Из Википедии, бесплатной энциклопедии
  (Перенаправлено с Comcast Cable )
Перейти к навигации Перейти к поиску

Xfinity это торговое название от Comcast Cable Communications, LLC , дочерняя компания Comcast Corporation , используемых для рынка потребительского кабельного телевидения , интернета , телефона и беспроводных услуг , предоставляемых компанией. Бренд был впервые представлен в 2010 году; до этого эти услуги продавались в основном под названием Comcast.

Генеральный директор - Дэйв Уотсон, председатель - Брайан Л. Робертс , а финансовый директор - Кэтрин Авгирис. [5] [2] Выручка Xfinity выросла с 23,7 млрд долларов в 2007 году [6] до 50,04 млрд долларов в 2016 году. [7]

Брендинг [ править ]

Предыдущие логотипы
Вариант логотипа Comcast, который использовался между 2000 и 2012 годами в качестве корпоративного логотипа (и до 2010 года для их кабельного устройства)
Логотип Xfinity использовался с 2010 по 2017 год

В феврале 2010 года Comcast начала ребрендинг своих предложений потребительских услуг Triple Play под названием Xfinity; Comcast Digital Cable был переименован в «Xfinity TV», Comcast Digital Voice стал «Xfinity Voice», а Comcast High Speed ​​Internet стал «Xfinity Internet». Ребрендинг и связанная с ним рекламная кампания были запланированы на зимние Олимпийские игры 2010 года . [8] [9]

Средства массовой информации охарактеризовали ребрендинг как попытку уйти от негатива в отношении бренда Comcast. [10] [11] [12] Time считает Xfinity одним из худших корпоративных переименований всех времен и спрашивает: «Сработает ли смена названия? держись ... с Xfinity ". [13]

Интернет-сервис [ править ]

Доступность Comcast Интернета по штатам [ править ]

Карта доступности Comcast по почтовому индексу

Comcast - крупнейший провайдер кабельного доступа в Интернет в США, обслуживающий 40% рынка в 2011 году. [15] По состоянию на 26 июля 2018 года у Comcast есть 26,5 миллиона клиентов высокоскоростного Интернета. [16] Comcast начал предлагать интернет-услуги в конце 1996 года, когда помог основать сеть @Home Network , которая продавала интернет-услуги через кабельные линии Comcast. Соглашение продолжилось после слияния @ Home и Excite . [17] Когда объединенная компания Excite @ Home объявила о банкротстве в 2002 году, Comcast полностью перевела примерно 950 000 интернет-клиентов в свою собственную сеть. [18]

Помимо стоимости интернет-подписки, Comcast взимает с пользователей дополнительные 14 долларов в месяц за аренду кабельного модема . [19] Некоторые считают эту плату несправедливой [19] [20], но от нее отказываются клиенты, которые покупают собственные модемы. [21] Comcast взимает 20 долларов за установку через Интернет, [22] но плата не взимается для клиентов, которые решили установить себя. [23]

В 2011 году Comcast запустила свою программу «Основы Интернета», которая предлагает недорогие интернет-услуги семьям с детьми, которые имеют право на бесплатные школьные обеды или обеды по сниженным ценам. Федеральная комиссия по связи США (FCC) требуется этот бюджет службы в качестве условия для разрешения приобретения Comcast по NBCUniversal в январе 2011 года [24] Из примерно 2,60 млн домохозяйств , имеющих право на программу около 220 тысяч семей участвуют в программе по состоянию на июнь 2013 года . [25] [26] [27] Аналогичная программа доступна у других интернет-провайдеров через некоммерческий Connect2compete.org. [27] [28]Comcast заявила, что программа будет принимать новых клиентов в общей сложности на три года. [24] В марте 2014 года, когда он встречался с FCC по поводу слияния Time Warner Cable, вице-президент Comcast Дэвид Коэн сообщил репортерам, что программа по основам Интернета будет продлена на неопределенный срок. [29]

На выставке Consumer Electronics Show 2017 компания Comcast представила новую программную платформу для своих модемов Arris 1682G и Cisco 3941T / 3939, которая будет предлагать переработанный интерфейс конфигурации, поддержку удаленной настройки и управления через мобильное приложение Xfinity, а также возможность интеграции поддерживаемых интеллектуальных устройств. домашние устройства с другими платформами Xfinity, такими как Xfinity TV. Новая платформа была запущена под брендом xFi в мае 2017 года. Comcast также представила xFi Advanced Gateway, новый маршрутизатор, предназначенный для обеспечения более высоких скоростей Wi-Fi, включая поддержку 802.11ac Wave 2, а также внутреннюю поддержку Bluetooth Low Energy , Thread и Zigbee для более тонкой интеграции с Интернетом вещейустройств и поддержка линейки расширителей Wi-Fi (производства Plume). [30] [31] [32] [33]

Xfinity WiFi [ править ]

Comcast управляет сетью общедоступных точек доступа Wi-Fi для интернет-подписчиков Xfinity, известной как Xfinity WiFi, которая состоит из смеси точек доступа, установленных в общественных местах и ​​на предприятиях, и точек доступа, созданных поддерживаемыми домашними шлюзами Xfinity на основе отказа. Пользователи уровня «Производительность» или выше получают неограниченное использование этих точек доступа после входа в свою учетную запись Xfinity. По умолчанию все двухдиапазонные домашние шлюзы Xfinity работают как в частной, так и в общедоступной сети с SSID «xfinitywifi». Чтобы сохранить пропускную способность, эти точки доступа ограничены до 5 одновременных пользователей. Клиенты могут отказаться от предоставления Xfinity WiFi либо через веб-сайт Comcast, либо установив сторонний маршрутизатор. [34] [35]

Comcast подвергся критике за эту практику, причем критики утверждали, что компания злоупотребляла ресурсами клиентов (включая пропускную способность и электроэнергию) для предоставления услуг другим клиентам, а также опасениями по поводу безопасности и ответственности за действия, выполняемые пользователями, когда они подключены к этому дому. горячие точки; в 2014 году в Калифорнии был подан коллективный иск, в котором говорилось о нарушениях Закона о компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях.и аналогичных государственных законов по этим причинам. Comcast защитил сервис, заявив, что общедоступный Wi-Fi защищен брандмауэром от устройств, подключенных к домашней сети, был спроектирован таким образом, чтобы иметь минимальное влияние на пропускную способность для «поддержки надежного использования», и что клиенты не будут нести ответственности за действия других пользователей, поскольку нарушителей можно отследить с помощью учетной записи Xfinity, которую они использовали для входа в сеть. [36] [37] Иск был передан в арбитраж. [38]

После урагана Ирма все точки доступа Xfinity WiFi во Флориде были открыты для абонентов, не использующих Comcast. [39]

Ограничение данных [ править ]

Первоначально у Comcast была политика прекращения использования широкополосных клиентов, которые используют «чрезмерную пропускную способность», термин, который компания отказалась определять в своих условиях обслуживания, в котором однажды говорилось только, что использование клиента не должно «представлять» (по единоличному мнению Comcast) чрезмерно большая нагрузка на сеть ». [40] В ответах компании на запросы прессы предлагалось ограничение в несколько сотен гигабайт в месяц. [41] [42] В сентябре 2007 года представитель Comcast Чарли Дуглас сказал, что компания определяет «чрезмерное использование» как эквивалент 30 000 песен, 250 000 изображений или 13 миллионов электронных писем в месяц. [43]

Comcast ввела ограничение на ежемесячную пропускную способность 250 ГБ для своих широкополосных услуг 1 октября 2008 г. [44], объединяя как загрузку, так и загрузку в рамках ежемесячного лимита. Если пользователь превысил лимит три раза в течение шести месяцев, предоставление услуг в жилых помещениях могло быть прекращено на один год. [45] Представитель заявил, что эта политика действует уже некоторое время, но это был первый раз, когда Comcast объявила о конкретном ограничении использования. [46]

Поскольку ограничение вызвало резко негативную реакцию со стороны некоторых [47], Comcast решила изменить свою политику в 2012 году. В рамках новой системы ограничение было заменено пороговым значением данных и увеличено до 300 ГБ на некоторых рынках, а также потребителями, которые превышают этот порог. взимается 10 долларов США за каждые 50 ГБ сверх установленного лимита. [48] [49] [50] Клиенты могли приобрести надстройку за 30 долларов для «неограниченного» объема данных. [51] В просочившейся записке сотрудники Comcast были проинструктированы заявить, что политика предназначена для «справедливости и обеспечения более гибкой политики для наших клиентов», а не для управления перегрузкой сети. [50]

27 апреля 2016 г. Comcast объявила, что к июню 2016 г. она повысит порог данных на пробных рынках до 1 ТБ; компания заявила, что «более 99 процентов наших клиентов даже близко не используют терабайт». Решение о повышении лимита было принято вслед за повышенным вниманием к ним со стороны FCC: в своем одобрении покупки компанией Charter Communications компании Time Warner Cable Комиссия постановила, что Устав не должен вводить ограничения. Как и раньше, плата за превышение лимита в размере 10 долларов взимается за каждые 50 ГБ сверх лимита, и клиенты могут приобрести надстройку для «неограниченного» объема данных, но его цена была увеличена до 50 долларов. [51]В октябре 2016 года Comcast объявила, что пороговые значения пропускной способности будут введены на большинстве ее рынков (за пределами Нью-Йорка и северо-востока), начиная с 1 ноября 2016 года. [52] План использования данных в настоящее время не распространяется на уровень Gigabit Pro. услуги, клиенты бизнес-интернета, клиенты с соглашениями о массовом доступе к Интернету и клиенты с предоплаченным Интернетом. [53]

23 ноября 2020 года Comcast объявила, что ограничение данных будет введено для всех оставшихся областей на северо-востоке к марту 2021 года. [54] Однако это было отложено из-за давления со стороны генерального прокурора Пенсильвании из-за опасений по поводу того, как это будет происходить. повлиять на клиентов, особенно на тех, кто работает дома во время пандемии COVID-19 . [55]

Управление сетью и пиринг [ править ]

В сентябре 2007 года среди технических блогов распространился слух, что Comcast ограничивает или даже блокирует интернет-трафик, передаваемый по протоколу BitTorrent . [56] Comcast категорически отверг обвинения в блокировке трафика, заявив, что «Comcast не блокирует, не блокирует и не будет блокировать какие-либо веб-сайты или онлайн-приложения, включая одноранговые службы», и что «Мы используем разумные сети управление". [57] После более широкого подтверждения того, что Comcast ограничивал трафик BitTorrent, [58] Comcast заявила, что иногда задерживает трафик BitTorrent, чтобы ускорить другие виды данных, но отказался вдаваться в подробности. [59] После объявления об официальном расследовании Федеральной комиссии по связи,[60] Comcast добровольно прекратил дискриминацию на дорогах. [61] Расследование FCC пришло к выводу, что политика ограничения Comcast была незаконной. [62] Однако после подачи иска в сентябре 2008 года [63] Comcast отменил незаконность управления своей сетью в 2010 году, поскольку суд постановил, что у FCC нет полномочий для обеспечения сетевого нейтралитета в соответствии с действующей на тот момент регуляторной политикой FCC. Суд предложил вместо своей нынешней структуры, FCC перейти к общей структуре оператора связи, чтобы оправдать ее соблюдение. [64] По состоянию на февраль 2014 года FCC объявила новое обоснование, [65]но избежал более обширного регулирования, требуемого общей структурой оператора связи. [66]

В 2010 году Netflix подписал соглашение с Level 3 Communications на передачу своих данных. Вскоре после этого уровень 3 вступил в ожесточенный спор относительно того, должен ли уровень 3 платить Comcast за мост между соответствующими сетями, в соглашении, известном как пиринг . [67] Разногласия продолжились, поскольку нынешний оператор Netflix, Cogent Communications , явно возложил вину за узкие места Netflix на Comcast и несколько других интернет-провайдеров. [68] В феврале 2014 года, после появления слухов о том, что Comcast и Netflix достигли неуказанного соглашения, [69] компании подтвердили, что Netflix платит Comcast за подключение к своей сети. [70]Детали соглашения не разглашаются [71], и существуют разногласия по поводу того, является ли соглашение прецедентом против сетевого нейтралитета или продолжением обычных соглашений о пиринге. [72]

Стационарный телефон [ править ]

Xfinity Voice (ранее Comcast Digital Voice ) - это услуга стационарной телефонной связи, которая была запущена в 2005 году на отдельных рынках [73] и на всех рынках Comcast в 2006 году. Старая услуга Comcast, Comcast Digital Phone, продолжала предлагать услуги в течение короткого периода времени. до тех пор, пока Comcast не закрыл его примерно в конце 2007 года. [74] В 2009 году, после завершения перехода от своей старой службы, у Comcast было 7,6 миллиона голосовых клиентов. [75] По состоянию на конец 2013 года у Comcast Digital Voice было 10,7 миллиона абонентов. [76]

В начале 2012 года Comcast была третьим по величине поставщиком услуг телефонной связи в США. [77] На тот момент компания поставила 9,34 миллиона квартирных телефонных линий. [77]

Xfinity Voice позволяет общаться через Интернет с помощью VoIP , но использует частную сеть вместо общедоступного IP-адреса , что позволяет Comcast устанавливать приоритеты голосовых данных во время интенсивного трафика. С технической точки зрения, в гибридной оптоволоконной коаксиальной сети Comcast вызовы помещаются в отдельные потоки услуг незапрошенных грантов на основе стандартов качества обслуживания DOCSIS 1.1 . Для клиента это дает преимущество в том, что перегрузка сети не влияет на качество связи. Однако это разделение трафика на отдельные потоки, или Smart pipe , некоторыми рассматривается как нарушение сетевого нейтралитета., которые вместо этого призывают к равному обращению со всеми данными, или тупица . [78] Другие услуги VoIP, не относящиеся к Comcast, в сети Comcast должны использовать общедоступные IP-адреса с более низким приоритетом. Эта практика была поставлена ​​под сомнение FCC в 2009 году. [79] В своем ответе Comcast заявила, что услуги, использующие телекоммуникации , не обязательно являются телекоммуникационными услугами , и отметила, что текущее определение Comcast Digital Voice в качестве информационной услуги FCC освобождает ее от правил телекоммуникационных услуг. . Comcast также заявил, что, поскольку Comcast Voice является отдельной службой, было бы несправедливо напрямую сравнивать данные для Comcast Voice с данными для других служб VoIP. [80][81]

Поскольку телефонные услуги через VoIP не привязаны автоматически к физическому адресу, Xfinity Voice использует E911, чтобы помочь операторам службы 911 автоматически определить местонахождение источника вызова службы экстренной помощи . [82] Голосовые вызовы передаются в виде цифрового потока по сети Comcast, сигнал преобразуется в обычные аналоговые телефонные линии связи на кабельном модеме, который выводится на стандартные аналоговые гнезда RJ-11 .

Кабельное телевидение [ править ]

Пик клиентов кабельного телевидения Comcast пришелся на 2007 год - около 24,8 миллиона клиентов. [83] Comcast теряла клиентов каждый год, начиная с 2007 года, при этом первый квартальный прирост количества клиентов с момента их пика пришелся на четвертый квартал 2013 года. [84] По состоянию на конец 2013 года Comcast обслуживает в общей сложности 21,7 миллиона клиентов кабельного телевидения. [85] Средняя стоимость кабельной подписки Comcast Digital Basic увеличилась на 72% с 2003 по 2012 год. [86] В четвертом квартале 2015 года Comcast добавила 89 000 новых подписчиков видео, что стало их лучшим результатом за 8 лет. [87]

В дополнение к ценам на подписку, с июля 2012 года Comcast взимает регулирующий сбор за восстановление различного размера, чтобы «возместить дополнительные расходы, связанные с государственными программами». [88] Начиная с января 2014 года, Comcast также взимает плату за телевещание, чтобы «покрыть растущие затраты на ретрансляцию телевизионных сигналов». [89]

В мае 2012 года Comcast soft запустила в Бостоне X1 (под кодовым названием «Xcalibur»), новую аппаратную и программную платформу для своих телевизионных услуг. Он обеспечивает более широкую поддержку интегрированного интернет-контента, а также приложений для служб потокового видео и пульта дистанционного управления, который принимает ввод для распознавания голоса . К концу 2013 года он должен был стать доступным по всей стране. [90] [91] [92] [93]

Комиссия за повторную передачу [ править ]

Начиная с середины 2000-х, телевизионные станции все чаще требовали от кабельных компаний, таких как Comcast, платить за ретрансляцию в обмен на разрешение транслировать их контент. [94] (Исторически сложилось так, что телевещательные компании зарабатывали деньги почти исключительно на рекламе.) Эти сборы были предметом жарких переговоров между вещательными компаниями и дистрибьюторами, при этом несколько громких отключений электроэнергии побудили Федеральную комиссию по связи США публично выразить серьезную озабоченность в 2011 году. . [95] Comcast имеет десятилетние соглашения с CBS [96] и Disney , [97], а также имеет дела с Fox [98].и другие, но финансовые детали этих сделок не разглашаются.

С ростом платы за ретрансляцию такие дистрибьюторы, как Comcast, платят значительные суммы за ретрансляцию вещательного телевидения , которая является бесплатной для потребителей в эфир. Comcast установила сбор за вещание в размере 1,50 доллара США для покрытия части стоимости получения разрешения от станций на ретрансляцию бесплатных станций, перечисленных отдельно для потребителей. Дочерняя компания Comcast, NBCUniversal , была одной из нескольких вещательных компаний, участвовавших в деле American Broadcasting Cos. V. Aereo, Inc. по вопросу о том, является ли Aereo ретранслятором (что потребовало бы от нее уплаты сборов за ретрансляцию). [99] Дело было разрешено 25 июня 2014 года в пользу вещателей решением 6-3. [100]

Домашняя безопасность и автоматизация [ править ]

Comcast предлагает услугу домашней безопасности и домашней автоматизации, известную как Xfinity Home, в некоторых из своих областей обслуживания. Эта услуга предоставляет бытовым клиентам охранную и пожарную сигнализацию, камеры наблюдения и домашнюю автоматизацию. Критики их технологии обнаружили, что «воры могут легко подорвать систему, чтобы заставить домовладельцев думать, что они защищены, когда это не так». [101] Журнал Wired сообщил, что уязвимость может привлечь воров, цитируя эксперта по безопасности Тода Бердсли: «Знак, предназначенный для сдерживания злоумышленников, теперь может стать знаком, который приглашает злоумышленников. [102]

Xfinity Mobile[ редактировать ]

В апреле 2017 года Comcast запустила Xfinity Mobile , оператора мобильной виртуальной сети ( MVNO ) в сети Verizon Wireless . Он продвигается как часть четверной игры с Xfinity TV, Интернетом и услугами домашнего телефона. [103]

Xfinity Mobile предоставляет предоплату (пользователи могут приобретать данные пакетами по 1 ГБ) и ежемесячные безлимитные планы, при этом последний ограничивается после использования 20 ГБ. Услуга продается исключительно абонентам Интернета и телевидения Comcast со скидкой, предлагаемой подписчикам Xfinity «Premier Double Play» и «Triple Play». Также включен доступ к точкам доступа Xfinity WiFi, который продвигается как средство, помогающее сохранить ограничения пропускной способности. [104] [103]

Аналитики восприняли Xfinity Mobile как ответ на приобретение AT&T компании DirecTV , которая добавила национального спутникового провайдера наряду с существующими услугами проводной и беспроводной связи, а также усиление продвижения к мобильному телевидению . [105] В третьем квартале 2018 года количество подписчиков Xfinity Mobile превысило 1 миллион. [106] 18 мая 2020 года Comcast объявила, что их клиенты получат новые тарифные планы на передачу данных, которые добавят новую услугу 5G в их линейку. [107]

Comcast Business [ править ]

Помимо бытовых потребителей, Comcast также обслуживает предприятия в качестве клиентов, ориентируясь на малый бизнес с менее чем 20 сотрудниками и средний бизнес с 20–500 сотрудниками. [108] В 2009 году Миннеаполис – Сент-Пол стал первым городом, в котором Comcast Business Class предлагал Интернет-услуги со скоростью 100 Мбит / с, включая службы связи Microsoft. [109] Интернет-служба Comcast бизнес-класса не имеет ограничения на использование полосы пропускания. [110] [111]

Услуги Comcast Business раньше продавались исключительно через сотрудников прямых продаж. В марте 2011 года Comcast создала косвенный канал продаж под названием Solution Provider Program, всеобъемлющую программу непрямых каналов, которая позволяет телекоммуникационным консультантам и системным интеграторам продавать услуги Comcast, такие как Интернет бизнес-класса, голосовая связь и услуги Ethernet высокой пропускной способности, малым и средним предприятиям. -маркетный бизнес. Программа предлагает регулярные комиссионные для партнеров по продажам на основе ежемесячного дохода, и Comcast будет предоставлять, устанавливать, управлять и выставлять счета за эти услуги. Для первоначального запуска программы поставщиков решений Comcast привлекла трех национальных главных представителей - Telarus , базирующихся вСолт-Лейк-Сити, штат Юта ; Intelisys, базирующаяся в Петалуме, Калифорния ; и Telecom Brokerage Inc (TBI), базирующаяся в Чикаго . Партнеры-субагенты по продажам должны работать с одним из этих трех партнеров на ранних этапах программы. [112]

Недовольство [ править ]

Обвинения в скрытых сборах были зарегистрированы в штате Вашингтон в конце 2017 года [113].

Comcast и XFINITY от Comcast имеют рейтинг 2 звезды на ConsumerAffairs.com с множеством отзывов недовольных клиентов. [114]

Ссылки [ править ]

  1. ^ "Comcast Cable Communications 2000 ФОРМА 10-K" . Комиссия по ценным бумагам и биржам США. 16 марта 2001 . Проверено 13 марта 2014 года .
  2. ^ a b "Comcast называет Дэйва Уотсона генеральным директором Cable, Нил Смит принимает на себя роль заместителя председателя" . 20 марта 2017 года.
  3. ^ «Comcast нанимает Дана Стронг в качестве президента отдела потребительских услуг» .
  4. ^ a b c d "Годовой отчет Comcast Corp. 2017" .
  5. ^ "Обзор компании Comcast Cable Communications, LLC" . Bloomberg LP 28 февраля 2014 года . Проверено 28 февраля 2014 года .
  6. ^ "Comcast проводит годовое собрание акционеров 2007" . Comcast. 23 мая 2007 . Проверено 23 февраля 2014 года .
  7. ^ «Comcast сообщает результаты 4-го квартала и конца 2016 года» .
  8. Брей, Гайавата (13 февраля 2010 г.). «Comcast выходит на территорию ребрендинга» . The Boston Globe .
  9. Фернандес, Боб (3 февраля 2010 г.). «Comcast представляет новое название бренда и логотип» . The Philadelphia Inquirer . Архивировано из оригинала на 11 апреля 2010 года . Проверено 15 марта 2010 года .
  10. ^ '' Comcast стремится изменения репутации с брендом Xfinity '', Yinka Adegoke, Reuters, 9 февраля 2010 года . Reuters.com. Проверено 8 июля, 2011.
  11. ^ Comcast Xfinity Ребрендинг В основном смеются, DSLreports.com, 8 февраля 2010 года . Dslreports.com. Проверено 8 июля, 2011.
  12. ^ Грегори, Шон. (7 февраля 2010) Comcast Нового Имя: Rated X ?, Шон Грегори, Time Magazine, 7 февраля 2010 . Time.com. Проверено 8 июля, 2011.
  13. ^ Suddath, Клэр. (8 февраля 2010) Top 10 Худшая фирменное наименование Изменения, Claire Suddath, Time Magazine, 8 февраля 2010 . Time.com. Проверено 8 июля, 2011.
  14. ^ "Доступность Comcast по штату" . HighSpeedInternet.com . Проверено 26 августа, 2016 .
  15. ^ «3 МИЛЛИОНА ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ШИРОКОПОЛОСНОЙ СВЯЗИ от ведущих кабельных и телефонных компаний в 2011 году» . Leichtman Research Group. 16 марта 2012 . Проверено 10 марта 2014 года .
  16. ^ "Comcast + 3,6%, поскольку интернет-подписки стимулируют значительную прибыль" . 26 июля 2018.
  17. ^ BLOOMBERG NEWS (30 марта 2000). «Comcast и Cox продлевают сделку с Excite @ Home» . Балтимор Сан . Проверено 19 февраля 2014 года .
  18. ^ Мэтт Ричтел (4 января 2002). «ТЕХНОЛОГИЯ; Comcast справляется с проблемами Интернета» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 19 февраля 2014 года .
  19. ^ a b Тим Ву (14 февраля 2014 г.). «Настоящая проблема слияния Comcast» . Житель Нью-Йорка . Проверено 17 февраля 2014 года .
  20. Мэтт Бернс (16 сентября 2009 г.). «Comcast (вероятно) пополнит свою казну за счет повышения арендной платы за кабельный модем» . TechCrunch . Проверено 17 февраля 2014 года .
  21. Джош Смит (21 сентября 2009 г.). «Превзойдите рост цен на кабельные модемы Comcast - купите свой собственный» . Ежедневные финансы . Проверено 17 февраля 2014 года .
  22. Дрю Диксон (6 декабря 2011 г.). «Comcast повысит цены на коммуникационные пакеты, снизит затраты на установку» . The Florida Times-Union . Проверено 20 февраля 2014 года .
  23. ^ "Comcast представляет новый комплект для самостоятельной установки Triple Play" . Деловой провод. 9 мая 2011 . Проверено 20 февраля 2014 года .
  24. ^ a b Дэвид Мерфи (7 августа 2011 г.). «Comcast запускает недорогой Интернет для семей с низким доходом» . Журнал ПК . Проверено 14 февраля 2014 года .
  25. ^ «ВТОРОЙ ГОДОВОЙ ОТЧЕТ О СОБЛЮДЕНИИ ОСНОВНЫХ ИНТЕРНЕТОВ (стр. 10)» (PDF) . Comcast. 31 июля 2013 г. Архивировано из оригинального (PDF) на 30 июня 2014 года . Проверено 19 марта 2014 года .
  26. Брэд Таттл (20 сентября 2012 г.). «Почему больше семей не подписываются на дешевые интернет-услуги?» . Время . Проверено 5 марта 2014 года .
  27. ^ a b Чозик, Эми (20 января 2013 г.). «Смешанный ответ на Comcast в расширении доступа к сети» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 21 января 2013 года .
  28. ^ Домашняя страница connect2compete.org, по состоянию на 21 января 2013 г.
  29. Тодд Шилдс (4 марта 2014 г.). «Comcast обещает дешевый Интернет, поскольку он соответствует требованиям Time Warner» . Bloomberg LP . Проверено 5 марта 2014 года .
  30. ^ «Модем Comcast xFi Advanced Gateway теперь доступен по всей стране» . Engadget . Проверено 23 мая 2018 года .
  31. ^ "Comcast пытается попасть в шумиху вокруг ячеистого маршрутизатора" . Грань . Проверено 23 мая 2018 года .
  32. ^ «Comcast запускает Xfinity xFi, превращая шлюзы в системы Wi-Fi» . CNET . 7 мая 2017 года . Проверено 23 мая 2018 года .
  33. ^ «Осторожно, системы Wi-Fi! Comcast трансформирует свой шлюз Xfinity в платформу умного цифрового дома» . CNET . 4 января 2017 . Проверено 23 мая 2018 года .
  34. ^ «Отчет: общедоступная программа Comcast Xfinity WiFi на самом деле стоит вам денег» . ExtremeTech . Проверено 6 апреля 2017 года .
  35. ^ «Для Xfinity WiFi мы все точки доступа, но это не обязательно» . Мир ПК . 2 июля 2014 . Проверено 6 апреля 2017 года .
  36. ^ «Comcast XFINITY WiFi: Просто скажи нет» . Компьютерный мир . 28 июня 2014 . Проверено 6 апреля 2017 года .
  37. ^ "Comcast предъявили иск клиентам за превращение маршрутизаторов в общественные точки доступа" . Ars Technica . Проверено 6 апреля 2017 года .
  38. ^ «Вполне возможно, что ваш маршрутизатор прямо сейчас транслирует общедоступный Wi-Fi» . Шифер . 28 января 2016 . Проверено 6 апреля 2017 года .
  39. ^ «Comcast открывает свои 137 000 точек доступа Xfinity WiFi во Флориде для бесплатного использования всеми» . Майами Геральд . Проверено 7 сентября 2017 года .
  40. ^ Comcast, «Политика допустимого использования высокоскоростного Интернета Comcast» . Comcast.net. Проверено 8 июля, 2011.
  41. ^ Кэролайн Ю. Джонсон, «Не так быстро, провайдеры широкополосного доступа сообщают крупным пользователям» , The Boston Globe
  42. ^ "Say Good Night, Bandwidth Hog" , The New York Times
  43. ^ "Comcast разъясняет политику экстремального использования высокоскоростных устройств, 14 сентября 2007 г." . Проверено 1 декабря 2007 года .
  44. ^ Comcast 250GB Cap выходит в эфир 1 октября . Broadbandreports.com (28 августа 2008 г.). Проверено 8 июля, 2011.
  45. ^ «Часто задаваемые вопросы о чрезмерном использовании» . Comcast.net . 1 октября 2008 года в архив с оригинала на 3 марта 2009 года . Проверено 8 июля 2011 года .
  46. Хлоя Альбанезиус (28 августа 2008 г.). «Comcast для ограничения передачи данных на 250 ГБ в октябре» . Журнал ПК . Проверено 20 февраля 2014 года .
  47. ^ Питер Глазковски (3 сентября 2008). "Ограничение использования Comcast: действительно ли небо падает?" . Cnet . Проверено 20 февраля 2014 года .
  48. Райан Сингел (17 мая 2012 г.). «Comcast временно приостанавливает ограничение данных, тестирует новые сборы за превышение лимита данных» . Проводной . Проверено 20 февраля 2014 года .
  49. Маргарита Рирдон (17 мая 2012 г.). «Comcast отказывается от ограничения данных в 250 ГБ, тестирует многоуровневую цену» . Cnet . Проверено 20 февраля 2014 года .
  50. ^ a b Данте Д'Орацио (7 ноября 2015 г.). «Утечка меморандума Comcast, как сообщается, признает, что ограничение данных не связано с улучшением производительности сети» . Грань . Проверено 7 октября, 2016 .
  51. ^ a b «Comcast увеличивает ежемесячный лимит данных в Интернете до 1 ТБ» . Грань . Vox Media. 27 апреля 2016 . Проверено 28 апреля 2016 года .
  52. ^ «У большинства клиентов Comcast теперь порог домашнего интернета составляет 1 ТБ» . Грань . 6 октября 2016 . Проверено 7 октября, 2016 .
  53. ^ «Центр использования данных XFINITY - FAQ» . Dataplan.xfinity.com . Проверено 7 декабря 2016 года .
  54. ^ https://www.theverge.com/2020/11/23/21591420/comcast-cap-data-1-2tb-home-users-internet-xfinity
  55. ^ https://www.washingtonpost.com/technology/2021/02/03/comcast-suspends-data-caps/
  56. Эрнесто (17 августа 2007 г.). «Comcast ограничивает трафик BitTorrent, раздача невозможна» . TorrentFreak . Проверено 25 февраля 2014 года .
  57. Энди Патрицио (2 ноября 2007 г.). «Comcast снова отрицает ограничение P2P» . Интернет-новости . Проверено 25 февраля 2014 года .
  58. Питер Свенссон (19 ноября 2007 г.). «Comcast блокирует некоторый интернет-трафик» . Проверено 25 февраля 2014 года .
  59. ^ BRAD STONE (22 октября 2007). «Comcast: мы задерживаем, а не блокируем, BitTorrent-трафик» . Нью-Йорк Таймс Биты . Проверено 25 февраля 2014 года .
  60. Райан Пол (9 января 2008 г.). «FCC расследует блокировку Comcast BitTorrent» . ArsTechnica . Проверено 25 февраля 2014 года .
  61. ^ Julia Бурстин (27 марта 2008). «Comcast и BitTorrent: враги становятся« нейтральными в сети »друзьями» . CNBC . Проверено 25 февраля 2014 года .
  62. ^ Деклан McCullagh (1 августа 2008). «FCC официально постановил, что ограничение Comcast BitTorrent было незаконным» . Cnet . Проверено 25 февраля 2014 года .
  63. ^ Comcast подает в суд на Федеральную комиссию связи США из-за обнаружения сетевого управления . Multichannel.com. Проверено 9 февраля, 2013.
  64. ^ Деклан McCullagh (6 апреля 2010). «Суд: FCC не имеет полномочий регулировать сетевой нейтралитет» . Cnet . Проверено 25 февраля 2014 года .
  65. ^ ЭДУАРД WYATT (19 февраля 2014). «FCC ищет новый путь к соблюдению правил« нейтральности сети »» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 25 февраля 2014 года .
  66. Ади Робертсон (19 февраля 2014 г.). «У FCC есть план по сохранению сетевого нейтралитета, но он никому не нравится» . TheVerge . Проверено 25 февраля 2014 года .
  67. Стейси Хиггинботэм (29 ноября 2010 г.). «Уровень 3, трансляция кошачьей драки в онлайн-видео» . Гигаом . Проверено 25 февраля 2014 года .
  68. Бен Гилберт (21 февраля 2014 г.). «Интернет-провайдер Netflix утверждает, что Verizon, Comcast и Time Warner создают узкие места для потоковой передачи (обновление)» . Endgadget . Проверено 25 февраля 2014 года .
  69. Стейси Хиггинботэм (21 февраля 2014 г.). «Источники: Netflix и Comcast достигли пирингового соглашения» . Гигаом . Проверено 25 февраля 2014 года .
  70. ^ Рассвет С. Хмелевский (23 февраля 2014). «Netflix заплатит Comcast за более плавную потоковую передачу онлайн-видео» . LA Times . Проверено 25 февраля 2014 года .
  71. Сэм Гастин (23 февраля 2014 г.). «Договор о трафике Comcast с Netflix окутан тайной» . Время . Проверено 27 февраля 2014 года .
  72. ^ Джошуа Брастейн (24 февраля 2014). «Сделка Netflix с Comcast не связана с сетевым нейтралитетом, за исключением того, что это так» . Bloomberg LP . Проверено 27 февраля 2014 года .
  73. Бен Чарни (10 января 2005 г.). «Comcast переводит VoIP в прайм-тайм» . Cnet . Проверено 17 февраля 2014 года .
  74. ^ MARK Петерс (17 октября 2007). «Comcast прекращает работу старых телефонных служб» . Хартфорд Курант . Проверено 8 марта 2014 года .
  75. ^ «Comcast сообщает результаты за четвертый квартал и конец 2009 года» . 3 февраля 2010 . Проверено 8 марта 2014 года .
  76. ^ «Comcast сообщает результаты за 4 квартал и конец 2013 года» . Comcast. 28 января 2014 . Проверено 8 марта 2014 года .
  77. ^ a b Leichtman Research Group, «Исследовательские заметки», первый квартал 2012 г., стр. 5. Компания впервые получила статус третьей по величине телефонной компании США в 2009 году. См .: Comcast Now Third по величине телефонная компания , DSLreports.com , 11 марта 2009 года.
  78. Лесли Эллис (17 февраля 2006 г.). «Умные каналы, глупые каналы и QoS» . Многоканальный . Проверено 8 марта 2014 года .
  79. Стейси Хиггинботэм (19 января 2009 г.). «FCC спрашивает, замедляет ли Comcast VoIP-трафик конкурентов» . Гигаом . Проверено 7 марта 2014 года .
  80. Кэтрин А. Захем (30 января 2009 г.). «В отношении официальной жалобы свободной прессы и публичных знаний на корпорацию Comcast за тайное унижение одноранговых приложений, файл № EB-08-IH-1518» (PDF) . Comcast . Проверено 8 марта 2014 года .
  81. ^ Мэтью Лазарь (3 февраля 2009). «Comcast защищает себя от расследования VoIP FCC» . ArsTechnica . Проверено 8 марта 2014 года .
  82. ^ Comcast Corp. "Comcast запускает телефонную службу цифровой голосовой связи Comcast (R) в округе Санта-Барбара" . PR Newswire . Проверено 11 марта 2014 года .
  83. ^ «Comcast сообщает результаты четвертого квартала и конца года» . Comcast. 18 февраля 2009 . Проверено 16 февраля 2014 года .
  84. Боб Фернандес (9 января 2014 г.). «Comcast меняет тенденцию, набирает подписчиков на телевидении» . The Philadelphia Inquirer . Проверено 17 февраля 2014 года .
  85. ^ «Comcast сообщает результаты за 4 квартал и конец 2013 года» . Comcast. 28 января 2014 . Проверено 17 февраля 2014 года .
  86. ^ Майк Rogoway (22 августа 2012). «Comcast сдерживает ежегодное повышение тарифов на кабельное телевидение, но стоимость доступа в Интернет растет быстрее» . Орегонский . Проверено 23 февраля 2014 года .
  87. ^ "Comcast не обращает внимания на годы потерь, связанных с перерезанием шнура, и добавляет 89 тысяч телеканалов" . Ars Technica . Проверено 8 октября, 2016 .
  88. ^ Phillip Дампир (10 июля 2012). "Повышение ставок Comcast в масштабах всей страны:" Прибыли сборы за внесение дополнений в закон "Нормативное взыскание" . Остановить кепку . Проверено 17 февраля 2014 года .
  89. Майк Фаррелл (22 ноября 2013 г.). «Comcast вводит плату за телевещание в размере 1,50 доллара США» . Многоканальный . Проверено 17 февраля 2014 года .
  90. ^ «Кабельные приставки Comcast X1 теперь показывают видео на YouTube наряду с традиционным телевидением» . TechCrunch . Проверено 23 мая 2018 года .
  91. ^ «Comcast официально запускает платформу X1 DVR следующего поколения и удаленное приложение для iPhone (обновление: видео)» . Engadget . Проверено 23 мая 2018 года .
  92. ^ "Доступность Comcast X1 расширяется, массовое развертывание все еще запланировано к концу года" . Engadget . Проверено 23 мая 2018 года .
  93. ^ «Обновленный голосовой пульт Comcast X1 может определить местонахождение вашего мобильного телефона» . Грань . Проверено 23 мая 2018 года .
  94. Роджер Ю (2 августа 2013 г.). «Гонка за ретрансляцию вызывает вопросы у телезрителей» . USA Today . Проверено 18 февраля 2014 года .
  95. Кэти Бахман (3 марта 2011 г.). «FCC рассмотрит возможность принуждения B'кастеров и дистрибьюторов вести себя хорошо» . AdWeek . Проверено 18 февраля 2014 года .
  96. ^ Брайан Стелтер (2 августа 2010). «CBS и Comcast достигают 10-летнего соглашения о гонорарах» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 18 февраля 2014 года .
  97. ^ «Disney-Comcast заключить 10-летнюю сделку по мультиплатформенной платформе Xfinity (разрыв)» . Рейтер. 4 января 2012 . Проверено 18 февраля 2014 года .
  98. ^ Damon Poeter (12 февраля 2013). "Fox, Comcast Re-Up Xfinity Content Deal" . Журнал ПК . Проверено 17 февраля 2014 года .
  99. Боб Фернандес (6 января 2014 г.). «Споры по поводу платы за ретрансляцию кабеля продолжаются» . The Philadelphia Inquirer . Проверено 18 февраля 2014 года .
  100. ^ Американские вещательные компании против Aereo , 573 США, (промах)
  101. ^ Zetter, Ким (6 января 2016). «Система домашней безопасности Comcast Xfinity оставляет домовладельцев незащищенными» . Шифер . Проверено 4 августа 2017 года .
  102. ^ Zetter, Ким (5 января 2016). «Недостатки системы безопасности Xfinity открывают дома ворам» . Проводной . Проверено 4 августа 2017 года .
  103. ^ a b «Уголок редактора - Comcast Xfinity Mobile - это простой сервис MVNO, в первую очередь предназначенный для предотвращения оттока» . FierceWireless . Проверено 6 января 2020 года .
  104. ^ «Comcast хочет стать вашим новым оператором сотовой связи. Вот все, что вам нужно знать» . Вашингтон Пост . 6 апреля 2017 . Проверено 5 января 2020 года .
  105. ^ "Comcast снова погружается в сотовую связь. Сможет ли она преодолеть прошлые неудачи?" . Philly.com . Проверено 6 апреля 2017 года .
  106. ^ "Comcast превосходит 1M Xfinity Mobile Lines" . Легкое чтение . Проверено 6 января 2020 года .
  107. Лайонс, Ким (18 мая 2020 г.). «Comcast запускает планы 5G для клиентов Xfinity Mobile» . Грань . Проверено 24 мая 2020 года .
  108. Comcast ускоряет предложение высокоскоростной передачи данных для бизнеса , Глен Диксон, Broadcasting & Cable , 29 апреля 2008 г.
  109. ^ Comcast запускает высокоскоростной интернет-сервис 100 Мбит / с для предприятий в городах-побратимах ,пресс-релиз Business Wire , 8 сентября 2009 г.
  110. ^ «Обзор бизнес-класса Comcast» . Кабельные новости бизнес-класса . Проверено 20 марта 2012 года .
  111. ^ «Comcast Business Services расширяет доступность своих услуг Metro Ethernet через свою программу поставщиков решений» . Деловой провод . 24 августа 2011 г.
  112. Хендерсон, Хали (14 марта 2011 г.). «Comcast запускает агентскую программу» . Торговые партнеры . Проверено 14 марта 2011 года .
  113. Салли Хо (22 декабря 2017 г.). «Вашингтон расширяет иск против Comcast, заявляет о незаконном поведении» . USA Today .
  114. ^ Отзывы, Заказчик. «Лучшие обзоры Comcast-Xfinity» . Потребительские дела . Потребительские дела . Проверено 5 мая 2020 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт