Пунктуальность (от лат. punctum — «точка») — черта характера человека, подразумевающая чрезвычайную аккуратность, систематическое следование правилам.
В русской разговорной речи (и во многих европейских языках) обычно характеризует умение человека выполнять свои обязательства вовремя, например, появляться к назначенному для встречи времени. Разные культуры допускают различные социально приемлемые опоздания, не рассматривая их как нарушения пунктуальности.
Существует мнение, что пунктуальность является проявлением уважения и наоборот[2]. Опоздания на переговоры и деловые встречи могут являться попыткой получить психологический перевес над контрагентами и/или демонстрацией своего якобы более высокого социального статуса или политического веса. По некоторым наблюдениям[чьим?], опоздания производят на контрагента значительный психологический эффект.