Модель поведения поиска информации Уилсона родилась из-за необходимости сосредоточить область информации и библиотечного дела на использовании информации человеком , а не на использовании источников.
Предыдущие исследования, предпринятые в этой области, в основном касались систем, в частности того, как человек использует систему. Очень мало было написано о том, как изучались информационные потребности человека или как поведение, связанное с поиском информации, связано с другим поведением, ориентированным на задачу.
Первая модель Томаса Д. Уилсона появилась на презентации в Университете Мэриленда в 1971 году, когда «была предпринята попытка отобразить процессы, связанные с тем, что в то время было известно как« исследование потребностей пользователей ».
Опубликованная в 1981 году первая модель Уилсона описывала факторы, ведущие к поиску информации , и барьеры, препятствующие действию. [1] В нем говорилось, что поиск информации был вызван физиологическими , когнитивными или аффективными потребностями человека, которые уходят своими корнями в личные факторы, ролевые требования или контекст окружающей среды. [2]
Чтобы удовлетворить эти потребности, человек предъявляет требования к различным информационным системам, таким как библиотека и использование технологий. Пользователь также может связаться с посредником , таким как семья, друзья и коллеги. Затем информация, предоставленная любым из источников, с которыми был установлен контакт, оценивается, чтобы определить, удовлетворяет ли она потребности человека. [3] Эта первая модель была основана на понимании поведения человека при поиске информации, которое лучше всего понимается как три взаимосвязанных структуры: пользователь, информационная система и информационный ресурс. [3]
Позже Уилсон построил свою первоначальную модель, чтобы понять личные обстоятельства, социальную роль и контекст окружающей среды, в которых возникает потребность в информации. [1] Эта новая модель, измененная в 1994 году, включала этапы поиска информации Эллисом: начало, просмотр, дифференциация, мониторинг, извлечение, проверка и завершение. [4]