально планировалось измерять. [3] Конструктивная валидность меры - это степень, в которой она измеряет теоретическую конструкцию, которую изначально предполагалось измерить. [3]

Составление анкеты [ править ]

Можно использовать шесть шагов, чтобы составить анкету, которая даст надежные и достоверные результаты. [3] Во-первых, необходимо решить, какую информацию следует собирать. [3] Во-вторых, нужно решить, как проводить анкету. [3] В-третьих, необходимо составить первый вариант анкеты. [3] В- четвертых, следует доработать анкету. [3] Затем следует предварительно протестировать анкету. [3] Наконец, следует отредактировать анкету и указать процедуры ее использования. [3]

Рекомендации по эффективной формулировке вопросов [ править ]

Формулировка вопроса может иметь большое влияние на то, как участник исследования ответит на вопрос. [3] Таким образом, исследователи опроса должны помнить о своих формулировках при написании вопросов. [3] Исследователям важно помнить, что разные люди, культуры и субкультуры могут интерпретировать определенные слова и фразы по-разному. [3] Существует два разных типа вопросов, которые исследователи используют при написании анкеты: вопросы со свободным ответом и закрытые вопросы. [3] Вопросы с бесплатными ответами являются открытыми, тогда как закрытые вопросы обычно имеют несколько вариантов ответа. [3]Вопросы с бесплатными ответами полезны, потому что они дают респонденту большую гибкость, но их также очень сложно записывать и оценивать, что требует обширного кодирования. [3] Напротив, закрытые вопросы легче оценивать и кодировать, но они снижают экспрессивность и спонтанность респондента. [3] В общем, словарь вопросов должен быть очень простым и прямым, и большинство из них должно состоять менее чем из двадцати слов. [3] Каждый вопрос следует редактировать для «удобочитаемости» и избегать наводящих или загруженных вопросов. [3] Наконец, если для измерения одной конструкции используется несколько пунктов, формулировка некоторых пунктов должна быть сформулирована в противоположном направлении, чтобы избежать предвзятости ответа. [3]

Ответ респондента на открытый вопрос может быть впоследствии закодирован в шкале ответов [4] или проанализирован с использованием более качественных методов.

Порядок вопросов [ править ]

Исследователи опроса должны тщательно выстраивать порядок вопросов в анкете. [3] Для анкет, которые заполняются самостоятельно, наиболее интересные вопросы должны быть в начале анкеты, чтобы привлечь внимание респондента, а демографические вопросы должны быть ближе к концу. [3] Напротив, если опрос проводится по телефону или лично, демографические вопросы следует задавать в начале интервью, чтобы повысить уверенность респондента. [3] Другая причина, по которой следует помнить о порядке вопросов, может вызвать эффект ответа на опрос, при котором один вопрос может повлиять на то, как люди отвечают на последующие вопросы в результате прайминга .

Уменьшение количества неответов [ править ]

Следующие способы были рекомендованы для сокращения количества неответов [5] в телефонных и личных опросах: [6]

  • Предварительное письмо. Заранее отправляется короткое письмо, чтобы проинформировать отобранных респондентов о предстоящем опросе. Стиль письма должен быть индивидуальным, но не переборщить. Во-первых, он объявляет, что будет сделан телефонный звонок или что интервьюер хочет записаться на прием для проведения опроса лицом к лицу. Во-вторых, будет описана тема исследования. Наконец, это позволяет одновременно выразить признательность геодезисту за сотрудничество и дает возможность задать вопросы по опросу.
  • Обучение. Интервьюеры тщательно обучены тому, как задавать вопросы респондентам, как работать с компьютерами и составлять графики обратных звонков респондентам, с которыми не удалось связаться.
  • Краткое введение. Интервьюер всегда должен начинать с краткого представления о себе. Он / она должны назвать свое имя, институт, в котором она работает, продолжительность интервью и цель интервью. Также может быть полезно пояснить, что вы ничего не продаете: было показано, что это приводит к немного более высокому уровню отклика. [7]
  • Анкета опроса, удобная для респондентов. Задаваемые вопросы должны быть четкими, не оскорбительными и легко доступными для изучаемых субъектов.

Краткость также часто называют увеличением количества ответов. Обзор литературы 1996 года обнаружил смешанные доказательства в поддержку этого утверждения как в письменных, так и в устных опросах, сделав вывод о том, что другие факторы часто могут быть более важными. [8] Исследование, проведенное в 2010 году на основе 100 000 онлайн-опросов, показало, что процент ответов снизился примерно на 3% при 10 вопросах и примерно на 6% при 20 вопросах, с замедлением отсева (например, только на 10% при 40 вопросах). [9] Другие исследования показали, что качество ответов ухудшалось к концу длинных опросов. [10]

Эффекты интервьюера [ править ]

Методологи опроса приложили много усилий для определения степени, в которой на ответы респондента влияют физические характеристики интервьюера. Основные черты интервьюера, которые, как было продемонстрировано, влияют на ответы на опрос, - это раса [11], пол [12] и относительная масса тела (ИМТ). [13] Эти эффекты интервьюера особенно заметны, когда вопросы связаны с особенностями интервьюера. Таким образом, раса интервьюера, как было показано, влияет на ответы на меры, касающиеся расовых отношений [14], половые ответы интервьюера на вопросы, связанные с гендерными проблемами [15], и ИМТ интервьюера на ответы на вопросы, связанные с едой и диетой. [16]Хотя эффекты интервьюера изучались в основном для личных опросов, также было показано, что они существуют для режимов интервью без визуального контакта, таких как телефонные опросы и веб-опросы с видео. Объяснение, которое обычно дается для эффектов интервьюера, - это предвзятость социальной желательности : участники опроса могут попытаться создать положительное представление о себе, чтобы соответствовать нормам, которые они приписывают интервьюеру, задающему вопросы. Эффекты интервьюера - это один из примеров эффектов ответа на опрос .

См. Также [ править ]

  • Инициатива по документации данных
  • Управление обратной связью предприятия (EFM)
  • Шкала Лайкерта
  • Официальная статистика
  • Платный опрос
  • Количественное маркетинговое исследование
  • Составление анкеты
  • Оценка отношения
  • Социальные исследования
  • Общая ошибка опроса

Ссылки [ править ]

  1. ^ Groves, Роберт М .; Фаулер, Флойд Дж .; Купер, Мик П .; Лепковски, Джеймс М .; Певица Элеонора ; Туржо, Роджер (2009) [2004]. «Введение в методологию опроса». Методология исследования . Серия Wiley в методологии опроса. 561 (2-е изд.). Хобокен, Нью-Джерси: John Wiley & Sons. п. 3. ISBN 9780470465462. Проверено 27 августа 2020 . [...] Методология обследования - это изучение методов обследования. Это изучение источников ошибок в опросах и то, как сделать цифры, полученные в результате опросов, как можно более точными.
  2. ^ а б Гровс, РМ; Fowler, FJ; Купер, МП; Лепковски, JM; Singer, E .; Туржо, Р. (2009). Методология исследования . Нью-Джерси: Джон Вили и сыновья. ISBN 978-1-118-21134-2.
  3. ^ a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z aa ab ac ad ae af ag ah ai aj ak al am an ao ap aq Shaughnessy, J .; Zechmeister, E .; Жанна, З. (2011). Методы исследования в психологии (9-е изд.). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Макгроу Хилл . стр.  161 -175.
  4. ^ a b Мелленберг, GJ (2008). Глава 9: Опросы. В HJ Adèr и GJ Mellenbergh (Eds.) (С участием DJ Hand), Консультирование по методам исследования: напарник консультанта (стр. 183–209). Huizen, Нидерланды: Johannes van Kessel Publishing.
  5. ^ Линн, П. (2008) «Проблема неполучения ответов», глава 3, 35-55, в Международном справочнике по методологии опросов (редакторы Эдит де Лиу , Юп Хокс и Дон А. Диллман ). Эрльбаум. ISBN 0-8058-5753-2 
  6. ^ Диллман, Д.А. (1978) Опросы по почте и телефону: общий метод проектирования . Вайли. ISBN 0-471-21555-4 
  7. ^ De Leeuw, ED (2001). «Ничего не продаю: эксперименты с телефонными знакомствами». Kwantitatieve Methoden , 22, 41–48.
  8. Перейти ↑ Bogen, Karen (1996). «ВЛИЯНИЕ ДЛИНЫ АНКЕТЫ НА СТАВКИ ОТВЕТОВ - ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ» (PDF) . Материалы раздела по методам опросного исследования . Американская статистическая ассоциация: 1020–1025 . Проверено 19 марта 2013 .
  9. ^ "Есть ли добавление еще одного вопроса к показателю завершения опроса?" . 2010-12-10 . Проверено 8 ноября 2017 .
  10. ^ «Вовлеченность респондентов и длина опроса: вкратце и вкратце» . исследовать. 7 апреля 2010 . Проверено 3 октября 2013 .
  11. Перейти ↑ Hill, ME (2002). «Раса интервьюера и восприятие цвета кожи: данные исследования городского неравенства, проведенного в нескольких городах». Американский социологический обзор . 67 (1): 99–108. DOI : 10.2307 / 3088935 . JSTOR 3088935 . 
  12. ^ Флорес-Масиас, Ф .; Лоусон, К. (2008). «Влияние пола интервьюера на ответы на опрос: результаты опроса домашних хозяйств в Мексике» (PDF) . Международный журнал исследований общественного мнения . 20 (1): 100–110. DOI : 10.1093 / ijpor / edn007 . Архивировано из оригинального (PDF) 07.03.2019.
  13. ^ Eisinga, R .; Te Grotenhuis, M .; Ларсен, JK; Пельцер, Б .; Ван Стриен, Т. (2011). «ИМТ эффектов интервьюера». Международный журнал исследований общественного мнения . 23 (4): 530–543. DOI : 10.1093 / ijpor / edr026 .
  14. ^ Андерсон, BA; Серебро, BD; Абрамсон, PR (1988). «Влияние расы интервьюера на расовые отношения чернокожих респондентов в исследованиях национальных выборов SRC / CPS». Общественное мнение ежеквартально . 52 (3): 1–28. DOI : 10.1086 / 269108 .
  15. ^ Кейн, EW; Маколей, LJ (1993). «Гендер интервьюера и гендерные установки». Общественное мнение ежеквартально . 57 (1): 1-28. DOI : 10.1086 / 269352 .
  16. ^ Eisinga, R .; Te Grotenhuis, M .; Ларсен, JK; Пельцер, Б. (2011). «ИМТ интервьюера влияет на занижение и завышение сведений об ограниченном питании. Данные национального голландского личного опроса и последующего почтового сообщения» . Международный журнал общественного здравоохранения . 57 (3): 643–647. DOI : 10.1007 / s00038-011-0323-Z . PMC 3359459 . PMID 22116390 .  

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Абрамсон, Дж. Дж. И Абрамсон, З. Х (1999). Методы обследования в общественной медицине: эпидемиологические исследования, оценка программ, клинические испытания (5-е издание). Лондон: Черчилль Ливингстон / Elsevier Health Sciences ISBN 0-443-06163-7 
  • Адер, HJ , Мелленберг, GJ , и Hand, DJ (2008). Консультации по методам исследования: спутник консультанта . Huizen, Нидерланды: Johannes van Kessel Publishing.
  • Андрес, Лесли (2012). «Разработка и проведение обследований» . Лондон: Мудрец.
  • Диллман Д.А. (1978) Опросы по почте и телефону: метод тотального проектирования . Нью-Йорк: Вили. ISBN 0-471-21555-4 
  • Энгель. У., Янн Б., Линн П., Шерпензил А. и Стерджис П. (2014). Улучшение методов опроса: уроки последних исследований . Нью-Йорк: Рутледж. ISBN 978-0-415-81762-2 
  • Groves, RM (1989). Ошибки опроса и стоимость опроса Wiley. ISBN 0-471-61171-9 
  • Гриффит, Джеймс. (2014) «Обследование в военных условиях». в Справочнике Routledge по методам исследований в военных исследованиях под редакцией Джозефа Сотерса, Патрисии Шилдс и Себастьяна Ритдженса. pp. 179–193. Нью-Йорк: Рутледж.
  • Леунг, Вай-Чинг (2001) «Проведение обзора» , в студенческом BMJ , ( Британский медицинский журнал , студенческое издание), май 2001 г.
  • Орнштейн, доктор медицины (1998). "Исследовательский опрос." Современная социология 46 (4): iii-136.
  • Принц С.А., Адамо К.Б., Хамель М., Хардт Дж., Коннор Горбер С. и Тремблей М. (2008). Сравнение прямых и самоотчетных показателей для оценки физической активности у взрослых: систематический обзор. Международный журнал поведенческого питания и физической активности, 5 (1), 56. http://doi.org/10.1186/1479-5868-5-56
  • Shaughnessy, JJ, Zechmeister, EB, & Zechmeister, JS (2006). Методы исследования в психологии (седьмое издание) . Высшее образование Макгроу-Хилла. ISBN 0-07-111655-9 (стр. 143–192) 
  • Сингх, С. (2003). Расширенная теория выборки с приложениями: как Майкл выбрал Эми. Kluwer Academic Publishers, Нидерланды.
  • Соетерс, Джозеф; Шилдс, Патрисия и Ритдженс, Себастьян. (2014). Справочник Рутледжа по методам исследования в военных исследованиях Нью-Йорк: Рутледж.
  • Опросы в Curlie
  • Шакман, Г. Что такое оценка программы? Руководство для начинающих 2018

Внешние ссылки [ править ]

  • СМИ, связанные с методологией опроса на Викискладе?