Стару́ха Шапокля́к — героиня детских повестей и мультфильмов, главная антагонистка серии произведений Эдуарда Успенского, противник Чебурашки и крокодила Гены. Названа в честь головного убора.
Согласно книге «Крокодил Гена и его друзья», основное занятие старухи Шапокляк — «собирать злы». В мультфильме её девиз выражен в песенке Михаила Зива на стихи Эдуарда Успенского, исполненной Владимиром Раутбартом: «Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя».
Вооружённая рогаткой гиперактивная старуха Шапокляк при поддержке находящейся в её ридикюле крысы Лариски устраивает розыгрыши над невинными жителями города. В книге каждый вечер выходит на улицу, чтобы «наводить беспорядок»: изрисовывает афиши и плакаты, пугает ночных прохожих выстрелами из пугача и вытряхивает мусор из урн. А ещё, по её собственному утверждению, всегда переходит улицу в неположенном месте. Один раз выпускает из зоопарка носорога, отличающегося злым характером в надежде, что тот ей поможет в разгроме Дома Дружбы. Однако, носорог загоняет Шапокляк на дерево, после чего Чебурашка хитростью заманивает носорога в узкий проулок, откуда тот не может выбраться, и его отлавливают служители зоопарка, а Чебурашку благодарят.
По мере знакомства с Геной и Чебурашкой Шапокляк постепенно встаёт на путь исправления, обычно возвращаясь к хулиганству в начале следующего выпуска мультфильма. В книге «Отпуск крокодила Гены» Шапокляк начинает окончательно исправляться: после того как угодила в капкан, она даже стала заниматься природоохранной деятельностью, что также показано в мультфильме, снятом по данной книге.
Пенсионерка Простоквашинского значения. Проживает в г. Простоквашинске, пл. Победы над... (бывшая площадь Победы над капитализмом). У Шапокляк есть племянник Владимир Рублёв, который работает брокером Простоквашинской биржи ценных бумаг[1].
В одном из интервью Э. Н. Успенский признался, что прототипом Шапокляк стала его первая жена[2] — «дама вредная во всех отношениях. Сейчас только удивляюсь, как нам удалось прожить вместе восемнадцать лет! Хотя, если уж быть честным до конца, Шапокляк имеет и мои черты. Характер у меня тоже не ангельский»[3]. Первую жену Успенского звали Римма. Биограф Успенского Ханну Мякеля в его жизнеописании пишет, что прототипом была мать писателя, что Успенский прокомментировал в одном из интервью: «Нет… скорее жена. Вообще считается, что человек подбирает себе жену по образцу своей матери. Мать у меня была довольно противная тетя. (…) По этому типу я выбрал себе жену, которую я тоже не любил. И вот с первой жены я, может, и писал. Она такая строгая, противная, вредная»[4]. Мать писателя — Наталья Алексеевна Успенская (до замужества — Дзюрова) (1907—1982), инженер-машиностроитель, была партийной женой (отец писателя был сотрудник аппарата ЦК ВКП(б)).