Каниц против Rogers Cable Inc.


Каниц против Rogers Cable Inc , 2002 г. CanLII 49415 (ON SC), 58 OR (3d) 299 — ведущее канадское решение по контрактам на обслуживание веб-сайтов . Суд постановил, что публикация на корпоративном веб-сайте является достаточным уведомлением, чтобы обязать клиентов внести изменения в их пользовательские лицензии.

Ряд клиентов Rogers Cable подали коллективный иск, чтобы оспорить внесение Роджерсом поправки в положение об арбитраже в их пользовательском соглашении. Они утверждали, что клиенты не были уведомлены о поправках заблаговременно, чтобы они вступили в силу. Роджерс должен был разослать электронное письмо всем своим клиентам, чтобы уведомить их должным образом.

Суд постановил, что данного уведомления было достаточно и что электронная почта не была необходима. Клиенты, по мнению судьи, были обязаны время от времени проверять веб-сайт на наличие изменений в своих пользовательских соглашениях.

Суд также оставил в силе само арбитражное соглашение, а также оговорку об отсутствии групповых исков. Другими словами, те части контракта, которые запрещали клиентам Rogers обращаться в обычный суд (заставляя их вместо этого добиваться возмещения у арбитражной комиссии) и подавать коллективный иск, считались действительными. Законодательный орган Онтарио быстро отреагировал, включив в Закон о защите потребителей 2002 года положения, которые делают неисполнимыми в потребительских договорах как положения об «отсутствии групповых исков», так и «арбитражные оговорки».