Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Недоверие - это формальный способ не слишком доверять какой-либо одной стороне в ситуации серьезного риска или глубоких сомнений . В гражданском обществе это обычно выражается как разделение или баланс сил, или в политике как средство подтверждения условий договора . Системы, основанные на недоверии, просто разделяют ответственность, чтобы могла действовать система сдержек и противовесов . Фраза « Доверяй, но проверяй » относится именно к недоверию.

Избирательная система или состязательный процесс неизбежно основана на недоверии, но не на недоверии. Стороны конкурируют в системе, но они не соревнуются, чтобы подорвать саму систему или получить недобросовестное преимущество с ее помощью - если они это сделают, то их легко поймают другие. Между сторонами существует большое недоверие, и именно это мотивирует создание формальной системы недоверия. Например, дипломатический протокол , который применяется между государствами , полагается на такие средства, как формальное неодобрение.которые фактически говорят «мы не доверяем этому человеку». Он также имеет тенденцию полагаться на строгий этикет - не доверять привычкам каждого человека, сигнализирующим об их намерениях, и вместо этого полагаться на глобальный стандарт поведения в чувствительных социальных условиях.

Протокол , как это определено в информатике использует более формальную идею самого недоверия. Различные части системы не должны «доверять» друг другу, а скорее выполнять определенные утверждения, запросы и проверки . После их прохождения ответственность за ошибки ложится исключительно на принимающую часть системы, а не на ту, которая отправила исходную информацию. Применение этого принципа внутри одной программы называется контрактным проектированием.

Корпоративное управление основывается на недоверии, поскольку совет директоров не должен доверять отчетам, которые он получает от руководства , но уполномочен расследовать их, оспаривать их и иным образом действовать от имени акционеров, а не менеджеров . Тот факт, что они редко или никогда не делают этого в большинстве американских компаний, является признаком того, что отношения недоверия разрушены - скандалы в области бухгалтерского учета и призывы к реформе бухгалтерского учета являются неизбежным результатом. Формальные меры недоверия и вводятся именно для того, чтобы избежать таких серьезных кризисов доверия к « системе ».

Исследование [ править ]

Нейроэкономика объясняет, как экономисты пытаются понять, почему люди доверяют или не доверяют другим, записывая физиологические измерения во время экспериментов с доверием. [1] Экономисты провели эксперимент, наблюдая за недоверием через игру доверия. Субъектов просили анонимно пожертвовать различные суммы денег другим анонимным субъектам без гарантии получения денег взамен. Эксперимент проводился в различных условиях, и после каждого решения измерялся уровень ДГТ у субъектов. Результаты этого эксперимента показывают, что мужчины и женщины по-разному реагируют на недоверие; повышенный уровень гормона дигидротестостерона (ДГТ)у мужчин ассоциируется с недоверием. Однако необходимо провести больше экспериментов и получить больше результатов, чтобы точно установить взаимосвязь между количеством DHT, присутствующим у мужчин, и реакцией на недоверие. [1]

Также было показано, что недоверие увеличивает скорость и производительность отдельных лиц и групп [2] при выполнении определенных задач. Один из способов классифицировать задачи - разделить их на рутинные (обычные, обычные) и нестандартные (творческие, необычные, неопределенные). Эксперименты показали, что недоверие увеличивает производительность при выполнении нестандартных задач и снижает производительность при выполнении рутинных задач. [3] В более широком смысле утверждалось, что недоверие, поддерживая здоровую подозрительность и бдительность, не всегда имеет пагубные последствия и может быть связано с положительными результатами. [4] [5]

Исследования в условиях высокого риска, таких как нефтяные платформы, инвестиционный банкинг, медицинская хирургия, пилотирование самолетов и ядерные силовые установки, связывают недоверие с предотвращением сбоев. [6] [7] Когда требуются нестандартные стратегии, люди, не доверяющие им, работают лучше, а когда нужны рутинные стратегии, лучше работают доверчивые люди. [8] Это исследование было распространено на предпринимательские фирмы Гудмундссоном и Лехнером. [9]Они утверждали, что в предпринимательских фирмах всегда присутствует угроза банкротства, что напоминает нестандартные ситуации в условиях высокого риска. Они обнаружили, что фирмы недоверчивых предпринимателей имеют больше шансов выжить, чем фирмы оптимистичных или самоуверенных предпринимателей. Причины заключались в том, что недоверчивые предприниматели будут делать упор на избежание неудач за счет разумного выбора задач и дополнительного анализа. [10] Кетс де Фрис указал, что недоверчивые предприниматели более внимательны к своей внешней среде. [11] Таким образом, недоверчивые предприниматели с меньшей вероятностью будут игнорировать негативные события и с большей вероятностью будут задействовать механизмы контроля. [9] [12] [11] [13] Таким образом, согласно Гудмундссону и Лехнеру, недоверие ведет к большей осторожности и, следовательно, увеличивает шансы на выживание предпринимательской фирмы. [9]

См. Также [ править ]

  • Цинизм (современный)
  • Паранойя

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b Зак, Пол Дж .; Карла Борха; Уильям Т. Мацнер; Роберт Курцбан (2005). «Нейроэкономика недоверия: половые различия в поведении и физиологии» (PDF) . Американский экономический обзор . 95 (2): 360–3. DOI : 10.1257 / 000282805774669709 . PMID  29125276 .
  2. ^ Лоури, Пол Бенджамин; Джастин Скотт Гибони; Райан Шуэцлер; Джейкоб Ричардсон; Том Грегори; Джон Ромни; Бонни Андерсон (5–8 января 2009 г.). «Значение недоверия в компьютерных группах принятия решений». 43-я ежегодная Гавайская международная конференция по системным наукам . SSRN 1487345 . 
  3. ^ Schul, Y .; Mayo, R .; Бернштейн, Э. (2008). «Ценность недоверия». Журнал экспериментальной социальной психологии . 44 (5): 1293–1302. DOI : 10.1016 / j.jesp.2008.05.003 .
  4. Перейти ↑ Kramer, Roderick M. (1999). «Доверие и недоверие к организациям: новые перспективы, нерешенные вопросы». Ежегодный обзор психологии . 50 (1): 569–598. DOI : 10.1146 / annurev.psych.50.1.569 . ISSN 0066-4308 . PMID 15012464 .  
  5. Го, Шиау-Лин; Люмино, Фабрис; Левицки, Рой Дж. (2017). «Пересмотр основ организационного недоверия» . Основы и тенденции в управлении . 1 (1): 1–88. DOI : 10.1561 / 3400000001 . ISSN 2475-6946 . 
  6. ^ Conchie, SM & Donald, IJ (2007). Функции и развитие доверия и недоверия, связанных с безопасностью. Наука о безопасности, 46 (1) 92-103.
  7. Перейти ↑ Burns, C., Mearns, K. & McGeorge, P. (2006). Явное и неявное доверие в культуре безопасности. Анализ рисков, 26 (5), 1139-1150.
  8. ^ Шул Ю., Mayo, Р., & Burnstein, Е. (2008). Ценность недоверия. Журнал экспериментальной социальной психологии, 44, 1293–1302.
  9. ^ a b c ГУДМУНДССОН, С.В. и ЛЕХНЕР, К. (2013) Когнитивные предубеждения, организация и выживание предпринимательской фирмы. Европейский журнал менеджмента, 31 (3), 278-294
  10. Перейти ↑ Teach, RD, Schwartz, RG, & Tarpley, FA (1989). Признание и использование возможностей в индустрии программного обеспечения: исследование выживших фирм. Границы исследований предпринимательства. Уэллсли, Массачусетс: Колледж Бэбсона, 383–397.
  11. ^ a b Кетс де Фрис, М. (2003). Предприниматель на диване. INSEAD Quarterly, 5, 17-19.
  12. ^ Дэвис, JH, Schoorman, FD, & Donaldson, Л. (1997). К теории рационального управления. Академия управления обзором, 22, 20-47.
  13. ^ Lewicki, Р. Макалистер, Д., и Бис, R. (1998). Доверие и недоверие: новые отношения и реалии. Академия управления обзором, 23, 438 - 458.