Google Allo — мобильное приложение для мгновенного обмена сообщениями, разработанное компанией Google. Allo было представлено на Google I/O 18 мая 2016 года[1][2] наряду с Google Duo — мобильным видеочатом. Изначально запуск планировался летом 2016 года, но произошел 21 сентября 2016 года в США и во всём мире несколькими днями позже. Приложение доступно на платформах Android и iOS. 15 августа 2017 вышла веб-версия приложения.[3] При регистрации приложение привязывается к телефонному номеру пользователя, также для использования Google Assistant используется привязка к аккаунту Google.
Перед запуском Google рекламировала в приложении строгую конфиденциальность, уделяя особое внимание сообщениям, хранящимся «временно и в неидентифицируемой форме». Однако при запуске конфиденциальность была значительно снижена: Google хранил журналы сообщений неопределенный срок (или до тех пор, пока пользователь не удалит сообщения), чтобы улучшить функцию «умного ответа» приложения.
Пользователь может получать ответы на вопросы, искать информацию и покупать что-либо, не покидая разговор с собеседником либо воспользовавшись отдельным чатом. Для обращения к ассистенту достаточно написать в чат «@google» и свой запрос.[5][6]
Также ассистент анализирует все сообщения в чате, предлагая пользователям связанные с ними запросы, компании и услуги. Магазин дополнительных сервисов встроен в чат-приложение[5].
Функция Умного ответа предлагает возможные ответы на сообщения собеседника, не требуя от пользователя набора каких-либо слов. Allo использует технологии машинного обучения Google, чтобы предложить ответ на последнее сообщение в стиле пользователя. Функция также анализирует изображения и сообщения, отправленные пользователю, чтобы предложить ответы.[6]
Приложение позволяет легко изменить (увеличить или уменьшить) размер шрифта в отправляемом сообщении, чтобы позволить выражать некоторые эмоции.