Почто́вое отделе́ние, или отделе́ние почто́вой свя́зи — объект почтовой связи, осуществляющий приёмку, сортировку, отправку, обработку и доставку почты[1].
Почтовое отделение в городке Санкере) в Дамфрисшире (Шотландия) работает без перерыва с 1712 года и является старейшим в мире. В том году была учреждена конная почтовая служба для обмена корреспонденцией между Англией и Шотландией, и расположенный близ англо-шотландской границы замок Санкер, которым владело влиятельное семейство Крайтонов, стал удобным перевалочным пунктом. В занимаемом ныне почтой здании в те времена находилась почтовая станция для обслуживания почтовых карет, смены лошадей и приёмки почты.
Второе место занимает открытое в 1720 году почтовое отделение в Стокгольме (Швеция). На третьем месте по возрасту находится почтовое отделение в Сантьяго (Чили), начавшее работать в 1772 году[2].
В сеть Почты России входит более 38 000 работающих отделений по всей стране[3]. Это одна из крупнейших клиентских сетей в мире[4].
Число почтовых отделений в населенном пункте зависит от числа жителей. По нормативам Минцифры 2020 года, в крупных городах численностью более 500 тысяч человек одно отделение почты должно приходиться на 15 тысяч, в городах населением до 100 тысяч ― одно отделение почты на 6 тысяч человек. В сельских поселениях должно быть одно почтовое отделение на каждые 5 тысяч[6].
С апреля 2022 года в почтовых отделениях можно приобрести продукты под собственным брендом Почты России «Почтовая марка». Всего в линейку постепенно войдет около 200 наименований товаров от российских производителей: варенье, кондитерские изделия, бакалея, безалкогольные напитки, консервы, бытовая химия, товары для дома[8].