Техническое задание (ТЗ, техзадание) — документ или несколько документов, определяющих цель, структуру, свойства и методы какого-либо проекта, и исключающие двусмысленное толкование различными исполнителями[1][2]. Иными словами, техническое задание — это инструмент коммуникации между заказчиком и исполнителем, который помогает выстроить линию общения с помощью создания внутри него некоего абстрактного элемента, наделенного видением, чувствами и знаниями заказчика[3].
Техническое задание создается на ранних этапах проекта после утверждения его экономического обоснования. Оно предшествует подписанию договора и его основная функция заключается в информировании заказчика о характеристиках проекта (услуги или продукта), формировании основы для принятия будущих решений[4] и создания объективных критериев, по которым можно определить степень и качество исполнения того или иного пункта работ[3]. Для выполнения этих критериев техническое задание содержит и определяет:
Помимо этого, техническое задание может содержать факторы успеха, возможные риски и ограничения[6]. После составления оно предоставляется заказчику на согласование с целью утверждения или внесения правок. Все изменения, дополнения и уточнения формулировок технического задания согласуются с заказчиком и им утверждаются[3]. При заключении договора техническое задание становится неотъемлемой частью договора и является в ряде случаев юридическим документом[5].