 | Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения )
|
| История техники |
|---|
Цифровая трансформация ( DT или DX [1] ) - это внедрение цифровых технологий для преобразования услуг или бизнеса путем замены нецифровых или ручных процессов цифровыми процессами или замены старых цифровых технологий новыми цифровыми технологиями. Цифровые решения могут позволить - в дополнение к эффективности за счет автоматизации - новые типы инноваций и творчества, вместо того, чтобы просто улучшать и поддерживать традиционные методы. [2]
Одним из аспектов цифровой трансформации является концепция «перехода к безбумажным технологиям » или достижения «зрелости цифрового бизнеса» [3], затрагивающая как отдельные предприятия [4] [ требуется страница ], так и целые сегменты общества, такие как правительство [5], средства массовой информации. , [6] [ необходима страница ] искусство, [7] [8] здравоохранение, [9] [10] и наука. [11]
Цифровая трансформация не везде идет одинаковыми темпами. Согласно Индексу оцифровки отрасли за 2016 г., составленному Глобальным институтом McKinsey [12], Европа в настоящее время использует 12% своего цифрового потенциала, а Соединенные Штаты - 18%. В Европе Германия использует 10% своего цифрового потенциала, в то время как Великобритания почти на одном уровне с США - 17%.
Одним из примеров цифровой трансформации является использование облачных вычислений . Это снижает зависимость от принадлежащего пользователям оборудования и увеличивает зависимость от облачных сервисов на основе подписки. Некоторые из этих цифровых решений расширяют возможности традиционных программных продуктов (например, Microsoft Office по сравнению с Office 365 ), в то время как другие полностью основаны на облаке (например, Google Docs). Поскольку компаниям, предоставляющим услуги, гарантируется регулярный (обычно ежемесячный) периодический доход от подписок, они могут финансировать текущую разработку со сниженным риском (исторически большинство софтверных компаний получали большую часть своих доходов от обновления пользователей и должны были заранее инвестировать в разработка достаточного количества новых функций и преимуществ, побуждающих пользователей к обновлению), а также более частая доставка обновлений, часто с использованием форм гибкой разработки программного обеспечения внутри компании. [13] Эта модель подписки также снижает количество пиратского программного обеспечения , что является основным преимуществом для поставщика. [14]
Историческое развитие [ править ]
С появлением всемирной паутины масштабы, масштабы, скорость и эффекты оцифровки коренным образом изменились, что привело к усилению давления на процесс социальных преобразований. [15] Компании, в том числе Dell, быстро воспользовались преимуществами всемирной паутины в 1996–1997 годах, подорвав традиционные компании-производители ПК, такие как IBM , продавая напрямую потребителям, а не через дилерские сети или специализированные магазины, и получая ценную информацию о поведении потребителей в качестве они просматривали веб-сайт.
В 2000 году оцифровка стала более широко использоваться в качестве концепции и аргумента в пользу всеобщего правительственного внедрения ИТ , более широкого использования Интернета и ИТ на всех уровнях. Аналогичное развитие началось в общем деловом климате с целью повышения осведомленности о проблеме и возможностях. В ЕС , например, была разработана инициатива под названием « Единый цифровой рынок» с рекомендациями для национальных цифровых программ в ЕС, которые постепенно и позитивно должны способствовать будущей социальной трансформации с более современным развитием сообществ, структур и создания основа электронного управления и информационного общества .
Таким образом, дебаты вокруг оцифровки приобрели все большее практическое значение для политики, бизнеса и социальных вопросов и связаны с вопросами политической работы для развития сообщества, новыми изменениями в практических подходах к ведению бизнеса, эффективными возможностями для организаций в развитии операционных и бизнес-процессов, что оказывает влияние на внутренние и внешняя эффективность ИТ, и это лишь некоторые из них. Планируется, что в 2018 году цифровая трансформация в производстве принесет более 370 миллиардов долларов в глобальном масштабе в течение следующих четырех лет. [16]
Развитие [ править ]
Оцифровка (информации) [ править ]
В политическом, деловом, торговом, промышленном и медийном дискурсах оцифровка определяется как «технический процесс» « преобразования аналоговой информации в цифровую форму» (то есть в числовой, двоичный формат, в виде нулей и единиц). В электротехнике старый термин « цифровизация» все еще используется в этом смысле, что является первоначальным значением этого термина. Чаще всего используется электрическое устройство, называемое аналого-цифровым преобразователем , например, при сканировании изображений или при сэмплировании звуков (например, сэмплах музыки ) и данных измерений. Этот термин может также относиться к оцифровке информации вручную, например, иллюстраций с использованиемдигитайзер планшет . Оцифровка технически объясняется как представление сигналов, изображений, звуков и объектов путем генерации ряда чисел, выраженных как дискретные значения и представленных двоичными числами. [15] Например, оцифровка была введена в телекоммуникационных сетях с 1970-х годов с целью улучшения качества звука телефонных звонков, времени отклика, пропускной способности сети, рентабельности и устойчивости.
Цифровизация (отраслей и организаций) [ править ]
В отличие от оцифровки, цифровизация - это «организационный процесс» или «бизнес-процесс» технологических изменений в отраслях, [15] организациях, рынках и отраслях. Цифровизация обрабатывающих производств позволила создать новые производственные процессы и многие явления, известные сегодня как Интернет вещей , Промышленный Интернет , Индустрия 4.0 , межмашинное взаимодействие , искусственный интеллект и машинное зрение . Цифровизация бизнеса и организаций привела к появлению новых бизнес-моделей (таких как freemium ), новых услуг электронного правительства ,электронные платежи , автоматизация офиса и безбумажные офисные процессы с использованием таких технологий, как смартфоны , веб-приложения , облачные сервисы , электронная идентификация , блокчейн , смарт-контракты и криптовалюты , а также бизнес-аналитика с использованием больших данных . Цифровизация образования стимулировала электронное обучение и курсы Mooc .
Оцифровка стала одной из важнейших экономических тем будущего, затрагивающей не только экономику, но и общество в целом. Из-за постоянно меняющейся экономической среды и меняющихся процессов оцифровки организации могут столкнуться с серьезными проблемами. Оцифровку можно определить как преобразование сигналов и медиа-объектов (например, документов, изображений или звуков) в цифровую форму, которые обрабатываются, хранятся и передаются через цифровые устройства и сети благодаря внедрению цифровых технологий и использованию систем, построенных на них. . Что касается цифровизации, существуют разные уровни интенсивности: простая презентация и информация (веб-сайт), функции каналов продаж (электронная коммерция) и интеграция бизнес-процессов (электронная коммерция) в новые бизнес-модели с виртуальными продуктами или услугами. [17]
Академическая дискуссия вокруг цифровизации была описана как проблематичная, поскольку ранее не было разработано четкого определения этого явления. [18] Распространенное заблуждение состоит в том, что цифровизация, по сути, означает использование большего количества ИТ, чтобы позволить и использовать преимущества цифровых технологий и данных. Это раннее определение, однако, в значительной степени было заменено вышеприведенным определением, которое теперь связано с целостными взглядами на бизнес и социальные изменения, горизонтальное организационное и бизнес-развитие, а также на ИТ.
Однако следует отметить, что смысл оцифровки не совсем точно объясняется одним и тем же понятием в профессиональной литературе.
Цифровая трансформация (обществ) [ править ]
Наконец, цифровая трансформация описывается как «общий и общий социальный эффект цифровизации». [15] Оцифровка позволила процесс цифровизации, что привело к возможности преобразования и изменения существующих бизнес - моделей, моделей потребления, социально-экономических структур, правовых и политических мер, организационных моделей, культурные барьеры , [19] и дигитальность из общества сам. [8]
Оцифровка (техническое преобразование), цифровизация (бизнес-процесс) и цифровая трансформация (эффект), таким образом, ускоряют и освещают уже существующие и продолжающиеся горизонтальные [ требуется разъяснение ] и глобальные процессы изменений в обществе . [15]
Цифровые технологии - социальные, мобильные, аналитические и облачные - влияют на организации и большинство областей человеческой деятельности. Организациям необходимо использовать эти цифровые технологии и их возможности для преобразования процессов и продвижения новых бизнес-моделей, тем самым создавая свое место в цифровом мире. В развитых экосистемах у организации есть разные стратегические роли, которые влияют на бизнес-стратегию организации. Если компания осознает этот факт, проанализировав ситуацию, она может скорректировать свою стратегию развития организации. Стратегия реализуется в рамках заданной бизнес-модели. Управление цифровой трансформацией - это процесс планирования и реализации изменений в организациях за счет увеличения участия сотрудников и снижения затрат организации, тем самым стремясь к большей эффективности.Стратегия определяет цель организации, хотя существуют разные интерпретации содержания и контекста. Стратегия включает в себя дизайн, а также трансформацию бизнес-моделей. Целью любой стратегии является создание устойчивого развития, которого организация может достичь, создав собственную бизнес-модель.[20]
Цифровая трансформация повседневной жизни людей продвигается день ото дня. Все больше и больше пользователей обмениваются информацией, создавая таким образом сеть. Эта бизнес-модель приведет к активному изменению роли организации в экосистеме, а оцифровка открывает возможности для ее реализации. Это развитие также изменит традиционный производственный сектор. Следовательно, изменение промышленной логики необходимо интегрировать в стратегические решения, чтобы быть конкурентоспособными в будущем. Модель экосистемы переносится в обрабатывающую промышленность. На основе этого переноса и анализа предлагается план последовательной координации деятельности компании в экосистеме.
Стратегическая позиция характеризуется тремя принципами:
- Создание уникальной и ценной позиции
- Сосредоточьтесь на основных компетенциях, которые соответствуют позиции организации
- Поиск синергии между занятиями, чтобы не подражать другим
[21]
Хотя оцифровка приобретает все большее значение с точки зрения определения стратегии, ее необходимо учитывать при разработке бизнес-моделей. Цифровая стратегия больше не должна быть просто функциональной стратегией, но также и организационной, разработанной и реализованной с использованием цифровых ресурсов.
Стратегия должна иметь четкое видение развития организации, которое должно включать их с помощью технологий, связанных со стратегией. Успешная цифровая трансформация идет рука об руку с обновлением и оптимизацией бизнес-процессов в соответствии со стратегией. Цифровая трансформация организаций отличается, поэтому не всем подходит эта стратегия. Без необходимой стратегии большинство организаций слишком много внимания уделяют технологиям и забывают о клиентах. Успешным организациям необходимо использовать стратегию, культуру и лидерство, чтобы использовать потенциал цифровой трансформации компании. Целью цифровой стратегии организации является улучшение взаимодействия с пользователем, повышение эффективности, внедрение инноваций, повышение эффективности принятия решений и, возможно, преобразование (при необходимости).Цифровая трансформация бизнеса может быть успешной только при наличии хорошо обоснованной стратегии и руководства. Процесс трансформации бизнес-модели происходит путем добавления различного цифрового контента к существующим продуктам / услугам и внедрения цифровых решений.[22]
Возможности и проблемы [ править ]
Цифровая трансформация ставит организации перед серьезными проблемами и возможностями. [3] При планировании цифровой трансформации организации должны учитывать культурные изменения, с которыми они столкнутся по мере того, как сотрудники и руководители организаций приспосабливаются к использованию незнакомых технологий и полагаются на них. [23] Цифровая трансформация создала уникальные рыночные проблемы и возможности [24], поскольку организациям приходится бороться с ловкими конкурентами, которые пользуются низким барьером для входа, который обеспечивает технология. [25] Кроме того, из-за того, что сегодня технологиям придается большое значение и их широкое использование, последствия оцифровки для доходов, прибылей и возможностей имеют значительный потенциал роста. [26]
Секторы [ править ]
Управление гостеприимством [ править ]
Многие организации в сфере гостеприимства сосредоточены на амбициозной цифровой трансформации, стремясь вернуть клиента в центр своей стратегии и операций. Нам необходимо оценить организационную структуру, чтобы охватить цифровую трансформацию, и определить, как данные из онлайн-контента и отзывов могут сыграть роль в увеличении количества бронирований. Последние достижения в этом отношении достигаются благодаря агрегаторам услуг онлайн- туристических агентств, таким как Expedia и Booking.com . На рынке есть еще один конкурент, который не только в цифровом виде преобразует индустрию гостеприимства, но и вносит революционные изменения с помощью технологий - Airbnb . [27]
Электронная коммерция [ править ]
Цифровой опыт стал неизбежным без взаимодействия с электронной коммерцией . Крупные компании, такие как Amazon.com , Alibaba.com , уже прервали путь к покупкам. Но теперь перед нами стоят более сложные задачи по предотвращению нарушений безопасности, таких как кража номеров дебетовых и кредитных карт, а также личной информации миллионов клиентов. Нам необходимо улучшить нашу инфраструктуру с помощью мельчайших деталей, таких как безопасные транзакционные операции, повышение удовлетворенности клиентов и безопасность данных . [28]
Банковское дело [ править ]
Цифровая трансформация была и остается ключевым направлением в банковском секторе. Банки уже вложили значительные средства в технологии и инфраструктуру. От онлайн-банкинга (банк в вашем кармане) до банкоматов, доступных в каждом уголке, - все это сделало удобнее для пользователей. Основные силы стратегии цифровой трансформации связаны с перестройкой организации и улучшением масштабируемых цифровых платформ . [29]
Обучение [ править ]
С увеличением инструментов и возможностей онлайн-обучения организации и частные лица ищут более гибкие способы личного развития. Использование видео-лекций, онлайн-сообществ обучения и систем управления обучением позволяет создавать новые бизнес-модели, которые нарушают традиционные учебные занятия, основанные на лекциях . [30]
Здравоохранение [ править ]
Цифровая трансформация в здравоохранении сосредоточена на применении ИТ-сервисов для облегчения управления и предоставления медицинских услуг . Он включает в себя хранение и обмен клиническими данными (например, электронные медицинские карты , электронные медицинские карты), межпрофессиональное общение (например, безопасная электронная почта и прямой обмен сообщениями), компьютерная поддержка (например, системы поддержки клинических решений, компьютеризированный ввод приказов врача) , взаимодействие между пациентом и поставщиком услуг и предоставление услуг (например, системы направления и передачи пациентов), а также обучение. [31]В большинстве исследований косвенно сообщается о случаях, связанных с первичной медико-санитарной помощью (например, семейные врачи, медицинские специалисты), вторичной помощью (например, больницы, клиники) или медицинскими исследовательскими учреждениями. Однако цифровая трансформация в здравоохранении также происходит не только в клиниках и исследовательских учреждениях, но и в других областях, таких как, например, услуги по укреплению здоровья и амбулаторное лечение на уровне сообществ.
Цепочка поставок [ править ]
Цифровизация цепочки поставок направлена на интеграцию физических процессов с цифровыми данными для оптимизации и решения проблем. Он включает в себя такие области, как прогнозный анализ для прогнозирования выполнения заказов с помощью интеллектуальных процессов, оцифровка операционных процессов, удаленное управление и внедрение цифровых двойников для лучшего управления сквозным логистическим процессом.
Образование [ править ]
Новые типы ИИ, основанные на нейронных организациях , [ необходимо определение ] смогут анализировать успеваемость учащихся и помогать учителям улучшить свою технику. [32]
Правительство [ править ]
Многие правительства по всему миру также уделяют внимание цифровой трансформации. Одним из примеров является правительство Соединенного Королевства, которое создало Государственную цифровую службу (GDS), чтобы способствовать цифровой трансформации. Служба GDS управляет стандартами и передовой практикой для других частей правительства, а также руководит некоторыми успешными инициативами по цифровой трансформации, такими как разработка Gov.uk , на котором размещено более полумиллиона веб-страниц, при этом информация становится доступной и согласованной. Другой пример правительственной цифровой трансформации - Китай, где новые приложения Интернета могут обеспечить рост до 22%. [33]
Исследования цифровой трансформации [ править ]
В ноябре 2011 года трехлетнее исследование, проведенное Центром цифрового бизнеса Массачусетского технологического института и Capgemini Consulting, показало, что только одна треть компаний во всем мире имеет эффективную программу цифровой трансформации. [34]
Исследование определило «эффективную программу цифровой трансформации» как программу, направленную на:
- «Что»: интенсивность цифровых инициатив внутри корпорации.
- «Как»: способность компании справляться с трансформационными изменениями для достижения бизнес-результатов. [34]
В отчете, опубликованном в 2013 году Booz & Company, говорится, что влияние оцифровки «неоднородно». [35] Это указывает на то, что некоторые секторы и страны стали более охотно переходить на оцифровку, чем другие. В нем делается вывод о том, что «директивным органам необходимо разработать планы оцифровки для различных секторов, которые будут учитывать различное влияние в зависимости от уровня экономического развития и сектора».
В 2015 году Всемирный экономический форум и Accenture запустили инициативу цифровой трансформации (DTI) для изучения и исследования влияния цифровизации. Инициатива предлагает уникальное понимание влияния цифровых технологий на бизнес и общество в целом в следующем десятилетии. Исследования DTI поддерживают сотрудничество между государственным и частным секторами, направленное на то, чтобы цифровизация открывала новые уровни благосостояния как для промышленности, так и для общества. В промежуточном отчете за 2017 год утверждается, что цифровая трансформация «может принести бизнесу и обществу 100 триллионов долларов в течение следующего десятилетия». [36]
В отчете Центра цифрового бизнеса Массачусетского технологического института и Deloitte за 2015 год было обнаружено, что «развивающиеся цифровые компании сосредоточены на интеграции цифровых технологий, таких как социальные, мобильные, аналитические и облачные, в службу преобразования работы их бизнеса. Менее зрелые цифровые компании являются ориентированы на решение дискретных бизнес-задач с помощью индивидуальных цифровых технологий ». [37]
В феврале 2017 года исследование McKinsey & Company показало, что «в среднем отрасли менее 40% оцифрованы, несмотря на относительно глубокое проникновение этих технологий в СМИ, розничную торговлю и высокие технологии». Это исследование также указывает на неравенство в проникновении цифровых изменений в отрасли, утверждая, что, хотя в некоторых отраслях произошли основные изменения из-за оцифровки, в других влияние этого явления ограничивалось незначительными или вторичными изменениями. [38]
В июле 2017 года компания Dynatrace, занимающаяся управлением цифровой производительностью , опубликовала опрос 1239 профессионалов в области ИТ и бизнеса со всего мира . Хотя это исследование показывает, что 48% его участников «заявили, что проблемы с цифровой производительностью напрямую препятствуют успеху стратегий цифровой трансформации в их компаниях», опрос также относится к 75% респондентов, «которые не были уверены в своих способностях. для решения проблем с цифровой производительностью ». [39]
В октябре 2017 года опрос 890 ИТ-директоров и ИТ-директоров в 23 странах, проведенный Logicalis Group, показал, что 44% респондентов считают сложную устаревшую технологию главным препятствием для цифровой трансформации, при этом 51% заявили, что планируют адаптировать или заменить существующую инфраструктуру в качестве средства. ускорения цифровой трансформации. [40]
См. Также [ править ]
- Соответствует модному слову
- Цифровая революция
- Цифровость
- Экономика цифровизации
- Электронное правительство
- Индустрия 4.0
- Информационная эпоха
- Информационная революция
- Информационное общество
Ссылки [ править ]
- ↑ О'Доннелл, Джим (10 марта 2017 г.). «IDC советует присоединиться к экономике DX или остаться позади» . techtarget.com .
- ^ Lankshear, Колин ; Кнобель, Микеле (2008). Цифровая грамотность: концепции, политика и практика . п. 173. ISBN. 978-1433101694- через Google Книги .
Конечным этапом является этап цифровой трансформации, и он достигается, когда разработанные способы использования цифровых технологий делают возможными инновации и творчество и стимулируют значительные изменения в профессиональной сфере или сфере знаний.
- ^ a b Алексей Хайнце; Мари Гриффитс; Алекс Фентон; Гордон Флетчер (2018). «Партнерство по обмену знаниями приводит к цифровой трансформации Hydro-X Water Treatment, Ltd». Глобальный бизнес и совершенство организации . 37 (4): 6–13. DOI : 10.1002 / JOE.21859 . ISSN 1932-2054 . Викиданные Q56622208 .
- ^ Патель, Кейур; Маккарти, Мэри Пэт (2000). Цифровая трансформация: основы лидерства в электронном бизнесе . Нью-Йорк: Макгроу-Хилл. ISBN 0-07-136408-0.
- ^ Рой, Джеффри (2006). Электронное правительство в Канаде: трансформация в цифровую эпоху . Управление (ISSN 1487-3052), Том 8. Оттава, Канада: University of Ottawa Press. С. 1–4. ISBN 0776606174.
- Перейти ↑ Ramanujam, RC (2009). Массовые коммуникации и их цифровая трансформация . Нью-Дели: Издательство APH. ISBN 978-8131300398.
- ^ Искусство и компьютеры: исследовательское исследование цифровой трансформации искусства. КАНДИДАТ НАУК. диссертация, опубликованная в Cyber Flux News , июль 1997 г., и в Энциклопедии постмодернизма , Виктор Э. Тейлор, Чарльз Э. Винквист, Лондон и Нью-Йорк, Routledge, 2001.
- ^ a b Боуэн, Джонатан П .; Джаннини, Тула (2014). «Цифровизм: новый реализм?». Материалы конференции EVA London 2014 . Электронные семинары по вычислительной технике (eWiC). BCS : 324–331. DOI : 10.14236 / EWIC / eva2014.38 .
- ^ Голдсмит, Джефф Чарльз (2003). Цифровая медицина: последствия для руководителей здравоохранения . Пресса Управления здравоохранения. ISBN 9781567932119.
цифровая трансформация.
- ^ Красуска, Марта; Уильямс, Робин; Шейх, Азиз; Франклин, Бриони Дин; Хини, Кэтрин; Лейн, Венди; Мозаффар, Хаджар; Мейсон, Кэти; Исон, Салли; Мешать, Сьюзен; Данскомб, Рэйчел; Поттс, Генри В. У .; Крессвелл, Кэтрин (2020). «Технологические возможности для оценки качества цифровых технологий в больницах в высокоэффективных системах здравоохранения: международные упражнения и упражнения Delphi » . Журнал медицинских интернет-исследований . 22 (8): e17022. DOI : 10.2196 / 17022 . PMID 32808938 . S2CID 221163693 .
- ↑ Бейкер, Марк (июль 2014 г.). Цифровая трансформация . ISBN 978-1500448486.
- ^ https://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/our-insights/digital-europe-realizing-the-continents-potential
- ^ Мэтт, Кристиан; Гесс, Томас; Бенлиан, Александр (2015-08-04). «Стратегии цифровой трансформации». Бизнес и информационные системы . 57 (5): 339–343. DOI : 10.1007 / s12599-015-0401-5 . ISSN 2363-7005 . S2CID 30892786 .
- ^ Дигнан, Ларри. «Самым большим преимуществом Adobe Creative Cloud может стать снижение уровня пиратства» . ZDNet . Проверено 23 января 2020 .
- ^ a b c d e Хан, Шахян (2017-06-02). Лидерство в цифровую эпоху - исследование влияния цифровизации на высшее руководство (PDF) (Диссертация). Стокгольмская школа бизнеса.
- ^ «Как цифровая революция влияет на обрабатывающую промышленность» . hexaware.com . Проверено 31 октября 2018 .
- ^ Harting, R.-C., Рейхштайн, C., & Jozinovic, P. (2017). Потенциальная ценность оцифровки для бизнеса. Информатик, 275, стр. 1647–1657.
- ^ Chew, Eng (2015-07-01) [2013]. «Совместное создание ценностей в организациях будущего» (PDF) . ИТ-лидерство в переходный период - влияние цифровизации на финские организации . ISBN 978-952-60-6243-3. ISSN 1799-490X .
- ^ Cochoy, Hagberg, Peterson McIntyre, Sörum (2017) Цифровизация потребления. Как устройства формируют культуру потребителей. Рутледж.
- ^ Паулюс-Ромер, Д., Schatton H., & Bauernhansl, Т. (2016). Экосистемы, стратегии и бизнес-модели в эпоху цифровизации - как обрабатывающая промышленность собирается изменить свою логику. Процедуры CIRP, 57, 8–13.
- ^ Портер ME. Что такое стратегия? Обзор бизнеса Гарварда. Бостон, Массачусетс: Издательство Гарвардской школы бизнеса, 1996
- ^ Швертнер, К. (2017). Цифровая трансформация бизнеса. Научный журнал Тракия, 15 (Приложение 1), 388–393.
- ^ Джейн МакКоннелл. «Культура компании, которая помогает (или препятствует) цифровой трансформации» . Hbr.org . Проверено 12 января 2017 .
- ^ В. Рейнарц, Н. Виганд и М. Имшлосс, Влияние цифровой трансформации на цепочку создания стоимости в розничной торговле, Международный журнал исследований в области маркетинга, https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2018.12.002
- ^ Рис Гроссман. «Отрасли, которые больше всего разрушаются цифровыми технологиями» . Hbr.org . Проверено 12 января 2017 .
- ↑ McKinsey, аргументы в пользу цифрового переосмысления (февраль 2017 г.). По состоянию на 13 мая 2017 г. http://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/our-insights/the-case-for-digital-reinvention
- ^ Оскам, Йерун (2016). «Airbnb: будущее сетевого гостиничного бизнеса» . Журнал "Туризм будущего" . 2 : 22–42. DOI : 10,1108 / JTF-11-2015-0048 .
- ^ Янг, Ernst &. «Большие данные: изменение способов конкуренции и деятельности предприятий» (PDF) .
- ^ Weill, Питер; Сох, Кристина; Сиа, Сью Кин (июнь 2016 г.). «Как DBS Bank реализовал стратегию цифрового бизнеса» (PDF) . MIS Quarterly Executive .
- ↑ Хайнце, Алексей; Гриффитс, Мари; Фентон, Алекс; Флетчер, Гордон (2018). «Партнерство по обмену знаниями ведет к цифровой трансформации Hydro-X Water Treatment, Ltd» (PDF) . Глобальный бизнес и совершенство организации . 37 (4): 6–13. DOI : 10.1002 / joe.21859 .
- ^ Меттлер, Тобиас; Пинто, Роберто (2018). «Эволюционные пути и факторы, влияющие на цифровую зрелость: анализ статус-кво в швейцарских больницах» . Технологическое прогнозирование и социальные изменения . 133 : 7104–117. DOI : 10.1016 / j.techfore.2018.03.009 .
- ^ «Как искусственный интеллект может демократизировать образование после Covid-19» . The Economic Times . Проверено 18 ноября 2020 .
- ^ «Цифровая трансформация Китая» . www.mckinsey.com . Проверено 2021 января .
- ^ a b Цифровая трансформация: дорожная карта для миллиардной организации (PDF) (Отчет). Capgemini Consulting. 2011 г.
- ^ «Цифровизация для экономического роста и создания рабочих мест: региональные и отраслевые перспективы» .
- ^ "Веб-сайт Инициативы цифровой трансформации Всемирного экономического форума (DTI)" . Проверено 13 мая 2017 года .
- ^ Кейн, Джеральд; Палмер, Дуг; Нгуен Филлипс, Ань; Кирон, Давид; Бакли, Наташа. «Стратегия, а не технология движет цифровой трансформацией» . Обзор управления MIT Sloan . Проверено 18 января 2016 .
- ^ "Случай для цифрового переосмысления" . McKinsey & Company .
- ^ «Глобальный цифровой аудит эффективности и трансформации» .
- ^ «Исследование Logicalis CIO 2017-2018 | Think Hub» . www.logicalis-thinkhub.com . Октябрь 2017 . Проверено 30 ноября 2017 .
Библиография [ править ]
- Бунфур, А. (2016). Цифровое будущее, цифровая трансформация, прогресс в области информационных технологий. Издательство Springer International, Cham.
- Коллин, Дж., Хиекканен, К., Корхонен, Дж. Дж., Пятка, М., Итяля, Т., Хелениус, М., (2015). ИТ-лидерство в переходный период - влияние цифровизации на финскую организацию. Отчет об исследовании, Университет Аалто. Департамент компьютерных наук.
- Фогельсанг, М. (2010). Цифровизация в открытой экономике, вклад в экономику. Physica-Verlag HD, Гейдельберг.
- Вестерман, Дж. Боннет, Д., Макафи, А. (2014). Ведущие цифровые технологии: превращение технологий в трансформацию бизнеса. Harvard Business Press.
Внешние ссылки [ править ]
- Как цифровая трансформация формирует новое будущее?
