Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Смущение или неловкость - это эмоциональное состояние, которое связано с легким или тяжелым уровнем дискомфорта и которое обычно возникает, когда кто-то совершает социально неприемлемое или осуждаемое действие, свидетелями которого являются или раскрываются другим.

Обычно речь идет о некотором восприятии потери чести или достоинства (или других ценных идеалов), но степень и тип смущения зависят от ситуации.

Отец выражает смущение или тревогу, когда его сын делает неудачно рассчитанный перерыв в ванной

Причины [ править ]

Смущение может быть личным, вызванным нежелательным вниманием к личным вопросам, личными недостатками, неудачами или застенчивостью. Некоторые причины смущения возникают из-за личных действий, например, когда вас поймали на лжи или в совершении ошибки. Во многих культурах быть обнаженным или неправильно одетым является особенно стрессовой формой смущения (см. Скромность ). Личное смущение также может происходить из-за действий других, которые ставят смущенного человека в социально неловкую ситуацию - например, родитель показывает свои детские фотографии друзьям, заставляет кого-то сделать уничижительный комментарий о его внешности или поведении, обнаруживая, что кто-то стал жертвой сплетни , отвергнутые другим человеком (см. также унижение), находясь в центре внимания (например, именинники , молодожены) или даже став свидетелем чьего-то смущения .

Личная конфуз обычно сопровождается некоторой комбинацией краснея , потливость , нервозность , заикание , и суетливость . Иногда смущенный человек пытается замаскировать смущение улыбками или нервным смехом , особенно в ситуациях этикета. Такой ответ чаще встречается в определенных культурах, что может привести к недопониманию. Также может быть чувство гнева в зависимости от воспринимаемой серьезности ситуации, особенно если человек думает, что другой человек намеренно вызывает смущение. Существует ряд ответов, самые незначительные из которых - восприятие смущающего действия как несущественного или даже несущественного.юмористический , до сильных опасений или страха.

Идея о том, что смущение выполняет функцию извинения или умиротворения, возникла у Гоффмана, который утверждал, что смущенный человек «демонстрирует, что он / она, по крайней мере, обеспокоен этим фактом и может оказаться достойным в другой раз». [1] Семин и Мэнстед продемонстрировали социальную функцию смущения, в результате чего преступник, опрокидывающий торговую витрину («плохой поступок»), считался более симпатичным для других, если он / она казался смущенным, чем если бы он / она казался равнодушным - независимо от реституции. поведение (восстановление дисплея). [2]Способность испытывать смущение также может рассматриваться как функциональная для группы или культуры. Было продемонстрировано, что те, кто не склонен к смущению, более склонны к антиобщественному поведению - например, мальчики-подростки, которые проявляли больше смущения, с меньшей вероятностью проявляли агрессивное / делинквентное поведение. Точно так же смущение, которое демонстрируют мальчики, более склонные к агрессивному / делинквентному поведению, было менее одной трети от смущения, проявляемого неагрессивными мальчиками. [3] Таким образом, склонность к смущению (то есть беспокойство о том, как кто-то оценивается другими) может тормозить поведение, которое было бы дисфункциональным для группы или культуры.

Профессиональное смущение [ править ]

Смущение также может быть профессиональным или официальным , особенно после заявлений, выражающих уверенность в установленном курсе действий или умышленного пренебрежения доказательствами. Смущение значительно возрастает в случаях, когда речь идет о служебных обязанностях или производственных помещениях, больших суммах денег или материалов или о гибели людей. Примеры причин включают провальную государственную политику правительства, разоблачение коррупции или неэтичного поведения, [4]знаменитости, чьи личные привычки подвергаются пристальному вниманию общественности или преследуются судебные иски, или должностные лица, попавшие в серьезные личные неловкие ситуации. Даже небольшие ошибки или просчеты могут привести к значительно большему затруднению со стороны официальных лиц, если обнаружится, что имело место умышленное пренебрежение соответствующими доказательствами или указаниями (например, см. Space Shuttle Challenger ).

Не все официальные неудачи приводят к официальному затруднению, даже если обстоятельства приводят к некоторому небольшому личному затруднению для причастных к этому людей. Например, поражение на близких политических выборах может вызвать у кандидата определенное личное затруднение, но в целом будет считаться почетной потерей в профессии и, следовательно, не обязательно приведет к профессиональному затруднению. Точно так же ученый может быть лично разочарован и смущен, если одна из его гипотез окажется неверной, но обычно в результате не сталкивается с профессиональным затруднением. Напротив, разоблачение фальсифицированных данных, подтверждающих научное утверждение (например, см. Hwang Woo-Suk) может привести к профессиональному затруднению в научном сообществе. Профессиональное или официальное смущение часто сопровождается публичным выражением гнева , отрицанием причастности или попытками минимизировать последствия. Иногда смущенный субъект делает заявления для прессы, удаляется или дистанцируется от сотрудников нижнего уровня, пытается вести себя так, как будто ничего не произошло, страдает от потери дохода, эмигрирует или исчезает из поля зрения общественности.

Скрытое смущение [ править ]

Скрытое смущение - это чувство смущения от наблюдения за смущающими действиями другого человека. [5] Люди, считающие себя более сочувствующими, с большей вероятностью испытают косвенное смущение. [6] Эффект присутствует независимо от того, осознает или нет наблюдаемая сторона о неловком характере своих действий, хотя осознание обычно увеличивает силу ощущаемого косвенного смущения, как и случайное (в отличие от преднамеренного) действия. [7]

Типы в социальной психологии [ править ]

Неловкое предложение по Антуана Ватто

Одна из типологий смущения описана Шарки и Стаффордом. Есть шесть типов смущения: [8]

  1. Нарушение конфиденциальности - например, когда часть тела случайно обнажается , или есть вторжение в пространство, собственность или информацию, которая может гарантировать конфиденциальность,
  2. Недостаток знаний и навыков - например, забывчивость или неудача при выполнении относительно простой задачи.
  3. Критика и неприятие - еще одна причина смущения, а также попадание в центр внимания положительно или отрицательно.
  4. Неуклюжие действия - относятся к социальным ситуациям, например, к неприемлемым разговорам, неуклюжести или некрасивым действиям (например, к эмоциональному всплеску, например, непреднамеренному высказыванию), которые могут вызвать смущение.
  5. Подходящее изображение - больше относится к личному отражению смущения, например, к изображению тела, одежде и личному имуществу (например, владение более старым мобильным телефоном по сравнению с последней моделью).
  6. Окружающая среда - также может вызывать смущение, например, когда человек в кинотеатре со своими родителями, другой семьей, коллегами или коллегами из смешанной компании испытывает дискомфорт из-за неожиданного появления обнаженной натуры в фильме, который группа смотрит.

Другая типология, предложенная Купахом и Меттсом, обсуждает размеры преднамеренно-непреднамеренного и уместно-неприемлемого поведения, а также четыре основных типа неловких обстоятельств:

  1. Faux pas (социально неловкие действия)
  2. Несчастные случаи
  3. Ошибки
  4. Невыполнение долга или морального обязательства.

Основываясь на этих типах, Купач и Меттс классифицируют две основные ситуации затруднения: ответственный субъект и ответственный наблюдатель. Ситуации, ответственные за актера, вызывают смущение, когда человек выполняет действие, которое либо неуместно с точки зрения мастерства, соответствующей социальным нормам и ожиданиям, несовместимо с ролевыми ожиданиями, либо не соответствует социальной идентичности . Категории, ответственные за наблюдателя, смущают, когда человек оказывается в центре внимания через:

  • Признание, похвала, критика, исправление или поддразнивание
  • Инициализируется из-за того, что вас споткнули или ударили, что затем ассоциируется с кем-то, действующим некорректно
  • Раскрыта ли информация публично другому человеку или группе сверстников

Этимология [ править ]

Первое известное письменное упоминание о неловкости на английском языке было зафиксировано в дневнике Сэмюэля Пеписа в 1664 году . Слово происходит от французского слова embarrasser , «блокировать» или «препятствовать» [9] , первое зарегистрированное использование которого было записано Мишелем де Монтенем в 1580 году. Французское слово произошло от испанского embarazar , первое зарегистрированное использование которого было в 1460 году. в Cancionero de Stúñiga ( Сборник песен Stúñiga) Альваро де Луна . [10] Испанское слово происходит от португальского embaraçar , которое представляет собой комбинацию префикса em- (от латинского im-для "in-") с baraço или baraça , "петлей" или "веревкой". [11] Бараса возникла до того, как римляне начали завоевание Пиренейского полуострова в 218 году до нашей эры. [10] Таким образом, барача может быть связано с кельтским словом barr , «пучок». (Кельты фактически заселили большую часть Испании и Португалии, начиная с 8-го века до нашей эры) [12] Однако это определенно не является прямым производным от него, поскольку замена r на rr в иберо-романтических языках не была известна.

Испанский слово может исходить от итальянского imbarazzare , от imbarazzo , «препятствие» или «непроходимость». Это слово произошло от imbarrare , «блокировать» или «бар», что представляет собой сочетание in- , in с barra , «бар» (от вульгарного латинского barra , происхождение которого неизвестно). [10] Проблема с этой теорией состоит в том, что первое известное использование этого слова на итальянском языке было сделано Бернардо Даванзати (1529–1606), намного позже того, как это слово вошло в испанский. [13]

См. Также [ править ]

  • Краснея
  • Критерий смущения
  • Лицо (социальная концепция)
  • Чувство вины
  • Унижение
  • Скромность
  • Моральные эмоции
  • Стыд

Ссылки [ править ]

Примечания

  1. ^ Гоффман 1067 .
  2. ^ Сёмин & Manstead 1982 .
  3. ^ Ketlner и др 1995 .
  4. ^ Совет комиссара, округ Колумбия. (1902). «Отчет комиссаров округа Колумбия». Отчет комиссаров округа Колумбия . Типография правительства США: 201.
  5. ^ Ахмет Уйсал, Гюльчин Акбас, Элиф Хелвачи и Ирем Метин, Подтверждение и корреляты косвенной шкалы смущения , Личность и индивидуальные различия 60 (2014), стр. 48–53
  6. ^ EurekAlert !, Ваши недостатки - моя боль , 13 апреля 2011 г.
  7. ^ Сёрна Krach, Ян Кристофер Cohrs, Николь Круз де Эчеверрия Loebell, Тил Кирхер, Jens Sommer, Андреас Янсна и Frieder Мишель Паулюс, Ваши огрехи Моей Боль: Linking сопереживание Vicarious Смущение , PLoS ONE, 13 апреля 2011
  8. ^ Уизерс, Лесли; Шерблом, Джон. «Смущение: общение неловкого актера, ожидающего отрицательной оценки». Человеческое общение . 11 (2): 237–254.
  9. ^ смущение . Оксфордский словарь английского языка. 1989 . Проверено 15 февраля 2006 года .
  10. ^ a b c Жоан Короминас и Хосе Пакуаль, "embarazar", Diccionario cítico etimológico castellano e hispánico, (Gredos, 1980) Vol. II, стр. 555-556.
  11. ^ смущение . Третий новый международный словарь Вебстера, без сокращений. 2002 . Проверено 15 февраля 2006 года .
  12. ^ Иберийский . Британская энциклопедия. Архивировано из оригинального 30 августа 2006 года . Проверено 15 февраля 2006 года .
  13. ^ смущение . Словарь английского языка американского наследия. 2000. Архивировано из оригинала на 11 апреля 2001 года . Проверено 15 февраля 2006 года .

Общие цитаты

  • Tangney, JP; Миллер Фликер Барлоу (1996). «Являются ли стыд, вина и смущение разными эмоциями?». Журнал личности и социальной психологии . 70 (6): 1256–69. DOI : 10.1037 / 0022-3514.70.6.1256 . PMID  8667166 .

Внешние ссылки [ править ]

  • Библиография исследования смущения
  • Информация об исследовании смущения