Анализ бизнес -процессов (BWA), также известный как системы управления бизнесом p2p , представляет собой инструмент управления, который оптимизирует, автоматизирует и повышает эффективность бизнес-процедур.
В рамках перехода к безбумажному офису BWA представляет собой метод, позволяющий предприятиям лучше понимать свои текущие потребности и ставить будущие цели. Долгосрочные цели BWA заключаются в снижении транзакционных издержек и управлении производительностью .
BWA в таких действиях, как маршрутизация документов в разные места, обеспечение утверждений, планирование и создание отчетов.