Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
В компьютерной программе или на веб-сайте пользователя часто представляют абстрактным значком человека.

Пользователь является человеком , который использует компьютер или сетевую службу . Пользователи компьютерных систем и программных продуктов обычно не обладают техническими знаниями, необходимыми для полного понимания того, как они работают. [1] Опытные пользователи используют расширенные функции программ, хотя они не обязательно обладают способностями к программированию и системному администрированию . [2] [3]

Пользователь часто имеет учетную запись пользователя и идентифицируется в системе по имени пользователя (или имени пользователя ). Другие условия для пользователя включают имя пользователя , ScreenName (или псевдоним ), имя учетной записи , имя (или ник ) и ручку , которая является производным от идентичных радиодиапазоне граждан срока.

Некоторые программные продукты предоставляют услуги другим системам и не имеют прямых конечных пользователей .

Конечный пользователь [ править ]

Конечные пользователи - это конечные пользователи (также называемые операторами ) программного продукта. Конечный пользователь отличается от пользователей, которые поддерживают или обслуживают продукт, таких как сисопы , администраторы баз данных и компьютерные техники . Этот термин используется для абстрагирования и отделения тех, кто использует только программное обеспечение, от разработчиков системы, которые улучшают программное обеспечение для конечных пользователей. [4] При проектировании , ориентированном на пользователя , он также отличает оператора программного обеспечения от клиента, который платит за его разработку, и других заинтересованных сторон, которые могут не использовать программное обеспечение напрямую, но помогают устанавливать его требования . [5][6] Эта абстракция в первую очередь полезна при разработке пользовательского интерфейса и относится к релевантному подмножеству характеристик, которые будут общими для большинства ожидаемых пользователей.

В дизайне, ориентированном на пользователя, персонажи создаются для представления типов пользователей. Иногда для каждого персонажа указывается, с какими типами пользовательских интерфейсов он удобен (из-за предыдущего опыта или присущей ему простоты), а также какими техническими знаниями и уровнем знаний он обладает в конкретных областях или дисциплинах . Когда на категорию конечных пользователей накладывается мало ограничений, особенно при разработке программ для использования широкой публикой, обычной практикой является ожидание минимальных технических знаний или предшествующего обучения конечных пользователей. [7]

Развитие конечного пользователя дисциплина размывает типичное различие между пользователями и разработчиками. Он обозначает действия или методы, с помощью которых люди, не являющиеся профессиональными разработчиками, создают автоматизированное поведение и сложные объекты данных без значительного знания языка программирования.

Системы, действующим лицом которых является другая система или программный агент , не имеют прямых конечных пользователей.

Учетная запись пользователя [ редактировать ]

Учетная запись пользователя позволяет пользователю аутентифицироваться в системе и потенциально получать авторизацию для доступа к ресурсам, предоставленным этой системой или подключенным к ней; однако аутентификация не подразумевает авторизации. Для входа в учетную запись пользователю обычно требуется аутентифицировать себя с помощью пароля или других учетных данных в целях учета , безопасности , ведения журнала и управления ресурсами .

После того, как пользователь вошел в систему, операционная система часто будет использовать идентификатор, такой как целое число, для ссылки на него, а не на его имя пользователя, посредством процесса, известного как корреляция идентичности . В системах Unix имя пользователя соотносится с идентификатором пользователя или идентификатором пользователя .

Компьютерные системы работают в одном из двух типов в зависимости от того, какие пользователи у них есть:

  • Однопользовательские системы не имеют концепции нескольких учетных записей пользователей.
  • Многопользовательские системы имеют такую ​​концепцию и требуют, чтобы пользователи идентифицировали себя перед использованием системы.

Каждая учетная запись пользователя в многопользовательской системе обычно имеет домашний каталог , в котором хранятся файлы, относящиеся исключительно к действиям этого пользователя, который защищен от доступа других пользователей (хотя системный администратор может иметь доступ). Учетные записи пользователей часто содержат общедоступный профиль пользователя , который содержит основную информацию, предоставленную владельцем учетной записи. Файлы, хранящиеся в домашнем каталоге (и во всех других каталогах в системе), имеют разрешения файловой системы, которые проверяются операционной системой, чтобы определить, каким пользователям предоставлен доступ для чтения или выполнения файла или для сохранения нового файла в этом каталоге. .

В то время как системы предполагают, что большинство учетных записей пользователей будет использоваться только одним человеком, многие системы имеют специальные учетные записи, позволяющие любому использовать систему, например имя пользователя «анонимный» для анонимного FTP и имя пользователя «гость» для учетной записи гостя .

Формат имени пользователя [ редактировать ]

Различные компьютерные операционные системы и приложения ожидают / применяют разные правила для формата.

В среде Microsoft Windows , например, обратите внимание на потенциальное использование: [8]

  • Формат основного имени пользователя (UPN) - например: [email protected]
  • Формат имени входа нижнего уровня - например: DOMAIN \ UserName

Терминология [ править ]

Некоторые профессионалы в области юзабилити выразили неприязнь к термину «пользователь» и предложили изменить его. [9] Дон Норман заявил: «Одно из ужасных слов, которые мы используем, - это« пользователи ». Я участвую в крестовом походе, чтобы избавиться от слова« пользователи ». Я бы предпочел называть их« люди »». [10]

См. Также [ править ]

  • Правило 1% (Интернет-культура)
  • Анонимный пост
  • Просумер
  • Псевдоним
  • Вычисления для конечных пользователей , системы, в которых непрограммисты могут создавать рабочие приложения.
  • База данных конечных пользователей , совокупность данных, разработанная отдельными конечными пользователями.
  • Разработка для конечных пользователей - метод, позволяющий людям, не являющимся профессиональными разработчиками, выполнять задачи программирования, т. Е. Создавать или изменять программное обеспечение.
  • Лицензионное соглашение с конечным пользователем ( EULA ), договор между поставщиком программного обеспечения и его покупателем, дающий право на его использование.
  • Люзер
  • прозвище
  • Зарегистрированный пользователь
  • Ошибка пользователя
  • Пользовательский агент
  • Пользовательский опыт
  • Пользовательское пространство

Ссылки [ править ]

  1. ^ Запись в файле жаргона для "Пользователь" . Проверено 7 ноября 2010 года .
  2. ^ «Руководство опытного пользователя» . sap.com . Проверено 14 января 2015 .
  3. ^ «Конфиденциальная информация Windows: власть опытного пользователя» . microsoft.com . 2012 . Проверено 14 января 2015 .
  4. ^ Ко, Эндрю Дж .; Авраам, Робин; Беквит, Лаура; Блэквелл, Алан; Бернетт, Маргарет; Эрвиг, Мартин; Скаффиди, Крис; Лоуренс, Джозеф; Либерман, Генри; Майерс, Брэд; Россон, Мэри Бет; Ротермель, Грегг; Шоу, Мэри; Виденбек, Сьюзен (апрель 2011 г.). «Современные достижения в разработке программного обеспечения для конечных пользователей» (PDF) . ACM Computing Surveys . 43 (3): 1–44. DOI : 10.1145 / 1922649.1922658 . S2CID 9435548 .  
  5. ^ «Понимание заинтересованных сторон для успеха дизайна» . 2004-05-06 . Проверено 31 августа 2016 .
  6. ^ Ригсби, Сара и Уильям Б. Фицпатрик. « Дизайн, ориентированный на пользователя: пример его применения в системе управления тактическим оружием« Томагавк »». Технический дайджест Johns Hopkins APL 31.1 (2012): 76–82.
  7. ^ "Что такое конечный пользователь?" . Проверено 7 ноября 2010 года .
  8. ^ "Форматы имени пользователя" . MSDN . Технологии для разработчиков. Microsoft . Проверено 11 января 2016 . Формат имени входа нижнего уровня используется для указания домена и учетной записи пользователя в этом домене [...].
  9. ^ Дон Норман. «Слова имеют значение. Говорите о людях: не о клиентах, не о потребителях, не о пользователях» .
  10. ^ «Дон Норман на UX Week 2008 © Adaptive Path» . Проверено 8 ноября 2010 года .

Эта статья основана на материалах, взятых из Free On-line Dictionary of Computing до 1 ноября 2008 г. и включенных в соответствии с условиями «перелицензирования» GFDL версии 1.3 или новее.