Программа удалённого администрирования, remote access software или remote acess service (англ. программа или служба удаленного доступа) — программа, служба или функция операционной системы, позволяющая получить удалённый доступ к компьютеру через Интернет или локальную сеть и производить управление и администрирование удалённого компьютера в реальном времени. Программы удалённого администрирования предоставляют почти полный контроль над удалённым компьютером: они дают возможность удалённо управлять рабочим столом и всей операционной системой компьютера, возможность копирования или удаления файлов, установки и запуска приложений и так далее.
Подмножеством программ удалённого администрирования можно назвать программы, позволяющие демонстрировать (и просматривать) содержимое экрана пользователя без возможности удалённого управления. Такие программы часто используются в рамках онлайн-конференций, вебинаров, презентаций, дистанционного обучения для демонстрации содержимого рабочего стола на ПК или другом устройстве ведущего для большого числа участников в режиме реального времени (см. также телеприсутствие). Однако могут использоваться такие программы и специалистами технической поддержки для удалённой помощи пользователю в виде консультаций и инструкций.
Большинство программ удалённого администрирования имеет также функцию демонстрации экрана без возможности удалённого управления.
Существует множество реализаций программ удалённого администрирования. Все реализации различаются по интерфейсу и используемым протоколам. Отображаемый интерфейс может быть визуальным или консольным.
Одной из самых популярных и распространённых программ являются, например, компонент операционной системы Windows Remote Desktop Services с клиентом Remote Desktop Connection или rdesktop. Широко известны также Radmin, DameWare, VNC, UltraVNC, Apple Remote Desktop, Hamachi, LiteManager, TeamViewer, AnyDesktop , Remote Manipulator System, Ammyy Admin и др.