Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Эта статья посвящена идее желаемого результата. Для получения информации о методах подсчета очков во многих видах спорта см. Цель (спорт) . Для использования в других целях, см Цель (значения) .
Плакат в Центральных учреждениях Организации Объединенных Наций с изображением Целей развития тысячелетия

Целью является идея будущего или желаемого результата , что человек или группа людей , предполагают, план и совершить , чтобы достичь. [1] Люди стремятся достичь целей за конечное время, устанавливая крайние сроки .

Цель примерно похожа на цель или цель, ожидаемый результат, который направляет реакцию, или цель , которая представляет собой объект , физический или абстрактный объект , имеющий внутреннюю ценность .

Постановка цели [ править ]

Основная статья: Постановка цели

Теория постановки целей была сформулирована на основе эмпирических исследований и была названа одной из важнейших теорий организационной психологии. [2] Эдвин А. Локк и Гэри П. Лэтэм, отцы теории постановки целей, представили всесторонний обзор основных выводов теории в 2002 году. [3] Таким образом, Локк и Лэтэм обнаружили, что конкретные, трудные цели приводят к более высокой результативности, чем простые цели или инструкции «сделать все возможное», при условии, что предоставляется обратная связь о прогрессе, человек привержен цели и обладает способностями и знаниями для выполнения задачи. [4]

Согласно Локку и Латему, цели влияют на производительность следующим образом: [3]

  1. цели направляют внимание и усилия на соответствующие цели деятельности,
  2. трудные цели приводят к большим усилиям,
  3. цели увеличивают настойчивость, трудные цели продлевают усилия, и
  4. цели косвенно приводят к возбуждению , а также к открытию и использованию релевантных для задачи знаний и стратегий.

Положительная взаимосвязь между целями и результатами зависит от нескольких факторов. Во-первых, цель должна считаться важной, а личность должна быть привержена делу. Совместная постановка целей может помочь повысить производительность, но само участие напрямую не улучшает производительность. [3] Самоэффективность также увеличивает приверженность цели. [5] Чтобы цели были эффективными, людям нужна обратная связь, в которой подробно описывается их прогресс по отношению к их цели. [3] Эта обратная связь должна быть положительной, немедленной, графической и конкретной. Предоставление обратной связи приводит к установлению контрольных точек, и «сравнения со стандартом информируют их поведенческие реакции» (Стайкович А.Д. и Сержент, К., Когнитивная автоматизация и организационная психология).

Некоторые тренеры рекомендуют устанавливать конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени ( SMART ) цели, но не все исследователи согласны с необходимостью этих критериев SMART . [6] Структура SMART не включает в себя сложность поставленной цели в качестве критерия; в теории постановки целей Локка и Лэтэма рекомендуется выбирать цели в пределах 90-го процентиля сложности на основе среднего предыдущего результата тех, кто выполнил задание. [7] [3]

Цели могут быть долгосрочными, среднесрочными или краткосрочными. Основное различие - время, необходимое для их достижения. [8] Ожидается, что краткосрочные цели будут выполнены в относительно короткий период времени, долгосрочные цели - в длительный период времени, а промежуточные - в среднесрочный период времени.

Теория мышления о фазах действия [ править ]

Прежде чем человек сможет приступить к достижению цели, он должен сначала решить, каким будет его желаемое конечное состояние. Теория мышления Питера Голлвитцера о фазах действия предполагает, что есть две фазы, через которые должен пройти человек, если он хочет достичь цели. [9] На первом этапе человек мысленно выберет свою цель, указав критерии и решив, какую цель он будет ставить, исходя из своей приверженности ее достижению. Вторая фаза - это фаза планирования, на которой этот человек решает, какой набор моделей поведения находится в его распоряжении и позволит ему наилучшим образом достичь желаемого конечного состояния или цели. [10] : 342–348

Характеристики цели [ править ]

Определенные характеристики цели помогают определить цель и определить мотивацию человека для достижения этой цели. Характеристики цели позволяют определить, что побуждает людей к достижению цели, и, наряду с другими личными характеристиками, могут предсказывать достижение цели. [ необходима цитата ]

  • Важность определяется привлекательностью, интенсивностью, актуальностью, приоритетом и знаком цели. [10] [ необходима страница ] Важность может варьироваться от высокой до низкой.
  • Сложность определяется общими оценками вероятности достижения цели. [10] [ необходима страница ]
  • Специфика определяется, если цель является качественной и варьируется от неопределенной до точно сформулированной. [10] [ необходима страница ] Обычно цель более высокого уровня более расплывчата, чем подцель более низкого уровня; например, желание сделать успешную карьеру более расплывчато, чем желание получить степень магистра.
  • Временной диапазон определяется диапазоном от проксимального (немедленного) до дистального (отсроченного) и продолжительностью цели. [10] [ необходима страница ]
  • Уровень сознания относится к когнитивной осведомленности человека о цели. Осведомленность обычно больше о ближайших целях, чем о дальних. [10] [ необходима страница ]
  • Сложность цели определяется количеством подцелей, необходимых для достижения цели, и тем, как одна цель связана с другой. [10] [ необходима страница ] Например, окончание колледжа можно рассматривать как сложную цель, потому что она имеет множество подцелей, таких как получение хороших оценок, и связана с другими целями, такими как получение значимой работы.

Личные цели [ править ]

Люди могут ставить личные цели . Студент может поставить цель получить высокую оценку на экзамене. Спортсмен может пробегать пять миль в день. Путешественник может попытаться добраться до города назначения в течение трех часов. Финансовые цели - типичный пример: откладывать на пенсию или откладывать на покупку.

Управление целями может дать отдачу во всех сферах личной жизни . Точное знание того, чего вы хотите достичь, дает понять, на чем следует сосредоточиться и на чем улучшить, и часто подсознательно ставит эту цель в приоритет. Тем не менее, успешная корректировка цели (способность к отстранению от цели и повторному задействованию цели) также является частью здорового образа жизни. [11]

Постановка целей и планирование («работа с целью») способствует долгосрочному видению , промежуточной миссии и краткосрочной мотивации . Он фокусирует намерение, желание , приобретение знаний и помогает организовать ресурсы.

Эффективная работа над целью включает в себя признание и разрешение всей вины , внутреннего конфликта или ограничивающего убеждения, которые могут заставить человека саботировать свои усилия. Установив четко определенные цели, можно впоследствии измерить и гордиться достижением этих целей. Можно увидеть прогресс в том, что могло показаться долгим, а может быть, и трудным делом.

Достижение личных целей [ править ]

Достижение сложных и трудных целей требует сосредоточенности, длительного усердия и усилий (см. «Достижение цели» ). Успех в любой области требует отказа от оправданий и оправданий за плохую работу или отсутствие адекватного планирования; Короче говоря, успех требует эмоциональной зрелости. Степень уверенности людей в своей способности достичь личной цели также влияет на это достижение.

Долгосрочные достижения зависят от краткосрочных достижений. Эмоциональный контроль над маленькими моментами одного дня имеет большое значение в долгосрочной перспективе.

Достижение личной цели и счастье [ править ]

Было проведено множество исследований, направленных на выявление связи между достижением желаемых целей, изменениями в самоэффективности и целостности и, в конечном итоге, изменениями в субъективном благополучии . [12] Эффективность цели означает, насколько вероятно, что человек преуспеет в достижении своей цели. Целостность цели относится к тому, насколько цели согласованы с основными аспектами личности. Исследования показали, что акцент на эффективности цели связан с самим счастьем фактора благополучия (субъективное благополучие), а целостность цели связана со значением фактора благополучия (психология) . [13]Многочисленные исследования показали связь между достижением долгосрочных целей и изменениями в субъективном благополучии; Большинство исследований показывают, что достижение целей, имеющих личное значение для человека, увеличивает чувство субъективного благополучия. [14] [15] [16]

Модель самосогласования [ править ]

Модель самосогласования - это модель, которая рассматривает последовательность шагов, которые происходят от начала до достижения этой цели. [17] Он рассматривает вероятность и влияние достижения цели на основе типа цели и значения цели для человека. [ необходима цитата ] Различные типы целей влияют как на достижение цели, так и на ощущение субъективного благополучия, вызванное ее достижением. Модель разбивает факторы, которые способствуют, во-первых, стремлению к достижению цели, затем достижению цели, а затем факторы, которые связывают достижение цели с изменениями в субъективном благополучии.

Согласованные цели [ править ]

Цели, которые преследуются для реализации внутренних ценностей или для поддержки самооценки человека, называются самосогласованными целями. Самосогласованные цели удовлетворяют основные потребности и согласуются с тем, что психоаналитик Дональд Винникотт назвал « Истинным Я » человека. Поскольку эти цели имеют личное значение для человека и отражают его самоидентификацию, согласованные цели с большей вероятностью будут получать постоянные усилия с течением времени. Напротив, цели, которые не отражают внутреннее стремление человека и преследуются за счет внешних факторов (например, социального давления), возникают из неинтегрированной области человека и, следовательно, с большей вероятностью будут отвергнуты при возникновении препятствий. [18]

Те, кто достигает согласованных с самими собой целей, получают больше благ от их достижения. Эффект от достижения к благополучию опосредуется удовлетворением потребности, т. Е. Повседневным опытом автономии , компетентности и родства, который накапливается в течение периода стремления. Показано, что модель удовлетворительно согласуется с тремя наборами продольных данных и не зависит от эффектов самоэффективности , намерений реализации, построения избегания и жизненных навыков . [19]

Кроме того, теория самоопределения и исследования, связанные с этой теорией, показывают, что если человек эффективно достигает цели, но эта цель не является самооценкой или самосогласованной, уровни благополучия не изменяются, несмотря на достижение цели. [20]

Управление целями в организациях [ править ]

В организациях управление целями состоит из процесса распознавания или вывода целей отдельных членов команды , отказа от целей, которые больше не актуальны, выявления и разрешения конфликтов между целями и последовательного определения приоритетов целей для оптимального сотрудничества в команде и эффективных операций.

Для любой успешной коммерческой системы это означает получение прибыли за счет предоставления конечным пользователям ( клиентам ) наилучшего качества товаров или услуг наилучшего качества по наилучшей возможной цене . [ необходима цитата ] Управление целями включает в себя:

  • оценка и растворение нерациональных блоков на пути к успеху
  • Тайм-менеджмент
  • частое пересмотрение (проверка согласованности)
  • проверка осуществимости
  • корректировка контрольных точек и основных целей

Йенс Расмуссен (эксперт по человеческим факторам) и Мортен Линд выделяют три фундаментальные категории целей, связанных с управлением технологическими системами: [21]

  1. производственные цели
  2. цели безопасности
  3. цели экономики

Организационное управление целями направлено на достижение целей и задач отдельных сотрудников, которые согласовываются с видением и стратегическими целями всей организации. Управление целями предоставляет организациям механизм [ какой? ], чтобы эффективно доводить корпоративные цели и стратегические задачи до каждого человека в рамках всей организации. [ необходимая цитата ] Ключ состоит в том, чтобы все это исходило из основного источника и предоставить каждому человеку четкое, последовательное сообщение о цели организации, чтобы каждый сотрудник понимал, как их усилия способствуют успеху предприятия. [ необходима цитата ]

Пример типов целей в управлении бизнесом :

  • Потребительские цели: это относится к поставке продукта или услуги, которые нужны рынку / потребителю [22]
  • Цели продукта: это относится к предложению выдающейся ценности по сравнению с другими продуктами - возможно, из-за таких факторов, как качество, дизайн, надежность и новизна [23]
  • Операционные цели: это относится к управлению организацией таким образом, чтобы наилучшим образом использовать управленческие навыки , технологии и ресурсы.
  • Вторичные цели: это относится к целям, которые организация не считает приоритетными [ необходима цитата ]

Смещение цели [ править ]

Смещение целей происходит, когда первоначальные цели объекта или организации со временем заменяются другими целями. В некоторых случаях это создает проблемы, потому что новые цели могут превышать возможности механизмов, созданных для достижения первоначальных целей. Новые цели, принятые организацией, могут также все больше сосредотачиваться на внутренних проблемах, таких как создание и обеспечение соблюдения структур для уменьшения общих споров между сотрудниками. [24]В некоторых случаях первоначальные цели организации частично смещаются из-за повторения поведения, ставшего традиционным для организации. Например, компания, производящая виджеты, может решить поискать хорошую рекламу, организовав сбор средств для популярной благотворительной организации или установив палатку на местной ярмарке в графстве. Если кампания по сбору средств или палатка для окружной ярмарки будут успешными, компания может сделать это ежегодной традицией и в конечном итоге может привлечь все больше и больше сотрудников и ресурсов к новой цели по сбору наиболее благотворительных средств или созданию лучшей палатки для окружной ярмарки. . В некоторых случаях цели смещаются, потому что первоначальная проблема решена или первоначальная цель становится невозможной. Известный пример - Марш десятицентовиков., которая начиналась как организация, финансирующая борьбу с полиомиелитом , но как только это заболевание было эффективно взято под контроль с помощью вакцины против полиомиелита , превратилась в организацию по борьбе с врожденными дефектами . [24]

См. Также [ править ]

  • Контрпланирование
  • ПО для принятия решений
  • Направление посадки
  • Язык программирования агента GOAL
  • Моделирование целей
  • Целенаправленность
  • Программирование целей
  • Цель – вопрос – показатель (GQM)
  • Теория целей
  • Управление по целям
  • Перемещение стоек
  • Цели и ключевые результаты (OKR)
  • Полители
  • Теория регуляторной направленности
  • Стратегическое управление
  • Стратегическое планирование
  • анализ SWOT
  • Цель (роман)
  • Фактор зайца

Ссылки [ править ]

  1. ^ Локк, Эдвин А .; Латам, Гэри П. (1990). Теория постановки целей и выполнения задач . Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Prentice Hall . ISBN 978-0139131387. OCLC  20219875 .
  2. Перейти ↑ Miner, JB (2003). «Оценочная важность, научная обоснованность и практическая полезность теорий организационного поведения: количественный обзор». Академия управленческого обучения и образования . 2 (3): 250–268. DOI : 10,5465 / amle.2003.10932132 .
  3. ^ a b c d e Локк, Эдвин А .; Латам, Гэри П. (сентябрь 2002 г.) [2002]. «Построение практически полезной теории постановки целей и мотивации задач: 35-летняя одиссея». Американский психолог . 57 (9): 705–717. CiteSeerX 10.1.1.126.9922 . DOI : 10.1037 / 0003-066X.57.9.705 . PMID 12237980 .  
  4. ^ Стайкович, Александр Д .; Локк, Эдвин А .; Блэр, Иден С. (сентябрь 2006 г.). «Первое исследование взаимосвязи между намеченными подсознательными целями, назначенными сознательными целями и выполнением задачи». Журнал прикладной психологии . 91 (5): 1172–1180. DOI : 10.1037 / 0021-9010.91.5.1172 . PMID 16953778 . 
  5. ^ Стайкович, Александр Д .; Лутанс, Фред (сентябрь 1998 г.). «Самоэффективность и производительность, связанная с работой: метаанализ». Психологический бюллетень . 124 (2): 240–261. DOI : 10.1037 / 0033-2909.124.2.240 .
  6. ^ Грант, Энтони М (сентябрь 2012 г.). «Интегрированная модель целенаправленного коучинга: основанная на фактах структура для обучения и практики» (PDF) . Международный обзор психологии коучинга . 7 (2): 146–165 (147). Архивировано из оригинального (PDF) 29 ноября 2014 года. Хотя идеи, представленные аббревиатурой SMART, действительно широко поддерживаются теорией целей (например, Locke, 1996), а аббревиатура SMART вполне может быть полезна в некоторых случаях в практике коучинга, я думаю, что широко распространенное мнение, что цели являются синонимом действия SMART Планы сделали многое для того, чтобы сдержать развитие более сложного понимания и использования теории целей в коучинговом сообществе, и этот момент имеет важные последствия для коучинговых исследований, обучения и практики.
  7. Перейти ↑ Locke, EA, Chah, D., Harrison, S. & Lustgarten, N. (1989). «Отделение эффектов специфичности цели от уровня цели». Организационное поведение и процессы принятия решений людьми . 43 (2): 270–287. DOI : 10.1016 / 0749-5978 (89) 90053-8 .CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  8. ^ Крик, Дженнифер; Лугер, Лесли (2008). «Постановка цели» . Трудотерапия и психическое здоровье (4-е изд.). Эдинбург; Нью-Йорк: Черчилль Ливингстон Эльзевьер. С. 111–113 (112). ISBN 9780443100277. OCLC  191890638 . Цели клиента обычно устанавливаются на двух или трех уровнях. Долгосрочные цели - это общие цели вмешательства, причины, по которым клиенту предлагается помощь, и ожидаемый результат вмешательства ... Промежуточными целями могут быть группы навыков, которые необходимо развить, отношение, которое необходимо изменить, или препятствия, которые необходимо преодолеть. на пути к достижению основных целей ... Краткосрочные цели - это маленькие шаги на пути к достижению основных целей.
  9. ^ Gollwitzer, PM (2012). Теория мышления о фазах действия. В PAM Van Lange. А. В. Круглански и Е. Т. Справочник по науке о мотивации (стр. 235–250). Нью-Йорк: Guilford Press .
  10. ^ Б с д е е г сгустителей, Ламберт (2018). Мотивация: биологическая, психологическая и экологическая (5-е изд.). Нью-Йорк: Рутледж . ISBN 9781138036321. OCLC  1009183545 .
  11. ^ Врош, Карстен; Scheier, Майкл Ф .; Миллер, Грегори Э. (01.12.2013). «Возможности корректировки целей, субъективное благополучие и физическое здоровье» . Компас социальной и психологии личности . 7 (12): 847–860. DOI : 10.1111 / spc3.12074 . ISSN 1751-9004 . PMC 4145404 . PMID 25177358 .   
  12. ^ Эммонс, Роберт А. (1996). «Стремление и чувство: личные цели и субъективное благополучие» . В Голлвитцере, Питер М ; Барг, Джон А. (ред.). Психология действия: связь познания и мотивации с поведением . Нью-Йорк: Guilford Press . С. 313–337. ISBN 978-1572300323. OCLC  33103979 .
  13. ^ МакГрегор, Ян; Литтл, Брайан Р. (февраль 1998 г.). «Личные проекты, счастье и смысл: преуспевать и оставаться собой» . Журнал личности и социальной психологии . 74 (2): 494–512. DOI : 10.1037 / 0022-3514.74.2.494 .
  14. ^ Brunstein, Joachim C (ноябрь 1993). «Личные цели и субъективное благополучие: лонгитюдное исследование». Журнал личности и социальной психологии . 65 (5): 1061–1070. DOI : 10.1037 / 0022-3514.65.5.1061 .
  15. ^ Эллиотт, Эндрю Дж; Шелдон, Кеннон М (ноябрь 1998 г.). «Избегание личных целей и отношения личность – болезнь». Журнал личности и социальной психологии . 75 (5): 1282–1299. CiteSeerX 10.1.1.433.3924 . DOI : 10.1037 / 0022-3514.75.5.1282 . 
  16. ^ Шелдон, Кеннон М; Кассер, Тим (декабрь 1998 г.). «Достижение личных целей: навыки позволяют прогресс, но не всякий прогресс полезен» (PDF) . Вестник личности и социальной психологии . 24 (12): 1319–1331. DOI : 10.1177 / 01461672982412006 .
  17. ^ Шелдон, Кен М; Элиотт, Эндрю Дж (март 1999 г.). «Стремление к цели, удовлетворение потребностей и долгосрочное благополучие: модель самосогласования» (PDF) . Журнал личности и социальной психологии . 76 (3): 482–497. DOI : 10.1037 / 0022-3514.76.3.482 .
  18. ^ Gollwitzer, Питер М (1990). «Фазы действий и установки» (PDF) . В Хиггинсе, Э. Тори; Соррентино, Ричард М. (ред.). Справочник мотивации и познания: основы социального поведения . 2 . Нью-Йорк: Guilford Press . С. 53–92. ISBN  978-0898624328. OCLC  12837968 .
  19. ^ Шелдон, Кеннон М; Эллиот, Эндрю Дж (март 1999). «Стремление к цели, удовлетворение потребностей и долгосрочное благополучие: модель самосогласования» (PDF) . Журнал личности и социальной психологии . 76 (3): 482–497. DOI : 10.1037 / 0022-3514.76.3.482 .
  20. ^ Райан, Ричард М (январь 2000 г.). «Теория самоопределения и содействие внутренней мотивации, социальному развитию и благополучию» (PDF) . Американский психолог . 55 (1): 68–78. CiteSeerX 10.1.1.529.4370 . DOI : 10.1037 / 0003-066x.55.1.68 .  
  21. ^ Расмуссен, Йенс ; Линд, Мортен (1982). «Модель принятия решений человеком в сложных системах и ее использование для разработки стратегий управления системой» (PDF) . Протоколы Американской контрольной конференции 1982 года: отель Sheraton National, Арлингтон, Вирджиния, 14–16 июня 1982 года . Нью-Йорк: Американский совет по автоматическому контролю . OCLC 761373599 .  Цитируется по: Wrench, Jason S (2013). «Общение на современном рабочем месте: проблемы и перспективы» . In Wrench, Джейсон С. (ред.). Коммуникация на рабочем месте в 21 веке: инструменты и стратегии, влияющие на чистую прибыль . Санта-Барбара, Калифорния: Praeger . С. 1–38. ISBN 978-0313396311. OCLC  773022358 .
  22. ^ Остервальдер, Александр ; Пиньер, Ив ; Кларк, Тим (2010). Генерация бизнес-моделей: руководство для провидцев, тех, кто меняет правила игры, и претендентов . Хобокен, Нью-Джерси: Джон Уайли и сыновья . ISBN 9780470876411. OCLC  648031756 .
  23. ^ Барнс, Синди; Блейк, Хелен; Пиндер, Дэвид (2009). Создание и реализация вашего ценностного предложения: управление клиентским опытом для получения прибыли . Лондон; Филадельфия: Коган Пейдж . ISBN 9780749455125. OCLC  320800660 .
  24. ^ a b Карен Кирст-Эшман, Человеческое поведение, сообщества, организации и группы в макросоциальной среде (2007), стр. 112.

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Магер, Роберт Франк (1997) [1972]. Анализ целей: как прояснить свои цели, чтобы вы могли их действительно достичь (3-е изд.). Атланта, Джорджия: Центр эффективной работы. ISBN 978-1879618046. OCLC  37435274 .
  • Московиц, Гордон Б ; Хайди Грант Халворсон, ред. (2009). Психология целей . Нью-Йорк: Guilford Press . ISBN 9781606230299. OCLC  234434698 .