Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Срок службы товара - это срок его использования в эксплуатации. Он в основном используется в нетехническом контексте и не имеет никакого научного обоснования или значения. Несколько других терминов более точно описывают жизнь продукта с точки производства, хранения, распространения и конечного использования.

Срок службы был определен как «общий срок эксплуатации продукта от точки продажи до точки утилизации» и отличался от срока замены, «период, по истечении которого первоначальный покупатель возвращается в магазин для замены». [1] Определение ожидаемого срока службы продукта в рамках бизнес-политики включает использование инструментов и расчетов из анализа ремонтопригодности и надежности . Срок службы представляет собой обязательство производителя элемента и обычно указывается как средний. Это время, когда можно ожидать, что любой произведенный продукт будет "исправным" или будет поддерживаться его производителем . [ необходима цитата ]

Срок службы не следует путать со сроком годности , который связан со сроком хранения, или с техническим сроком службы, который представляет собой максимальный период, в течение которого он может физически функционировать. [1] Он также отличается от прогнозируемого срока службы или MTTF / MTBF (среднее время до отказа / среднее время наработки на отказ) / MFOP (период работы без обслуживания). Прогнозируемый срок службы полезен для того, чтобы производитель мог оценить путем гипотетического моделирования и расчетов общее правило, в соответствии с которым он будет соблюдать гарантийные требования или планировать выполнение миссии. Разница между сроком службы и прогнозируемым сроком службы наиболее очевидна при рассмотрении времени миссии и надежности по сравнению с наработкой на отказ и сроком службы. Например,ракетная система может иметь время полета менее одной минуты, срок службы 20 лет, активную наработку на отказ 20 минут, наработку на отказ в режиме ожидания 50 лет и надежность 99,9999%.

Потребители будут иметь разные ожидания относительно срока службы и долговечности [2] [3] в зависимости от таких факторов, как использование, стоимость и качество.

Стратегия продукта [ править ]

Производители будут придерживаться очень консервативного срока службы, обычно от 2 до 5 лет для большинства коммерческих и потребительских товаров (например, периферийных устройств и компонентов компьютеров ). Однако для больших и дорогих товаров длительного пользования они не являются расходными материалами , и срок службы и объем работ по техническому обслуживанию будут иметь большое значение для срока службы. Опять же, авиалайнер может иметь время полета 11 часов, прогнозируемую активную наработку на отказ в 10000 часов без обслуживания (или 15000 часов с техническим обслуживанием), надежность 0,99999 и срок службы 40 лет.

Наиболее распространенной моделью срока службы элемента является кривая ванны , график изменения интенсивности отказов как функции времени. В раннем возрасте ванна показывает повышенные отказы, обычно наблюдаемые во время разработки продукта . Средняя часть ванны, или «срок полезного использования», представляет собой слегка наклонный период с почти постоянной интенсивностью отказов, когда потребитель пользуется преимуществами продукта. При дальнейшем увеличении времени кривая достигает периода нарастания отказов, моделируя фазу износа продукта.

Для отдельного продукта компоненты могут иметь независимый срок службы, что приводит к появлению нескольких кривых ванны. Например, шина будет иметь разделение на срок службы, связанное с протектором и каркасом.

Ожидаемая продолжительность жизни [ править ]

При воздействии высоких температур литий-ионные батареи в смартфонах легко повреждаются и могут выйти из строя быстрее, чем ожидалось, в дополнение к тому, что устройство слишком часто разряжается. Мусор и другие загрязнения, попадающие через небольшие трещины в телефоне, также могут снизить продолжительность жизни смартфона. Одним из наиболее распространенных факторов, из-за которых быстро умирают смартфоны и другие электронные устройства, является физический удар и поломка, которые могут серьезно повредить внутренние части. [4]

Примеры [ править ]

Что касается ремонтопригодных изделий, те изнашиваемые изделия, которые в результате логистического анализа должны быть предоставлены для резервирования и замены, обеспечат более длительный срок службы, чем изделия, изготовленные без такого планирования. Простым примером являются автомобильные шины - невыполнение плана по этому элементу износа ограничит срок службы автомобиля до уровня одного комплекта шин.

К тому же срок службы отдельной шины следует изгибу ванны . После установки существует немалая вероятность отказа, которая может быть связана с материалом или качеством изготовления или даже с процессом монтажа шины, который может привести к небольшому повреждению. По истечении начального периода шина будет работать, при отсутствии дефектов, вызывающих такие события, как столкновение с дорожной опасностью (гвоздь или выбоина ), в течение длительного времени относительно ее ожидаемого срока службы, который является функцией нескольких переменных (конструкция, материал , процесс). По прошествии определенного периода вероятность отказа возрастет; для некоторых шин это происходит после износа протектора. Затем вторичный рынок шин ставит восстановление протектора.на шине, тем самым продлевая срок службы. Это не редкость, когда шина на 80 000 миль работает намного дольше этого предела. [5]

Получить надежные данные о долговечности многих потребительских товаров может быть сложно, поскольку, как правило, актуарный анализ не предпринимается в той же степени, что и анализ, необходимый для обоснования решений о страховании . Однако были предприняты некоторые попытки предоставить такую ​​информацию. Примером может служить сбор оценок компонентов домохозяйства, предоставленный Old House Web [6], который собирает данные из Appliance Statistical Review и различных институтов, занимающихся домостроением.

Некоторые производители двигателей , такие как, например, Navistar и Volvo, используют так называемый рейтинг срока службы B [7], основанный на данных производителя двигателя о долговечности [8], индекс B10 и B50 для измерения ожидаемого срока службы двигателя. . [9]

BOL и EOL [ править ]

Для некоторых продуктов, например тех, которые не могут обслуживаться в течение срока эксплуатации по техническим причинам, производитель может рассчитать ожидаемые характеристики продукта как в начале срока эксплуатации (BOL), так и в конце срока эксплуатации (EOL). Батареи и другие компоненты, которые со временем выходят из строя, могут повлиять на работу продукта. Поэтому производительность критически важных компонентов рассчитывается для EOL, при этом компоненты превышают их спецификацию в BOL. Например, с аппаратурой космического полета , которая должна выжить в суровых условиях космоса, способностью вырабатывать электроэнергию от солнечных батарей или радиоизотопного термоэлектрического генератора.(RTG), вероятно, будет уменьшаться на протяжении всей миссии, но все же должен соответствовать определенным требованиям в EOL, чтобы завершить миссию. Космический корабль также может иметь массу BOL, превышающую массу EOL, поскольку топливо истощается в течение срока его эксплуатации.

См. Также [ править ]

  • Запланированное устаревание
  • Срок годности

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b Купер, Тим (1994). Beyond Recycling: вариант с более длительным сроком службы . Лондон: Фонд Новой экономики. п. 5. ISBN 9781889407005.
  2. ^ Эванс, Сиан; Купер, Тим (2010). «Влияние потребителей на продолжительность жизни продукта». В Купере, Тим (ред.). Продукты с более длительным сроком службы . Фарнем: Гауэр. С. 319–350. ISBN 9780566088087.
  3. ^ Форумы клубов Lexus "Drive it forever"
  4. ^ «Продолжительность жизни смартфона» . Проверено 26 мая 2017 года .
  5. ^ Информационное бюро по восстановлению шин
  6. ^ Old House Web, " Ожидаемая продолжительность жизни компонентов домашнего хозяйства"
  7. ^ http://www.ttnews.com/articles/basetemplate.aspx?storyid=42190
  8. ^ http://www.ttnews.com/articles/basetemplate.aspx?storyid=42190&page=2
  9. ^ http://www.dieselhub.com/tech/b10-b50-life.html