Сервисный агент (здесь и далее термины используются применительно к ипотечному жилищному кредитованию) — организация, которая формирует пулы ипотечных кредитов для последующей передачи к организации, осуществляющей секьюритизацию, обеспеченную ипотечными ценными бумагами.
Сервисный агент может быть кредитной организацией, осуществляющей выдачу ипотечных кредитов или некредитной организацией, выкупающей закладные у банков первичных кредиторов.
В процессе ипотечного жилищного кредитования функции по обслуживанию кредитов могут быть распределены между Первичным сервисером и Основным сервисером.
Первичный сервисер (англ. Primary Servicer) — организация, осуществляющая обслуживание ипотечных кредитов. К функциям первичного сервисера, как правило, относят:
Основной сервисер (англ. Master Servicer) — сервисер — организация, занимающаяся надзором за обслуживающими первичными сервисерами. К функциям основного сервисера, как правило, относят: