Ключевая компетенция организации (англ. Core competency) — компетенция, обеспечивающая конкурентное преимущество[1].
Ключевые компетенции могут принимать различные формы, включая технические/содержательные ноу-хау, надежный процесс и/или крепкие отношениями с клиентами и поставщиками.[2]
Систематический подход к анализу развития конкурентных преимуществ осуществляется через концепцию цепочки ценностей (англ. value chain), впервые предложенной Майклом Портером в книге «Конкурентное преимущество».[3]