Агенты (англ. Agents) — персонажи в серии фильмов «Матрица». Специальные программы, призванные сохранять контроль над системой и устранять неавторизованные подключения.
Обладают нечеловеческой реакцией, силой и скоростью, способны захватывать под свой контроль проекцию любого человека в Матрице (кроме отключённых от системы). Отслеживают реакции подключённых и возникают в их телах в случае неприятия происходящего (человек перелетает с одного здания на другое или бегает по стенам и т. д.), также могут вычислять, чья ментальная проекция находится ближе всего к цели. Кроме того, они могут отдавать приказы Охотникам — роботам в реальном мире.
Одеты на манер секретной службы США: строгий костюм, белая рубашка, чёрный галстук, блестящий зажим для галстука, чёрные очки и наушник внутренней связи. Агентам, появляющимся в фильме «Матрица», присвоены «фамилии» из списка самых распространённых фамилий США, что придаёт им безликости.
Так же как и бойцы человеческого Сопротивления (жители «Зеона»), агенты по сути являются суперпользователями компьютерной системы. Преимущество агентов перед людьми, видимо, объясняется тем, что они являются авторизованными суперпользователями. В фильмах не объясняется природа этого особого доступа агентов к системе — либо они, так же как и Нео и Морфеус, просто верят в возможность обходить некоторые правила; либо им даны системой какие-то полномочия[1].
Агенты являются персонажами эпизодов «История одного ребенка», «Мировой рекорд» и «История детектива» аниме «Аниматрица».
В «Истории одного ребенка» голос велит главному герою Майклу убежать из здания. Посмотрев в окно, парень видит агентов, выходящих из машины. Они смотрят прямо на него. Увидев за дверью ещё одного, Майкл решает послушаться голоса и бежать со всех ног из школы.