Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Телефонные номера в Соединенном Королевстве администрируются Управлением связи правительства Соединенного Королевства ( Ofcom ). С этой целью Ofcom разработал план телефонной нумерации , известный как Национальный план телефонной нумерации , который представляет собой систему присвоения телефонных номеров абонентским станциям.

Цифры имеют переменную длину. Местные номера поддерживаются с наземных линий связи, или номера могут набираться с префиксом «0», который обозначает либо географический регион, либо другую услугу. У номеров мобильных телефонов есть собственные префиксы, которые не являются географическими и полностью переносимы между операторами.

Структура [ править ]

С 28 апреля 2001 г. почти все географические номера и большинство негеографических номеров имеют 9 или 10 национальных (значащих) номеров после кода соединительной линии "0" . Все номера мобильных телефонов имеют 10 национальных (значащих) номеров после кода внешней линии "0". Общая структура Национального плана нумерации Великобритании такова: [1]

Краткий пример географических номеров, представленных в официально утвержденных ( Ofcom ) группах номеров: [2]

В Соединенном Королевстве коды городов состоят из двух, трех, четырех или, реже, пяти цифр (после начального нуля). Регионы с более короткими кодами городов, как правило, большие города, позволяют выделять больше телефонных номеров, поскольку часть местного номера имеет больше цифр. Номера местных клиентов состоят из четырех-восьми цифр. Общее количество цифр - десять, но в очень немногих областях общее может составлять девять цифр (после начального нуля). «Код города» также называется «STD (код)» ( набор номера по внешней линии абонента ) или «код набора» в Великобритании.

Код, присвоенный самой большой группе населения: ( 020 ) для Лондона . Код, присвоенный самой большой территории, - (028) для всей Северной Ирландии . План нумерации Великобритании также применяется к трем зависимым территориям Британской Короны  - Гернси , Джерси и остров Мэн  - даже если они не являются частью Великобритании.

Форматировать [ редактировать ]

Возможные форматы телефонных номеров в Великобритании:

Диапазон номеров, начинающийся с 01, может иметь длину национального значащего номера (NSN) в виде 10 или 9 цифр. NSN - это количество цифр после 0 ведущего кода внешней линии или международного префикса +44. Диапазон 0800 может иметь длину NSN из 10, 9 или 7 цифр. Диапазон 0845 может иметь длину NSN, состоящую из 10 или 7 цифр. Диапазон 0500 имел длину NSN только в 9 цифр и был изъят из использования 3 июня 2017 года. Все остальные номера в Великобритании имеют длину NSN, равную 10 цифрам. В Великобритании нет телефонных номеров с длиной NSN из 8 цифр.

Географическая нумерация [ править ]

Стандартные географические номера [ править ]

Географические телефонные номера в Великобритании всегда имеют девять или десять цифр после кода внешней линии 0 или префикса международного набора +44.

Четырехзначные коды городов [ править ]

Четырехзначные коды городов имеют либо шестизначные номера абонентов, либо сочетание пяти- и шестизначных номеров абонентов.

  • (01xxx) ххх ххх

Это формат, используемый в большинстве регионов. Он имеет четырехзначный код города (после начального нуля) и шестизначный номер абонента и известен как формат 4 + 6. Эти коды городов были изменены путем добавления "1" сразу после начального нуля в рамках программы PhONEday в 1995 году. Этот формат используется всего в 581 области, а коды областей находятся в диапазоне от 01200 до 01998. Почти все (01xxx) коды областей теперь у них есть только шестизначные номера абонентов, но в небольшом количестве этих областей также есть некоторые абонентские номера длиной всего пять цифр (см. следующий раздел).

Шесть из четырехзначных кодов областей известны как «смешанные» области, поскольку они разделяют эти четыре цифры с двенадцатью пятизначными кодами областей. Это приводит к ограничению того, какие начальные цифры могут использоваться для номеров абонентов в этих четырехзначных кодах зоны, например, в четырехзначном коде зоны 01387 номера абонентов не могут начинаться с 3, потому что 013873 - это отдельная пятизначная область. код; аналогично в четырехзначном коде города 01946 номера абонентов не могут начинаться с 7, потому что 019467 - это отдельный пятизначный код города.

  • (01xxx) хх ххх

Это используется для сорока небольших городов, которые имеют смесь шести- и пятизначных местных номеров, каждый тип которых выделен в определенные блоки DE *; например, в коде области 01647 номера, начинающиеся с 24 и 61, имеют пять цифр (24xxx и 61xxx; известный как формат 4 + 5), тогда как все другие блоки DE * в этом коде области имеют шестизначные числа. Количество мест с пятизначными номерами абонентов и кодом города 01xxx в последние десятилетия резко сократилось. В январе 1998 года было 511 диапазонов, распределенных по 56 различным кодам зон. Большое изменение номеров удалило многие, особенно в Северной Ирландии, и к июлю 2005 года было только 329 диапазонов в 42 кодах. К апрелю 2010 года это число сократилось до 324 диапазонов в 40 кодах, с тем же числом в ноябре 2012 года. 40 кодов регионов перечислены в таблице ниже.

* Блок DE - это блок чисел, в котором (взяв код зоны и номер абонента вместе) начальный 0 и следующие шесть цифр после него одинаковы для всех номеров абонентов в блоке.

(Эти коды городов, как и многие другие, были изменены путем добавления «1» сразу после начального нуля в рамках программы PhONEday в 1995 году.)

Трехзначные коды городов [ править ]

Трехзначные коды городов всегда имеют семизначные номера абонентов и всегда начинаются с 011x или 01x1.

  • (01x1) ххх хххх

Это формат географического номера для первого раунда из пяти крупных городов, перешедший на все цифры набора в 1960-х годах, и впоследствии также используемый в столичном округе Тайн и Уир, восточном графстве Дарем и юго-восточном Нортумберленде с 1980-х годов. Эти шесть областей имеют трехзначный код зоны, соответствующий шаблону 1x1 (после начального нуля), и семизначный номер абонента, и это известно как формат 3 + 7. Эти коды городов были изменены путем добавления «1» сразу после начального нуля в рамках программы PhONEday в 1995 году.

  • (011x) ххх хххх

Это формат географических чисел для второго раунда крупных городов, переведенных на совершенно новые трехзначные коды городов. Пять из них были перемещены в 1995 году как часть программы PhONEday , а годом позже последовал и Reading. На момент изменения к номеру абонента была добавлена ​​дополнительная цифра. Эти шесть областей имеют трехзначный код зоны, соответствующий шаблону 11x , с семизначным номером абонента, и это известно как формат 3 + 7. Первые три цифры местного номера обозначают небольшой район в городе или городе. Прежний код зоны чтения уже однажды был изменен путем добавления «1» сразу после начального нуля в рамках программы PhONEday в 1995 году.

Двухзначные коды городов [ править ]

Двухзначные коды городов всегда имеют восьмизначные номера абонентов и всегда начинаются с 02.

  • (02x) хххх хххх

Это новейший формат географических чисел. Он используется для третьего уровня крупных городов и для Северной Ирландии и был сформирован как часть Большого изменения числа в 2000 году. Новый код города намного короче старого и начинается с 02, в отличие от предыдущих кодов 01. . Числа в этих пяти областях обычно цитируются неправильно , например, Лондон - 0207 или Кардифф - 02920. Номера состоят из двузначного кода города, соответствующего образцу 02x , и восьмизначного номера абонента, и это известно как формат 2 + 8. .

Первые четыре цифры местного номера обозначают небольшой район в городе или городе. Во время изменения абонентская часть номера получила дополнительную цифру в Лондоне, в Северной Ирландии - две или три цифры, а абонентская часть номера в других регионах получила две цифры. Все эти области также были подвержены предыдущему изменению кода, которое добавляло «1» сразу после начального нуля в рамках программы PhONEday в 1995 году.

Пятизначные коды городов [ править ]

Пятизначные коды городов имеют либо пятизначные номера абонентов, либо сочетание четырех- и пятизначных номеров абонентов. Пятизначные коды городов всегда делятся своими первыми четырьмя цифрами с четырехзначными кодами городов.

  • (01xx xx) xx xxx и (01xx xx) xxxx

Это самый старый формат географических чисел, который используется для двенадцати небольших городов и деревень, где номер абонента состоит из пяти или (в одном коде города) из четырех цифр. Они известны как формат 5 + 5 и 5 + 4. Следовательно, код STD и номер абонента не всегда составляют десять цифр после начального нулевого кода соединительной линии. Эти коды городов были изменены путем добавления «1» сразу после начального нуля в рамках программы PhONEday в 1995 году. Количество мест, использующих эти два формата, быстро сократилось в последние десятилетия, и Брамптон - последнее место в Великобритании с четырьмя цифрами. цифры местного номера.

Вышеупомянутые двенадцать кодов регионов и их шесть «родительских» кодов (01387, 01524, 01539, 01697, 01768 и 01946) известны как «смешанные» области из-за того, что несколько кодов регионов используют одни и те же цифры SABC (т. Е. Начальный ноль и следующие четыре цифры).

Только национальные диапазоны набора [ править ]

В этих диапазонах номера абонентов начинаются с цифр «0» или «1», например:

В настоящее время эти номера в основном используются в качестве оконечных точек для негеографических номеров, а также в некоторых автоматизированных системах, таких как сигнализация. Как таковые, они обычно не предназначены для прямого набора. Использование этих номеров напрямую было проблематичным, поскольку некоторые операторы мобильной связи в Великобритании не разрешают доступ к этим диапазонам [8], а также могут возникнуть трудности с доступом к этим номерам из-за пределов Великобритании.

Регулирующий орган Ofcom предлагает, чтобы в будущем эти диапазоны были выпущены для более широкого, универсального использования до 70 кодов городов, сталкивающихся с нехваткой номеров [9], но затем, чтобы избежать путаницы с кодами, начинающимися с этих цифр, код города всегда будет иметь набираться для всех вызовов, даже из одной географической станции. Соответственно, если эти номера в конечном итоге будут выпущены для общего пользования, Ofcom предлагает полностью исключить возможность локального набора без кода города в затронутых районах.

Требование использования кода зоны также позволяет использовать дополнительные местные номера, начиная с обычно защищенных номеров специальных служб (например, 999, 101, 111, 112 и т. Д.), Что значительно увеличивает количество доступных для использования номеров. Это произошло 1 ноября 2012 года для кода города 01202, который охватывает область Борнмута . [10]

Недавно оператор TalkTalk непреднамеренно предоставил широкой публике части диапазона 020 0011 [11], и эти номера используются в настоящее время. Например, благотворительная организация Give a Car некоторое время использовала номер 020 0011 1664, но недавно перешла на правильный лондонский номер.

Мобильные телефоны [ править ]

  • 07xxx xxx xxx - мобильные телефоны и номера Wi-Fi.

Отдельным компаниям мобильной связи выделяются разные диапазоны в пределах кодов 073xx , 074xx , 075xx , 07624 , 077xx , 078xx и 079xx . Изменения номеров мобильных телефонов в рамках Big Number Change были в основном простыми заменами, например, клиенты Vodafone в блоке 03 78 стали 077 78.

С появлением переносимости мобильных номеров на префиксы номеров мобильных телефонов больше нельзя полагаться для определения текущего оператора конкретного мобильного телефона - только на исходного оператора.

Пейджеры и личная нумерация [ править ]

  • 07x xxxx xxxx - пейджеры и персональная нумерация (PNS).

Персональные номера, начинающиеся с 070, регулируются Управлением телефонных услуг .

За номера 070 и 076 часто взимается гораздо более высокая плата, чем за звонки на похожие номера мобильных телефонов 07xxx, и часто они не включаются в «включенные минуты» в телефонных контрактах.

С 1 октября 2019 года Ofcom установил ограничение на завершение или оптовый тариф для звонков на номера 070 на том же уровне, что и для звонков на мобильные номера. Ofcom « ожидает [s], что это позволит телефонным компаниям устанавливать цену на звонки на эти номера или включать их в стоимость звонков так же, как они это делают для звонков на мобильные [номера] ». [12]

Негеографическая нумерация [ править ]

Негеографические номера оплачиваются по географическому тарифу [ править ]

  • 03xx xxx xxxx - нумерация по всей Великобритании .

27 июля 2006 г. Ofcom объявил, что компании скоро смогут использовать негеографический номер «03» вместо других негеографических номеров (таких как номера 0870 или 0845 ). С абонентов будет взиматься такая же плата, как если бы они звонили на географический номер (01 или 02). [13] Это означает, что клиенты, пользующиеся включенными минутами для мобильных или стационарных звонков, также смогут звонить на эти номера, используя включенные минуты. [14]13 февраля 2007 года Ofcom опубликовал более подробную информацию о своих планах в отношении диапазона 03 и объявил, что выделение номеров 03 поставщикам начнется в марте 2007 года. Хотя номера 01, 02 и 07 могут принимать текстовые сообщения, в настоящее время большинство операторов сотовой связи не поддерживают отправку текстовых сообщений на номера 03. Было объявлено три разных диапазона чисел; те, которые начинаются с 030x, зарезервированы для соответствующих государственных органов и некоммерческих организаций, те, которые начинаются с 033x, доступны для распределения любому, а те, которые начинаются с 034x и 037x, будут использоваться для миграции из соответствующих диапазонов номеров 084x и 087x соответственно. Сам Ofcom начал использовать номера 03 13 ноября 2007 года для общественного пользования. [15]

Корпоративная нумерация и нумерация VoIP [ править ]

  • 05x xxxx xxxx - корпоративная нумерация и нумерация VoIP.

В отличие от номеров 03, для номеров 05 нет единой цены; BT взимает различные ставки в зависимости от набранного номера. [16] Некоторые тарифы взимаются по географической ставке, другие - нет. Другие операторы не обязаны взимать те же тарифы, что и BT, за звонки на номера 05.

Номера бесплатных телефонов [ править ]

  • 0500 xxx xxx - услуги бесплатного вызова, выделенные до 1999 года.

До июля 2017 года диапазон 0500 использовался для некоторых бесплатных телефонных услуг, которые изначально предоставлялись компанией Mercury Communications Ltd (ныне Cable & Wireless Worldwide ). Эти номера отличались от остальной части диапазона 05 тем, что они имеют длину всего 9 цифр после кода соединительной линии 0, например 0500 007 007 ( Национальные сбережения и инвестиции ), 0500 2 88 2 91 ( BBC Radio 2 , с 88 по 91). FM), 0500 600 600 ( Crimewatch ), 0500 600 700 (Watchdog [ требуется пояснение ] ) и 0500 909 693 ( BBC Radio 5 Live, 909 и 693 кГц). Многочисленные университеты, правительственные ведомства, авиакомпании, банки и предприятия также использовали эти числа. Они были выделены до того, как в 1997 г. началась общая тенденция к использованию более длинных номеров, и задолго до того, как после 2000 г. остальная часть диапазона 05 была назначена корпоративной нумерации и нумерации VoIP.

Диапазон номеров был отозван Ofcom в июле 2017 года [17] в результате серии консультаций, начиная с 2012 года. [18] Диапазон номеров 08085 xxx xxx был предоставлен владельцам 0500 xxx xxx, чтобы обеспечить плавный переход.

  • 0800 xxx xxx, 0800 xxx xxxx и 0808 xxx xxxx - услуги бесплатного вызова.

В этом диапазоне есть один короткий «специальный» номер: 0800 11 11 для Childline.

Кроме того, номера в диапазоне 0808 80x xxxx зарезервированы для некоммерческих служб помощи и, как таковые, обычно бесплатны для звонков с большинства мобильных телефонов. На ряд других номеров также можно бесплатно звонить с мобильных телефонов, [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] », но это зависит от сети.

Услуги по фиксированной или специальной ставке [ править ]

  • 084x xxx xxxx (базовая ставка специальных услуг) - негеографические услуги с фиксированной или специальной ставкой.
  • 087x xxx xxxx (повышенная ставка для специальных служб) - негеографические услуги с фиксированной или специальной ставкой.

За исключением бесплатных номеров 080x, номера 08xx оплачиваются по тарифам, превышающим географические ставки, при этом часть дополнительных доходов идет на оконечную телефонную компанию. Этот дополнительный доход может быть разделен с подписчиком, но вместо этого часто используется для субсидирования дополнительных сетевых услуг, таких как отправка факсов на электронную почту , приложения виртуального офиса , организация очереди вызовов, голосовая почта и простое перенаправление номеров. Ни одна из этих услуг управления вызовами не является эксклюзивной для номеров 08xx, и они могут быть предоставлены для любого диапазона номеров.

Базовый диапазон тарифов на специальные услуги:

В этом диапазоне было несколько коротких «специальных» номеров, например 0845 46 47 для NHS Direct; он был закрыт в 2014 году и заменен NHS 111 , за исключением Уэльса, где переход произошел в 2015 году.

Диапазон повышенных ставок для специальных услуг:

Использование номеров 0871 , 0872 и 0873 регулируется PhonepayPlus . [27]

Существует широко распространенная путаница в отношении стоимости звонков на номера 084 и 087. Они часто не имеют права на скидки и пакетные минуты и могут быть чрезмерно дорогими при вызове с мобильных телефонов и телефонов-автоматов. Многие крупные компании упорствуют в неправильном описании их как «местная ставка», «низкая ставка» (часто как «местная ставка», которая легко может быть неверно интерпретирована как «местная ставка») или «национальная ставка», в отношении которых Управление по стандартам рекламы может принять меры. [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] »

В будущем, вероятно [ требуется пояснение ] , пользователи номеров 084 и 087 должны будут указывать элемент платы за обслуживание в стоимости звонка, рекламируя свой номер телефона, в то время как телекоммуникационные компании должны будут информировать своих клиентов о плате за доступ для вызывая каждый диапазон номеров. Кроме того, Директива ЕС о правах потребителей требует, чтобы многим организациям, имеющим номера 084 и 087, больше не разрешалось их использовать. Директива запрещает использование номеров, которые стоят дороже, чем звонок по географическому номеру, для обслуживания клиентов и линий для жалоб и других подобных целей. [42] [43]

С 1 июля 2015 года плата за звонки на номера 084, 087, 09 и 118 делится на две части: плата за доступ (выплачивается компании, с которой вы звоните, например, BT, EE, Sky и т. Д.) И плата за обслуживание (часть звонка, приходящаяся на компанию, предлагающую услугу).

Другие диапазоны номеров 08xx [ править ]

  • 08xx xxx xxxx - Интернет для школ и коды входящей маршрутизации.

Услуги контента с премиальной ставкой (PRS и SES) [ править ]

  • 09xx xxx xxxx — Услуги по работе с контентом с премиальной ставкой

Номера в диапазоне 09xx оплачиваются по наивысшим тарифам из всех звонков в Соединенном Королевстве, и регулируются различными нормативными актами в отношении их использования. Регулирующим органом является Управление телефонных услуг , ранее известное как PhonepayPlus. [27] Существует большое количество диапазонов тарификации, некоторые с высокими ставками пенсов за минуту, другие с высокой фиксированной ценой за весь звонок.

Ранее неиспользованное выделение 092x xxx xxxx - 099x xxx xxxx для «широкополосных Интернет-услуг» больше не существует и было удалено из тарифного плана в 2005 году.

Зависимости короны [ править ]

Хотя звонки со стационарных телефонов Великобритании на стационарные телефоны на островах оплачиваются по тому же тарифу, что и звонки на другие стационарные телефоны Великобритании (т. Е. Они не рассматриваются как международные звонки), звонки могут быть исключены из тарифных планов, предлагающих неограниченные звонки на стационарные телефоны Великобритании.

Операторы мобильной связи также могут взимать дополнительную плату за звонки на острова, и эти звонки обычно исключаются из тарифных планов. Звонки и SMS-сообщения, отправленные на номера мобильных телефонов острова, не оплачиваются по тому же тарифу, что и звонки на номера мобильных телефонов Великобритании.

Гернси [ править ]

Этот код города используется для Бейливика Гернси , то есть включая Олдерни и Сарк .

Джерси [ править ]

Некоторым компаниям на Джерси также присвоены негеографические номера. [44]

Остров Мэн [ править ]

На острове Мэн номера фиксированных (01624) и мобильных телефонов (07624) можно набирать локально в шестизначном формате.

Вымышленные числа [ править ]

Ofcom также зарезервировал определенные диапазоны номеров для использования в телевизионных драмах и фильмах, чтобы избежать риска того, что люди будут отображать свои телефонные номера и получать нежелательные звонки. Это похоже на использование фиктивных телефонных номеров в США и Канаде, начинающихся с цифр 555 .

В большинстве крупных городов с трехзначным кодом города зарезервирован диапазон номеров, обычно все номера начинаются с цифр 496 . Для фиктивных номеров в других регионах зарезервирован код города 01632 ; этот код не используется, хотя 0632 использовался для Ньюкасл-апон-Тайн до конца 1980-х (63 = NE) и ненадолго перераспределен для использования службами с повышенным тарифом в 1990-х. Также есть зарезервированные диапазоны для фиктивных мобильных номеров, номеров бесплатных телефонов и номеров с повышенным тарифом. [45] [46]

Почтовое отделение даже производило этикетки для центров набора для использования в рекламе и фильмах / на телевидении с мифическим обменом под названием VINcent плюс четыре цифры. Числовой эквивалент VIN был 846, и все, что получил вызывающий, - это часы разговора (т. Е. 846 - это также числовой эквивалент TIM) в районах «Директор» большого города. [47]

Примерно в то же время, что и другие изменения Big Number Change , Ofcom пересмотрел свои рекомендации, чтобы обновить префиксы, добавить дополнительные области и увеличить размер выделения с 10 до 1000 номеров на блок. Эти изменения перечислены в статье « Изменение большого числа» .

На Coronation Street в вымышленном пригороде Манчестера Уэтерфилд используется нераспределенный диапазон (0161) 715 xxxx. [48]

Номера специальных служб [ править ]

Экстренные службы и телефоны доверия [ править ]

В Великобритании есть два бесплатных номера службы экстренной помощи: традиционный 999 , который все еще широко используется, и стандарт ЕС 112 , который можно использовать во всех государствах-членах Европейского Союза. И 999, и 112 используются для связи со всеми службами экстренной помощи: полицией, пожарной службой, службой скорой помощи и береговой охраной. (Стандартный совет для спасателей в горах или пещер - спросить у оператора службы экстренной помощи полицию, которая контролирует связь с этими двумя службами. [49] [50] [51] )

На оба номера можно позвонить с мобильных телефонов с включенной блокировкой клавиатуры или без ввода PIN-кода, если в противном случае это потребовалось бы. Хотя некоторые мобильные телефоны позволяют совершать попытки вызова службы экстренной помощи без SIM-карты, в настоящее время сети Великобритании отклоняют такие вызовы. С ноября 2009 года экстренный вызов можно сделать через любую мобильную сеть Великобритании, если в телефоне есть SIM-карта для любой действующей британской сети. Хотя британские провайдеры VOIP-телефонии обязаны предлагать услугу 999/112, для этого требуется регистрация услуги и подтвержденный адрес услуги, и пользователи должны знать, что такая услуга может не работать при отключении электроэнергии; однако международные провайдеры VOIP могут не предоставлять эту услугу.

Платный номер 101 был введен для звонков, не связанных с экстренными преступлениями, и вызовов общественной безопасности на экспериментальной основе в 2006 году. В Уэльсе эта схема была реализована всеми четырьмя полицейскими силами, которые приняли этот номер для звонков, не связанных с экстренной помощью, на постоянной основе в начало 2009 г. В Англии эта схема находилась на испытаниях до 2012 г., когда она была принята по всей стране, и стоимость звонка изменилась с 10 пенсов за звонок до 15 пенсов за звонок. В Северной Ирландии этот номер был введен Полицейской службой Северной Ирландии в марте 2014 года. [52] С 1 апреля 2020 года по этому номеру можно звонить бесплатно.

Оператор вызывается через 100 со стационарных телефонов, в то время как запросы справочника , ранее 192 , теперь предоставляются в диапазоне 118xxx (не путать с 0118, кодом города для чтения), например, 118 212, 118 800, 118 500, 118 118 , разными компаниями. Помощь международного оператора доступна по номеру 155 .

С начала 2010 года общеевропейский диапазон 116 номеров стал использоваться для телефонов доверия. Первыми тремя выделенными номерами были « Пропавшие без вести», использовавшие 116 000 для телефонной службы помощи пропавшим детям, «Детский телефонный номер NSPCC» по номеру 116 111 и « Самаритяне», использовавший номер 116 123 для телефонного звонка эмоциональной поддержки. Недавняя консультация по номерам 116 106 и 116 117 пока не дала никаких результатов.

В Национальную службу здравоохранения (NHS) можно позвонить по номеру 111 для неэкстренных звонков (только со стационарных и мобильных телефонов). В других странах Европы с той же целью используется номер 116 117.

NHS также открыла горячую линию Covid-19 на 119, касающуюся взятия мазков, поэтому эти звонки не проходят через колл-центр 111.

С операторами местных электросетей можно связаться по телефону 105, чтобы сообщить об отключениях электроэнергии. [53]

Две телефонные линии помощи в пределах обычного кодового пространства содержат только восемь цифр, а именно 0800 11 11 для ChildLine и 0845 4647 для NHS Direct в Уэльсе.

Говорящие часы [ править ]

С середины 1990-х годов по всей Великобритании были доступны службы разговорных часов по номеру 123 . До этого телефонные станции в «Директорских» зонах (Бирмингем, Эдинбург, Глазго, Ливерпуль, Лондон и Манчестер) набирали 846 (TIM), позже меняя на 123; основные АТС в областях «без директора» первоначально использовали «952», позже изменились на «80» с введением STD и в конечном итоге на «8081», поскольку другие зарегистрированные услуги были введены на кодах 80X1. Некоторые операторы мобильной связи выделяют 123 другие услуги, такие как обслуживание клиентов или голосовая почта.

Автоматизированные услуги и коды доступа [ править ]

Сокращенные коды, начинающиеся с 1 , зарезервированы для собственных функций провайдера телекоммуникационных услуг; некоторые из наиболее известных - это коды для использования с дисплеем вызывающего абонента :

Многие абоненты фиксированной телефонной связи, например, BT, [54] Virgin Media , [55] SkyTalk, TalkTalk и PlusNet, имеют возможность использовать службу автоматизированного обмена сообщениями, которая принимает сообщения, когда вызываемый номер занят ("занят") или нет ответа в течение определенного времени. Это можно сделать по телефону 1571 .

Для пользователей фиксированной связи можно отменить предварительный выбор оператора связи (CPS) для каждого вызова, набрав специальный код перед номером, например 1280 для BT, 1664 для LowerCall или 1844 для Daisy. Ofcom определяет диапазон для них как: «124–140, 143–146, 148–149, 160–169 и 181–189 включительно. Для доступа к поставщику косвенного доступа используются номера до 5 цифр (« Доступ типа B » Коды ') ". [56]

История [ править ]

Телефонные номера в заморских территориях [ править ]

Телефонные номера в британских заморских территориях не подпадают под план нумерации телефонов Великобритании. Эти вызовы рассматриваются как международные вызовы. Ниже приведены коды доступа для заморских территорий:

Североамериканский план нумерации [ править ]

  • Ангилья + 1-264 xxx xxxx
  • Бермудские острова + 1-441 xxx xxxx
  • Британские Виргинские острова + 1-284 xxx xxxx
  • Каймановы острова + 1-345 xxx xxxx
  • Монтсеррат + 1-664 xxx xxxx
  • Острова Теркс и Кайкос + 1-649 xxx xxxx

Другое [ править ]

  • Британская антарктическая территория +44 (совместно с Великобританией )
  • Британская территория в Индийском океане +246
  • Фолклендские острова и Южная Георгия и Южные Сандвичевы острова +500
  • Гибралтар +350
  • Святой Елены и Тристан-да-Кунья +290
  • Остров Вознесения +247
  • Акротири и Декелия +357 (Совместно с Кипром )
  • Острова Питкэрн +64 (совместно с Новой Зеландией )

См. Также [ править ]

  • Изменение большого числа
  • Список телефонных кодов в Соединенном Королевстве
  • Список телефонных кодов Великобритании, охватывающих Уэльс
  • Негеографические номера телефонов в Соединенном Королевстве
  • Телекоммуникации в Соединенном Королевстве
  • Номер телефона
  • Переносимость телефонного номера
  • План нумерации телефонов
  • Телефонные номера в Ирландии
  • Заблуждения о телефонном коде Великобритании - включая распространенные заблуждения "0207" и "0208"
  • Вызывающий абонент платит

Примечания [ править ]

  1. ^ 7 для двух специальных номеров 08xx; 9 в некоторых областях 01xxx, одна область 01xxxx, все номера 0500 и некоторые номера 0800; 10 во всех остальных областях
  2. ^ Старые девятизначные номера 0500 до PHONEday были оставлены как девятизначные числа после PHONEday. После PhONEday не было выпущено новых диапазонов номеров 0500.
  3. ^ Старые девятизначные номера 0800 до PHONEday были оставлены как девятизначные числа после PHONEday. Все новые диапазоны номеров 0800, выпущенные после PhONEday, имеют десять цифр после кода соединительной линии 0.

Ссылки [ править ]

  1. ^ Oftel (7 мая 2003). «Руководство пользователя по нумерации телефонов» . Управление связи. Архивировано 28 мая 2013 года . Проверено 5 мая 2005 года .
  2. ^ "Национальный план телефонной нумерации" (PDF) . Ofcom . Проверено 23 июня 2018 .
  3. ^ "Лондон звонит: Ofcom, чтобы выпустить новые телефонные номера '(020) 4'" . OfCom . 30 августа 2019.
  4. ^ "Телефонные коды города" . Ofcom . Проверено 1 августа 2014 .
  5. ^ "Лондондерри - Коды Великобритании - Телефонная книга от BT" . Бритиш Телеком . Проверено 1 августа 2014 .
  6. ^ Erdunast, Ховард (16 мая 2003). «Ответ BT на консультацию OFTEL по предложениям об опубликовании национального плана нумерации телефонов» (PDF) . Британская телекоммуникационная компания . Проверено 2 апреля 2010 года . Стр. 7: '01697 - Брэмптон должен быть 016977; не 01697 '.
  7. Генеральный директор по телекоммуникациям (9 июля 2003 г.). «Национальный план телефонной нумерации» (PDF) . Oftel . Управление связи . Проверено 2 апреля 2010 года . На странице 20 Брэмптон указан под номером 0169 77.
  8. ^ Oftel (7 мая 2003). «Руководство пользователя по нумерации телефонов» . Управление связи . Проверено 5 мая 2005 года . Только BT и Kingston Communications (Hull) обязаны гарантировать, что их клиенты могут набирать все номера в Великобритании.
  9. ^ Ofcom (25 ноября 2010). "Офком | Географические номера телефонов" . Управление связи. Архивировано 26 июня 2013 года . Проверено 7 ноября 2012 года .
  10. ^ "Географические номера телефонов" . Ofcom . Дата обращения 5 июля 2017 .
  11. ^ «0200 чисел и 0201 чисел» . Коды городов Великобритании и информация о телефонных номерах . Проверено 28 января 2016 .
  12. ^ Ofcom (1 августа 2019 г.). «Справочник стоимости звонков» . Ofcom . Архивировано 21 августа 2019 года.
  13. ^ Ofcom (26 апреля 2007). «Условия, регулирующие услуги сексуальных развлечений» (PDF) . Управление связи. Архивировано 26 мая 2011 года (PDF) . Проверено 10 октября 2010 года .
  14. ^ Ofcom (13 февраля 2007). «Ofcom вводит номер 03 по всей Великобритании» . Управление связи. Архивировано из оригинального 13 августа 2013 года . Проверено 28 июля 2010 года .
  15. ^ Ofcom . «Связь с Ofcom» . Управление связи. Архивировано 8 февраля 2014 года . Проверено 10 октября 2010 года .
  16. ^ BT. «(Раздел 2, Часть 11) Номера 05xx» . Прейскурант BT . Британская телекоммуникационная компания. Архивировано 8 июля 2012 года . Проверено 5 мая 2005 года .
  17. ^ Ofcom . «Нумерация телекомов: 0500 Отозвано бесплатных номеров» .
  18. ^ Ofcom (23 октября 2012). «Предложение об отзыве 0500 номеров бесплатного телефона» . Управление связи. Архивировано 27 августа 2013 года . Проверено 23 октября 2012 года .
  19. Vodafone (28 октября 2010 г.). «Бесплатные номера благотворительных организаций» (PDF) . Vodafone Limited. Архивировано 22 февраля 2013 года (PDF) . Проверено 11 ноября 2012 года .
  20. ^ O 2 . «Бесплатные номера» . Telefónica UK Limited . Проверено 11 ноября 2012 года .
  21. ^ Девственница. «Бесплатные телефоны и телефоны доверия» . Virgin Mobile Telecoms Ltd. Архивировано из оригинала на 1 мая 2014 года . Проверено 11 ноября 2012 года .
  22. T-Mobile (30 января 2012 г.). «Бесплатные телефонные службы поддержки» (PDF) . Все везде ограничено. Архивировано 3 мая 2012 года из оригинального (PDF) . Проверено 11 ноября 2012 года .
  23. Orange (7 февраля 2005 г.). «Оранжевый сделай звонок бесплатным» . Апельсин (Великобритания) . Архивировано 21 апреля 2013 года . Проверено 11 ноября 2012 года .
  24. Orange (7 февраля 2005 г.). «Бесплатные благотворительные и телефонные звонки» . Апельсин (Великобритания) . Архивировано из оригинала 5 марта 2005 года . Проверено 11 ноября 2012 года .
  25. ^ ДПР (15 января 2010). «Бесплатные мобильные звонки для лиц, обращающихся за пособием, начиная с 18 января 2010 года» . Департамент труда и пенсий . Архивировано из оригинального 3 -го января 2014 года . Проверено 11 ноября 2012 года .
  26. Orange (1 февраля 2011 г.). «Бесплатные номера Департамента труда и пенсий» . Апельсин (Великобритания) . Архивировано из оригинального 12 февраля 2011 года . Проверено 11 ноября 2012 года .
  27. ^ а б Стр. «PhonepayPlus - регулятор телефонных номеров и услуг по повышенным тарифам в Великобритании» . PhonepayPlus . Архивировано 19 апреля 2014 года . Проверено 11 ноября 2012 года .
  28. ASA (6 апреля 2005 г.). ООО «Эмап Актив» . Нерадиовещательные судебные решения . Управление по стандартам рекламы . Архивировано 4 июля 2013 года . Проверено 7 ноября 2012 года . Заявление «Lo-call» вводило в заблуждение, поскольку звонки на номера 0870 не оплачивались по заниженной цене, как предполагалось.
  29. ASA (4 января 2006 г.). "Виндзор Телеком плс" . Нерадиовещательные судебные решения . Управление по стандартам рекламы . Архивировано 20 марта 2013 года . Проверено 7 ноября 2012 года . мы сказали Windsor Telecom перестать называть номера 0845 «местными тарифами».
  30. ASA (25 апреля 2007 г.). «ЧИСТЫЕ надомники» . Нерадиовещательные судебные решения . Управление по стандартам рекламы . Архивировано 20 марта 2013 года . Проверено 7 ноября 2012 года . Таким образом, мы пришли к выводу, что описание номера «0845» как «местного тарифа» вводило в заблуждение.
  31. ASA (12 декабря 2007 г.). "Дател Групп ПЛС" . Решения по трансляции . Управление по стандартам рекламы . Архивировано 20 марта 2013 года . Проверено 7 ноября 2012 года . Мы сказали Max TV, чтобы звонки на номера 0845 не назывались звонками по «местным тарифам».
  32. ASA (6 апреля 2005 г.). «Миниатюрные модели Лэнгли» . Нерадиовещательные судебные решения . Управление по стандартам рекламы . Архивировано 10 июня 2013 года . Проверено 7 ноября 2012 года . Власти сочли, что описание «звонки по тарифам по национальной шкале» для номера 0870 вводит в заблуждение и может ввести в заблуждение потребителей. Власти посоветовали рекламодателям не называть номера 0870 «национальным тарифом». В маркетинговых коммуникациях также должно быть указано, что стоимость звонков, исходящих от поставщиков услуг, не связанных с BT, варьируется.
  33. ASA (20 сентября 2006 г.). "Бритиш Скай Бродкастинг Лтд. Т / а Sky Travel Shop" . Решения по трансляции . Управление по стандартам рекламы . Архивировано из оригинального 25 сентября 2006 года . Проверено 7 ноября 2012 года . Поскольку большинство абонентов из Великобритании теперь платят больше за звонки на негеографические номера 0870, чем за звонки по географическим национальным направлениям, мы сочли термин «национальный тариф» неточным.
  34. ASA (21 мая 2008 г.). ООО "Мужчины за работой" . Нерадиовещательные судебные решения . Управление по стандартам рекламы . Архивировано 20 марта 2013 года . Проверено 7 ноября 2012 года . (мы) постановили, что стоимость звонков на такие номера (0870) должна быть указана в объявлении.
  35. ^ Комитет рекламной практики (10 марта 2005 г.). «Вешает трубку. Снова и снова» . CAP News . Управление по стандартам рекламы . Архивировано из оригинального 29 июня 2006 года . Проверено 7 ноября 2012 года .
  36. ^ Комитет рекламной практики (8 сентября 2005 г.). «Прекратите беспорядок звонков» . CAP News . Управление по стандартам рекламы . Архивировано из оригинального 2 -го января 2006 года . Проверено 7 ноября 2012 года .Комитет рекламной практики (CAP) ... сказал рекламодателям, которые указывают номера 084 и 087 ..., что они не должны описывать звонки на эти номера как тарифы "местные" или "национальные". ... При их введении звонки на номера 084 (5) оплачивались по стандартному местному тарифу BT, а звонки на номера 087 (0) - по стандартному национальному тарифу BT. Звонки из других телефонных компаний часто были дороже. BT отменила стандартную ставку для большинства своих клиентов, сделав описание звонков, оплачиваемых по «местным» или «национальным» тарифам, для них бессмысленным.
  37. ^ Комитет рекламной практики (8 сентября 2005 г.). «Рекламные номера 0845 и 087» . CAP Alerts . Управление по стандартам рекламы . Архивировано из оригинала 18 января 2006 года . Проверено 7 ноября 2012 года .
  38. ^ Комитет рекламной практики (8 августа 2012 г.). «Платные номера 08: Общие» . Консультации Онлайн база данных . Управление по стандартам рекламы . Архивировано 28 марта 2013 года . Проверено 7 ноября 2012 года .
  39. ^ Комитет рекламной практики (12 июля 2010 г.). «Платные номера 0845» . Консультации Онлайн база данных . Управление по стандартам рекламы . Архивировано из оригинального 28 марта 2013 года . Проверено 7 ноября 2012 года .
  40. ^ Комитет рекламной практики (8 августа 2012 г.). «Платные (0842) номера 0843 и 0844» . Консультации Онлайн база данных . Управление по стандартам рекламы . Архивировано из оригинального 28 марта 2013 года . Проверено 7 ноября 2012 года .
  41. ^ Комитет рекламной практики (7 июня 2013 г.). «Услуги премиум-класса: номера 09, 0871, 0872 и 0873» . Консультации Онлайн база данных . Управление по стандартам рекламы . Архивировано 10 июня 2013 года . Проверено 7 июня 2013 года .
  42. ^ BIS. «Директива о правах потребителей» . Департамент бизнеса, инноваций и навыков . Проверено 11 ноября 2012 года .
  43. ^ ЕС. «Директива 2011/83 / ЕС о правах потребителей» (PDF) . Европейский Союз . Проверено 11 ноября 2011 года .
  44. ^ JCRA (9 сентября 2009). «Распределение телефонных номеров Джерси» . Орган по регулированию конкуренции Джерси. Архивировано 15 октября 2013 года . Проверено 11 ноября 2012 года .
  45. ^ Oftel (1 июня 1999). «Числа в драме. Приблизительно 1999» . Бюллетень нумерации Oftel 38 . Управление связи. Архивировано 28 мая 2013 года . Проверено 19 июля 2009 года .
  46. ^ Ofcom (26 октября 2004). «Телефонные номера для драматических целей (телевидение, радио и т. Д.) В редакции 2004 г.» . Управление связи. Архивировано 16 февраля 2014 года . Проверено 16 июля 2010 года .
  47. Рианна Рейнольдс, Фил (23 ноября 2012 г.). «Номера телефонов» . Архивировано 6 июня 2013 года . Проверено 12 декабря 2012 года .
  48. ^ Ofcom . «Кодовые и цифровые блоки - от 1600 00 до 1799 99» (XLS) . Управление связи. Архивировано 18 сентября 2012 года . Проверено 28 июля 2010 года .
  49. ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинального 27 апреля 2015 года . Проверено 20 апреля 2015 года .CS1 maint: archived copy as title (link)
  50. ^ «Шотландское горное спасение» . Mountainrescuescotland.org . 20 июня 2014 . Дата обращения 6 июля 2017 .
  51. ^ "Контактное спасение пещеры | Организация Спасения Пещеры" . Cro.org.uk . Дата обращения 6 июля 2017 .
  52. ^ «Полицейская служба Северной Ирландии» . www.psni.police.uk . Дата обращения 5 июля 2017 .
  53. ^ Финниган, Лекси (6 сентября 2016). «Новая общенациональная телефонная линия запущена на случай отключения электроэнергии» . Телеграф . Проверено 12 января 2018 .
  54. Ричардсон, Тим (29 июня 2001 г.). «BT предлагает бесплатную голосовую почту с понедельника» . Реестр. Архивировано 2 марта 2014 года . Проверено 5 мая 2005 года .
  55. ^ «Другие функции телефона» (PDF) . Телефонный справочник цен . Virgin Media . 20 октября 2006 г. с. 3. Архивировано из оригинального (PDF) 5 ноября 2006 года . Проверено 5 мая 2007 года .
  56. ^ Ofcom (20 декабря 2012). «Национальный план телефонной нумерации» (PDF) . Управление связи. п. 34. Архивировано из оригинального (PDF) 17 февраля 2013 года . Проверено 15 февраля 2013 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Раздел политики нумерации Великобритании на веб-сайте Ofcom
  • Национальный план телефонной нумерации Великобритании (PDF)
  • Ofcom - Инструмент телефонного кода - поиск телефонного кода Великобритании
  • Ральф Адам, «Пошлите мальчика или наберите номер сами? нумерация для информационного общества », ASLIB Proceedings, 51: 1, январь 1999 г. (требуется подписка)
  • Подробный план нумерации телефонов в Великобритании
  • Регулярные выражения для проверки и форматирования телефонных номеров GB
  • Подведены итоги первых 25 лет изменений кода STD (PDF)