Manufacturing Operations Management (MOM) — управление производственным процессом (операциями) — методология, позволяющая повысить автоматизацию и прозрачность производственных процессов на предприятии, а также обеспечить тесное взаимодействие между инженерными службами предприятия и его производственными подразделениями. В соответствии с международным стандартом для разработки интерфейса между предприятиями и управляющими системами ISA-95[1][2], а также, с национальным стандартом Российской Федерации «Интеграция систем управления предприятием» — ГОСТ Р МЭК 62264-1-2010[3], MOM включает все виды деятельности на Уровне 3 на промышленном предприятии, которые связаны рабочим потоком при производстве требуемой продукции, включая работы по ведению учета/координации процессов, и охватывают временные интервалы длительностью в несколько дней, смен, часов, минут, секунд[4].