RapLeaf - американская компания по производству маркетинговых данных и программного обеспечения, которая была приобретена поставщиком данных электронной почты TowerData в 2013 году.
Тип | Приватная компания |
---|---|
Промышленность | Маркетинг баз данных |
Основан | Март 2005 г. |
Штаб-квартира | Эванстон, Иллинойс , США |
Ключевые люди | Аурен Хоффман , Маниш Шах |
Количество работников | 11-50 (по состоянию на 2 ноября 2012 г.) [1] |
Родитель | TowerData |
Веб-сайт | www |
Компания
Rapleaf была основана в Сан - Франциско по Орен Хофман и Manish Shah в марте 2005 года [2] В мае 2006 года Учредители фонда привел посевного раунда около $ 1 млн, в том числе ангелов , таких как Питер Тиль и Рон Конвей . [3] В июне 2007 года во второй раунд участвовали Founders Fund, Rembrandt Venture Partners и Конвей. [3] [4] [5]
Первым продуктом компании была система мета- репутации, которая позволяла пользователям создавать обзоры и рейтинги потребительских транзакций, которые они затем вносили в несколько веб- сайтов электронной коммерции . [6] 26 января 2007 года Rapleaf выпустила Upscoop, службу, которая позволяла пользователям искать и управлять своими контактами по адресам электронной почты на нескольких сайтах социальных сетей . [7]
В 2011 годе Rapleaf создал адаптационные данные подразделения под названием LiveRamp , [8] , который позже растягивал в самостоятельную компанию , которая была приобретена Acxiom в 2014 году за $ 310 миллионов долларов . [9]
В 2012 году Rapleaf начал продавать сегментированные данные, привязанные к адресам электронной почты, для маркетологов, чтобы персонализировать электронную переписку. Примерно в сентябре 2012 года компания перенесла штаб-квартиру из Сан-Франциско в Чикаго , и Фил Дэвис стал главным исполнительным директором, заменив Хоффмана. [10]
Rapleaf была приобретена TowerData в 2013 году. [11]
Споры и негативная реакция
15 мая 2006 г. eBay удалил ряд аукционов, в которые продавец включил ссылки на Rapleaf, утверждая, что они нарушают его условия использования . [12]
В конце августа 2007 года Upscoop начал рассылать по электронной почте полные списки контактов, которые были предоставлены их пользователями при входе в систему. Это вызвало некоторую критику [13], и позже компания извинилась за это. [14]
10 июля 2008 года Rapleaf изменил свой интерфейс, так что он больше не позволяет пользователям искать людей по адресам электронной почты. [15] Вместо этого сервис позволяет только зарегистрированному пользователю просматривать свою репутацию и веб-сайты (социальные и бизнес-сети), на которых зарегистрирован их собственный адрес электронной почты. Компании и частные лица [16], которые использовали Rapleaf как для управления репутацией, так и для исследования подлинности людей, сразу же вызвали негативную реакцию .
В октябре 2010 года Wall Street Journal сообщил, что Rapleaf передал личную информацию, включая идентификаторы Facebook и MySpace . Rapleaf заявил, что непреднамеренно передал эту информацию и прекратил практику. [17] 28 октября 2010 г. Facebook запретил Rapleaf собирать данные на Facebook, а Rapleaf заявил, что удалит собранные идентификаторы Facebook. [18]
В отчете за 2011 год говорится, что компания может рассказать о пищевых предпочтениях сотрудников крупных компаний. [19]
В период с 2007 по 2013 год Rapleaf получил серьезную негативную реакцию из-за практики сбора данных и продажи личной информации частных лиц рекламодателям. Как публичный представитель компании, большая часть критики была адресована лично генеральному директору Аурену Хоффману . [20] [21] [22] [23] [24] Расследование, проведенное The Wall Street Journal в 2010 году, показало, что компания передавала идентификационные данные о физических лицах по крайней мере 12 компаниям, нарушая условия использования Facebook и MySpace. Представитель Facebook заявил, что он «предпринял шаги ... чтобы значительно ограничить возможность Rapleaf использовать любые данные, связанные с Facebook». [25] [26] [27] Когда The Wall Street Journal и CNet столкнулись с проблемой , они оба раза незаметно пересмотрели свою политику конфиденциальности. [28] CNNMoney охарактеризовал RapLeaf как «продажу вашей личности», а TechCrunch охарактеризовал свой метод извлечения идентифицируемых данных сотрудников Google и Microsoft как «жуткий». [29] [30] RapLeaf позже стал известен как LiveRamp после выхода на новые рынки. LiveRamp выделила бизнес RapLeaf и продала его TowerData в 2013 году.
Смотрите также
- ChoicePoint
- Лексис Нексис
Рекомендации
- ^ "Профиль компании Rapleaf" . LinkedIn . Проверено 2 ноября 2012 .
- ^ «Уведомление о продаже ценных бумаг» . Форма D . Комиссия по ценным бумагам и биржам США. 10 июля 2006 . Проверено 3 ноября 2013 года .
- ^ а б Мэтт Маршалл (11 июня 2006 г.). «Rapleaf, менеджер по репутации электронной коммерции, собирает ~ 1 миллион долларов, чтобы купить eBay» . Новости Сан-Хосе Меркьюри . Проверено 3 ноября 2013 г. - через Silicon Beat.
- ^ "Rapleaf обеспечивает финансирование венчурного капитала" . Пресс-релиз . 1 июня 2007 года Архивировано из оригинала 22 июля 2009 года . Проверено 3 ноября 2013 года .
- ^ Олсен, Стефани (31 августа 2007 г.). «В Rapleaf ваши личные фотографии общедоступны» . CNet.
- ^ Мэтт Маршалл (24 апреля 2006 г.). «Сетевик Хоффман запускает Rapleaf - чтобы отслеживать вашу репутацию за пределами eBay» . Венчурный бит . Проверено 3 ноября 2013 года .
- ^ Питер Ха (26 января 2007 г.). «Следите за своим списком контактов с помощью UpScoop» . Tech Crunch . Проверено 3 ноября 2013 года .
- ^ «Генеральный директор RapLeaf Хоффман обсуждает новое решение LiveRamp и стратегию компании | AdExchanger» . AdExchanger . 2011-07-08 . Проверено 15 января 2018 .
- ^ "Acxiom купит LiveRamp за 310 миллионов долларов | AdExchanger" . AdExchanger . 2014-05-14 . Проверено 15 января 2018 .
- ^ «Познакомьтесь с нашей управленческой командой» . Сайт компании . Архивировано 13 сентября 2012 года . Проверено 3 ноября 2013 года .
- ^ Акино, Юдифь (17 декабря 2013 г.). «Решения для сопоставления электронной почты обещают соединить данные оффлайн и онлайн» . AdExchanger . Проверено 12 июня 2015 года .
- ^ Майкл Аррингтон (17 мая 2006 г.). "eBay запрещает ссылки Rapleaf" . Techcrunch . Проверено 26 января 2007 .
- ^ "Спам Rapleaf и Upscoop" .
- ^ Хоффман, Аурен (6 сентября 2007 г.). «Стартапы, конфиденциальность и ошибки» . Блог Rapleaf. Архивировано из оригинала на 2007-09-17 . Проверено 7 марта 2010 .
- ^ Хоффман, Аурен (10 июля 2008 г.). «Изменения в сервисах Rapleaf» . Блог Rapleaf. Архивировано из оригинала на 2008-08-01 . Проверено 7 марта 2010 .
- ^ Пользователи Rapleaf. «Комментарии к сообщению в блоге« Изменения в услугах Rapleaf » » . Блог Rapleaf. Архивировано из оригинала на 2008-08-22 . Проверено 7 марта 2010 .
- ^ Эмили Стил (25 октября 2010 г.). «Пионер Интернета профилирует пользователей по имени» . Wall Street Journal . Проверено 3 ноября 2013 года .
- ^ Кристофер Гейне (1 ноября 2010 г.). «Раплиф соглашается оставить Facebook в покое» . ClickZ . Проверено 1 ноября 2010 .
- ^ Робин Воутерс (22 марта 2011 г.). «Гуглеры покупают больше нездоровой пищи, чем микрософты (и почему раплиф такой жуткий)» . Tech Crunch . Проверено 3 ноября 2013 года .
- ^ http://gawker.com/297143/the-rap-on-rapleaf-the-trust-meter-you-cant-trust
- ^ http://mashable.com/2010/11/03/behavior-tracking-privacy/
- ^ Тим Фолкнер (18 сентября 2007 г.). "Может ли репутация Аурена Хоффмана стать хуже?" . Зевак . Проверено 3 ноября 2013 года .
- ^ http://www.itworld.com/article/2832980/it-management/why-is-rapleaf-still-tracking-me-across-the-web-.html
- ^ http://gawker.com/5672370/the-creepy-company-compiling-a-file-on-your-online-activityusing-your-real-name
- ^ https://www.wsj.com/articles/SB10001424052702304410504575560243259416072
- ^ https://www.wsj.com/articles/SB10001424052702304772804575558484075236968
- ^ https://www.wsj.com/articles/SB10001424052702304248704575574653801361746
- ^ https://www.cnet.com/news/people-search-engine-rapleaf-revises-privacy-policy
- ^ https://techcrunch.com/2011/03/22/googlers-buy-more-junk-food-than-microsofties-and-why-rapleaf-is-creepy/
- ^ https://money.cnn.com/2010/10/21/technology/rapleaf/