Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Сюда перенаправляются «человеческий фактор» и «эргономика». Для журнала см. Human Factors (журнал) .
Практическая демонстрация принципов эргономики

Человеческий фактор и эргономика (обычно называемые человеческими факторами ) - это применение психологических и физиологических принципов к проектированию и проектированию продуктов, процессов и систем. Цель человеческого фактора - уменьшить количество человеческих ошибок , повысить производительность и повысить безопасность и комфорт с особым упором на взаимодействие между человеком и интересующим объектом. [1]

Эта область представляет собой комбинацию множества дисциплин, таких как психология , социология , инженерия , биомеханика , промышленный дизайн , физиология , антропометрия , дизайн взаимодействия , визуальный дизайн , взаимодействие с пользователем и дизайн пользовательского интерфейса . В исследованиях человеческий фактор использует научный метод изучения человеческого поведения, чтобы полученные данные можно было применить для достижения четырех основных целей. По сути, это изучение проектирования оборудования, устройств и процессов, которые подходят человеческому телу и его когнитивным способностям.способности. Два термина «человеческий фактор» и «эргономика» по сути синонимы. [2] [3] [4]

Международная ассоциация эргономики определяет эргономичность или человеческих факторов следующим образом : [5]

Эргономика (или человеческий фактор) - это научная дисциплина, связанная с пониманием взаимодействия между людьми и другими элементами системы, а также профессия, которая применяет теорию, принципы, данные и методы для проектирования с целью оптимизации благополучия человека и общей производительности системы.

Часть серии по
Психология
Основные типы
Прикладная психология
  • Прикладной анализ поведения
  • Клинический
  • Сообщество
  • Потребитель
  • Консультации
  • Критический
  • Образовательные
  • Относящийся к окружающей среде
  • Эргономика
  • Судебно-медицинская экспертиза
  • Здоровье
  • Гуманистический
  • Производственно-организационная
  • Юридический
  • Медицинский
  • Военный
  • Музыка
  • Гигиена труда
  • Политическая
  • Религия
  • Школа
  • Спорт
  • Трафик
Списки
  • Дисциплины
  • Организации
  • Психологи
  • Психотерапия
  • Публикации
  • Методы исследования
  • Теории
  • График
  • Темы
  •  Психологический портал
  • v
  • т
  • е

Человеческий фактор используется для достижения целей в области охраны труда, техники безопасности и производительности . Это актуально при проектировании таких вещей, как безопасная мебель и удобные интерфейсы для машин и оборудования. Правильный эргономичный дизайн необходимо , чтобы предотвратить повторные травмы деформации и другие скелетно - мышечные расстройства , которые могут развиваться с течением времени и может привести к длительной нетрудоспособности. Человеческий фактор и эргономика связаны с «соответствием» между пользователем, оборудованием и окружающей средой или «приспособлением работы к человеку». [6] Он учитывает возможности и ограничения пользователя в стремлении обеспечить соответствие задач, функций, информации и среды этому пользователю.

Чтобы оценить соответствие между человеком и используемой технологией, специалисты по человеческому фактору или эргономисты рассматривают выполняемую работу (деятельность) и требования к пользователю; используемое оборудование (его размер, форма и то, насколько оно подходит для задачи), и используемая информация (как оно представлено, как к нему обращаются и как оно изменяется). Эргономика опирается на многие дисциплины при изучении человека и окружающей среды, включая антропометрию, биомеханику, машиностроение, промышленную инженерию , промышленный дизайн, информационный дизайн , кинезиологию , физиологию , когнитивную психологию , промышленную и организационную психологию и космическую психологию .

Этимология [ править ]

Термин эргономика (от греческого ἔργον, что означает «работа» и νόμος, что означает «естественный закон») впервые вошел в современный лексикон, когда польский ученый Войцех Ястржембовский использовал это слово в своей статье 1857 года Rys ergonomji czyli nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpniętych z Nauki Przyrody (Очерк эргономики, т. е. науки о труде, основанной на истинах, взятых из естествознания). [7] Французский ученый Жан-Гюстав Курсель-Сеней , по-видимому, не зная о статье Ястшембовского, в 1858 году использовал это слово в несколько ином значении. Введение этого термина в английский лексикон широко приписывают британскому психологу Хивелу Мюрреллу.на собрании 1949 года в Адмиралтействе Великобритании , которое привело к основанию Общества эргономики . Он использовал его для охвата исследований, которыми он занимался во время и после Второй мировой войны. [8]

Выражение « человеческий фактор» - это преимущественно североамериканский [9] термин, который был принят, чтобы подчеркнуть применение тех же методов к ситуациям, не связанным с работой. «Человеческий фактор» - это физическое или когнитивное свойство индивидуума или социального поведения, характерное для людей, которое может влиять на функционирование технологических систем. Термины «человеческий фактор» и «эргономика» по сути синонимы. [2]

Домены специализации [ править ]

Эргономика включает три основных области исследования: физическая, когнитивная и организационная эргономика.

В рамках этих широких категорий существует множество специализаций. Специализации в области физической эргономики могут включать визуальную эргономику. Специализации в области когнитивной эргономики могут включать удобство использования, взаимодействие человека с компьютером и разработку пользовательского опыта.

Некоторые специализации могут пересекать эти области: Экологическая эргономика связана с взаимодействием человека с окружающей средой, которое характеризуется климатом, температурой, давлением, вибрацией, светом. [10] В развивающейся области человеческого фактора в обеспечении безопасности на шоссе принципы человеческого фактора используются для понимания действий и возможностей участников дорожного движения - водителей легковых и грузовых автомобилей, пешеходов, велосипедистов и т. Д. - и использования этих знаний для проектирования дорог и улиц с целью уменьшения трафика. столкновения. Ошибка водителя указана как фактор, способствующий 44% смертельных столкновений в США, поэтому особый интерес представляет то, как участники дорожного движения собирают и обрабатывают информацию о дороге и ее окружении и как помочь им принять соответствующее решение. . [11]

Все время генерируются новые термины. Например, «инженер пользовательских испытаний» может относиться к специалисту по человеческим факторам, который специализируется на пользовательских испытаниях. [ необходима цитата ] Хотя имена меняются, специалисты по человеческому фактору применяют понимание человеческого фактора при проектировании оборудования, систем и методов работы для повышения комфорта, здоровья, безопасности и производительности.

По данным Международной ассоциации эргономики , в дисциплине эргономика существуют области специализации.

Физическая эргономика [ править ]

Физическая эргономика: наука о проектировании взаимодействия пользователя с оборудованием и рабочими местами в соответствии с потребностями пользователя.

Физическая эргономика связана с анатомией человека и некоторыми антропометрическими, физиологическими и биомеханическими характеристиками, связанными с физической активностью. [5] Физические эргономические принципы были широко использованы в конструкции из потребительских и промышленных товаров , для оптимизации производительности и профилактики / лечения расстройств , связанных с работой за счет снижения механизмы , лежащие в механически индуцированной острые и хронические скелетно - мышечные травмы / расстройства. [12] Факторы риска, такие как локальное механическое давление, сила и поза в сидячем офисе, приводят к травмам, связанным с производственной средой. [13]Физическая эргономика важна для тех, у кого диагностированы физиологические заболевания или расстройства, такие как артрит (как хронический, так и временный) или синдром запястного канала . Давление, которое незначительно или незаметно для тех, кто не подвержен этим расстройствам, может быть очень болезненным или сделать устройство непригодным для использования. Многие эргономичные продукты также используются или рекомендуются для лечения или профилактики таких нарушений, а также для лечения хронической боли, связанной с давлением . [ необходима цитата ]

Одним из наиболее распространенных видов травм , связанные с работой является опорно - двигательным расстройством. Связанные с работой скелетно - мышечные нарушения (WRMDs) приводят к постоянной боли, потери трудоспособности и трудоспособности, но их первоначальный диагноз трудно , потому что они в основном на основании жалоб на боли и других симптомов. [14] Ежегодно 1,8 миллиона американских рабочих сталкиваются с WRMD, и почти 600 000 травм являются достаточно серьезными, чтобы рабочие пропускали работу. [15]Определенные рабочие места или условия труда вызывают более частые жалобы рабочих на чрезмерное напряжение, локальную усталость, дискомфорт или боль, которые не проходят после ночного отдыха. Эти виды работ часто связаны с такими видами деятельности, как повторяющиеся и принудительные нагрузки; частые, тяжелые или надземные подъемы; неудобные рабочие места; или использование вибрационного оборудования. [16] Управление по безопасности и гигиене труда (OSHA) обнаружило существенные доказательства того, что программы эргономики могут сократить расходы на компенсацию работникам, повысить производительность и снизить текучесть кадров. [17]Решения по смягчению последствий могут включать как краткосрочные, так и долгосрочные решения. Краткосрочные и долгосрочные решения включают тренировку осведомленности, позиционирование тела, мебели и оборудования, а также упражнения по эргономике. Рекомендуются сидячие станции и компьютерные аксессуары с мягкой поверхностью для отдыха ладони, а также разделенные клавиатуры. Кроме того, в отделе кадров могут быть выделены ресурсы для проведения оценки сотрудников, чтобы гарантировать соответствие вышеуказанным критериям. [18] Таким образом, важно собирать данные для выявления наиболее проблемных рабочих мест или условий труда, используя такие источники, как журналы регистрации травм и болезней, медицинские записи и анализы рабочих мест. [16]

Эргономичная клавиатура

К инновационным рабочим станциям, которые проходят испытания, относятся столы для сидения, беговые дорожки, педальные устройства и велоэргометры. Согласно многочисленным исследованиям, эти новые рабочие места привели к уменьшению окружности талии и улучшению психологического состояния. Однако значительное количество дополнительных исследований не выявило заметного улучшения показателей здоровья. [19]

Когнитивная эргономика [ править ]

Основная статья: Когнитивная эргономика

Когнитивная эргономика связана с психическими процессами, такими как восприятие, память, рассуждение и двигательная реакция, поскольку они влияют на взаимодействие между людьми и другими элементами системы. [5] (Соответствующие темы включают умственную нагрузку, принятие решений, квалификацию, надежность человека, рабочий стресс и обучение, поскольку они могут иметь отношение к дизайну взаимодействия человека с системой и человеком с компьютером .) Эпидемиологические исследования показывают корреляцию между временем, которое человек тратит. сидячий образ жизни и их когнитивные функции, такие как пониженное настроение и депрессия. [19]

Организационная эргономика [ править ]

Организационная эргономика связана с оптимизацией социотехнических систем, включая их организационные структуры, политики и процессы. [5] (Соответствующие темы включают коммуникацию, управление ресурсами бригады, рабочий план, рабочие системы , планирование рабочего времени, командную работу, совместный дизайн , эргономику сообщества, совместную работу, новые рабочие программы, виртуальные организации, удаленную работу и управление качеством.)

История [ править ]

Древние общества [ править ]

Некоторые утверждали, что эргономика человека началась с австралопитека прометея (также известного как «маленькая ножка»), примата, который создавал ручные инструменты из разных типов камня, четко различая инструменты на основе их способности выполнять определенные задачи. [20] Похоже, что основы науки об эргономике были заложены в контексте культуры Древней Греции . Множество свидетельств указывает на то, что греческая цивилизация в V веке до нашей эры использовала эргономические принципы при проектировании своих инструментов, рабочих мест и рабочих мест. Один выдающийся пример этого можно найти в описании Гиппократом того, как должно быть спроектировано рабочее место хирурга и как должны быть расположены инструменты, которые он использует.[21] археологическая запись также показываетчто ранние египетские династии из инструментов и бытовой техники, иллюстрирующие принципы эргономики.

Индустриальные общества [ править ]

Бернардино Рамаццини был одним из первых, кто систематически изучал болезнь, возникшую в результате работы, и получил прозвище «отец медицины труда». В конце 1600-х - начале 1700-х годов Рамаццини посетил многие рабочие места, где он задокументировал перемещения рабочих и рассказал им об их недугах. Затем он опубликовал «De Morbis Artificum Diatriba» (на латыни «болезни рабочих»), в котором подробно описаны занятия, общие болезни и лекарства. [22] В XIX веке Фредерик Уинслоу Тейлор первым ввел « научный менеджмент»."метод, который предлагал способ найти оптимальный метод выполнения заданной задачи. Тейлор обнаружил, что он может, например, утроить количество угля, которое выгружали рабочие, путем постепенного уменьшения размера и веса угольных лопат до самого быстрого достигнута лопатой скорость. [23] Франк и Лилиан Gilbreth расширил методы Тейлора в начале 1900 - х годов , чтобы развить « времени и движения исследование ». Они направлены на повышение эффективности за счет устранения ненужных шагов и действий. применяя такой подход, Gilbreths снижена количество ходов в кладке с 18 до 4,5, [ требуется уточнение ]позволяя каменщикам увеличить производительность со 120 до 350 кирпичей в час. [23]

Однако этот подход был отвергнут российскими исследователями, сосредоточившими внимание на благополучии рабочего. На Первой конференции по научной организации труда (1921 г.) Владимир Бехтерев и Владимир Николаевич Мясищев подвергли критике тейлоризм. Бехтерев утверждал, что «конечный идеал трудовой проблемы не в этом [тейлоризме], а в такой организации трудового процесса, которая дала бы максимум эффективности в сочетании с минимумом вреда для здоровья, отсутствием усталости и гарантией работоспособности. крепкого здоровья и всестороннего саморазвития трудящихся ». [24]Мясищев отверг предложение Фредерика Тейлора превратить человека в машину. Тупая монотонная работа была временной необходимостью, пока не будет разработана соответствующая машина. Он также предложил новую дисциплину «эргологию» для изучения работы как неотъемлемой части реорганизации труда. Эту концепцию подхватил наставник Мясищева Бехтерев в своем заключительном отчете о конференции, просто изменив название на «эргонология» [24].

Авиация [ править ]

До Первой мировой войны в центре внимания авиационной психологии находился сам авиатор, но война сместила акцент на самолет, в частности, на дизайн органов управления и дисплеев, а также на влияние высоты и факторов окружающей среды на пилота. Война ознаменовала появление аэромедицинских исследований и потребность в методах испытаний и измерений. Исследования поведения водителей начали набирать обороты в этот период, когда Генри Форд начал снабжать миллионы американцев автомобилями. Еще одним важным событием этого периода было проведение авиационных медицинских исследований. К концу Первой мировой войны были созданы две авиационные лаборатории: одна на базе ВВС Брукс , штат Техас, а другая - на базе ВВС Райт-Паттерсон.за пределами Дейтона, штат Огайо . Было проведено множество испытаний, чтобы определить, какие характеристики отличают успешных пилотов от неудачливых. В начале 1930-х годов Эдвин Линк разработал первый авиасимулятор. Эта тенденция продолжилась, и были разработаны более сложные тренажеры и испытательное оборудование. Еще одно важное событие произошло в гражданском секторе, где исследовалось влияние освещения на производительность труда. Это привело к выявлению эффекта Хоторна , который предполагает, что мотивационные факторы могут значительно влиять на работу человека. [23]

Вторая мировая война ознаменовала разработку новых сложных машин и вооружения, что предъявило новые требования к познанию операторов.. Было невозможно принять тейлористский принцип подбора людей на уже существующие рабочие места. Теперь при проектировании оборудования необходимо было учитывать человеческие ограничения и использовать человеческие возможности. Принятие решений, внимание, ситуационная осведомленность и зрительно-моторная координация оператора машины стали ключевыми факторами успеха или провала задачи. Были проведены обширные исследования для определения человеческих возможностей и ограничений, которые необходимо было преодолеть. Многие из этих исследований начались там, где остановились аэромедицинские исследования в период между войнами. Примером этого является исследование, проведенное Фиттсом и Джонсом (1947), которые изучили наиболее эффективную конфигурацию ручек управления для использования в кабинах самолетов.

Большая часть этих исследований была распространена на другое оборудование с целью облегчить операторам управление и дисплеи. Именно с этого периода в современный лексикон вошли термины «человеческий фактор» и «эргономика». Было замечено, что полностью функциональный самолет, которым управляли наиболее подготовленные пилоты, все же терпел крушение. В 1943 году лейтенант армии США Альфонс Чапанис показал, что эту так называемую « ошибку пилота » можно значительно уменьшить, если более логичные и дифференцированные элементы управления заменят запутанные конструкции в кабинах самолетов. После войны армейские ВВС опубликовали 19 томов, в которых суммировались результаты исследований, проведенных во время войны. [23]

За десятилетия, прошедшие после Второй мировой войны, человеческий фактор продолжал процветать и диверсифицироваться. Работа Элиаса Портера и других сотрудников корпорации RAND после Второй мировой войны расширила концепцию человеческого фактора. «По мере развития мышления развивалась новая концепция - что можно рассматривать такую ​​организацию, как противовоздушная оборона, система человек-машина как единый организм, и что можно изучать поведение такого организма. климат для прорыва ". [25] В первые 20 лет после Второй мировой войны большую часть деятельности проводили «отцы-основатели»: Альфонс Чапанис , Пол Фиттс и Смолл. [ необходима цитата ]

Холодная война [ править ]

Начало холодной войны привело к значительному расширению исследовательских лабораторий, поддерживаемых обороной. Также начали расширяться многие лаборатории, созданные во время Второй мировой войны. Большая часть исследований после войны финансировалась военными. Университетам были выделены крупные суммы денег на проведение исследований. Сфера исследования также расширилась от небольшого оборудования до целых рабочих станций и систем. Одновременно открылось множество возможностей в гражданской промышленности. Акцент сместился с исследований на участие путем консультирования инженеров при проектировании оборудования. После 1965 года в этот период произошло созревание дисциплины. Область расширилась с развитием компьютеров и компьютерных приложений. [23]

Space Age создала новые проблемы , факторов человека, как невесомость и экстремальные перегрузки . Толерантность к суровым условиям космоса и их влиянию на разум и тело широко изучалась. [26]

Информационный век [ править ]

На заре информационной эры появилась смежная область взаимодействия человека с компьютером (HCI). Аналогичным образом, растущий спрос и конкуренция между потребительскими товарами и электроникой привели к тому, что все больше компаний и отраслей используют человеческий фактор в разработке своих продуктов. Используя передовые технологии в области кинетики человека , картирования тела, моделей движений и тепловых зон, компании могут производить одежду для конкретных целей, в том числе полные костюмы, трикотажные изделия, шорты, обувь и даже нижнее белье .

Организации [ править ]

Основанная в 1946 году в Великобритании старейшая профессиональная организация специалистов по человеческому фактору и эргономистов - это Chartered Institute of Ergonomics and Human Factors , формально известный как Институт эргономики и человеческого фактора, а до этого - The Ergonomics Society .

Общество по человеческому фактору и эргономике (HFES) было основано в 1957 году. Миссия Общества заключается в содействии открытию и обмену знаниями о характеристиках человека, которые применимы для проектирования систем и устройств всех типов.

Ассоциация канадской эргономики - l'Association Canadienne d'ergonomie (ACE) была основана в 1968 г. [27] Первоначально он был назван Человеческий фактор ассоциации Канады (HFAC), с ACE (на французском языке) добавлен в 1984 году, и Последовательное двуязычное название, принятое в 1999 году. Согласно заявлению о миссии на 2017 год, ACE объединяет и развивает знания и навыки специалистов по эргономике и человеческому фактору для оптимизации человеческого и организационного благополучия. [28]

Международная ассоциация по эргономике (МЭА) является федерацией эргономики и человеческого фактора общества со всего мира. Миссия IEA - развивать и продвигать науку и практику эргономики, а также улучшать качество жизни за счет расширения сферы ее применения и вклада в общество. По состоянию на сентябрь 2008 года Международная эргономическая ассоциация насчитывала 46 федеративных обществ и 2 дочерних общества.

Человеческий фактор трансформирующий Healthcare (HFTH) является международной сетью практиков КВ , которые встраиваются в больницах и системах здравоохранения. Цель сети - предоставить ресурсы практикующим специалистам по человеческому фактору и медицинским организациям, стремящимся успешно применять принципы HF для улучшения ухода за пациентами и работы поставщиков. Сеть также служит платформой для сотрудничества для практикующих специалистов по человеческому фактору, студентов, преподавателей, отраслевых партнеров и тех, кто интересуется человеческими факторами в здравоохранении. [29]

Связанные организации [ править ]

Институт медицины труда (МОМ) был основан в угольной промышленности в 1969 г. С самого начала МЫМ работал в персонал эргономики применять принципы эргономики к конструкции горного оборудования и окружающей среды. В этот день, МОМ продолжает эргономики деятельности, особенно в области опорно - двигательного аппарата ; тепловой стресс и эргономика средств индивидуальной защиты (СИЗ). Как и во многих других областях профессиональной эргономики, требования и требования стареющей рабочей силы Великобритании вызывают растущее беспокойство и интерес у специалистов по эргономике IOM.

Международное общество автомобильных инженеров (SAE) - это профессиональная организация, объединяющая профессионалов в области мобильной инженерии в аэрокосмической, автомобильной и грузовой промышленности. Общество - это организация, занимающаяся разработкой стандартов для проектирования механических транспортных средств всех типов, включая автомобили, грузовики, лодки, самолеты и другие. Общество автомобильных инженеров установило ряд стандартов, используемых в автомобильной промышленности и в других местах. Он поощряет проектирование транспортных средств в соответствии с установленными принципами человеческого фактора. Это одна из самых влиятельных организаций в области эргономики в автомобильном дизайне . Это общество регулярно проводит конференции, посвященные темам, охватывающим все аспекты человеческого фактора и эргономики.[ необходима цитата ]

Практикующие [ править ]

Практикующие специалисты по человеческим факторам происходят из самых разных областей, хотя в основном они психологи (из различных областей промышленной и организационной психологии , инженерной психологии , когнитивной психологии , перцептивной психологии , прикладной психологии и экспериментальной психологии ) и физиологи. Дизайнеры (промышленные, интерактивные и графические), антропологи, специалисты в области технических коммуникаций и компьютерные ученые также вносят свой вклад. Как правило, эргономист имеет степень бакалавра в области психологии, инженерии, дизайна или здравоохранения , а также степень магистра или доктора.в смежной дисциплине. Хотя некоторые практики входят в сферу человеческого фактора из других дисциплин, степени магистра и доктора в области инженерии человеческого фактора можно получить в нескольких университетах по всему миру.

Сидячая работа [ править ]

Современные офисы не существовали до 1830-х годов [30], после выхода основополагающей книги Войцеха Ястшембовска по MSDergonomics в 1857 году [31] и первого опубликованного исследования позы, появившегося в 1955 году [32].

По мере того как американская рабочая сила начала переходить на сидячую работу, распространенность [WMSD / когнитивные проблемы / и т. Д.] Начала расти. В 1900 г. 41% рабочей силы США было занято в сельском хозяйстве, но к 2000 г. эта цифра упала до 1,9% [33]. Это совпадает с увеличением числа рабочих мест (25% от всей занятости в 2000 г.) [34] и наблюдение за несмертельными травмами на рабочем месте OSHA и Бюро статистики труда в 1971 г. [35]0–1,5 и возникает в положении сидя или лежа. Взрослые старше 50 лет сообщают, что проводят больше времени в сидячем положении, а взрослые старше 65 лет часто проводят 80% времени бодрствования. Множественные исследования показывают зависимость доза-ответ между продолжительностью малоподвижного образа жизни и смертностью от всех причин с увеличением смертности на 3% за каждый дополнительный час малоподвижного образа жизни каждый день. [36] Большое количество сидячих занятий без перерывов коррелирует с повышенным риском хронических заболеваний, ожирения, сердечно-сосудистых заболеваний, диабета 2 типа и рака. [19]

В настоящее время большая часть всей рабочей силы занята профессиями с низкой физической активностью. [37] Сидячий образ жизни, например длительное пребывание в сидячем положении, представляет серьезную угрозу травм и дополнительный риск для здоровья. [38] К сожалению, даже несмотря на то, что на некоторых рабочих местах прилагаются усилия для обеспечения хорошо спланированной среды для сидячих сотрудников, любой сотрудник, который много сидит, скорее всего, будет испытывать дискомфорт. [38] Существуют условия, которые предрасполагают как отдельных людей, так и население к увеличению распространенности малоподвижного образа жизни, в том числе: социально-экономические детерминанты, уровень образования, род занятий, условия жизни, возраст (как упоминалось выше) и многое другое. [39]В исследовании, опубликованном в Иранском журнале общественного здравоохранения, изучались социально-экономические факторы и влияние малоподвижного образа жизни на людей в рабочем сообществе. Исследование пришло к выводу, что люди, которые сообщили о жизни в среде с низким доходом, были более склонны к сидячему поведению по сравнению с теми, кто сообщил о своем высоком социально-экономическом статусе. [39] Лица с более низким уровнем образования также считаются группой высокого риска, ведущего малоподвижный образ жизни, однако каждое сообщество отличается и имеет разные доступные ресурсы, которые могут варьировать этот риск. [39] Часто большие рабочие места связаны с повышенным сидением на работе. Те, кто работает в среде, которая классифицируется как бизнес или офис, обычно более подвержены сидячему и малоподвижному поведению на рабочем месте. Кроме того, профессии с полной занятостью, с гибким графиком, также включены в эту демографическую группу и с большей вероятностью будут часто сидеть в течение всего рабочего дня. [40]

Реализация политики [ править ]

Препятствия, окружающие улучшенные эргономические функции для сидячих сотрудников, включают затраты, время, усилия как для компаний, так и для сотрудников. Приведенные выше данные помогают установить важность эргономики на сидячем рабочем месте, но при решении этой проблемы отсутствует информация о правоприменении и реализации политики. По мере того как модернизированные рабочие места становятся все более и более технологичными, все больше рабочих мест становится в основном сидячими, что приводит к необходимости предотвращения хронических травм и боли. Это становится проще благодаря количеству исследований в области эргономических инструментов, которые позволяют компаниям сэкономить деньги за счет ограничения количества дней, пропущенных с работы, и сокращения количества рабочих дней. [41] Обеспечить, чтобы корпорации уделяли первоочередное внимание достижению этих результатов в отношении здоровья своих сотрудников, являются политика и реализация. [41]

По всей стране в настоящее время нет действующих политик, однако несколько крупных компаний и штатов приняли политику в области культуры, чтобы обеспечить безопасность всех работников. Например, департамент управления рисками штата Невада установил набор основных правил для обязанностей агентств и сотрудников. [42] В обязанности агентства входит оценка рабочих мест, использование ресурсов управления рисками, когда это необходимо, и ведение записей OSHA. [42] Чтобы ознакомиться с политикой и обязанностями в отношении эргономики рабочей станции, щелкните здесь. [42]

Методы [ править ]

До недавнего времени методы, используемые для оценки человеческого фактора и эргономики, варьировались от простых вопросников до более сложных и дорогих лабораторий юзабилити . [43] Некоторые из наиболее распространенных методов человеческого фактора перечислены ниже:

  • Этнографический анализ: используя методы, полученные из этнографии , этот процесс фокусируется на наблюдении за использованием технологий в практической среде. Это качественный и наблюдательный метод, который фокусируется на «реальном» опыте и давлениях, а также на использовании технологий или условий на рабочем месте. Этот процесс лучше всего использовать на ранних этапах процесса проектирования. [44]
  • Фокус-группы - это еще одна форма качественного исследования, в которой один человек будет способствовать обсуждению и выяснять мнение о технологии или процессе, в отношении которого проводится исследование. Это может быть индивидуальное интервью или групповое интервью. Может использоваться для получения большого количества глубоких качественных данных [45], хотя из-за небольшого размера выборки может быть подвержен более высокой степени индивидуальной систематической ошибки. [46] Может использоваться на любом этапе процесса проектирования, так как в значительной степени зависит от конкретных вопросов, которые необходимо решить, и структуры группы. Может быть очень дорого.
  • Итеративный дизайн : также известный как прототипирование, итеративный процесс проектирования направлен на вовлечение пользователей на нескольких этапах проектирования для исправления проблем по мере их появления. По мере появления прототипов в процессе проектирования они подвергаются другим формам анализа, как описано в этой статье, а затем результаты берутся и включаются в новый дизайн. Анализируются тенденции среди пользователей, а продукты обновляются. Это может стать дорогостоящим процессом, и его нужно делать как можно скорее в процессе проектирования, прежде чем конструкции станут слишком конкретными. [44]
  • Метаанализ : дополнительный метод, используемый для изучения большого количества уже существующих данных или литературы с целью выявления тенденций или формирования гипотез, помогающих принимать решения при проектировании. В рамках обзора литературы можно провести метаанализ, чтобы отличить коллективную тенденцию от отдельных переменных. [46]
  • Субъекты в тандеме: двух субъектов просят одновременно работать над серией задач, озвучивая свои аналитические наблюдения. Этот метод также известен как «Совместное открытие», поскольку участники склонны подпитывать комментарии друг друга, чтобы произвести более богатый набор наблюдений, чем это часто возможно с участниками по отдельности. Это наблюдается исследователем и может быть использовано для обнаружения трудностей с удобством использования. Этот процесс обычно записывается. [ необходима цитата ]
  • Опросы и анкеты: опросы и анкеты, которые широко используются помимо человеческого фактора, имеют то преимущество, что их можно проводить среди большой группы людей по относительно низкой цене, что позволяет исследователю получить большой объем данных. Однако достоверность полученных данных всегда ставится под сомнение, поскольку вопросы должны быть правильно написаны и интерпретированы и по определению являются субъективными. Те, кто действительно отвечает, по сути, тоже выбирают сами, что еще больше увеличивает разрыв между выборкой и генеральной совокупностью. [46]
  • Анализ задач : процесс, уходящий корнями в теорию деятельности , анализ задач - это способ систематического описания взаимодействия человека с системой или процессом, чтобы понять, как согласовать требования системы или процесса с возможностями человека. Сложность этого процесса обычно пропорциональна сложности анализируемой задачи и, следовательно, может варьироваться по стоимости и времени. Это качественный и наблюдательный процесс. Лучше всего использовать на ранних этапах процесса проектирования. [46]
  • Моделирование деятельности человека : метод количественной оценки человеческого поведения, познания и процессов; инструмент, используемый исследователями и практиками человеческого фактора как для анализа функций человека, так и для разработки систем, предназначенных для оптимального взаимодействия с пользователем. [47]
  • Протокол мысли вслух : также известный как «параллельный вербальный протокол», это процесс, когда пользователя просят выполнить ряд задач или использовать технологию, при этом постоянно озвучивая свои мысли, чтобы исследователь мог получить представление об аналитическом процессе пользователей. . Может быть полезно для поиска недостатков дизайна, которые не влияют на выполнение задачи, но могут иметь отрицательный когнитивный эффект на пользователя. Также полезно использовать экспертов для лучшего понимания процедурных знаний рассматриваемой задачи. Менее затратно, чем фокус-группы, но имеет тенденцию быть более конкретным и субъективным. [48]
  • Анализ пользователей : этот процесс основан на проектировании атрибутов предполагаемого пользователя или оператора, установлении характеристик, которые их определяют, создании образа пользователя. [49] Лучше всего проводить в самом начале процесса проектирования. Анализ пользователей будет пытаться предсказать наиболее общих пользователей и характеристики, которые, как предполагается, у них есть общие. Это может быть проблематично, если концепция дизайна не соответствует фактическому пользователю или если идентифицированные слишком расплывчаты, чтобы сделать четкие проектные решения. Однако этот процесс обычно довольно недорогой и широко используется. [46]
  • «Волшебник страны Оз»: это сравнительно необычная техника, но она уже использовалась в мобильных устройствах. Основанный на эксперименте « Волшебник из страны Оз» , в этом методе участвует оператор, который дистанционно управляет работой устройства, имитируя реакцию реальной компьютерной программы. Он имеет то преимущество, что дает очень изменчивый набор реакций, но может быть довольно дорогостоящим и трудным для осуществления.
  • Анализ методов - это процесс изучения задач, которые выполняет работник, с помощью пошагового исследования. Каждая задача разбивается на более мелкие шаги, пока не будет описано каждое движение, выполняемое работником. Это позволит вам точно увидеть, где возникают повторяющиеся или утомительные задачи.
  • Исследования времени определяют время, необходимое работнику для выполнения каждой задачи. Исследования времени часто используются для анализа циклических рабочих мест. Они считаются исследованиями, основанными на событиях, потому что измерения времени инициируются наступлением заранее определенных событий. [50]
  • Выборка работы - это метод, при котором задание отбирается через случайные промежутки времени для определения доли общего времени, затраченного на конкретную задачу. [50] Это дает представление о том, как часто работники выполняют задания, которые могут вызвать нагрузку на их тело.
  • Системы с заранее заданным временем - это методы для анализа времени, затраченного работниками на конкретную задачу. Одна из наиболее широко используемых систем предопределенного времени называется Методы-Измерения времени. Другие распространенные системы измерения работы включают MODAPTS и MOST. [ требуется пояснение ] Отраслевые приложения, основанные на PTS, - это Seweasy , MODAPTS и GSD, как показано в документе: Miller, Doug (2013). «На пути к устойчивой оплате труда в розничной торговле модной одеждой Великобритании». Электронный журнал ССРН . DOI : 10.2139 / ssrn.2212100 . S2CID  166733679 .. [ необходима цитата ]
  • Когнитивное пошаговое руководство : этот метод представляет собойметод проверки удобства использования, в котором оценщики могут применять точку зрения пользователя к сценариям задач для выявления проблем проектирования. Применительно к макроэргономике оценщики могут анализировать удобство использования проектов рабочих систем, чтобы определить, насколько хорошо организована рабочая система и насколько хорошо интегрирован рабочий процесс. [51]
  • Метод Кансей : это метод, который преобразует реакцию потребителей на новые продукты в проектные спецификации. Применительно к макроэргономике этот метод может переводить реакции сотрудников на изменения в рабочей системе в проектные спецификации. [51]
  • Высокая интеграция технологий, организации и людей: это ручная процедура, выполняемая шаг за шагом, чтобы применить технологические изменения на рабочем месте. Это позволяет менеджерам быть более осведомленными о человеческих и организационных аспектах своих технологических планов, позволяя им эффективно интегрировать технологии в этих контекстах. [51]
  • Ведущий разработчик моделей : эта модель помогает производственным компаниям определить организационные изменения, необходимые при рассмотрении новых технологий в их процессе. [51]
  • Компьютерно-интегрированное проектирование производственных, организационных и кадровых систем: эта модель позволяет оценивать компьютерно-интегрированное проектирование производственных, организационных и человеческих систем на основе знаний о системе. [51]
  • Антропотехнология: этот метод рассматривает анализ и модификацию систем для эффективной передачи технологии от одной культуры к другой. [51]
  • Инструмент системного анализа : это метод проведения систематических оценок компромиссов альтернативных вмешательств рабочей системы. [51]
  • Макроэргономический анализ структуры: этот метод анализирует структуру рабочих систем в соответствии с их совместимостью с уникальными социотехническими аспектами. [51]
  • Макроэргономический анализ и дизайн: этот метод оценивает процессы рабочей системы с помощью десятиэтапного процесса. [51]
  • Методология виртуального производства и поверхности отклика: этот метод использует компьютеризированные инструменты и статистический анализ для проектирования рабочих станций. [52]

Слабые стороны [ править ]

Проблемы, связанные с мерами юзабилити, включают тот факт, что меры по обучению и удержанию того, как использовать интерфейс, используются редко, а в некоторых исследованиях меры того, как пользователи взаимодействуют с интерфейсами, рассматриваются как синонимы качества использования, несмотря на неясную связь. [53]

Хотя полевые методы могут быть чрезвычайно полезными, поскольку они проводятся в естественной среде пользователей, они имеют некоторые серьезные ограничения, которые следует учитывать. Ограничения включают:

  1. Обычно требует больше времени и ресурсов, чем другие методы
  2. Очень большие усилия при планировании, наборе и выполнении по сравнению с другими методами
  3. Намного более длительные периоды обучения и, следовательно, требует большой доброй воли среди участников
  4. Исследования носят лонгитюдный характер, поэтому истощение может стать проблемой. [54]

См. Также [ править ]

Дополнительная информация: Обзор эргономики

Ссылки [ править ]

  1. ^ Викенс; Гордон; Лю (1997), Введение в инженерию человеческого фактора (PDF) , архивировано из оригинала (PDF) 19 июня 2018 г.
  2. ^ a b ISO 6385 определяет «эргономику» и «изучение человеческого фактора» аналогично, как «научную дисциплину, связанную с пониманием взаимодействия между людьми и другими элементами системы, и профессию, которая применяет теорию, принципы и методы к дизайн для оптимизации общей производительности человека ".
  3. ^ "Что такое эргономика?" . Институт эргономики и человеческого фактора . По сути, да, это разные термины с одинаковым значением, но один термин может быть более предпочтительным в одной стране или в одной отрасли, чем другой. Их можно использовать как взаимозаменяемые.
  4. ^ "CRIOP" (PDF) . СИНТЕФ. Эргономика - это научная дисциплина, в которой применяются систематические методы и знания о людях для оценки и утверждения взаимодействия между людьми, технологиями и организацией. Цель состоит в том, чтобы создать рабочую среду и инструменты в ней для максимальной эффективности работы и максимального здоровья и безопасности работников ... Человеческий фактор - это научная дисциплина, которая применяет систематические методы и знания о людях для оценки и улучшения взаимодействия между людьми, технологиями и организации. Цель состоит в том, чтобы создать рабочую среду (которая в максимально возможной степени) способствует достижению здоровой, эффективной и безопасной работы.
  5. ^ a b c d Международная ассоциация эргономики. Человеческий фактор / эргономика (HF / E) . Интернет сайт. Дата обращения 7 июня 2020.
  6. ^ «Темы безопасности и здоровья | Эргономика | Управление по охране труда и технике безопасности» . www.osha.gov . Проверено 28 марта 2019 .
  7. ^ "Войцех Ястшембовски" . Архивировано из оригинального 24 ноября 2011 года . Проверено 19 июля 2012 года .
  8. ^ Хайвел Мюррелл
  9. ^ Суэйн, AD; Гуттманн, HE (1983). «Справочник по анализу надежности человека с упором на применение атомных электростанций. NUREG / CR-1278» (PDF) . USNRC. Human Factors Engineering, Human Engineering, Human Factors и Ergonomics ... описывают дисциплину, связанную с проектированием машин, операций и рабочей среды, чтобы они соответствовали человеческим возможностям и ограничениям ... Первые три термина наиболее широко используются в США. Штаты ... Последний термин, эргономика, чаще всего используется в других странах, но сейчас становится популярным и в Соединенных Штатах.
  10. ^ "Домашняя страница Общества экологической эргономики" . Environmental-ergonomics.org . Проверено 6 апреля 2012 года .
  11. ^ Джон Л. Кэмпбелл; Моника Г. Личти; и другие. (2012). Отчет 600 Национального совместного исследовательского проекта автомобильных дорог: Руководство по человеческому фактору для дорожных систем (второе изд.). Вашингтон, округ Колумбия: Транспортный исследовательский совет.
  12. ^ Мадлен, П., Вангсгаард, С., де Зи, М., Кристиансен, М. В., Верма, Р., Керстинг, У. Г., Виллумсен, М., и Самани, А. (2014). Эргономичность в спорте и на работе. In Proceedings, 11-й Международный симпозиум по человеческому фактору в организационном дизайне и управлении, ODAM, и 46-я ежегодная конференция Северного эргономического общества, NES, 17-20 августа 2014 г., Копенгаген, Дания (стр. 57-62). Международная ассоциация эргономики.
  13. ^ «Эргономические рекомендации для выполнения общих функций в телекоммуникационной отрасли» (PDF) .
  14. ^ Уолш, Изабель А. П. .; Оиши, Хорхе; Кури, Хеленис Дж.К. Гил (2008). «Клинические и функциональные аспекты , связанные с работой опорно - двигательного аппарата среди активных работников» . Revista de Saúde Pública . 42 (1): 108–116. DOI : 10.1590 / s0034-89102008000100014 . PMID 18200347 . 
  15. ^ Чарльз Н. Джеффресс (27 октября 2000). "Симпозиум BEACON по биодинамике и эргономике". Университет Коннектикута, Фармингтон, Коннектикут.
  16. ^ a b «Эргономика рабочего места: NIOSH предлагает шаги по минимизации скелетно-мышечных заболеваний» . 2003 . Проверено 23 апреля 2008 года .
  17. ^ Чарльз Н. Джеффресс (27 октября 2000). BEACON Симпозиум по биодинамике и эргономике . Университет Коннектикута, Фармингтон, Коннектикут.
  18. ^ «Эргономические рекомендации для выполнения общих функций в телекоммуникационной отрасли» (PDF) .
  19. ^ a b c Neuhaus, M .; Eakin, EG; Straker, L .; Owen, N .; Дунстан, DW; Reid, N .; Хили, штат Джорджия (октябрь 2014 г.). «Сокращение профессионального сидячего времени: систематический обзор и метаанализ данных о рабочих станциях, разрешающих деятельность» (PDF) . Обзоры ожирения . 15 (10): 822–838. DOI : 10.1111 / obr.12201 . ISSN 1467-789X . PMID 25040784 . S2CID 9092084 .    
  20. Перейти ↑ Dart, RA (1960). «Возможность изготовления костных орудий австралопитека Прометея» . Американский антрополог . 62 (1): 134–138. DOI : 10.1525 / aa.1960.62.1.02a00080 .
  21. ^ Marmaras, N .; Poulakakis, G .; Папакостопулос В. (август 1999 г.). «Эргономичный дизайн в Древней Греции». Прикладная эргономика . 30 (4): 361–368. DOI : 10.1016 / S0003-6870 (98) 00050-7 . PMID 10416849 . 
  22. ^ Франко, Джулиано; Франко, Франческа (2001). «Бернардино Рамаццини: отец медицины труда» . Американский журнал общественного здравоохранения . 91 (9): 1382. DOI : 10,2105 / AJPH.91.9.1382 . PMC 1446786 . PMID 11527763 .  
  23. ^ a b c d e Николаевич Мясищев estia.com/library/1358216/the-history-of-human-factors-and-ergonomics История человеческого фактора и эргономики [ постоянная мертвая ссылка ] , Дэвид Мейстер
  24. ^ a b Невилл Морей (2005), Эргономика: история и масштабы человеческого фактора , Routledge, ISBN 9780415322577, OCLC  54974550 , OL  7491513M , 041532257X
  25. ^ Портер, Элиас Х. (1964). Развитие трудовых ресурсов: концепция системного обучения . Нью-Йорк: Харпер и Роу, стр. xiii.
  26. ^ "НАСА-СТД-3000" . 1.2 ОБЗОР.
  27. ^ «Ассоциация канадских эргономистов - о нас» . Ассоциация канадских эргономистов . 2017 . Проверено 16 мая 2018 .
  28. ^ «Миссия» . Ассоциация канадских эргономистов . 2017 . Проверено 16 мая 2018 .
  29. ^ https://www.hfthnetwork.org/about-hfth
  30. ^ Смитсоновское образование. Углерод для компьютеров. (1998) Краткая история рождения и роста американского офицера. http://www.smithsonianeducation.org/scitech/carbons/text/birth.html
  31. ^ Jastrzębowski, WB, Koradecka, D. (2000) план эргономики, или наука о работеосновании истинвзятых из науки о природе:. 1857 Международная ассоциация эргономики, и человеческий фактор и эргономики общество. (2000) .. Варшава: Центральный институт охраны труда.
  32. ^ Hewes, G (1955). «Мировое распространение определенных постуральных привычек» . Американский антрополог . 57 (2): 231–244. DOI : 10.1525 / aa.1955.57.2.02a00040 . JSTOR 666393 . 
  33. ^ C. Dimitri, A. Effland и N. Conklin, (2005) Трансформация сельского хозяйства и фермерской политики США в 20-м веке, номер бюллетеня экономической информации
  34. Перейти ↑ Wyatt, ID (2006). «Профессиональные изменения в 20 веке». Ежемесячная лаборатория. Ред . 129 : 35.
  35. ^ Roughton, Джеймс Е. (2003), "профессиональные травмы и заболевания Запись и требование к отчетности, часть 1904", OSHA 2002 Ведение записей упрощенный , Elsevier, стр 48-147,. Дои : 10.1016 / b978-075067559-8 / 50029-6 , ISBN 9780750675598
  36. ^ де Резенде, Леандро Форниас Мачадо; Рей-Лопес, Хуан Пабло; Мацудо, Виктор Кейхан Родригес; ду Карму Луис, Олинда (9 апреля 2014 г.). «Сидячий образ жизни и последствия для здоровья среди пожилых людей: систематический обзор» . BMC Public Health . 14 : 333. DOI : 10,1186 / 1471-2458-14-333 . ISSN 1471-2458 . PMC 4021060 . PMID 24712381 .   
  37. ^ Парри, Шарон; Стрейкер, Леон (2013). «Вклад офисной работы в малоподвижный образ жизни, связанный с риском» . BMC Public Health . 13 : 296. DOI : 10,1186 / 1471-2458-13-296 . PMC 3651291 . PMID 23557495 .  
  38. ^ a b Канадский центр гигиены труда. (2019, 15 марта). (никто). Получено в феврале 2019 г. с https://www.ccohs.ca/oshanswers/ergonomics/sitting/sitting_overview.html.
  39. ^ a b c Коневич, С .; Мартинович, Дж .; Джонович, Н. (2015). "Ассоциация социально-экономических факторов и малоподвижного образа жизни в пригороде Белграда, сообщество рабочего класса" . Иранский журнал общественного здравоохранения . 44 (8): 1053–60. PMC 4645725 . PMID 26587469 .  
  40. ^ Ян, Линь; Хипп, Дж. Аарон; Ли, Юнг Э; Табак, Рэйчел Г .; Додсон, Элизабет А .; Маркс, Кристина М .; Браунсон, Росс К. (2017). «Связанные с работой корреляты профессионального сидения в разнообразной выборке сотрудников в мегаполисах Среднего Запада» . Профилактические медицинские отчеты . 6 : 197–202. DOI : 10.1016 / j.pmedr.2017.03.008 . PMC 5374873 . PMID 28373929 .  
  41. ^ a b Polanyi, MF; Коул, округ Колумбия; Ferrier, SE; Фейси, М .; Группа исследования верхних конечностей на рабочем месте (март 2005 г.). «Гребля вверх по течению: контекстный анализ реализации эргономической политики на рабочем месте в большой газете». Прикладная эргономика . 36 (2): 231–239. DOI : 10.1016 / j.apergo.2004.10.011 . PMID 15694078 . 
  42. ^ a b c «Политика эргономики» . риск.nv.gov . Проверено 28 марта 2019 .
  43. ^ Стэнтон, N .; Лосось, P .; Уокер Г .; Baber, C .; Дженкинс, Д. (2005). Методы человеческого фактора; Практическое руководство по проектированию и дизайну . Олдершот, Гемпшир: Ashgate Publishing Limited. ISBN 978-0-7546-4661-7.
  44. ^ a b Кэррол, JM (1997). «Взаимодействие человека и компьютера: психология как наука о дизайне». Ежегодный обзор психологии . 48 : 61–83. CiteSeerX 10.1.1.24.5979 . DOI : 10.1146 / annurev.psych.48.1.61 . PMID 15012476 .  
  45. ^ «Методы опроса, плюсы и минусы» . Лучше Office.net . Проверено 17 апреля 2014 года .
  46. ^ a b c d e Wickens, CD; Lee JD; Liu Y .; Горден Беккер С.Е. (1997). Введение в разработку человеческого фактора, 2-е издание. Прентис Холл. ISBN 0-321-01229-1 . 
  47. ^ Бруно, Фабио; Барбьери, Лорис; Муццупапа, Маурицио (2020). «Система смешанной реальности для эргономической оценки промышленных рабочих станций». Международный журнал интерактивного дизайна и производства (IJIDeM) . 14 (3): 805–812. DOI : 10.1007 / s12008-020-00664-х .
  48. ^ Kuusela, H .; Пол, П. (2000). «Сравнение параллельного и ретроспективного вербального анализа протокола». Американский журнал психологии . 113 (3): 387–404. DOI : 10.2307 / 1423365 . JSTOR 1423365 . PMID 10997234 .  
  49. ^ Обинна П. Fidelis, Олусоджа А. Adalumo, Ефрем О. Nwoye (2018). Эргономическая пригодность мебели читателей библиотеки в нигерийском университете; AJERD Том 1, выпуск 3,366-370
  50. ^ a b Томас Дж. Армстронг (2007). Измерение и дизайн работы .
  51. ^ a b c d e f g h i Брукхейс, К., Хедж, А., Хендрик, Х., Салас, Э. и Стэнтон, Н. (2005). Справочник по человеческому фактору и эргономическим моделям. Флорида: CRC Press.
  52. ↑ Бен-Гал; и другие. (2002). «Эргономичный дизайн рабочей станции с использованием методологии быстрого прототипирования и поверхности отклика» (PDF) . IIE Сделки по проектированию и производству . 34 (4): 375–391. DOI : 10.1080 / 07408170208928877 . S2CID 214650306 .  
  53. ^ Hornbaek, K (2006). «Текущая практика измерения юзабилити: вызовы исследованиям юзабилити». Международный журнал человеко-компьютерных исследований . 64 (2): 79–102. DOI : 10.1016 / j.ijhcs.2005.06.002 .
  54. ^ Dumas, JS; Зальцман, MC (2006). Обзоры человеческого фактора и эргономики . 2 . Общество человеческого фактора и эргономики.

Дальнейшее чтение [ править ]

Книги

  • Томас Дж. Армстронг (2008 г.), Глава 10: Допуски, локальная усталость, скелетно-мышечные расстройства и биомеханика (еще не опубликовано)
  • Берлин К. и Адамс С. & 2017. Производственная эргономика: проектирование рабочих систем для поддержки оптимальной работы человека . Лондон: Ubiquity Press. DOI: https://doi.org/10.5334/bbe
  • Ян Дул и Бернард Weedmaster, Эргономика для начинающих . Классическое введение в эргономику - оригинальное название: Vademecum Ergonomie (голландский) - издается и обновляется с 1960-х годов.
  • Валери Дж. Гаврон (2000), Справочник по показателям деятельности человека, Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс - полезный обзор показателей деятельности человека.
  • Ли, Джей Ди; Wickens, CD; Liu Y .; Бойл, LN (2017). Проектирование для людей: введение в инженерию человеческого фактора, 3-е издание . Чарльстон, Южная Каролина: CreateSpace. ISBN 9781539808008.
  • Лю, Y (2007). IOE 333. Пакет курсов. Промышленная и эксплуатационная инженерия 333 (Введение в эргономику), Мичиганский университет, Анн-Арбор, Мичиган. Зима 2007 г.
  • Мейстер, Д. (1999). История человеческого фактора и эргономики . Махва, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс. ISBN 978-0-8058-2769-9.
  • Дональд Норман, Дизайн повседневных вещей - занимательная критика, ориентированная на пользователя, почти каждого гаджета (на момент публикации)
  • Питер Опсвик (2009 г.), «Переосмысление сидения» Интересные выводы об истории стула и о том, как мы сидим, от пионера эргономики
  • Oviatt, SL; Коэн, PR (март 2000 г.). «Мультимодальные системы, обрабатывающие естественные процессы». Коммуникации ACM . 43 (3): 45–53. DOI : 10.1145 / 330534.330538 . S2CID  1940810 .
  • Компьютерная эргономика и профилактика заболеваний верхних конечностей, связанных с работой - экономическое обоснование упреждающей эргономики (Rooney et al., 2008)
  • Стивен Фазан, Bodyspace - классическое исследование эргономики
  • Sarter, NB ; Коэн, PR (2002). Мультимодальное представление информации в поддержку коммуникации и координации между человеком и автоматизацией . Достижения в области исследований человеческого потенциала и когнитивной инженерии . 2 . С. 13–36. DOI : 10.1016 / S1479-3601 (02) 02004-0 . ISBN 978-0-7623-0748-7.
  • Смит, Томас Дж .; и другие. (2015). Изменчивость в деятельности человека . CRC Press. ISBN 978-1-4665-7972-9.
  • Элвин Р. Тилли и Генри Дрейфус Ассошиэйтс (1993, 2002), Мера мужчины и женщины: человеческий фактор в дизайне. Руководство по дизайну человеческого фактора.
  • Ким Висенте, Человеческий фактор Полный примеров и статистики, иллюстрирующих разрыв между существующими технологиями и человеческим разумом, с предложениями по его сокращению
  • Wickens, CD; Lee JD; Liu Y .; Горден Беккер С.Е. (2003). Введение в разработку человеческого фактора, 2-е издание . Прентис Холл. ISBN 978-0-321-01229-6.
  • Wickens, CD; Сэнди, DL; Видулич, М. (1983). «Совместимость и конкуренция за ресурсы между модальностями ввода, центральной обработки и вывода». Человеческий фактор . 25 (2): 227–248. DOI : 10.1177 / 001872088302500209 . ISSN  0018-7208 . PMID  6862451 . S2CID  1291342 .Ву, С. (2011). «Анализ гарантийных претензий с учетом человеческого фактора» (PDF) . Надежность и безопасность системы . 96 : 131–138. DOI : 10.1016 / j.ress.2010.07.010 .
  • Викенс и Холландс (2000). Инженерная психология и деятельность человека . Обсуждает память, внимание, принятие решений, стресс и человеческие ошибки, среди других тем.
  • Уилсон и Корлетт, Оценка человеческого труда Методология практической эргономики. Предупреждение: очень техничный и не подходящее «введение» в эргономику
  • Zamprotta, Луиджи, La qualité Comme Философии де ла production.Interaction Avec l'ergonomie ЕТ перспективы фьючерсы , ЭТИ де Maîtrise ÉS наук Appliquées - Informatique , Institut d'Etudes Supérieures L'Avenir, Брюссель , année Universitaire 1992-93, ТИУ [1 ] Press, Индепенденс, Миссури (США), 1994, ISBN 0-89697-452-9 

Рецензируемые журналы (числа в скобках - это импакт-фактор ISI , за которым следует дата)

  • Поведение и информационные технологии (0,915, 2008)
  • Эргономика (0,747, 2001–2003)
  • Эргономичность в дизайне (-)
  • Прикладная эргономика (1.713, 2015)
  • Человеческий фактор (1.37, 2015)
  • Международный журнал промышленной эргономики (0,395, 2001–2003 гг.)
  • Человеческий фактор и эргономика в производстве (0,311, 2001–2003 гг.)
  • Трэвейл Хуман (0,260, 2001–2003)
  • Теоретические вопросы эргономики (-)
  • Международный журнал человеческого фактора и эргономики (-)
  • Международный журнал по охране труда и эргономике (-)

Внешние ссылки [ править ]

  • Справочник методов поддержки дизайна Справочник методов поддержки дизайна
  • Сборник технических данных человеческого восприятия и производительности
  • Указатель неправительственных стандартов в области инженерии человеческих ресурсов ...
  • Указатель государственных стандартов в области инженерии человеческих ресурсов ...
  • Тематическая страница NIOSH по эргономике и скелетно-мышечным заболеваниям
  • Информация об эргономике офиса от Европейского агентства по безопасности и гигиене труда
  • Человеческие Стандарты и Справочники Факторов из Университета штата Мэриленд Департамента машиностроения
  • Ресурсы по человеческому фактору и эргономике
  • Коллекция инженерных наук по человеческому фактору, Архивы и специальные коллекции Университета Алабамы в Хантсвилле