Лилиан Моллер Гилбрет (англ. Lillian Moller Gilbreth; 24 мая 1878, Окленд — 2 января 1972, Финикс) — американская учёная, консультант по менеджменту, производственный психолог, эксперт по кадровым ресурсам предприятий и эргономике. Вместе с супругом Фрэнком Б. Гилбретом является основоположником науки о движениях (англ. motion study), автором ряда методов научной организации труда. Уделяла особое внимание значению психологии в производственном и образовательном процессах. Занималась изучением таких аспектов управленческой работы как производственная усталость, мотивация, рационализация рабочего места. К другим профессиональным интересам Лилиан Гилбрет относились: психология потребления, реабилитация раненых и инвалидов (в том числе больных эпилепсией и слепых), организация труда домашней хозяйки, дизайн кухни. Среди представителей школы научной организации управления[1] первой получила степень доктора философии.
Лилиан Моллер Гилбрет родилась в Окленде, штат Калифорния, в семье преуспевающего предпринимателя Уильяма Моллера.[2] Родители Лилиан принадлежали к высшему слою американского общества, однако Моллеры, семья Лилиан по отцовской линии, занимали более высокое общественное положение, чем Дельгеры, родственники по материнской линии.[3]
Джон Моллер, дед Лилиан, занимался сахарорафинадным производством сначала на родине, в Германии, затем на Восточном побережье США. В Нью-Йорке Моллеры жили на знаменитой 37-й улице Манхэттена.[4] В юности Уильям Моллер работал на сахарорафинадном заводе своего отца.[5] Переехав в Окленд, он держал магазин санитарно-технического оборудования.[6] Мать Лилиан, Энни Дельгер Моллер, была домохозяйкой.
Дед Лилиан по материнской линии, Фредерик Уильям Дельгер, считается одним из первых миллионеров Окленда.[7] Фредерик и Эрнестина Дельгер эмигрировали из Германии в США в 1847 году. Через три года они переехали из Нью-Йорка в Сан-Франциско, надеясь разбогатеть во время Золотой лихорадки 1849 года. В Сан-Франциско Дельгер действительно разбогател: сначала он держал обувную мастерскую[8], затем занимался операциями с Оклендской недвижимостью.[9].
Лилиан была старшей из девяти детей Моллеров.[10] За четыре года до рождения Лилиан у Моллеров умерла первая дочь, Аделаида (1873-1874).[3]
Лилиан росла тревожным[11][12], пугливым и застенчивым ребёнком. Её мать часто жаловалась на своё плохое самочувствие[13], и у Лилиан развилась болезненная тревога за её жизнь.[14] С шести до девяти лет Энни Моллер сама обучала свою дочь, поскольку хрупкая психика Лилиан не выдержала двух первых попыток пойти в школу: в шесть и в восемь лет.[15] К девяти годам, благодаря усилиям родителей, которые делали все возможное, чтобы вселить в дочь чувство спокойствия и уверенности, Лилиан поборола боязнь коллектива и пошла в школу.[16]