Из Википедии, свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Парковка вызовов - это функция некоторых телефонных систем, которая позволяет пользователю удерживать вызов на одном телефонном аппарате и продолжать разговор с любого другого телефонного аппарата.

Функция «Парковка вызова» активируется нажатием предварительно запрограммированной кнопки (обычно обозначается «Парковка вызова») или специальной последовательности кнопок. Это переводит текущий телефонный разговор на неиспользуемый добавочный номер и немедленно переводит разговор в режим ожидания. (Это называется Парковка на вызов , и вызов , как говорят, на стоянке на некоторое расширение По существу, парковка вызова временно назначает добавочный номер на входящий вызов..) Телефонная система будет отображать внутренний номер припаркованного вызова , так что звонок может быть восстановлен позже.

На этом этапе телефонная система часто предоставляет возможность человеку сделать объявление через систему громкой связи (часто состоящую из некоторых или всех телефонных аппаратов и / или потолочных громкоговорителей пейджинга, управляемых телефонной системой). Такое объявление называется пейджингом . Для доступа к пейджинговой системе пользователь должен ввести код доступа пейджинговой связи или нажать кнопку «пейджинг» на телефоне и объявить добавочный номер припаркованного вызова. Примером может служить продуктовый магазин, где в пекарне припаркован звонок. Пользователь скажет: «Пекарня, у вас вызов запаркован на 627», и отдел пекарни набирает 627, чтобы получить доступ к удерживаемому вызову.

Затем предоставляется установленное время для любого человека, чтобы получить вызов, набрав добавочный номер запаркованного вызова на любом телефонном аппарате.

Если никто не поднимет запаркованный вызов в течение установленного времени, телефонная система может перезвонить запаркованному вызову. При этом запаркованный вызов передается обратно лицу, которое первоначально запарковало вызов.

Использование парковки вызовов [ править ]

Парковка вызова часто бывает полезна в зданиях с большим количеством офисов или с более чем одним этажом, и в большинстве зон есть доступ к одному или нескольким телефонным аппаратам.

  • Если желаемый вызываемый абонент не является человеком, который принял вызов, а желаемый вызываемый абонент находится в неизвестном месте, человек, который принял вызов, может запарковать вызов, а затем использовать систему общего доступа для пейджинга желаемого вызываемого абонента. чтобы ответить на звонок.
  • Во время разговора человеку по какой-то причине может потребоваться перейти в другой офис (например, чтобы получить важный файл); парковка вызова позволяет этому человеку продолжить разговор после прибытия в другой офис.

См. Также [ править ]