Конференц-связь, конференция — технология, позволяющая общаться нескольким пользователям телефоной сети одновременно.
Исторически услуга конференц-связи была дополнительной функцией в УПАТС в закрытых внутренних телефонных сетях на предприятиях и в ведомствах, где использовалась для проведения дистанционных совещаний (без личной встречи). Для проведения таких конференций применялось специальное оборудование: конференц-телефон и (или) селектор. С появлением гибридных и цифровых АТС конференц-связь может быть организована с помощью их специальных функций. С развитием технологий телекоммуникационные компании (операторы связи) стали предлагать такую услугу своим абонентам, в том числе в мобильных сетях и в VoIP.
Благодаря широкому распространению телекоммуникаций, компьютерных технологий и сети Интернет конференц-связь в настоящее время может быть доступна пользователям как с использованием телефонии, так и без неё, с помощью специальных программ. Кроме того, голосовая конференц-связь может быть частью других технологий — видео-конференции, веб-конференции, сеансов дистанционного доступа, в том числе при дистанционном обучении (в вебинарах) и в других случаях. В качестве инструмента участия в конференции теперь может использоваться компьютер или мобильное устройство с соответствующим программным и аппаратным обеспечением.
Возможно также модерирование конференции, когда один или несколько участников, обладают особыми правами (иногда, разными) управления конференц-связью: