Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Стандарты рекламы
Штаб-квартираБрэддон, столичная территория Австралии [1]
Обслуживаемый регион
Австралия
Интернет сайтhttp://www.adstandards.com.au/

Ad Standards управляет процессом рассмотрения жалоб в системе саморегулирования рекламы в Австралии. [2]

Он функционирует как секретариат для группы сообщества рекламных стандартов и жюри индустрии рекламных стандартов - эти два независимых органа были созданы для рассмотрения жалоб потребителей и конкурентов на Кодексы саморегулирования рекламы. [2]

Система саморегулирования рекламы финансируется за счет сбора с рекламы в Австралии. [3]

История [ править ]

Стандарты рекламы были созданы в 1998 году рекламной индустрией для регулирования жалоб на рекламу в Австралии. Оно начиналось как Бюро рекламных стандартов (ASB), но в 2018 году было переименовано в Стандарты рекламы [4].

Изначально Ad Standards рассматривала жалобы только в соответствии с Кодексом этики Австралийской ассоциации национальных рекламодателей (AANA). С тех пор его компетенция расширилась до администрирования ряда Кодексов и Инициатив. [5]

В 2006 году компания Ad Standards присоединилась к Европейскому альянсу рекламных стандартов (EASA), чтобы обеспечить доступ к соответствующей модели передовой практики для разрешения жалоб на рекламу. [6] Он полностью соответствует принципам передовой практики Европейского союза рекламных стандартов (EASA). [7]

Статистика и проблемы [ править ]

Ad Standards получает тысячи жалоб каждый год. В 2015 году было получено более 4000 жалоб на 450 различных рекламных объявлений, 70 из которых были признаны нарушающими стандарты рекламы. [8]

Чаще всего люди поднимают жалобы на секс, сексуальность, наготу и дискриминацию. [9]

Больше всего на рекламу, на которую обращали внимание Ad Standards, была реклама Meat and Livestock Australia в День Австралии 2016 года, на которую было получено более 500 жалоб. [10]

Большинство жалоб на рекламу отклоняется, и каждый год обнаруживается менее 100 объявлений, нарушающих рекламные стандарты. [11]

Сфера [ править ]

Ad Standards рассматривает жалобы на все рекламные или маркетинговые материалы на всех носителях Австралии. [12]

Он примет жалобу, если она подпадает под действие каких-либо кодексов и инициатив, которыми он управляет.

Он администрирует ряд кодексов для Австралийской ассоциации национальных рекламодателей [13], в том числе:

  • Этический кодекс AANA
  • Кодекс AANA по рекламе и маркетинговым коммуникациям с детьми
  • Кодекс рекламы и маркетинговых коммуникаций AANA Food & Beverages
  • Заявления AANA об охране окружающей среды в Кодексе рекламы и маркетинга
  • Кодекс рекламы ставок и маркетинговых коммуникаций AANA

Ad Standards также вводит кодексы Австралийского совета по продовольствию и бакалейным товарам (AFGC), в том числе:

  • Инициатива AFGC по ответственному детскому маркетингу
  • Инициатива ресторанов быстрого обслуживания AFGC по ответственной рекламе и маркетингу для детей [14]

Он также руководит Добровольным кодексом поведения в отношении рекламы транспортных средств Федеральной автомобильной палаты. [15]

Ad Standards собирает жалобы на Кодекс ответственного маркетинга алкогольных напитков Схемы кодекса рекламы алкогольных напитков [16], однако решение в соответствии с этим Кодексом выносится Судебной комиссией ABAC. [17]

Жалоба [ править ]

Представители общественности могут подавать жалобы на любую рекламу в письменной форме в Ad Standards через свой веб-сайт, по факсу или по почте. [18]

Как только жалоба получена, Ad Standards рассмотрит жалобу, и если она подпадает под действие Кодексов и инициатив [5], жалоба будет направлена ​​в Группу сообщества Ad Standards. [19] для оценки. Рекламодателям также предоставляется возможность дать ответ Группе. [20]

Группа состоит из 20 членов сообщества, не имеющих отношения к рекламной индустрии или группам по интересам. В состав группы входят люди из самых разных возрастных групп и профессий, и она сбалансирована по полу. [19]

Группа собирается два раза в месяц для рассмотрения жалоб. Комиссия рассмотрит жалобу / жалобы, рекламу и ответ рекламодателя и вынесет решение на основании того, нарушает ли реклама какое-либо из положений Кодексов и Инициатив. [21]

Если жалоба на какую-либо рекламу удовлетворена, рекламодателя просят как можно скорее удалить или изменить оскорбительную рекламу. [22]

Копии всех определений, сделанных Группой, публикуются на веб-сайте Ad Standards. [23]

См. Также [ править ]

Ссылки [ править ]

  1. ^ "контакт" . Ad Standards Limited . Проверено 11 ноября 2019 .
  2. ^ a b «О нас» . Стандарты рекламы . Проверено 18 ноября +2016 .
  3. ^ "Леви вопросы и ответы" . Стандарты рекламы . 9 июля 2015 . Проверено 18 ноября +2016 .
  4. ^ Irk, EEEK, Oh! & Действительно? 40 лет: саморегулирование, отвечающее общественным стандартам в рекламе . Тернер, ACT, Австралия: Бюро рекламных стандартов. 2015. стр. 16 - через https://adstandards.com.au/publications/reports .
  5. ^ a b «Кодексы и инициативы» . Стандарты рекламы . 8 мая 2015 . Проверено 18 ноября +2016 .
  6. ^ «Международные ссылки» . Стандарты рекламы . 8 мая 2015 . Проверено 18 ноября +2016 .
  7. ^ «Рекомендации по передовой практике | EASA» . www.easa-alliance.org . Проверено 18 ноября +2016 .
  8. ^ «Зрители очень расстроились из-за этой дерзкой рекламы» . НовостиComAu . Проверено 18 ноября +2016 .
  9. ^ "Первая жалоба Австралии на рекламу: 40 лет саморегулирования рекламы" . Умная компания . Проверено 18 ноября +2016 .
  10. ^ "Реклама Aus Day, на которую больше всего жаловались когда-либо, B&T идет по переулку рекламных жалоб - B&T" . B&T . 15 января 2016 . Проверено 18 ноября +2016 .
  11. ^ "Есть ли смысл в Бюро рекламных стандартов? - Мумбрелла" . Мумбрелла . 30 октября 2013 . Проверено 18 ноября +2016 .
  12. ^ "Что такое реклама или маркетинговые коммуникации?" . Стандарты рекламы . 19 октября 2015 . Проверено 18 ноября +2016 .
  13. ^ «Коды - AANA» . AANA . Проверено 18 ноября +2016 .
  14. ^ «Реклама для детей» Австралийский совет по продовольствию и бакалейным товарам » . www.afgc.org.au . Проверено 18 ноября +2016 .
  15. ^ "Добровольный кодекс правил автомобильной рекламы" . www.fcai.com.au . 1 октября 2007 . Проверено 18 ноября +2016 .
  16. ^ "Схема Кодекса Рекламы Алкогольных Напитков | Кодекс" . www.abac.org.au . Проверено 18 ноября +2016 .
  17. ^ «Схема кода рекламы алкогольных напитков | О схеме ABAC» . www.abac.org.au . Проверено 18 ноября +2016 .
  18. ^ "Жалоба" . Стандарты рекламы . 21 апреля 2015 . Проверено 18 ноября +2016 .
  19. ^ a b «Группа сообщества по стандартам рекламы» . Стандарты рекламы . 15 апреля 2015 . Проверено 18 ноября +2016 .
  20. ^ «Ответ на жалобы» . Стандарты рекламы . 15 мая 2015 . Проверено 18 ноября +2016 .
  21. ^ "Встречи группы сообщества" . Стандарты рекламы . 15 мая 2015 . Проверено 18 ноября +2016 .
  22. ^ «Уведомление о результате» . Стандарты рекламы . 15 мая 2015 . Проверено 18 ноября +2016 .
  23. ^ «Дела группы сообщества по стандартам рекламы» . Стандарты рекламы . Проверено 18 ноября +2016 .

Внешние ссылки [ править ]

  • "Стандарты рекламы" . adstandards.com.au . Проверено 31 мая 2014 года .