Бизнес модель

Инновация бизнес-модели - это повторяющийся и потенциально циклический процесс ^[1]

Бизнес - модель описывает обоснование того , как организация создает, обеспечивает и фиксирует значение , ^[2] в экономических, социальных, культурных и других контекстах. Процесс построения и модификации бизнес-модели также называется инновацией бизнес-модели и является частью бизнес-стратегии . ^[1]

В теории и на практике термин бизнес-модель используется для широкого спектра неформальных и формальных описаний для представления основных аспектов бизнеса , включая цель , бизнес-процесс , целевых клиентов , предложения, стратегии, инфраструктуру , организационные структуры , источники поставок, торговые практики. , а также операционные процессы и политики, включая культуру .

Контекст [ править ]

В литературе представлены самые разные интерпретации и определения бизнес-модели. Систематический обзор и анализ ответов менеджеров на опрос определяет бизнес-модели как дизайн организационных структур для реализации коммерческих возможностей. ^[3] Дальнейшие расширения этой логики проектирования подчеркивают использование повествования или согласованности в описаниях бизнес-моделей как механизмов, с помощью которых предприниматели создают чрезвычайно успешные растущие фирмы . ^[4]

Бизнес-модели используются для описания и классификации предприятий, особенно в предпринимательской среде, но они также используются менеджерами внутри компаний для изучения возможностей будущего развития. Известные бизнес-модели могут служить «рецептами» для креативных менеджеров. ^[5] Бизнес-модели также упоминаются в некоторых случаях в контексте бухгалтерского учета для целей публичной отчетности.

История [ править ]

С годами бизнес-модели стали намного сложнее. Наживка и крючок бизнес - модель (также упоминается как « бритва и бизнес лезвия модели » или «привязанные продуктов бизнес - модель») была введена в начале 20 - го века. Это включает предложение базового продукта по очень низкой цене, часто в убыток («приманка»), а затем взимание компенсационных регулярных сумм за пополнение запасов или сопутствующие продукты или услуги («крючок»). Примеры: бритва (приманка) и лезвия (крючок); сотовые телефоны (приманка) и эфирное время (крючок); компьютерные принтеры (приманка) и заправки для картриджей (крючок); и фотоаппараты (наживка) и принты (крючок). Вариант этой модели использовался Adobe., разработчик программного обеспечения, который бесплатно раздал свою программу для чтения документов, но взял за нее несколько сотен долларов.

В 1950-х годах новые бизнес-модели пришли из ресторанов McDonald's и Toyota . В 1960-х новаторами были Wal-Mart и Hypermarkets . В 1970-е годы появились новые бизнес-модели FedEx и Toys R Us ; 1980-е от Blockbuster , Home Depot , Intel и Dell Computer ; 1990-е от Southwest Airlines , Netflix , eBay , Amazon.com и Starbucks .

Сегодня тип бизнес-модели может зависеть от того, как используются технологии. Например, предприниматели в Интернете также создали совершенно новые модели, которые полностью зависят от существующих или появляющихся технологий. Используя технологии, предприятия могут охватить большое количество клиентов с минимальными затратами. Кроме того, рост аутсорсинга и глобализации означает, что бизнес-модели должны также учитывать стратегические источники, сложные цепочки поставок и переходы к совместным, реляционным структурам контрактов. ^[6]

Теоретические и эмпирические выводы [ править ]

Логика дизайна и последовательность повествования [ править ]

Логика дизайна рассматривает бизнес-модель как результат создания новых организационных структур или изменения существующих структур для реализации новых возможностей. Джерри Джордж и Адам Бок (2011) провели всесторонний обзор литературы и опросили менеджеров, чтобы понять, как они воспринимают компоненты бизнес-модели. ^[3] В этом анализе эти авторы показывают, что за тем, как предприниматели и менеджеры воспринимают и объясняют свою бизнес-модель, стоит логика дизайна. В дальнейшем расширении логики проектирования Джордж и Бок (2012) используют тематические исследования и данные опроса IBM о бизнес-моделях в крупных компаниях, чтобы описать, как генеральные директора и предприниматели последовательно создают повествования или истории, чтобы увести бизнес от одной возможности. другому. ^[4]Они также показывают, что, когда повествование бессвязно или компоненты рассказа не совпадают, эти предприятия имеют тенденцию к провалу. Они рекомендуют способы, с помощью которых предприниматель или генеральный директор могут создать убедительные нарративы для изменений.

Взаимодополняемость между партнерскими фирмами [ править ]

Берглунд и Сандстрём (2013) утверждали, что бизнес-модели следует рассматривать с точки зрения открытых систем, а не с точки зрения внутренней компании. Поскольку инновационные компании не имеют исполнительного контроля над окружающей их сетью, инновации в бизнес-моделях обычно требуют тактики мягкой силы с целью согласования разнородных интересов. ^[7] В результате создаются открытые бизнес- модели, поскольку фирмы все больше полагаются на партнеров и поставщиков, предлагая новые виды деятельности, выходящие за рамки их компетенции. ^[8]В исследовании совместных исследований и внешних поставщиков технологий Хаммель и др. (2010) аналогичным образом обнаружили, что при выборе деловых партнеров важно убедиться, что бизнес-модели обеих сторон дополняют друг друга. ^[9] Например, они обнаружили, что было важно определить факторы ценности потенциальных партнеров путем анализа их бизнес-моделей, и что было полезно найти партнерские фирмы, которые понимают ключевые аспекты бизнес-модели собственной фирмы. ^[10]

Университет Теннесси провел исследование весьма совместные деловые отношения. Исследователи систематизировали свои исследования в бизнес-модель поиска поставщиков, известную как Vested Outsourcing ), гибридную бизнес-модель поиска поставщиков, в которой покупатели и поставщики в рамках аутсорсинга или деловых отношений сосредотачиваются на общих ценностях и целях, чтобы создать договоренность, которая будет в высшей степени совместимой и взаимовыгодной для каждого. . ^[11]

Категоризация [ править ]

Примерно с 2012 года некоторые исследования и эксперименты выдвинули гипотезу о так называемой «жидкой бизнес-модели». ^{[12] [13]}

Переход от труб к платформам [ править ]

Сангит Пол Чоудари (2013) проводит различие между двумя широкими группами бизнес-моделей в статье в журнале Wired . ^[14] Чоудари противопоставляет трубы (линейные бизнес-модели) платформам (сетевые бизнес-модели). В случае с трубами фирмы создают товары и услуги, выталкивают их и продают покупателям. Ценность создается на начальном этапе и потребляется на последующем этапе. Это линейный поток, очень похожий на воду, текущую по трубе. В отличие от пайпов, платформы не просто создают и выталкивают вещи. Они позволяют пользователям создавать и потреблять ценность.

Алекс Моазед, основатель и генеральный директор Applico , определяет платформу как бизнес-модель, которая создает ценность, облегчая обмены между двумя или более взаимозависимыми группами, обычно потребителями и производителями определенной ценности. ^[15] В результате цифровой трансформации это преобладающая бизнес-модель 21 века.

В статье на MarketWatch ^[16] Чоудари, Ван Алстайн и Паркер далее объясняют, как бизнес-модели переходят с конвейеров на платформы, что приводит к разрушению целых отраслей.

Платформа [ править ]

Успешная платформенная бизнес-модель состоит из трех элементов. ^[17] Toolbox создает соединение, что делает его легким для других , чтобы подключить к платформе. Эта инфраструктура обеспечивает взаимодействие между участниками. Магнит создает притяжение , которое привлекает участников к платформе. В транзакционных платформах должны присутствовать как производители, так и потребители, чтобы достичь критической массы. Сваха способствует потоку значения, делая связь между производителями и потребителями . Данные лежат в основе успешного поиска партнеров и отличает платформы от других бизнес-моделей.

Чен (2009) заявил, что бизнес-модель должна учитывать возможности Web 2.0 , такие как коллективный разум , сетевые эффекты, пользовательский контент и возможность самоулучшающихся систем. Он предположил, что отрасли услуг, такие как авиалинии, перевозки, транспорт, отели, рестораны, информационные и коммуникационные технологии и индустрии онлайн-игр, смогут извлечь выгоду из принятия бизнес-моделей, учитывающих характеристики Web 2.0. Он также подчеркнул, что бизнес-модель 2.0 должна учитывать не только технологический эффект Web 2.0, но и сетевой эффект. Он привел в пример историю успеха Amazon.в получении огромных доходов каждый год за счет разработки открытой платформы, которая поддерживает сообщество компаний, повторно использующих коммерческие услуги Amazon по запросу. ^{[18] [ требуется цитата для проверки ]}

Влияние бизнес-моделей платформы [ править ]

Хосе ван Дейк (2013) выделяет три основных способа монетизации медиаплатформ, которые знаменуют собой отход от традиционных бизнес-моделей. ^[19] Одна из них - это модель подписки , при которой платформы взимают с пользователей небольшую ежемесячную плату в обмен на услуги. Она отмечает, что эта модель не подходила для тех, кто «привык к бесплатному контенту и услугам», что привело к варианту - модели freemium . Второй метод - через рекламу. Утверждая, что традиционная реклама больше не привлекает людей, привыкших к «пользовательскому контенту и социальным сетям», она заявляет, что компании теперь обращаются к стратегиям настройки и персонализации в целевой рекламе.. Эрик К. Клемонс (2009) утверждает, что потребители больше не доверяют большинству коммерческих сообщений; ^[20] Ван Дейк утверждает, что платформы могут обойти проблему с помощью личных рекомендаций друзей или влиятельных лиц в социальных сетях, которые могут служить более тонкой формой рекламы. Наконец, третья распространенная бизнес-модель - это монетизация данных и метаданных, генерируемых с использованием платформ.

Приложения [ править ]

Мэлоун и др. ^[21] обнаружили, что некоторые бизнес-модели, как они определены, действительно работали лучше, чем другие в наборе данных, состоящем из крупнейших фирм США, в период с 1998 по 2002 год, при этом они не доказали, имеет ли значение существование бизнес-модели.

В сфере здравоохранения и, в частности, в компаниях, которые используют возможности искусственного интеллекта, разработка бизнес-моделей является особенно сложной задачей, поскольку существует множество механизмов создания ценности и множество возможных заинтересованных сторон. Возникающая категоризация определила семь архетипов. ^[22]

Концепция бизнес-модели была включена в определенные стандарты бухгалтерского учета . Например, Совет по международным стандартам финансовой отчетности (IASB) использует «бизнес-модель предприятия для управления финансовыми активами» в качестве критерия для определения того, должны ли такие активы оцениваться по амортизированной стоимости или по справедливой стоимости в своем стандарте учета финансовых инструментов МСФО (IFRS) 9. . ^{[23] [24] [25] [26]} В своем предложении по учету финансовых инструментов от 2013 года Совет по стандартам финансового учета также предложил аналогичное использование бизнес-модели для классификации финансовых инструментов.^[27] Концепция бизнес-модели также была введена в учет отложенных налогов в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности с поправками 2010 года к МСФО (IAS) 12, касающимися отложенных налогов, связанных с инвестиционной недвижимостью. ^{[28] [29] [30]}

И IASB, и FASB предложили использовать концепцию бизнес-модели в контексте отчетности арендодателя о доходах от аренды и расходах по аренде в рамках их совместного проекта по учету аренды. ^{[31] [32] [33] [34] [35]} В своей модели учета аренды 2016 года, МСФО (IFRS) 16 , Совет по МСФО решил не включать критерий «самостоятельной полезности» в свое определение аренды, поскольку «организации могут прийти к другим выводам. для контрактов, которые содержат одинаковые права использования, в зависимости от различий между ресурсами клиентов или бизнес-моделями поставщиков ». ^[36] Эта концепция также была предложена в качестве подхода к определению измерения и классификации при учетедоговоры страхования . ^{[37] [38]} В результате того, что концепция бизнес-модели получила все большее значение в контексте финансовой отчетности, Европейская консультативная группа по финансовой отчетности (EFRAG), которая консультирует Европейский Союз по вопросам утверждения стандартов финансовой отчетности, приступила к работе. проект «Роль бизнес-модели в финансовой отчетности» в 2011 г. ^[39]

Дизайн [ править ]

Разработка бизнес-модели обычно относится к деятельности по разработке бизнес-модели компании. Это часть процесса развития бизнеса и бизнес-стратегии и включает в себя методы проектирования . Масса и Туччи (2014) ^[40]подчеркнули разницу между созданием новой бизнес-модели, когда ее нет, как это часто бывает с академическими отделениями и высокотехнологичным предпринимательством, и изменением существующей бизнес-модели, например, когда инструментальная компания Hilti перешла с продажи своих инструментов на лизинговая модель. Они предположили, что различия настолько глубоки (например, нехватка ресурсов в первом случае и инерция и конфликты с существующими конфигурациями и организационными структурами во втором), что, возможно, стоит принять разные термины для обоих. Они предлагают дизайн бизнес-модели для обозначения процесса создания бизнес-модели, когда ее нет, и реконфигурацию бизнес-модели для процесса изменения существующей бизнес-модели, также подчеркивая, что эти два процесса не исключают друг друга,Это означает, что реконфигурация может включать шаги, которые параллельны этапам разработки бизнес-модели.

Экономическое рассмотрение [ править ]

Аль-Дебей и Ависон (2010) рассматривают стоимостное финансирование как одно из основных измерений BM, которое отображает информацию, связанную с калькуляцией, методами ценообразования и структурой доходов. Стюарт и Чжао (2000) определили бизнес-модель как утверждение о том, как фирма будет зарабатывать деньги и поддерживать поток прибыли с течением времени. ^[41]

Рассмотрение компонентов [ править ]

Остервальдер и др. (2005) рассматривают бизнес-модель как образец того, как компания ведет бизнес. ^[42] Slywotzky (1996) рассматривает бизнес-модель как совокупность того, как компания выбирает своих клиентов, определяет и дифференцирует свои предложения, определяет задачи, которые она будет выполнять сама, и те задачи, которые она передаст на аутсорсинг, настраивает свои ресурсы, выходит на рынок, создает полезность для клиентов и фиксирует прибыль. ^[43]

Стратегический результат [ править ]

Мэйо и Браун (1999) рассматривали бизнес-модель как разработку ключевых взаимозависимых систем, которые создают и поддерживают конкурентоспособный бизнес. ^[44] Casadesus-Masanell и Ricart (2011) объясняют бизнес-модель как набор вариантов (политика, активы и управление) и последствий (гибких и жестких) и подчеркивают важность рассмотрения того, как она взаимодействует с моделями других игроков в промышленность вместо того, чтобы думать об этом изолированно. ^[45]

Определения дизайна или разработки [ править ]

Зотт и Амит (2009) рассматривают дизайн бизнес-модели с точки зрения темы дизайна и содержания дизайна. Темы дизайна относятся к доминирующим драйверам создания ценности системы, а содержание дизайна более подробно исследует действия, которые должны быть выполнены, связывание и последовательность действий, а также тех, кто будет выполнять действия. ^[46]

Акцент на темы дизайна [ править ]

Разрабатывая структуру для разработки бизнес-модели с акцентом на темы дизайна, Лим (2010) предложил разработку бизнес-модели «Окружающая среда-стратегия-структура-операции» (ESSO), которая учитывает согласование стратегии организации со структурой, операциями, а также факторы окружающей среды в достижении конкурентного преимущества при различном сочетании стоимости, качества, времени, гибкости, новаторства и эффективности. ^[47]

Акцент на содержание дизайна [ править ]

Дизайн бизнес-модели включает моделирование и описание компании:

• ценностные предложения
• целевые сегменты клиентов
• каналы распределения
• отношения с клиентами
• конфигурации значений
• основные возможности
• торговая сеть
• партнерская сеть
• структура затрат
• модель дохода

Шаблон дизайна бизнес-модели может облегчить процесс разработки и описания бизнес-модели компании.

Daas et al. (2012) разработали систему поддержки принятия решений (DSS) для проектирования бизнес-моделей. В их исследовании, чтобы помочь SaaS в этом процессе, разработана система поддержки принятия решений (DSS) , основанная на подходе к проектированию, состоящем из процесса проектирования, который руководствуется различными методами проектирования. ^[48]

Примеры [ править ]

В ранней истории бизнес-моделей было очень типичным определять типы бизнес-моделей, такие как обычные или электронные брокеры. Однако эти типы обычно описывают только один аспект бизнеса (чаще всего модель дохода). Таким образом, новейшая литература по бизнес-моделям сосредоточена на описании бизнес-модели в целом, а не только на наиболее видимых аспектах.

В следующих примерах представлен обзор различных типов бизнес-моделей, которые обсуждались с момента изобретения термина бизнес-модель :

• Бизнес-модель Bricks and clicks

Бизнес-модель, с помощью которой компания объединяет офлайн ( кирпичики ) и онлайн ( клики ) присутствие. Один из примеров модели «кирпичи и клики» - это когда сеть магазинов позволяет пользователю заказывать продукты в Интернете, но позволяет им забрать свой заказ в местном магазине.

• Коллективные бизнес-модели

Бизнес-система, организация или ассоциация, как правило, состоят из относительно большого числа предприятий , торговых представителей или профессионалов в одной или смежных областях деятельности, которые объединяют ресурсы , делятся информацией или предоставляют другие преимущества для своих членов. Например, научный парк или высокотехнологичный кампус предоставляет общие ресурсы (например, чистые помещения и другие лабораторные помещения) фирмам, расположенным на их территории, и, кроме того, стремится создать инновационное сообщество между этими фирмами и их сотрудниками. ^[49]

• Вырезание модели посредника

Устранение посредников в цепочке поставок : «исключение посредников». Вместо того, чтобы использовать традиционные каналы распространения, в которых использовались какие-либо посредники (например, дистрибьютор , оптовый торговец , брокер или агент ), компании теперь могут иметь дело с каждым клиентом напрямую, например, через Интернет.

• Модель прямых продаж

Прямые продажи - это маркетинг и продажа товаров потребителям напрямую, вдали от постоянного места розничной продажи. Продажи обычно осуществляются посредством партийного плана , индивидуальных демонстраций и других личных контактов. В учебнике есть определение: «Прямая личная презентация, демонстрация и продажа продуктов и услуг потребителям, обычно у них дома или на работе». ^[50]

• Бизнес-модели сбыта, различные
• Плата, бесплатно

Бизнес-модель, которая работает, взимая плату с первого клиента за услугу, предлагая эту услугу бесплатно для последующих клиентов.

• Франшиза

Франчайзинг - это практика использования успешной бизнес-модели другой фирмы. Для франчайзера франшиза является альтернативой созданию «сетевых магазинов» для распространения товаров и избежания инвестиций и ответственности по сети. Успех франчайзера - это успех франчайзи. Считается, что получатель франшизы имеет больший стимул, чем прямой сотрудник, потому что он или она имеет прямую долю в бизнесе.

• Бизнес-модель поиска

Бизнес-модели поиска поставщиков - это системный подход к построению отношений с поставщиками. Бизнес-модель поиска поставщиков - это тип бизнес-модели, которая применяется к бизнес-отношениям, когда для достижения успеха более одной стороны должны работать с другой стороной. Существует семь бизнес-моделей поиска поставщиков, от транзакционных до инвестиционных. К этим семи моделям относятся: базовый поставщик, утвержденный поставщик, предпочтительный поставщик, модель услуг, основанных на производительности / управляемых услуг, бизнес-модель Vested-аутсорсинга, модель общих служб и модель партнерства на основе долевого участия. Бизнес-модели сорсинга предназначены для специалистов по закупкам, которые ищут современный подход для достижения наилучшего соответствия между покупателями и поставщиками. Теория бизнес-модели поиска поставщиков основана на совместных исследованияхУниверситет Теннесси (Юта), Группа поставщиков услуг (SIG), Центр аутсорсинговых исследований и образования (CORE) и Международная ассоциация контрактов и коммерческого управления (IACCM). Это исследование легло в основу книги 2016 года « Стратегический поиск поставщиков в новой экономике: использование потенциала бизнес-моделей поиска поставщиков в современных закупках» . ^[51]

• Бизнес-модель Freemium

Бизнес-модель, которая работает, предлагая базовые веб-службы или базовый загружаемый цифровой продукт бесплатно, при этом взимая дополнительную плату за расширенные или специальные функции. ^[52]

• Платите сколько можете (PWYC)

Некоммерческие или некоммерческий бизнес - модель , которая не зависит от цен , установленных для своих товаров, но вместо этого просит клиент платить то , что они чувствуют , что продукт или услугу , стоит им. ^{[53] [54] [55]} Это часто используется в качестве тактики продвижения, ^[56] но также может быть обычным методом ведения бизнеса. Это разновидность экономики подарков и перекрестного субсидирования, поскольку ее успех зависит от взаимности и доверия.

« Оплатить то , что вы хотите » (PWYW) иногда используется синонимично, но «платить то , что вы можете» часто более ориентированы на благотворительность или социально ориентированного использования, больше основывается на способности платить, в то время как «платить то , что вы хотите» часто более широко ориентированы на воспринимаемую ценность в сочетании с готовностью и способностью платить.

• Модель реселлера с добавленной стоимостью

Торговый посредник с добавленной стоимостью - это модель, в которой компания производит то, что перепродается другими компаниями, но с модификациями, повышающими ценность исходного продукта или услуги. Эти модификации или дополнения в основном носят отраслевой характер и необходимы для распространения. Компании, желающие использовать модель VAR, должны разработать сеть VAR. Это одна из последних совместных бизнес-моделей, которая может помочь ускорить циклы разработки и принята многими технологическими компаниями, особенно программными.

Другие примеры бизнес-моделей:

• Бизнес-модель аукциона
• Бизнес-модель "все в одном"
• Химический лизинг
• Бизнес-модель лоукостера
• Бизнес-модели лояльности
• Монополистическая бизнес-модель
• Бизнес-модель многоуровневого маркетинга
• Бизнес-модель сетевых эффектов
• Бизнес-модель онлайн-аукциона
• Бизнес-модель онлайн-контента
• Кооператив онлайн-СМИ
• Премиальная бизнес-модель
• Профессиональная модель с открытым исходным кодом
• Бизнес-модель пирамиды
• Модель бритвы и лезвий
• Бизнес-модель сервитизации продуктов
• Подписка на бизнес-модель
• Сетевые оркестраторы Компании
• Виртуальная бизнес-модель

Фреймворки [ править ]

Сообщества, ориентированные на технологии, определили «рамки» для бизнес-моделирования. Эти структуры пытаются определить строгий подход к определению потоков создания ценности для бизнеса. Однако неясно, в какой степени такие рамки действительно важны для бизнес-планирования. Структуры бизнес-модели представляют собой ключевой аспект любой компании; они включают в себя «совокупность того, как компания выбирает своих клиентов, определяет и дифференцирует свои предложения, определяет задачи, которые она будет выполнять сама, и те, которые она передаст на аутсорсинг, настраивает свои ресурсы, выходит на рынок, создает полезность для клиентов и фиксирует прибыль». ^[57]Бизнес-структура включает внутренние факторы (анализ рынка; продвижение товаров / услуг; развитие доверия; социальное влияние и обмен знаниями) и внешние факторы (конкуренты и технологические аспекты). ^[58]

Обзор структур бизнес-моделей можно найти в Krumeich et al. (2012). ^[59] Ниже представлены некоторые структуры.

• Эталонная бизнес-модель

Эталонная бизнес-модель - это эталонная модель, в которой основное внимание уделяется архитектурным аспектам основного бизнеса предприятия, обслуживающей организации или государственного учреждения.

• Компонентная бизнес-модель

Техника, разработанная IBM для моделирования и анализа предприятия. Это логическое представление или карта бизнес-компонентов или «строительных блоков», которые могут быть изображены на одной странице. Его можно использовать для анализа соответствия стратегии предприятия возможностям и инвестициям организации , выявления избыточных или перекрывающихся бизнес-возможностей и т. Д.

• Индустриализация бизнес-модели услуг

Бизнес-модель, используемая в стратегическом управлении и маркетинге услуг, которая рассматривает предоставление услуг как производственный процесс, подлежащий процедурам промышленной оптимизации.

• Холст бизнес-модели

Основа бизнес-модели ^{[2] [60],} разработанная А. Остервальдером, Ивом Пиньером , Аланом Смитом и 470 практикующими специалистами из 45 стран, является одной из наиболее часто используемых структур для описания элементов бизнес-моделей.

• OGSM

OGSM разработан Марком ван Экком и Эллен ван Зантен из Business Openers в «Бизнес-план на 1 странице». Переведено на несколько языков по всему миру. Книга по менеджменту №1 в Нидерландах в 2015 году. Основа бизнес-плана на 1 странице - это OGSM. Цели, задачи, стратегии и меры (панель инструментов и действия).

Понятия, связанные с данным [ править ]

Процесс разработки бизнес-модели является частью бизнес-стратегии . Разработка бизнес-модели и инновации относятся к тому, как фирма (или сеть фирм) определяет свою бизнес-логику на стратегическом уровне.

Напротив, фирмы реализуют свою бизнес-модель на операционном уровне через свои бизнес-операции . Это относится к их деятельности на уровне процесса, возможностям, функциям и инфраструктуре (например, их бизнес-процессы и моделирование бизнес-процессов), их организационным структурам (например, органиграммы, рабочие процессы , человеческие ресурсы) и системам (например, архитектура информационных технологий , производственные линии) .

Бренд является следствием бизнес - модели и имеет симбиотические отношения с ним, потому что бизнес - модель определяет обещание бренда, а капитал бренда становится особенностью модели. Управление этим - задача интегрированного маркетинга .

Стандартная терминология и примеры бизнес-моделей неприменимы к большинству некоммерческих организаций , поскольку их источники дохода, как правило, не такие же, как у бенефициаров. Вместо этого обычно используется термин «модель финансирования». ^[61]

Модель определяется видением, миссией и ценностями организации, а также набором границ для организации - какие продукты или услуги она будет предоставлять, на каких клиентов или рынки будет нацелена, и какие каналы поставок и доставки она будет использовать. Хотя бизнес-модель включает стратегии высокого уровня и тактическое направление того, как организация будет внедрять модель, она также включает годовые цели, которые определяют конкретные шаги, которые организация намеревается предпринять в следующем году, и меры по их ожидаемому выполнению. Каждый из них, вероятно, будет частью внутренней документации, доступной внутреннему аудитору.

Инновация бизнес-модели [ править ]

Когда организация создает новую бизнес-модель, этот процесс называется инновацией бизнес-модели. ^{[63] [64]} Существует ряд обзоров по этой теме ^{[62] [65] [66],} последний из которых определяет инновации в бизнес-моделях как концептуализацию и внедрение новых бизнес-моделей.. Это может включать разработку совершенно новых бизнес-моделей, диверсификацию в дополнительные бизнес-модели, приобретение новых бизнес-моделей или переход от одной бизнес-модели к другой (см. Рисунок справа). Преобразование может повлиять на бизнес-модель в целом или на отдельного человека или на комбинацию ее ценностного предложения, создания и доставки ценности, а также элементов захвата ценности, согласования между элементами. ^[67] Концепция облегчает анализ и планирование преобразований от одной бизнес-модели к другой. ^[66] Частые и успешные инновации в бизнес-моделях могут повысить устойчивость организации к изменениям в ее среде, и если у организации есть возможность сделать это, это может стать конкурентным преимуществом. ^[68]

См. Также [ править ]

Ссылки [ править ]

Дальнейшее чтение [ править ]

• А. Афуа и К. Туччи, Бизнес-модели и стратегии в Интернете , Бостон, Макгроу Хилл, 2003 г.
• Т. Беркхарт, Дж. Крумейч, Д. Верт и П. Лоос, Анализ концепции бизнес-модели - Комплексная классификация литературы , Труды Международной конференции по информационным системам (ICIS 2011). Документ 12. http://aisel.aisnet.org/icis2011/proceedings/generaltopics/12
• Х. Чесбро и Р.С. Розенблум, Роль бизнес-модели в получении ценности от инноваций: данные, полученные от дочерних технологических компаний XEROX Corporation. , Бостон, Массачусетс, Гарвардская школа бизнеса, 2002 г.
• Дик Костоло , Бизнес-модели ,
• Марк Фетчерин и Герхард Кнолмайер, Статьи по основной теме: Бизнес-модели для доставки контента: эмпирический анализ газетной и журнальной индустрии , Международный журнал по медиа-менеджменту, том 6, выпуск 1 и 2 сентября 2004 г., страницы 4–11, сентябрь 2004 г.
• Джордж Г., Бок А.Дж. Модели возможностей: как предприниматели создают фирмы для достижения неожиданного. Издательство Кембриджского университета, 2012, ISBN 978-0-521-17084-0 . 
• Дж. Гордийн, Разработка требований на основе ценности - Изучение инновационных идей электронной коммерции , Амстердам, Vrije Universiteit, 2002.
• Г. Хамель, Возглавляя революцию. , Бостон, издательство Гарвардской школы бизнеса, 2000.
• Дж. Линдер и С. Кантрелл, Изменение бизнес-моделей: исследование ландшафта , Институт стратегических изменений Accenture, 2000 г.
• Линдгрен П. и Йоргенсен Р., М.-С. Ли, Ю. Таран, К. Ф. Сагхауг, « К новому поколению инновационной модели бизнес-модели », представленная на 12-й Международной конференции CINet: Практика инноваций в периоды нестабильности, Орхус, Дания, 10–13 сентября 2011 г.
• «Долгосрочное планирование», том 43, апрель 2010 г., «Специальный выпуск по бизнес-моделям», включает 19 статей ведущих ученых о природе бизнес-моделей.
• S. Muegge. Открытие бизнес-модели технологическими предпринимателями . Обзор управления инновационными технологиями , апрель 2012 г., стр. 5–16.
• С. Мегге, К. Хау и сэр Т. Мэтьюз, Бизнес-модели для предпринимателей и стартапов , Обзор Best of TIM, Книга 2, Talent First Network, 2013.
• Алекс Остервальдер и др. Создание бизнес-модели , в соавторстве с Ивом Пинье , Аланом Смитом и 470 практиками из 45 стран, самоиздание, 2009 г.
• О. Петерович, К. Киттл и др., Разработка бизнес-моделей для электронного бизнеса. , Международная конференция по электронной торговле 2001, 2001.
• Альт, Райнер; Циммерманн, Ганс-Дитер: Введение в специальный раздел - бизнес-модели. В: Юбилейное издание Electronic Markets , Vol. 11 (2001), № 1. ссылка
• Сантьяго Рестрепо Баррера, Инструмент бизнес-модели, Модель деловой жизни, Колумбия, 2012 г., http://www.imaginatunegocio.com/#!business-life-model/c1o75 (испанский)
• Пол Тиммерс. Бизнес-модели для электронных рынков , Электронные рынки , Том 8 (1998) № 2, стр. 3–8.
• Питер Вайль и М.Р. Витале, Место в космос: переход к моделям электронного бизнеса. , Бостон, издательство Гарвардской школы бизнеса, 2001.
• К. Зотт, Р. Амит и Л. Масса. «Бизнес-модель: теоретические корни, последние разработки и будущие исследования», WP-862, IESE, июнь 2010 г. - редакция сентября 2010 г. ( PDF )
• Магретта, Дж. (2002). Почему бизнес-модели имеют значение, Harvard Business Review, май: 86–92.
• Говиндараджан В. и Тримбл К. (2011). Роль генерального директора в переосмыслении бизнес-модели. Harvard Business Review, январь – февраль: 108–114.
• ван Зил, Джей. (2011). Создан для процветания : используйте инновации, чтобы оставить свой след в мире сетевых технологий. Глава 7 На пути к универсальной платформе предоставления услуг. Сан-Франциско.

Внешние ссылки [ править ]

• СМИ, связанные с бизнес-моделями, на Викискладе?
• Обеспечение устойчивости цифровых ресурсов: обзор проектов на местах сегодня , Итака, ноябрь 2009 г. Обзор развертываемых моделей и анализ влияния получения доходов и управления затратами.