Страница полузащищенная
Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Координаты : 37.2952 ° N 121.9260 ° W37 ° 17′43 ″ с.ш., 121 ° 55′34 ″ з.д. /  / 37.2952; -121,9260

eBay Inc. ( / я б eɪ / EE -bay , стилизованный eBay ) является американской многонациональной электронной коммерции корпорации , базирующейся в Сан - Хосе, штат Калифорния , что облегчает потребителя к потребителю и бизнес-потребитель продаж через свой веб - сайт. eBay был основан Пьером Омидьяром в 1995 году и стал заметным успехом пузыря доткомов . По состоянию на 2019 год eBay - это многомиллиардный бизнес с операциями примерно в 32 странах. [1] [2] Компания управляет веб-сайтом eBay, онлайн-аукционом.и веб-сайт покупок, на котором люди и компании покупают и продают широкий спектр товаров и услуг по всему миру. Использование веб-сайта для покупателей является бесплатным, но с продавцов взимается комиссия за размещение товаров после ограниченного количества бесплатных объявлений, а также за продажу этих товаров. [3]

В дополнение к оригинальным продажам в стиле аукциона eBay , веб-сайт развился и расширился, и теперь он включает в себя: мгновенные покупки «Купить сейчас»; покупки по универсальному коду продукта , ISBN или другому номеру SKU (через Half.com , который был закрыт в 2017 году); объявления в Интернете (через Kijiji или eBay Ads ); онлайн-торговля билетами на мероприятия (через StubHub ); и другие услуги. eBay ранее предлагали онлайн денежные переводы в качестве части своих услуг (через PayPal , [4] , которая была дочерней компанией eBay с 2002 по 2015 г.). [5]

История

1990-е

AuctionWeb был основан в Калифорнии 3 сентября 1995 года ирано-американским программистом французского происхождения Пьером Омидьяром как часть более крупного личного сайта. [6] Одним из первых товаров, проданных на AuctionWeb, была сломанная лазерная указка за 14,83 доллара. Удивленный, Омидьяр связался с победителем торгов и спросил, понимает ли он, что лазерная указка сломалась; покупатель объяснил: «Я коллекционирую сломанные лазерные указки». [7] [8] Вскоре он стал первым интернет-аукционом, позволяющим совершать сделки между людьми , и его популярность резко возросла. [9]

Как сообщается, eBay был просто хобби для Омидьяра, пока его интернет-провайдер не сообщил ему, что ему необходимо перейти на бизнес-аккаунт из-за высокой посещаемости сайта. Ежемесячное повышение цен с 30 до 250 долларов побудило его начать взимать плату с пользователей eBay, которые не возражали. [ необходима цитата ] Крис Агарпао был первым дополнительным сотрудником eBay, который обрабатывал отправленные по почте чеки. [10]

Пьер Омидьяр , основатель и председатель eBay

Джеффри Сколл был нанят в качестве первого нового президента компании в начале 1996 года. В ноябре 1996 года платформа электронной коммерции заключила свою первую лицензионную сделку с компанией Electronic Travel Auction на использование технологии SmartMarket для продажи самолетов. билеты и другие туристические товары. Рост был феноменальным: с 250 000 аукционов за весь 1996 год до 200 000 только в январе 1997 года. [11] [6]

Компания официально изменила название своей службы с AuctionWeb на eBay в сентябре 1997 года, после Echo Bay Technology Group, консалтинговой фирмы Омидьяра. Доменное имя echobay.com уже было занято золотодобывающей компанией [12], поэтому Омидьяр сократил его до eBay.com. [13] В 1997 году компания получила 6,7 миллиона долларов финансирования от венчурной компании Benchmark Capital . [14]

Часто повторяемая история о том, что eBay была основана, чтобы помочь невесте Омидьяра торговать раздаточными устройствами Pez, была сфабрикована в 1997 году менеджером по связям с общественностью Мэри Лу Сонг, чтобы дать СМИ более привлекательную историю, чем оригинальное видение Омидьяра « идеального рынка ». [15] [6] Миф о дозаторе Pez получил широкую огласку и привел к бурному росту среди коллекционеров игрушек.

Лидером в категории игрушек быстро стали Beanie Babies производства Ty, Inc. , игрушки, которые сложнее всего найти в розничных магазинах. В то время как коллекционеры по всему миру пытались собрать свою коллекцию Beanie Babies, Тай создал первый веб-сайт , ориентированный на потребителя , - пункт онлайн-торговли на вторичном рынке, где люди могли торговать своими Beanie Babies. Однако он был переполнен несортированными списками, что вызвало острую потребность в более эффективной системе онлайн-торговли. [16] [17] Beanie Babies быстро стали доминирующим продуктом на eBay, составляя 10% всех объявлений в 1997 году, поскольку коллекционеры заполнили удобный интерфейс eBay для поиска конкретных Beanie Babies.

Мег Уитман была нанята советом директоров в качестве президента и генерального директора eBay в марте 1998 года. В то время у компании было 30 сотрудников, [18] полмиллиона пользователей и доход в 4,7 миллиона долларов в США. [19]

21 сентября 1998 года eBay стал публичным. [20] В разделе о факторах риска годового отчета, поданного в Комиссию по ценным бумагам и биржам США в 1998 году, Омидьяр отмечает зависимость eBay от сохраняющейся силы рынка Beanie Babies. [16] [21] После того, как eBay стал публичным, и Омидьяр, и Сколл мгновенно стали миллиардерами: цель eBay в 18 долларов за акцию была почти проигнорирована, поскольку цена упала до 53,50 долларов в первый день торгов. [22]

2000-е

Поскольку компания расширила категории товаров за пределы предметов коллекционирования практически до любых продаваемых товаров, бизнес быстро рос. [7] В 2000 году на eBay было 12 миллионов зарегистрированных пользователей и более 4,5 миллионов товаров, выставленных на продажу в любой конкретный день. [23] В 2001 году у eBay была самая большая база пользователей среди всех сайтов электронной коммерции . [9] В феврале 2002 года компания приобрела iBazar, аналогичный европейский аукционный веб-сайт, основанный в 1998 году [24], а затем 3 октября 2002 года купила PayPal . [25]

К началу 2008 года компания расширилась по всему миру, насчитывая сотни миллионов зарегистрированных пользователей, а также 15 000 сотрудников, а ее доход составил почти 7,7 миллиарда долларов. После почти десяти лет работы на eBay Уитмен решил заняться политикой. 23 января 2008 года компания объявила, что Уитмен уйдет в отставку 31 марта 2008 года, а Джон Донахью был выбран президентом и генеральным директором. [ необходима цитата ] Уитмен оставался в совете директоров и продолжал консультировать Донахью в течение 2008 года. В конце 2009 года eBay завершила продажу Skype за 2,75 миллиарда долларов, но все еще владела 30% акций компании. [26]

2010-е

В 2012 году eBay был обвинен в Департамент юстиции США с вхождением в нелесные тендерную соглашений с другими технологическими компаниями с участием их высококвалифицированных сотрудников. [27]

30 сентября 2014 года eBay объявил, что выделит PayPal в отдельную публично торгуемую компанию, что за девять месяцев до этого сделал активист, магнат хедж-фонда Карл Айкан . Дополнительный доход завершился 18 июля 2015 года. Тогдашний генеральный директор eBay Джон Донахью ушел с этой должности. [28] [29] [30] Flipkart и eBay заключили стратегическое партнерство в 2017 году, в соответствии с которым eBay Inc приобрела 5,44% акций Flipkart в обмен на свой бизнес на eBay India за 211 млн долларов и 514 млн долларов денежных вложений. В рамках партнерства Flipkart решила использовать платформу eBay для глобального аутсорсинга. [31]

31 января 2018 года eBay объявил о замене PayPal в качестве основного поставщика платежей на стартап Adyen из Нидерландов . Переход должен был завершиться к 2021 году, но PayPal останется приемлемым вариантом оплаты на сайте до дальнейшего уведомления. [32]

31 июля 2019 года компания приобрела 5,59% акций Paytm Mall. [33]

25 сентября 2019 года было объявлено, что Девин Вениг уйдет с поста генерального директора eBay, а Скотт Шенкель , старший вице-президент и финансовый директор с 2015 года, был назначен временным генеральным директором. [34] 13 апреля 2020 года было объявлено, что Джейми Янноне станет генеральным директором 27 апреля. [35] 15 июня 2020 года eBay пояснил [36], что Вениг и пять других сотрудников были уволены в сентябре после принятия закона. уведомление о принудительном исполнении в августе из-за возможного уголовного дела о преследовании журналистов, совершенном некоторыми уволенными сотрудниками. [37] [38] [39]Шестеро обвиняются в агрессивном киберпреследовании. [40]

По корпоративным связям

Совет директоров

По состоянию на октябрь 2019 года состав совета директоров был следующим: [41]

  • Томас Дж. Тирни , соучредитель Bridgespan Group , председатель eBay с марта 2003 г.
  • Фред Д. Андерсон , бывший управляющий директор Elevation Partners , директор eBay с июля 2003 г.
  • Энтони Бейтс , генеральный директор Genesys
  • Адриан М. Браун, советник компании Intellectual Ventures , LLC
  • Дайана Фаррелл , генеральный директор JPMorgan Chase Institute
  • Логан Грин , генеральный директор Lyft
  • Бонни Хаммер , председатель, NBC Universal
  • Кэтлин Митик, генеральный директор Sitch, Inc.
  • Мэтт Мерфи, генеральный директор Marvell Technology Group
  • Пол Пресслер , партнер Clayton, Dubilier & Rice , LLC
  • Боб Свон , генеральный директор корпорации Intel
  • Перри Тракина, генеральный директор Wellington Management Company
Бывшие члены правления
  • Пьер Омидьяр , директор с 1996 года и председатель eBay с мая 1996 года по май 2015 года. В 2020 году было объявлено, что он покинет совет директоров, однако по-прежнему останется в должности почетного директора. Кроме того, он потенциально мог бы присутствовать на заседаниях совета директоров, если бы был приглашен, но не будет иметь права голоса. [42]
  • Джесси Кон, руководитель отдела акций США в Elliott Management Corporation . Он вошел в совет директоров в 2019 году и покинул его в следующем году. [42]

В сентябре 2012 года eBay представил новый логотип с использованием шрифта Univers , но с использованием более тонкого его варианта [43], установленного на веб-сайте 10 октября 2012 года. Он заменил логотип более толстым вариантом шрифта Univers, который использовался ранее. с момента основания в 1995 году. Красный логотип eBay с таким же набором шрифтов также был введен для временного использования в праздничные дни.

  • 1995–2012

  • 2012 – настоящее время

Прибыль и сделки

eBay генерирует доход за счет сложной системы комиссий за услуги, перечисления характеристик продукта и окончательной стоимости выручки от продаж продавцов. По состоянию на 2019 год eBay.com в США взимает 0,35 доллара в качестве платы за размещение базового листинга без каких-либо украшений. Комиссия за окончательную стоимость составляет 10–12% от общей суммы продажи, которая представляет собой цену товара плюс стоимость доставки. [44] Сниженные комиссии за окончательную стоимость доступны для зарегистрированных клиентов. На других веб-сайтах eBay используется аналогичная структура комиссионных, но с другими тарифами.

В соответствии с законодательством США до 2018 года штат не может требовать от продавцов, находящихся за пределами штата, взимать налог с продаж , что сделало покупки на eBay более привлекательными для американских покупателей. Продавцы, которые работают как бизнес, соблюдают государственные налоговые правила в отношении транзакций eBay. [45] [46] С 2018 года изменения в налоговом законодательстве США вынуждают eBay (и другие крупные торговые площадки) взимать налог с продаж с любых покупок на eBay, отправленных в определенные штаты. [47]

В бизнес-стратегию компании входит увеличение международной торговли. [48] [49] eBay уже расширился до более чем двух десятков стран , включая Китай и Индию. Стратегическая международная экспансия провалилась на Тайване и в Японии, где Yahoo! имели фору и в Новой Зеландии, где Trade Me является доминирующим веб-сайтом онлайн-аукционов. eBay также потерпел неудачу в Китае из-за конкуренции со стороны местного конкурента Taobao . [50] eBay вышла на китайский рынок в 2002 году и закрыла свой китайский сайт в 2007 году. [51] В Индии деятельность eBay была остановлена [52] после того, как она распродала свои операции в Индии [53]крупнейшей в стране компании электронной коммерции Flipkart в рамках сбора средств последней на 1,4 миллиарда долларов [54], участником которой был eBay.

По результатам первого квартала 2008 года общий объем платежей через PayPal увеличился на 17%, а на аукционе eBay - на 61%. [55]

Для большинства категорий листинга продавцам eBay разрешается предлагать различные платежные системы, такие как Escrow.com, [56] PayPal , Paymate , Propay и Skrill. [57] Propay и Skrill были запрещены с 27 сентября 2015 года из-за низкой посещаемости. [58]

Escrow.com - это одобренный сайт условного депонирования eBay . Транзакции, обрабатываемые через Escrow.com, в основном связаны с eBay Motors; однако они не ограничиваются этим типом листинга. [56]

eBay запускает партнерскую программу под названием Партнерская сеть eBay. [59] Маркетологам-аффилированным лицам eBay первоначально выплачивались проценты от комиссионных сборов продавца eBay за транзакции, причем комиссии составляли от 50% до 75% от комиссий, уплаченных за приобретенный товар. В октябре 2009 года eBay перешел на систему партнерских выплат, которую она называет «ценообразование за качество кликов», при которой аффилированным лицам выплачивается сумма, определенная с помощью нераскрытого алгоритма. Затем общая сумма дохода делится на количество кликов, отправленных партнером на eBay, и отображается как прибыль на клик или EPC. В октябре 2013 года ePN запустила новую модель ценообразования. Новая модель более прозрачна и основана на базовых комиссионных ставках на уровне категорий с бонусами, доступными для привлечения новых и повторно активированных покупателей. [60]

18 апреля 2012 года eBay сообщил о росте выручки за первый квартал на 29% до 3,3 миллиарда долларов по сравнению с первым кварталом 2011 года. Чистая прибыль за квартал составила 570 миллионов долларов. [61]

За 2017 финансовый год eBay сообщил об убытках в размере 1,016 млрд долларов США, а годовой доход составил 9,567 млрд долларов США, что на 6,6% больше, чем в предыдущем финансовом цикле. Акции eBay торговались по цене более 35 долларов за акцию, а его рыночная капитализация в октябре 2018 года оценивалась более чем в 27,2 миллиарда долларов США.

Экологический отчет

8 мая 2008 года eBay объявила об открытии своего новейшего здания в Северном кампусе компании в Сан-Хосе , которое является первым зданием в городе, построенным с нуля в соответствии со стандартами LEED Gold. [77] Здание, первая компания построила в своем 13-летнего существования, использует массив 3,248 солнечных панелей, охватывающих 60000 квадратных футов (5600 м 2 ), и на 650 кило ватт мощности в университетском городке eBay в. [78] Массив может обеспечить 15–18% общих потребностей компании в энергии, уменьшая количество парниковых газов , которые будут производиться для создания этой энергии другими способами. [78] SolarCity, компания, ответственная за проектирование массива, оценивает, что солнечные панели, установленные в кампусе eBay, предотвратят выброс 37 миллионов фунтов углекислого газа в окружающую среду в результате замены выработки электроэнергии в течение следующих трех десятилетий. Создание эквивалентного воздействия для удаления такого же количества углекислого газа из атмосферы потребует высадки деревьев на 322 акрах (1,30 км 2 ).

В дизайн здания также включены другие элементы, чтобы уменьшить его воздействие на окружающую среду. Здание оснащено системой освещения, которая определяет естественные источники окружающего света и автоматически затемняет искусственное освещение, чтобы сэкономить 39% энергии, обычно необходимой для освещения офисного здания. Новейшее здание eBay также снижает спрос на местное водоснабжение за счет экологически чистой ирригационной системы, а также душевых лейок и смесителей с низким расходом. Даже во время строительства было переработано более 75% строительных отходов. eBay также курсирует между Сан-Франциско и кампусом Сан-Хосе на автобусах, чтобы сократить количество транспортных средств, которые ездят на работу. [77] В 2014 году eBay и несколько других предприятий штата Орегон подписали Декларацию делового климата штата Орегон, чтобы способствовать росту числа рабочих мест на местном уровне и замедлить выбросы углерода.[79]

Приобретения

PayPal

3 октября 2002 года PayPal стала дочерней компанией eBay. [80] Штаб-квартира компании находилась в Сан-Хосе, Калифорния , [81] США, в кампусе вспомогательного офиса eBay на Северной Первой улице. 30 сентября 2014 г. eBay Inc. объявила о выделении PayPal в качестве независимой компании, которое было завершено 20 июля 2015 г. [82]

Craigslist

Летом 2004 года eBay признал, что приобрел 25% сайта с объявлениями Craigslist . Бывший руководитель Craigslist Филлип Ноултон был продавцом и настаивал на том, что его бывший работодатель знал о его планах по продаже его активов. Первоначально eBay заверил Craigslist, что eBay не будет просить Craigslist изменить способ ведения бизнеса.

В марте 2005 года eBay запустил службу объявлений Kijiji . В апреле 2008 года eBay подала в суд на Craigslist с требованием «защитить свои четырехлетние финансовые вложения», заявив, что в январе 2008 года Craigslist предпринял действия, которые «несправедливо уменьшили экономический интерес eBay более чем на 10%». [83] Craigslist подал встречный иск в мае 2008 года «для возмещения существенного и продолжающегося ущерба честной конкуренции», который, по утверждению Craigslist, был вызван действиями eBay как акционера Craigslist. [84] В сентябре 2010 года судья штата Делавэр Уильям Чендлер постановил, что действия Craigslist были незаконными и что действия были предприняты основателями Craigslist Джимом Бакмастером и Крейгом Ньюмарком.«нарушили свою фидуциарную обязанность лояльности» и восстановили долю eBay в компании до 28,4% с разводненного уровня в 24,85%. [85] Тем не менее, судья отклонил возражение eBay по поводу смещения совета директоров, сославшись на то, что Craigslist имеет право защищать свои коммерческие тайны. [86] [87] Представитель eBay Майкл Джейкобсон заявил: «Мы очень рады, что суд предоставил eBay то, что он требовал от иска». [85]

Skype

В октябре 2005 года eBay Inc. приобрела Skype Technologies , [88] разработчика службы Skype VoIP и обмена мгновенными сообщениями , значительно расширив свою клиентскую базу до более чем 480 миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру. Позднее eBay продал контрольный пакет акций Skype в ноябре 2009 года, сохранив при этом миноритарную инвестицию. [89] Это в конечном итоге привело к продаже всего бизнеса Skype компании Microsoft за 8,5 миллиардов долларов в мае 2011 года. [90]

StubHub

О приобретении StubHub eBay было объявлено в январе 2007 года за 310 миллионов долларов. [91] [92] [93] По данным CNN Money , 2007 год был очень успешным для компании, обработав пять миллионов отдельных транзакций, что больше, чем за предыдущие шесть лет вместе взятых. [94] Штат StubHub к моменту продажи увеличился до 350 человек. [93] Через восемь месяцев после приобретения StubHub заключила эксклюзивное соглашение с Высшей лигой бейсбола (MLB). [94] Они получают часть 25% комиссионных, которые StubHub зарабатывает на любом конце продажи. Ticketmasterв 2007 г. подала иск против StubHub и eBay, утверждая, что "умышленное вмешательство" в договорные права Ticketmaster. [95] В ноябре 2019 года eBay согласился продать StubHub компании Viagogo за 4,05 миллиарда долларов наличными; [96] продажа была завершена в феврале 2020 года. [97]

Qoo10.jp

В апреле 2018 года eBay приобрел японское подразделение Qoo10 , рынок, управляемый Giosis и имеющий четвертый GMV в Японии, за 573 миллиона долларов. [98] После закрытия сделки eBay также отказалась от инвестиций в неяпонский бизнес Giosis. Это приобретение расширяет присутствие eBay в Японии, одном из крупнейших рынков электронной коммерции в мире. eBay сделала первоначальные инвестиции в Giosis Pte. Ltd. в 2010 году. С тех пор Giosis создала динамичные торговые площадки по всей Азии. Японский бизнес eBay, в том числе японский бизнес Giosis, будет подчиняться Джооману Парку, старшему вице-президенту азиатско-тихоокеанского региона eBay. [99]

Использовать для анализа данных

eBay - это общедоступный рынок, который вызвал интерес у экономистов, которые использовали его для анализа аспектов покупательского поведения, форматов аукционов и т. д., сравнивая их с предыдущими теоретическими и эмпирическими выводами.

Исследователи компьютерных информационных систем также проявили интерес к eBay. Майкл Гул, председатель отдела компьютерных информационных систем Школы бизнеса WP Carey при Университете штата Аризона , опубликовал академический пример, основанный на управлении большими данными eBay и их использовании, в котором он обсуждает, как eBay является компанией, управляемой данными, которая обрабатывает 50 петабайт. данных в день. [100]

eBay использует систему, которая позволяет различным отделам компании извлекать данные из своих киосков данных в песочницы для анализа. По словам Гуля, eBay уже добился значительных успехов в бизнесе благодаря аналитике данных. На eBay работает 5000 аналитиков данных, которые позволяют принимать решения на основе данных. [100]

Третья сторона

В 2006 году компания-производитель программного обеспечения для бухгалтерского учета Intuit запустила веб-службу отслеживания пожертвований под названием ItsDeductible. Служба использует данные с eBay, чтобы помочь пользователям определить рыночную стоимость пожертвованных товаров. [101]

Визуальный поиск

В июле 2017 года eBay выпустила возможность поиска изображений, позволяющую пользователям находить на сайте объявления, соответствующие изображенному на фотографии предмету, с использованием технологий искусственного интеллекта и машинного обучения. [102]

GCHQ

У британского GCHQ есть набор инструментов ELATE для мониторинга целевого использования eBay. [103]

Предметы

Ежедневно на eBay выставляются, покупаются или продаются миллионы предметов коллекционирования , декора , бытовой техники , компьютеров, мебели , оборудования , доменных имен , [104] транспортных средств и других различных предметов. В 2006 году eBay запустил категорию «Бизнес и промышленность», перейдя в категорию промышленных излишков. Как правило, на сайте можно продать все, что угодно, если это не является незаконным и не нарушает политику eBay в отношении запрещенных и ограниченных предметов. [105] Услуги и нематериальные активы также могут быть проданы. Крупные международные компании, такие как IBM, продают свои новейшие продукты и предлагают услуги на eBay, используя конкурентные аукционы и витрины с фиксированной ценой. Отдельные сайты eBay, такие как eBay US и eBay UK, позволяют пользователям торговать с использованием местной валюты. Разработчики программного обеспечения могут создавать приложения, которые интегрируются с eBay через API eBay , присоединившись к программе разработчиков eBay. [106] В июне 2005 года в Программе разработчиков eBay было более 15 000 участников, включая широкий круг компаний, создающих программные приложения для поддержки покупателей и продавцов eBay, а также аффилированных лиц eBay.

Многочисленные правительственные и полицейские органы [107] по всему миру теперь используют eBay, а также традиционные аукционы для утилизации арестованных и конфискованных товаров.

По некоторым позициям, выставленным на торги, возникли разногласия. Например, в конце 1999 года мужчина выставил одну из своих почек на аукцион на eBay, пытаясь получить прибыль от потенциально прибыльного (а в Соединенных Штатах - нелегального) рынка трансплантируемых человеческих органов . [108]

Кампус вспомогательного офиса eBay North First Street (дом PayPal)

Начиная с августа 2007 года, eBay требовал размещения в разделах «Видеоигры» и «Здоровье и красота», чтобы принимать платежную систему PayPal, а продавцы могли принимать PayPal только для платежей в категории «Видеоигры: консоли». [109] Начиная с 10 января 2008 г., eBay заявил, что продавцы могут принимать PayPal в качестве оплаты только по категориям «Компьютеры> Программное обеспечение», «Бытовая электроника> MP3-плееры», «Оптовые и рабочие участки> Мобильные и домашние телефоны» и «Бизнес». , Офис и промышленность> Промышленное снабжение / ТОиР ". [110] eBay объявил, что начиная с марта 2008 г.eBay добавил к этому требованию, что все продавцы с менее чем 100 отзывами должны предлагать PayPal, и никакая торговая учетная запись не может использоваться в качестве альтернативы. [111] [112]Это в дополнение к требованию, чтобы все продавцы из Соединенного Королевства предлагали PayPal. [113]

Кроме того, как указано ниже, требовалось предлагать PayPal во всех списках в Австралии и Великобритании. Однако в ответ на обеспокоенность, выраженную Австралийской комиссией по конкуренции и потребителям , eBay удалил политику на веб-сайте eBay.com.au, требующую от продавцов предлагать PayPal в качестве способа оплаты.

логотип eBay Express
Офис eBay в Торонто, Канада

24 апреля 2006 года eBay открыла свой новый сайт eBay Express, который был разработан для работы как стандартный сайт покупок в Интернете для потребителей с адресами в США. [114] Перед закрытием в 2008 году отдельные товары eBay отображались на eBay Express, где покупатели использовали традиционную цифровую корзину для покупок у нескольких продавцов. [115] Версия для Великобритании была представлена ​​участникам eBay в середине октября 2006 г., но 29 января 2008 г. eBay объявил о своем намерении закрыть сайт. [116] Немецкая версия eBay Express Germany, [117] также была открыта в 2006 году и закрыта в 2008 году.

На конференции разработчиков eBay 2008 года компания eBay объявила о программе Selling Manager Applications (SM Apps). [118] Программа позволяет утвержденным разработчикам интегрировать свои приложения непосредственно в интерфейс eBay.com. [119] Приложения, созданные разработчиками, доступны по подписке участникам eBay, которые также подписаны на Selling Manager.

eBay поддерживает ряд специализированных сайтов, включая доски обсуждений, группы, центр ответов, чаты, обзоры и руководства. Мобильные предложения eBay включают SMS- оповещения, сайт WAP , клиенты Java ME и мобильные приложения для Windows Phone , Android OS и Apple iPhone.

Инициатива Choice in eCommerce была основана 8 мая 2013 года несколькими интернет-магазинами в Берлине , Германия. [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] Причиной этого, с точки зрения инициативы, были запреты на продажу и онлайн-ограничения отдельных производителей. Дилеры чувствовали себя отрезанными от своего основного канала продаж и, таким образом, лишили их возможности использовать онлайн-платформы, такие как Amazon , eBay или Rakuten, на конкурентном рынке в интересах своих клиентов.

Необычные предметы

На eBay выставлено на продажу множество необычных предметов, в том числе как минимум два ранее неизвестных вида, в том числе морской еж Coelopleurus exquisitus . [129] [130]

Запрещенные или ограниченные предметы

В первые дни eBay практически не регулировался. Однако по мере роста сайта возникла необходимость ограничивать или запрещать аукционы по различным предметам. Обратите внимание, что некоторые ограничения относятся к eBay.com (сайту в США), тогда как другие ограничения применяются к определенным европейским сайтам (например, к нацистской атрибутике). К продавцу или покупателю могут применяться региональные законы и правила. Как правило, если продажа или владение предметом регулируется или запрещается одним или несколькими штатами, eBay не разрешает его размещение. Среди сотни или около того запрещенных или ограниченных категорий:

  • Табак (принимаются предметы, связанные с табаком, и предметы коллекционирования) [131]
  • Алкоголь (предметы коллекционирования, связанные с алкоголем, в том числе запечатанные контейнеры, а также некоторые продажи вина лицензированными продавцами разрешены, некоторые сайты, такие как ebay.com.au, разрешают продажу спиртных напитков по лицензии) [132] (eBay объявил 21 сентября 2012 г., что он будет начать удаление объявлений о пиве и спиртных напитках со своего сайта после того, как в сериале ABC 20/20 был показан сюжет .) [133]
  • Наркотики и принадлежности к ним [134]
  • Материалы, которые «пропагандируют или прославляют ненависть, насилие, расовую, сексуальную или религиозную нетерпимость или пропагандируют организации, придерживающиеся таких взглядов». Это включает в себя нацистскую атрибутику , хотя есть исключения из этого правила для нацистских предметов, таких как марки, письма и конверты с нацистскими почтовыми марками (должны соответствовать политике валюты и марки)
  • Предметы с изображением боевого флага Конфедерации . [135]
  • Бутлег-записи [136]
  • Огнестрельное оружие и боеприпасы (по состоянию на 1 января 1999 г.) [137], включая любые части, которые могут быть использованы для сборки огнестрельного оружия, а также (по состоянию на 30 июля 2007 г.) любые части огнестрельного оружия, необходимые для стрельбы из пистолета, включая пули, латунные гильзы и гильзы, затворы, цилиндры, магазины, ударные штифты, спусковые механизмы и т. д. Также запрещены различные типы ножей.
  • Автомобильное сигнальное оборудование для полиции и служб экстренной помощи, такое как красные или синие огни и сирены (антиквариат или коллекционные предметы не облагаются налогом)
  • Преднамеренно загрязненное нижнее белье (см. Фетишизм в отношении трусиков ) и грязная использованная одежда [138]
  • Поддельные, незаконные, украденные или конфиденциальные документы, в том числе паспорта , карты социального страхования , водительские права , карточки регистрации избирателей , свидетельства о рождении , школьные документы, медицинские записи , финансовая информация, правительственные номерные знаки или правительственные документы секретной информации. Любой элемент, который используется для изменения документов, также ограничен. [139]
  • Человеческие части тела , органы и остатки (с исключением для скелетов и черепов для научного исследования, при условии , что они не являются Индеец по происхождению) [140]
  • Живые животные (за некоторыми исключениями) [141]
  • Определенные произведения, защищенные авторским правом, или товарные знаки [142]
  • Лотерейные билеты, билеты для лотереи или любые другие предметы для азартных игр . [143]
  • Военная техника, такая как рабочее оружие или взрывчатые вещества, за исключением демилитаризованных транспортных средств .
  • Любой объект иранского , кубинского , сирийского или северокорейского происхождения. [144]
  • Обогащенный уран , плутоний и другие делящиеся материалы .
  • Определенные категории материалов сексуального характера, которые должны быть указаны в категории «Только для взрослых» [145], несмотря на то, что некоторые предметы запрещены: [145]
    • Детская порнография
    • Материалы, которые считаются непристойными , включая зоофилию , некрофилию , изнасилование , копрофилию и инцест.
    • Подержанные секс-игрушки
    • Услуги, включая любые сексуальные действия
    • Ссылки на сайты, содержащие запрещенные предметы
    • Товары для взрослых, доставляемые в цифровом виде
  • Виртуальные предметы из многопользовательских онлайн-игр , ограничения зависят от страны [146] [147]
  • Изделия из слоновой кости [141]
  • Ножи , за исключением некоторых столовых приборов , запрещены в Великобритании после преступного ввоза в Великобританию (исследователями BBC Watchdog) нескольких ножей, владение или импорт которых уже было незаконным в соответствии с действующим законодательством Великобритании. Запрет также распространяется на пустые кожаные ножны для ножей, если они указаны в категории «ножи» на одном из сайтов eBay [148]
  • Гадание и колдовство о связанных услуги [149]
  • Души , призраки и другие «предметы, существование которых невозможно проверить» запрещены. [150] [151] [152]
  • Хирургические маски , дезинфицирующее средство для рук , дезинфицирующие салфетки и другие продукты, связанные с пандемией COVID-19 , чтобы остановить взвинчивание цен [153] [154]
  • Многие другие предметы либо полностью запрещены, либо каким-либо образом ограничены. [155]

Торги

Объявления в стиле аукциона

Торги на аукционе eBay (старом или новом) называются прокси-торгами и по сути эквивалентны аукциону Викри (запечатанная ставка), за следующими исключениями.

  • Победивший участник торгов платит вторую по величине ставку плюс одну сумму приращения ставки (то есть некоторую небольшую заранее определенную сумму относительно размера ставки) вместо просто максимальной ставки. Однако, поскольку суммы приращения заявки относительно незначительны по сравнению с размером заявки, они не рассматриваются со стратегической точки зрения. [156]
  • Ставка, предложившая самую высокую цену, запечатывается, как и на аукционе Викри, но текущая выигравшая ставка (вторая по величине плюс одно приращение) отображается на протяжении всего аукциона, чтобы можно было определить цену . [157]
  • Поскольку списки аукционов eBay представляют собой запечатанные ставки, для всех участников аукциона обычно выгодно, чтобы ставки делались только в самом конце аукциона (за исключением начальной минимальной ставки, которая отменяет опцию «Купить сейчас», или мешает продавцу досрочно завершить листинг). Ранние ставки обычно не увеличивают шансы участника торгов на победу в аукционе и часто повышают окончательную цену предмета (выигрышную ставку) для возможного победителя.
  • eBay также позволяет продавцам предлагать цену «Купить сейчас», по которой аукцион немедленно прекращается. Цена «Купить сейчас» доступна до тех пор, пока кто-нибудь не предложит цену на предмет или пока не будет достигнута резервная цена. Когда опция «Купить сейчас» исчезает, листинг в стиле аукциона проходит нормально. [158]

Рейтинги продавца

В 2008 году eBay внедрил систему рейтингов продавцов с четырьмя категориями. Покупателей просят оценить продавца в каждой из этих категорий по шкале от одного до пяти, причем пять - это наивысший рейтинг. В отличие от общего рейтинга отзывов, эти рейтинги анонимны; ни продавцы, ни другие пользователи не узнают, как отдельные покупатели оценивали продавца. Списки продавцов с рейтингом 4,3 или ниже в любой из четырех категорий рейтинга отображаются ниже в результатах поиска. Продавцы Power должны иметь баллы в каждой категории выше 4,5. [159] [160] [161] [162] [163]

С другой стороны, 24 января 2010 года Auctionbytes.com провел открытый опрос, в котором продавцы могли оценить eBay, а также конкурирующие сайты аукционов и торговых площадок. [164] В опросе пользователей просили оценить 15 сайтов по пяти критериям: прибыльность, обслуживание клиентов, коммуникация, простота использования и рекомендации.

eBay занял 13-е место [165] после других крупных сайтов, таких как Amazon и Craigslist , а также менее известных сайтов продаж, таких как Atomic Mall , eCRATER и Ruby Lane . В рейтинге отдельных категорий eBay был признан худшим из всех 15 сайтов по обслуживанию клиентов и коммуникации и средним по простоте использования. Некоторые респонденты заявили, что три-пять лет назад они дали бы eBay оценку 10. eBay занял двенадцатое место из пятнадцати в категории рекомендованных торговых площадок.

Благотворительные аукционы

Используя MissionFish в качестве арбитра, eBay позволяет продавцам жертвовать часть своих доходов от аукциона на благотворительность по выбору продавца. [166] Программа называется eBay Giving Works в США и eBay for Charity [167] в Великобритании. eBay обеспечивает частичное возмещение комиссий продавца за товары, проданные на благотворительных аукционах. [168] По состоянию на 4 марта 2010 года сообщество eBay собрало 154 миллиона долларов для некоммерческих организаций США с момента начала работы eBay Giving Works в 2003 году. [169]

Некоторые громкие благотворительные аукционы рекламировались на домашней странице eBay. [170] По состоянию на июнь 2010 года самая высокая ставка на благотворительность была сделана на ежегодный «Power Lunch» [171] с инвестором Уорреном Баффеттом в знаменитом ресторане Smith & Wollensky Steakhouse в Нью-Йорке. Выигрышная ставка составила 2,63 миллиона долларов, все вырученные средства пошли в фонд Glide . Победитель конкурса не был обнародован, но смог пригласить на обед до семи друзей. В 2012 году более высокая ставка, 3,46 миллиона долларов, также поступившая в фонд Glide, выиграла обед с Buffet. [172]В 2016 году анонимный участник торгов выиграл обед с Уорреном Баффетом на 3,45 миллиона долларов, а деньги, вырученные от аукциона, были переданы Glide Foundation. [173]

Предыдущее наивысшее успешное предложение на благотворительность было направлено на письмо [174], отправленное Марку П. Мэйсу, генеральному директору Clear Channel (материнская компания Premiere Radio Networks, производственной компании, которая продюсирует Шоу Раша Лимбо и Программу Гленна Бека ) сенатора Гарри Рида и сорока других сенаторов- демократов , жалующихся на комментарии консервативного ведущего ток-шоу Раша Лимбо. Выигравшая ставка составила 2 100 100 долларов, все вырученные средства пошли в Фонд морской пехоты и правоохранительных органов на обучение детей мужчин и женщин, погибших на службе в вооруженных силах. Выигравшая ставка совпала с самым крупным благотворительным пожертвованием Лимбо на сегодняшний день. [175]

В 2007; eBay Canada в партнерстве с монреальским агентством цифрового брендинга CloudRaker разработала кампанию по сбору денег для детской больницы Сент-Жюстин в Монреале. Они присоединились к Интернет-феномену Têtes à claques, чтобы создать аукцион eBay на основе популярного персонажа TAC дяди Тома, ведущего рекламного ролика, предлагающего абсурдные продукты. eBay и CloudRaker воспроизвели вымышленные продукты дяди Тома, мухобойку с тонером для тела, картофелечистку Вилли Уоллера и лопату для ЖК-дисплея и продавали их через Интернет. За шесть недель они собрали 15 000 долларов для Hôpital St-Justine с помощью одной мухобойки, одной картофелечистки и одной лопаты, что стало мировым рекордом. Мухобойка Body Toner Fly Swatter была продана за 8600 долларов, картофелечистка Willi Waller - за 3550 долларов, а LCD Shovel - за 2146,21 долларов.

Перевозки

Во время настройки аукциона eBay предлагает продавцам выбор способа доставки: обычная почта, экспресс-почта и / или курьерская служба. Продавец может предложить покупателям только один способ доставки или продавец может предложить покупателям выбор из вариантов.

Товары с очень низкой стоимостью, отправленные напрямую из Китая, иногда отправляются обычной почтой (морской почтой), что недорого, но занимает от одного до двух месяцев. [176] Если покупатель спешит, он или она может заплатить дополнительную плату за переход на наземную доставку второго класса или доставку авиапочтой первого класса .

С 2012 года eBay привлекает продавцов к своей «Глобальной программе доставки». Если продавец использует программу, покупатели, не являющиеся местными покупателями, платят Pitney Bowes вознаграждение . Продавец отправляет товар в офис Pitney Bowes в США (или Великобритании), который затем отправляет его покупателю, соблюдая все требования к международной доставке. Программа призвана расширить выбор продуктов, доступных для международных покупателей. [177]

Споры и критика

Распространенная критика eBay связана с политикой требования использования PayPal для платежей и опасениями по поводу мошенничества, подделок и нарушений интеллектуальной собственности на аукционах. [ необходима цитата ] Есть также вопросы о том, как отрицательный отзыв после аукциона может компенсировать преимущества использования eBay в качестве торговой платформы. [ необходима цитата ] eBay подвергся критике за неуплату налогов в Великобритании: в октябре 2012 года газета Sunday Times сообщила, что eBay уплатил всего 1,2 миллиона фунтов стерлингов налога с продаж на сумму более 800 миллионов фунтов стерлингов. [178]

2014 нарушение безопасности

21 мая 2014 года компания сообщила о взломе потребительской базы данных имен пользователей, паролей, номеров телефонов и физических адресов в период с конца февраля по начало марта. Пользователям посоветовали сменить пароли; чтобы ускорить это, в профили пользователей, которые еще не сделали этого, была добавлена ​​функция «изменить пароль». Сирийская электронная армия взяла на себя ответственность за нападение. SEA заявило, что даже если взлом раскрыл им банковские реквизиты миллионов пользователей, они не будут злоупотреблять этими данными. Они заменили первые страницы веб-сайтов собственным логотипом, технически названным « Defacing ». Взлом привел к падению курса акций eBay при внутридневной торговле в результате нарушения безопасности.[179] [180] [181][182]

Преследование скандал

Киберпреследования и домогательства кампания , проведенные в 2019 году против интернет - рассылки привела к обвинениям обнародованы в 2020 году против семи членов глобальной группы безопасности eBay, так же , как арестов двух обвиняемых. После публикации статьи в информационном бюллетене EcommerceBytes о судебном процессе eBay против Amazon, генеральный директор Девин Вениг написал руководителю отдела коммуникаций EBay: «Если вы когда-нибудь собираетесь убить [писателя ECommerceBytes] ... сейчас самое время». После этого команда сотрудников EBay начала кампанию по киберпреследованию и преследованию авторов информационного бюллетеня. Венигу, генеральному директору компании во время кампании преследования, не было предъявлено никаких обвинений. [183] [184] [185] [186]

Смотрите также

  • Alibaba Group , китайская компания электронной коммерции
  • eBay против Участника торгов
  • Tiffany (NJ) Inc. против eBay Inc.
  • Торговый нейтральный

Рекомендации

  1. ^ a b c d e f g «Годовой отчет eBay, Inc. за 2019 год (форма 10-K)» (PDF) . ebayinc.com . eBay. Январь 2020.
  2. ^ «Мировая торговля: 1. Поиск международных товаров на eBay» . ebay.com. Архивировано из оригинала на 27 января 2011 года . Проверено 21 апреля 2011 года . На eBay есть сайты в более чем 30 странах. Это лучшее место, где можно найти интересные и экзотические товары по сниженным ценам от продавцов со всего мира.
  3. ^ "Комиссия продавца и счета-фактуры" . eBay . Проверено 8 сентября 2014 года .
  4. ^ Suciu, Питер (18 апреля 2008). «Skype и PayPal - разные правила» . Все дело . Проверено 23 апреля 2008 года .
  5. ^ Борисон, Ребекка (20 июля 2015). «Настал день дополнительных доходов PayPal - что это значит для инвесторов?» . TheStreet . Проверено 1 декабря 2018 года .
  6. ^ a b c Коэн, Адам (2003). Идеальный магазин . Бостон: Книги Бэк-Бэй. ISBN 978-0-316-16493-1.
  7. ^ a b "Как появился eBay?" . about.com . Проверено 26 января 2007 года .
  8. ^ Коэн, Адам (Адам Сет) (2002). Идеальный магазин: на eBay (1-е изд.). Бостон: ISBN Little, Brown and Co. 0-316-15048-7. OCLC  49887399 .
  9. ^ a b Баннелл, Дэвид (2001). «Бизнес-модель eBay» . Феномен ebay: бизнес-секреты самой популярной интернет-компании в мире . Джон Вили и сыновья . С. 71–81. ISBN 9780471436799.
  10. Коэн, Адам (16 июня 2002 г.). «Идеальный магазин» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 22 августа 2018 года .
  11. ^ стр. 36, Феномен eBay, автор Элен Льюис, 2008 г.,книги Маршалла Кавендиша.
  12. ^ "Echobay Partners LTD" . Echobay.com . Проверено 20 января 2011 года .
  13. ^ Маллен, Эми. «История ebay» . Happynews.com . Проверено 24 марта 2009 года .
  14. ^ Стросса, Randall (29 декабря 2009). eBoys: первая внутренняя учетная запись венчурных капиталистов в действии . Ballantine Books (29 мая 2001 г.). С. 28–29. ISBN 978-0-345-42889-9.
  15. ^ Berkun, Скотт (27 августа 2010). Мифы об инновациях . O'Reilly Media, Inc. стр. 6. ISBN 978-1-4493-8962-8. Проверено 7 сентября 2011 года .
  16. ^ a b Биссоннетт, Зак (март 2015). «Эффективный рынок». Большая шапка-бэби-пузырь: массовые заблуждения и темная сторона милого . Книги пингвинов. С. 122–125. ISBN 978-1591846024.
  17. Энн Вандермей (11 марта 2015 г.). "Уроки крушения больших детей-шапочек" . Удача . Проверено 11 июля 2018 года .
  18. Томас, Оуэн (8 октября 2009 г.). «Основатель eBay проверяет факты Джона Маккейна» . Valleywag . Архивировано из оригинала 9 октября 2008 года . Проверено 4 марта 2009 года .
  19. ^ «История eBay: как интернет-аукционист поднялся на вершину» . Телеграф . 15 апреля 2011 . Проверено 28 июня 2017 года .
  20. ^ "eBay Inc. - Информационный бюллетень MSN" . Moneycentral.hoovers.com. Архивировано из оригинала 9 января 2012 года . Проверено 24 марта 2009 года .
  21. ^ "Пьер М. Омидьяр: Сеть для людей" . Bloomburg BusinessWeek. 5 декабря 2004 . Проверено 17 июня 2018 года .
  22. ^ "eBay ревет в публичную торговлю" . CNET.
  23. Лиза Хоффман (6 июля 2000 г.). «Блошиный рынок у вас под рукой» . Гражданский голос . Wilkes-Barre, Пенсильвания. п. 38 . Проверено 23 декабря 2018 г. - через Newspapers.com .
  24. ^ «История eBay» . Дейли телеграф . Проверено 24 июля 2017 года .
  25. ^ «Официально: eBay, среда, PayPal» . CNET . 3 октября 2002 года в архив с оригинала на 12 июня 2018 года . Проверено 4 октября 2015 года .
  26. ^ Wauters, Робин (19 ноября 2009). «Прорыв: eBay завершает продажу Skype по оценке в 2,75 миллиарда долларов» . Вашингтон Пост . Проверено 1 ноября 2011 года .
  27. Певец, Билл (19 ноября 2012 г.). «После Apple, Google, Adobe, Intel, Pixar и Intuit антимонопольные сборы за трудоустройство обрушились на eBay» . Forbes .
  28. ^ Де Ла Мерсед, Майкл; Соркин Андрей. «EBay выделит PayPal, приняв стратегию при поддержке Икана» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 30 сентября 2014 года .
  29. ^ Мукерджи, Supantha (30 сентября 2014). «EBay следует совету Икана и планирует спин-офф PayPal в 2015 году» . Рейтер . Проверено 30 сентября 2014 года .
  30. ^ Ченг, Роджер. «В 2015 году eBay и PayPal разделятся на отдельные компании» . CNET . Архивировано из оригинала на 12 июня 2018 года . Проверено 30 сентября 2014 года .
  31. ^ https://inc42.com/buzz/ebay-india-is-back-to-the-indian-bay-co-sees-multiple-opportunities/
  32. Рианна Браун, Райан (1 февраля 2018 г.). «Почему eBay отказался от PayPal в пользу меньшего европейского конкурента» . CNBC . Проверено 2 февраля 2018 года .
  33. ^ «Ttech Top 5: EBay покупает долю в Paytm Mall, бум продаж электронной связи, несмотря на более низкие скидки и многое другое» . Проверено 1 ноября 2019 года .
  34. Ким, Жасмин (25 сентября 2019 г.). «Генеральный директор eBay Девин Вениг уходит в отставку, поскольку компания продолжает анализировать потенциальную продажу активов» . CNBC . Проверено 25 сентября 2019 года .
  35. ^ Repko, Melissa (13 апреля 2020). «Исполнительный директор Walmart выбран новым генеральным директором eBay» . CNBC . Проверено 14 апреля 2020 года .
  36. ^ «eBay Inc. выпускает заявление относительно обвинений ранее уволенных сотрудников» . ebayinc.com . 15 июня 2020 г.
  37. Робертсон, Ади (15 июня 2020 г.). «Бывший директор службы безопасности eBay арестован за преследование журналиста живыми тараканами» . Грань .
  38. ^ « ' Мы собираемся раздавить эту даму': шесть бывших сотрудников eBay обвиняются в федеральном киберпреследовании, нацеленном на пару Натик» .
  39. ^ «6 сотрудников eBay обвиняются в отправке окровавленной маски свиньи паре Натик» . CBS Boston . 15 июня 2020 г.
  40. ^ «Шесть бывших сотрудников eBay, обвиненных в агрессивной кампании по киберпреследованию, нацеленной на пару Натиков» . Justice.gov . 15 июня 2020 г.
  41. ^ «Совет директоров» . eBay Inc . Проверено 31 октября 2019 года .
  42. ^ a b Арменталь, Мария (10 сентября 2020 г.). «Основатель EBay Пьер Омидьяр уходит из правления» . The Wall Street Journal . Проверено 12 сентября 2020 года .
  43. ^ «Совершенно новый: eBay устанавливает самую низкую ставку» . Совершенно новый. Архивировано из оригинала 5 февраля 2015 года . Проверено 5 февраля 2015 года .
  44. ^ "Комиссия за продажу eBay" . Архивировано из оригинала на 12 июня 2018 года . Проверено 31 августа 2019 года .
  45. ^ "История Ebay - знай свои корни!" . Журнал электронной коммерции . Архивировано из оригинального 26 марта 2008 года . Проверено 25 февраля 2010 года .
  46. ^ «Руководства eBay - Руководство по покупке билетов» . Pages.ebay.ca. Архивировано из оригинала на 12 июня 2018 года . Проверено 25 февраля 2010 года .
  47. ^ "Сбор налога с продаж на eBay" .
  48. ^ «eBay Inc. - eBay Inc. излагает глобальную бизнес-стратегию» . Investor.ebay.com. Архивировано из оригинального 15 октября 2014 года . Проверено 25 февраля 2010 года .
  49. ^ «Бренд, выставивший на аукционе www: eBay» . Finance.indiainfo.com. 24 апреля 2009 года в архив с оригинала на 24 мая 2009 года . Проверено 25 февраля 2010 года .
  50. ^ «Как Taobao превзошла Ebay в Китае» . Financial Times . Проверено 3 ноября 2013 года .
  51. ^ "Tom Online: Последняя китайская карта eBay" . Bloomberg BusinessWeek . Проверено 3 ноября 2013 года .
  52. ^ Рассел, Джон. «Flipkart привлекает 1,4 миллиарда долларов от eBay, Microsoft и Tencent при оценке в 11,6 миллиарда долларов» . TechCrunch . Проверено 10 апреля 2017 года .
  53. ^ Dalal, Mihir (10 апреля 2017). «Flipkart купит eBay India в рамках сделки по сбору средств на 1,4 миллиарда долларов» . livemint.com . Архивировано из оригинала на 12 июня 2018 года . Проверено 10 апреля 2017 года .
  54. ^ «При оценке в $ 11,6 млрд Flipkart получает солидные $ 1,4 млрд от Microsoft, Tencent и eBay» . Технический портал . 10 апреля, 2017. Архивировано из оригинала 10 апреля 2017 года . Проверено 10 апреля 2017 года .
  55. ^ «Отчет о доходах eBay за 1 квартал - 16 апреля 2008 г.» . Seekingalpha.com . Проверено 25 февраля 2010 года .
  56. ^ a b «Использование услуг условного депонирования для покупок автомобилей на eBay Motors» . eBay Inc. архивации с оригинала на 20 декабря 2017 года . Проверено 26 августа 2013 года .
  57. ^ «Политика принятых платежей» . Pages.ebay.com. Архивировано из оригинала 5 марта 2018 года . Проверено 24 марта 2009 года .
  58. ^ «eBay запрещает продавцам предлагать конкурентов PayPal» . Байты электронной коммерции . Архивировано из оригинального 31 августа 2015 года . Проверено 31 августа 2015 года .
  59. ^ «Партнерская сеть eBay» . Партнерская сеть eBay. Архивировано из оригинального 20 -го июля 2019 года . Проверено 25 февраля 2010 года .
  60. ^ «Новые цены для запуска 1 октября» . eBay Inc. Архивировано из оригинального 23 апреля 2016 года . Проверено 30 января 2014 года .
  61. Рао, Лина. "eBay Beats; выручка за первый квартал выросла на 29 процентов до 3,3 миллиарда долларов; чистая прибыль выросла на 20 процентов" . TechCrunch . AOL.
  62. ^ «Годовой отчет за 2005 год» (PDF) .
  63. ^ «Годовой отчет 2006» (PDF) .
  64. ^ «Годовой отчет 2007» (PDF) .
  65. ^ «Годовой отчет 2008» (PDF) .
  66. ^ «Годовой отчет 2009» (PDF) .
  67. ^ «Годовой отчет 2010» (PDF) .
  68. ^ «Годовой отчет 2011» (PDF) .
  69. ^ «Годовой отчет 2012» (PDF) .
  70. ^ «Годовой отчет 2013» (PDF) .
  71. ^ «Годовой отчет 2014» (PDF) .
  72. ^ «Годовой отчет 2015» (PDF) .
  73. ^ «Годовой отчет за 2016 год» (PDF) .
  74. ^ «eBay Inc. - Финансовая информация - Годовые отчеты» . Investors.ebayinc.com . Проверено 18 ноября 2018 года .
  75. ^ «Годовой отчет eBay Inc. за 2018 год (форма 10-K)» . sec.gov . Проверено 26 сентября 2019 года .
  76. ^ «Годовой отчет eBay, Inc. за 2019 год (форма 10-K)» (PDF) . ebayinc.com . eBay. Январь 2020.
  77. ^ a b «eBay Inc. открывает новое« зеленое »здание и представляет крупнейшую коммерческую солнечную установку в Сан-Хосе» . Csrwire.com . Проверено 24 марта 2009 года .
  78. ^ a b «EBay открывает здание с самой большой солнечной крышей в Сан-Хосе» . Новости Сан-Хосе Меркьюри . Архивировано из оригинального 28 января 2013 года . Проверено 25 февраля 2010 года .
  79. ^ Гигерих, Энди. «Intel и eBay в авангарде, поскольку технологические компании Орегона присоединяются к борьбе с изменением климата» . Проверено 24 сентября 2014 года .
  80. ^ Wolverton, Трой (3 октября 2002). «Это официально: eBay выходит замуж за PayPal» . CNET . Проверено 7 мая 2007 года .
  81. Самуэльс, Диана (29 октября 2012 г.), «PayPal увольняет 325, чтобы ускорить инновации» , Бизнес-журнал Сан-Хосе , bizjournals.com , получено 30 октября 2012 г.
  82. ^ «EBay и PayPal официально разделены 20 июля» . ebay.com. 29 июня, 2015. Архивировано из оригинала 2 июля 2015 года.
  83. ^ "EBay подает в суд на рекламный сайт Craigslist" . BBC. 23 апреля 2008 . Проверено 8 мая 2008 года .
  84. ^ "Craigslist наносит ответный удар eBay" . BBC. 13 мая 2008 . Проверено 13 мая 2008 года .
  85. ^ a b «EBay выигрывает судебное решение против Craigslist» . Обзор рынка. 9 сентября 2010 . Проверено 23 сентября 2010 года .
  86. ^ "eBay получает частичную победу в иске Craigslist Poison Pill" . Ежедневные финансы . 10 сентября 2010 . Проверено 23 сентября 2010 года .
  87. ^ «Правление восстанавливает долю Ebay в Craigslist» . Улица. 9 сентября 2010 . Проверено 23 сентября 2010 года .
  88. Блау, Джон (12 сентября 2005 г.). «EBay покупает Skype за 2,6 миллиарда долларов» . Мир ПК . Проверено 21 сентября 2015 года . Сайт онлайн-аукционов EBay согласился приобрести компанию Skype Technologies, занимающуюся интернет-телефонией, за 2,6 миллиарда долларов, заявили компании.
  89. ^ Wauters, Робин (19 ноября 2009). «Прорыв: eBay завершает продажу Skype по оценке в 2,75 миллиарда долларов» . TechCrunch . Проверено 21 сентября 2015 года . eBay только что объявил о завершении продажи Skype, оценив компанию в 2,75 миллиарда долларов.
  90. Брайт, Питер (10 мая 2011 г.). «Microsoft купила Skype за 8,5 миллиарда долларов. Почему именно?» . Проводной . Проверено 2 октября 2015 года .
  91. ^ Кому нужны билеты? . Рекламный щит . Nielsen Business Media, Inc. 3 февраля 2007 г. с. 18. ISSN 0006-2510 . Проверено 30 апреля 2013 года . 
  92. ^ Шелли, Гэри Б.; Вермаат, Мисти Э. (2008). Открытие компьютеров 2009: введение . Cengage Learning. п. 103. ISBN 978-1-4239-1197-5. Проверено 30 апреля 2013 года .
  93. ^ a b «EBay покупает StubHub за 310 миллионов долларов наличными» . 13 WTHR Индианаполис . Ассошиэйтед Пресс . 11 января 2007 . Проверено 10 сентября 2019 года .
  94. ^ a b Фекете, Джеффри (2010). Создание большой игры: рассказы о случайном зрителе . Опубликовать Green. п. 142. ISBN. 978-1-936401-07-9. Проверено 30 апреля 2013 года .
  95. ^ Рекламный щит . Nielsen Business Media, Inc. 5 мая 2007 г. с. 6. ISSN 0006-2510 . Проверено 30 апреля 2013 года . 
  96. Рубин, Бен Фокс (25 ноября 2019 г.). «eBay продает рынок билетов StubHub компании Viagogo за 4 миллиарда долларов» . CNET . Архивировано 23 декабря 2020 года . Проверено 23 декабря 2020 года .
  97. ^ Berthiaume, Dan (13 февраля 2020). «eBay завершает продажу StubHub на несколько миллиардов долларов» . Возраст сетевых магазинов . Архивировано 23 декабря 2020 года . Проверено 23 декабря 2020 года .
  98. ^ "EBay заплатила 573 миллиона долларов за покупку японской платформы электронной коммерции Qoo10, как показывает регистрация" . TechCrunch . Проверено 15 ноября 2018 года .
  99. ^ «eBay завершает приобретение японского бизнеса Giosis» . ebayinc.com . 2 мая 2018 . Проверено 15 ноября 2018 года .
  100. ^ a b «Исследование eBay: как создать доверие и улучшить покупательский опыт» . Knowwpcarey.com. 8 мая 2012 года Архивировано из оригинального 19 июня 2012 года . Проверено 24 июня 2012 года .
  101. ^ Elmblad, Shelley. «ItsDeductible онлайн отслеживает благотворительные взносы круглый год» . About.com . Проверено 28 декабря 2013 года .
  102. ^ Перес, Сара. «Ebay для запуска инструментов визуального поиска для поиска товаров по фотографиям с телефона или в Интернете» . TechCrunch . Проверено 28 июля 2017 года .
  103. ^ «Взлом онлайн-опросов и другие способы, которыми британские шпионы пытаются контролировать Интернет» . Перехват . 14 июля 2014 г.
  104. ^ "Продавцы доменных имен eBay: ipadtrilogy.com продают 3 000 000 фунтов стерлингов ?!" . Делает что. 8 апреля 2011 года Архивировано из оригинального 11 ноября 2020 года . Проверено 1 ноября 2011 года .
  105. ^ «Запрещенные и запрещенные предметы - Обзор» . eBay . Проверено 28 июня 2006 года .
  106. ^ «Программа разработчиков eBay» . eBay . Проверено 28 июня 2006 года .
  107. ^ "Государственные аукционы" . Полиция и правительственные аукционы . Проверено 7 апреля 2015 года .
  108. Хармон, Эми (3 сентября 1999 г.). «На сайте Ebay всплывает аукцион на почку» . Нью-Йорк Таймс . nytimes.com . Проверено 7 октября 2014 года .
  109. ^ "10 августа 2007 г., 10:38 BST, сообщение на доске объявлений eBay сотрудниками eBay" . .ebay.com. 10 августа, 2007. Архивировано из оригинального 27 февраля 2014 года . Проверено 25 февраля 2010 года .
  110. ^ "21 декабря 2007 12:10 вечера по Гринвичу Общее объявление eBay" . .ebay.com. Архивировано из оригинала на 16 января 2013 года . Проверено 25 февраля 2010 года .
  111. ^ «Объявление, размещенное в разделе на eBay под названием« Изменения в 2008 году » . 15 февраля 2008 года в архив с оригинала на 15 февраля 2008 года . Проверено 1 ноября 2011 года .
  112. ^ "Доска объявлений eBay за февраль 2008 г. отправлена ​​28 февраля 2008 г. в 14:49 по Гринвичу" . .ebay.com. Архивировано из оригинала на 16 января 2013 года . Проверено 25 февраля 2010 года .
  113. ^ "Объявление eBay 24 марта 2008 г., 09:00 по Гринвичу" . .ebay.com. Архивировано из оригинала на 1 мая 2011 года . Проверено 25 февраля 2010 года .
  114. Перес, Хуан Карлос (24 апреля 2006 г.). «eBay представляет новый eBay Express» . Мир ПК . Проверено 4 октября 2015 года .
  115. Stone, Brad (11 октября 2008 г.). «Среди мрака, война электронной коммерции» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 22 августа 2018 года .
  116. ^ «Январь 2008» . .ebay.com. Архивировано из оригинала на 16 января 2013 года . Проверено 24 марта 2009 года .
  117. ^ "eBay - eine der größten deutschen Shopping-Websites" . ebayexpress.de . Проверено 20 января 2011 года .
  118. ^ «Основные моменты конференции разработчиков eBay» . .ebay.com. Архивировано из оригинала 3 апреля 2008 года . Проверено 10 июня 2009 года .
  119. ^ «Приложения менеджера по продажам» . .ebay.com . Проверено 10 июня 2009 года .
  120. ^ «Петиция о выборе в электронной торговле» . Tamebay.com. 16 июля 2013 г.
  121. ^ «Выбор в электронной коммерции» . Блог newroomsonline . 23 июля 2013 г.
  122. Ноэль, Жан-Марк (9 августа 2013 г.). «Интернет-магазины готовятся к борьбе с запретом продаж - блог новостей электронной торговли» . Trustedshops.co.uk. Архивировано из оригинала на 29 мая 2015 года . Проверено 21 мая 2014 года .
  123. ^ "eBay лоббирует запретить ограничения продаж" . Журнал "Мир игрушек" . Архивировано из оригинального 21 февраля 2014 года . Проверено 21 мая 2014 года .
  124. ^ «Выбор в кампаниях электронной коммерции для прав перепродажи» . Интернет-магазин. 6 сентября 2013 г. Архивировано из оригинального 22 февраля 2014 года . Проверено 21 мая 2014 года .
  125. ^ "Выбор в интервью электронной коммерции" . Интернет-магазин. 21 сентября 2013 г. Архивировано из оригинального 22 февраля 2014 года . Проверено 21 мая 2014 года .
  126. ^ BILD, Интернет-Händler kämpfen геген Hersteller-Boykott, 16 июля 2013
  127. ^ eCommerce Magazin 7-2013, Online-Handel gründet Initiative gegen Verkauftsverbot, 17 июля 2013 г.
  128. ^ "Aufstand gegen Adidas und Co .: Online-Händler stemmen sich gegen Verkaufsverbote" . FOCUS Online . 16 июля 2013 г.
  129. ^ «BBC - Outriders: изысканный новый вид, найденный на Ebay» . BBC.
  130. ^ «Эксперт по насекомым открывает новые виды на eBay» . 19 августа, 2008. Архивировано из оригинального 28 декабря 2012 года . Проверено 19 августа 2008 года .
  131. ^ «Табачная политика» . eBay . Проверено 25 февраля 2010 года .
  132. ^ eBay. «Алкогольная политика» . Проверено 25 декабря 2010 года .
  133. ^ МакНифф и GOMSTYN, Имон и ALICE (22 сентября 2012). «eBay начинает удалять списки алкогольных напитков после отчета 20/2020 о покупателе-подростке» . ABC News . Проверено 22 сентября 2012 года .
  134. ^ eBay. «Политика в отношении наркотиков и их принадлежностей» . Проверено 25 декабря 2010 года .
  135. ^ "eBay запрещает боевой флаг Конфедерации, другие предметы с расистскими значками" . Ars Technica . 23 июня 2015 года . Проверено 23 июня 2015 года .
  136. ^ eBay. «Политика бутлег-записей» . Проверено 25 декабря 2010 года .
  137. ^ «Огнестрельное оружие, оружие и политика ножей» . eBay . Проверено 25 декабря 2010 года .
  138. ^ eBay. «Политика в отношении ношеной одежды» . Проверено 25 декабря 2010 года .
  139. ^ «Правительственные документы, удостоверения личности и лицензионная политика» . eBay . Проверено 25 февраля 2010 года .
  140. ^ Вергано, Дэн. «eBay только что изменил рынок человеческих черепов» . BuzzFeed News . Проверено 25 декабря 2010 года .
  141. ^ а б eBay. «Политика в отношении животных и продуктов дикой природы» . Проверено 25 декабря 2010 года .
  142. ^ «Правила об интеллектуальной собственности - обзор» . eBay . Проверено 25 декабря 2010 года .
  143. ^ «Политика игровых автоматов» . eBay . Проверено 25 декабря 2010 года .
  144. ^ "Запрещенные товары и политика запрещенных стран" . eBay.com . Проверено 25 октября, 2020 .
  145. ^ а б eBay. «Политика категории только для взрослых» . Проверено 25 декабря 2010 года .
  146. ^ «Политика в отношении товаров с цифровой доставкой» . Проверено 25 декабря 2010 года .
  147. Андерсон, Нейт (30 января 2007 г.). «eBay запрещает торги внутриигровыми предметами» . Ars Technica . Проверено 25 декабря 2010 года .
  148. ^ «eBay запрещает торговлю ножами в Великобритании» . BBC News . 9 февраля 2008 . Проверено 17 февраля 2009 года .
  149. ^ "Таро чтения и заклинания" . BBC News . 20 августа 2012 . Проверено 22 августа 2012 года .
  150. ^ «Нет списков элементов и политика неприемлемых комментариев» . Проверено 24 января 2013 года .
  151. Перейти ↑ Hole, Chris (18 сентября 2010 г.). «Благотворительная распродажа призраков Norton DJ улетучилась с eBay» . Вечерний вестник . Проверено 24 января 2013 года .
  152. Томас, Оуэн (6 июля 2012 г.). «Оказывается, вам не разрешают продавать свою душу на eBay» . Business Insider . Проверено 24 января 2013 года .
  153. ^ Статт, Ник (6 марта 2020). «eBay запрещает размещение масок для лица и дезинфицирующих средств для рук, чтобы остановить завышение цен на коронавирус» . Грань .
  154. ^ «[ОБНОВЛЕНИЕ] Важная информация о списках, связанных с COVID-19» . community.ebay.com . 5 марта 2020 г.
  155. ^ «Запрещенные и запрещенные предметы - обзор» . eBay . Проверено 25 декабря 2010 года .
  156. ^ "Объяснение eBay увеличения ставки" . Pages.ebay.com . Проверено 25 февраля 2010 года .
  157. ^ "Аукционы доменных имен" . AUCX.com.
  158. ^ "Продажа по фиксированной цене" . ebay.com.
  159. ^ «Февраль 2008» . .ebay.com. Архивировано из оригинала на 16 января 2013 года . Проверено 24 марта 2009 года .
  160. ^ «Январь 2008» . .ebay.com. Архивировано из оригинала на 16 января 2013 года . Проверено 24 марта 2009 года .
  161. ^ «Предстоящие изменения в обратной связи» . Pages.ebay.com . Проверено 24 марта 2009 года .
  162. ^ «Сборы 2008 Обзор» . Pages.ebay.com . Проверено 24 марта 2009 года .
  163. ^ «Январь 2008» . .ebay.com. Архивировано из оригинала на 1 сентября 2018 года . Проверено 24 марта 2009 года .
  164. Перейти ↑ Steiner, Ina (24 января 2010 г.). «Выбор продавца: торговцы оценивают торговые площадки электронной торговли» . Auctionbytes.com . Проверено 27 июня 2010 года .
  165. Перейти ↑ Steiner, Ina (24 января 2010 г.). «Рейтинг торговой площадки по выбору продавца: eBay» . Auctionbytes.com . Проверено 27 июня 2010 года .
  166. ^ «В обновлении eBay добавлена ​​возможность продажи на благотворительность для рынков США и Великобритании» . The Next Web , Джеки Дав - 9 июня 2015 г.
  167. ^ «eBay переименовывает Missionfish в благотворительный фонд PayPal» . Ина Штайнер, EcommerceBytes , 15 января 2013 г.
  168. ^ «Как работает eBay для благотворительности» . TechNotif. 26 сентября, 2015. Архивировано из оригинального 20 ноября 2018 года . Проверено 31 января 2017 года .
  169. ^ «Добро пожаловать на eBay Giving Works» . Ebaygivingworks.com. Архивировано из оригинального 30 октября 2011 года . Проверено 1 ноября 2011 года .
  170. ^ 2008 Джеффри Карпентер, Джессика Холмс и Питер Ханс Мэтьюз Благотворительные аукционы: область экспериментов, The Economic Journal, Vol118 p92-93, Royal Economic Society, London - Blackwell Publishing, январь 2008 г.
  171. ^ «ОБНОВЛЕНИЕ 1. Обед Уоррена Баффета продается на eBay за 2,63 миллиона долларов» . Рейтер . 11 июня 2010 . Проверено 17 июня 2010 года .
  172. ^ «Стоимость обеда с Уорреном Баффетом: 3,5 миллиона долларов» . Ассошиэйтед Пресс. 9 июня 2012 . Проверено 29 июля 2014 года .
  173. ^ Дас, Anupreeta (11 июня 2016). "Ланч-аукцион Уоррена Баффета выигран Mystery Bidder за 3 456 789 долларов" . The Wall Street Journal . ISSN 0099-9660 . Проверено 28 декабря 2016 года . 
  174. ^ «Обновление eBay: высокий участник торгов на письмо Рейда будет владеть историческим документом» . Rushlimbaugh.com. 16 октября, 2007. Архивировано из оригинального 10 мая 2009 года . Проверено 24 марта 2009 года .
  175. Стром, Стефани (20 октября 2007 г.). «Критическое письмо Лимбо принесло 2 миллиона долларов» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 1 мая 2010 года .
  176. ^ "China Travel Tips» Почтовая служба " . Сайт путеводителя по Китаю . Xian Marco Polo International Travel Service Co., Ltd . Проверено 19 февраля 2017 года . Обычная почта занимает от одного до двух месяцев. ... Стоимость авиапочты почти вдвое превышает стоимость обычной почты.
  177. ^ "Re: Глобальная программа доставки eBay" . Центральный форум продавца eBay . 8 февраля 2013 г. Пост 13 . Проверено 1 мая 2013 года .
  178. ^ «EBay« платит 1,2 миллиона фунтов стерлингов в виде налога в Великобритании »с продаж на сумму 800 миллионов фунтов стерлингов» . BBC News . 21 октября 2012 . Проверено 4 января 2014 года .
  179. ^ «Клиенты EBay должны сбросить пароли после серьезного взлома» . CNN. 21 мая 2014 года . Проверено 21 мая 2014 года .
  180. ^ «EBay призывает пользователей менять пароли после взлома» . USA Today . 21 мая 2014 года . Проверено 21 мая 2014 года .
  181. ^ «EBay просит 145 миллионов пользователей сменить пароли после кибератаки» . Рейтер . 21 мая 2014 года . Проверено 21 мая 2014 года .
  182. ^ «eBay страдает от серьезного нарушения безопасности, все пользователи должны изменить свои пароли» . Forbes . 21 мая 2014 года . Проверено 21 мая 2014 года .
  183. ^ Durkin Рише, Аланны (15 июня 2020). «Федералы: сотрудники eBay отправили пауков и тараканов, чтобы преследовать пару» . Ассошиэйтед Пресс .
  184. Хитер, Брайан (15 июня 2020 г.). «Прокурор США подробно описывает кампанию преследования сотрудников eBay, в том числе живых тараканов и свиного плода» . TechCrunch .
  185. ^ Streitfeld, Давид (26 сентября 2020). «Внутри культа тараканов на eBay: жуткая история скандала с преследованием» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 26 сентября 2020 года .
  186. ^ Кван, Кэмпбелл. «Четыре бывших сотрудника eBay намерены признать себя виновными в киберпреследовании в США» . ZDNet . Проверено 29 сентября 2020 года .

внешняя ссылка

  • Официальный веб-сайт
  • https://www.youtube.com/ebay
  • Бизнес-данные для eBay Inc:
    • Google Финансы
    • Yahoo! Финансы
    • Документы SEC