Франклин родился в районе Тавес-Пен Спэниш-Тауна в приходе Святой Екатерины и был четвертым в семье из десяти детей. Она была вынуждена бросить школу в возрасте четырнадцати лет, чтобы прокормить семью, и нашла работу певицей в отелях и на курортах. Через год или два она приехала в Кингстон и работала там с разными продюсерами — Роханом Харрисоном, записавшим свой первый сингл («Here I Am»), когда ей было 14 лет, Steely & Clevie («No One in the World», 1989) и Уинстон Райли. Менеджер и продюсер Майки Беннет призвал ее улучшить свое образование. [2] Ее первым хитом, спродюсированным Харрисоном и Беннеттом, стала «Nice and Naughty» (1992).Spragga Benz ("A-1 Lover", 1995), Shabba Ranks ("Mr. Lover Man", 1991), диджей Lady G ("Спасибо", 1995) и Beenie Man (песня и альбом Dancehall Queen , 1997) . Последний также использовался в ямайском фильме 1997 года « Королева танцевального зала » . [3] Франклин была разочарована тем, что ее обычно заменяли актрисой в сопровождающих видео, и хотела поднять свой авторитет как художника. После выпуска своего альбома Serious Girl в 1996 году Франклин много гастролировала по Карибскому региону, Великобритании и США.
В 1998 году Франклин собиралась исполнить «Dancehall Queen» на сцене во время концерта и вместо этого исполнила евангельскую песню Кирка Франклина «Silver and Gold», объявив, что она стала христианкой. После сотрудничества в 2000 году с ди-джеями Papa San («Touch From You») и лейтенантом Stitchie («Mr. Lover» — хит чартов в США [4] ), она выпустила свой первый госпел-альбом Joy в 2001 году, гастролировала по всему миру . , и выиграл (в 2002 году) 5 премий Карибского Евангелия Регги Марлин. [5] Ее евангельская музыка вызывала споры у некоторых из-за сочетания дэнсхолла с госпелом. Ее альбом His Way вышел в 2006 году; другой альбом,(2008 г.), был продуктом турне 2007 г. по Южной Африке, в котором участвовали южноафриканские музыканты и министры. В 2008 году она также выступила в Лагосе , Нигерия , на "The Experience", мега-концерте госпел, который привлек 400 000 посетителей. [6] В 2009 году она была представлена на одном треке ("Surely Goodness") на альбоме американского христианского музыканта Исраэля Хоутона The Power of One ; Альбом получил премию Грэмми в 2010 году как лучший поп-альбом / современный госпел-альбом. С тех пор она продолжает гастролировать. [7] [8]
Франклин выступила на инаугурации премьер-министра Ямайки Эндрю Холнесса 3 марта 2016 года. [9] Она выпустила альбом Set Time в 2017 году; в альбом вошли треки с участием исполнителей госпел Исраэля Хоутона и Донни МакКларкина . Альбом занял 12-е место в чарте Billboard Reggae Album 16 сентября 2017 года .
Франклин вышла замуж за промоутера госпел Колина Уоттса в марте 2003 года; пара познакомилась в Великобритании в 2001 году, когда Франклин гастролировал там. [11]