Барбара Макиннис (1935 – 19 июля 2003) была медсестрой общественного здравоохранения, специалистом по туберкулезу , учителем и новатором, посвятившей свою жизнь оказанию медицинской помощи бездомным и повышению доступности медицинских услуг для бездомных. Дом Барбары Макиннис в Бостоне назван в ее честь. [1] [2] [3] [4]
Макиннис родился в семье Джозефа «Роя» и Эсмеральды (Пашинской) Макиннис в 1935 году. Она выросла в Бостоне и училась в средней школе Кафедрального собора в Саут-Энде. [1] [5]
В 1972 году Макиннис и другие медсестры (в том числе Гейл П. Ленехан, Доминик О'Доннелл и Мэри Хеннесси) открыли клинику медсестер в приюте Pine Street Inn в Бостоне, Массачусетс. Первоначально медсестры работали в отделении неотложной помощи Бостонской городской больницы , но в то время их пригласил директор Пайн-стрит посетить приют. Во время посещения медсестры осознали, насколько отчаянно гости, проживающие там, нуждаются в медицинской помощи, и с какими огромными препятствиями на пути к медицинскому обслуживанию они столкнулись. Медсестры согласились открыть медсестёрскую клинику на месячной экспериментальной основе. Клиника на Пайн-стрит все еще работает и расширилась до трех больничных клиник и 75 клиник в приютах и общественных местах, знакомых бездомным. [6] [7]
В 1985 году Макиннис и медсестры, с которыми она работала, хотели привлечь врачей в свою клинику, но чувствовали, что врачи прошли неправильную подготовку и что их традиционные подходы пугают пациентов. Макиннис был наставником доктора Джима О'Коннелла и «переучил его» не торопиться, уважать достоинство пациентов, быть последовательным, обращаться к людям по имени, предлагать заботу и надежду и никогда не осуждать. Макиннис посоветовал О'Коннеллу помнить: «Сердью искусства исцеления являются личные отношения». Идеология Макинниса легла в основу деятельности Бостонской программы здравоохранения для бездомных , врачом-основателем и президентом которой стал О'Коннелл. [8] [9] [10]
Макиннис научил О'Коннелла и других недавно нанятых врачей, как замачивать ноги, и заставлял их мочить ноги в течение первого месяца работы в клинике Pine Street Inn. Этот ритуал изменил расстановку сил между поставщиками медицинских услуг и пациентами и дал врачам время установить доверие и взаимопонимание со своими пациентами. Это также позволило врачам лечить распространенные, но мучительные недуги и узнавать о проблемах и здоровье своих пациентов через состояние их ног. Замачивание ног по-прежнему предлагается бездомным в клинике BHCHP в Доме Святого Франциска , крупнейшем дневном приюте в Массачусетсе. [8] [11] [12]
«Барбара и медсестры с самого начала научили меня тому, что нужно находить способы проникнуть внутрь. Когда вы видите кого-то снаружи, вы приносите ему чашку кофе и садитесь с ним. Иногда требовалось шесть месяцев или год, прежде чем мне предлагали бутерброд или кофе, прежде чем кто-то начинал со мной разговаривать. Но как только они начнут сотрудничать, они придут к вам в любое время, потому что доверяют вам… Я часто говорю, что лучшая подготовка, которую я получил для этой работы, — это работа барменом. Потому что все дело в том, чтобы слушать, проявлять терпение и понимать, что у вас нет особого контроля над ситуацией. Вы можете служить, но не можете контролировать».