Consumer Watchdog - это подразделение Business & Enterprise Solutions Botswana (Pty) Ltd [1], частной компании, зарегистрированной в Ботсване и расположенной в Габороне .
С газетных колонок как в национальной ежедневной газеты Mmegi и самой продаваемой в стране газеты Голос каждую пятницу, а также в блоге , [2] Consumer Watchdog имеет широкий охват в отношении потребительских вопросов в Ботсване.
Компания Watchdog, основанная в 2004 году, преследует следующие цели:
- Провести кампанию по принятию законодательства для защиты потребителя [3]
- Представлять потребителей и защищать их интересы
- Обеспечить подотчетность поставщиков услуг в Ботсване
- Информировать потребителей об их выборе, правах и обязанностях [4]
Услуги, предоставляемые BES, материнской компанией Consumer Watchdog, включают обучение работе с клиентами , организационный анализ и тайный покупатель .
31 мая 2007 года компания Consumer Watchdog отпраздновала свой второй день рождения с президентом Ботсваны Фестусом Могае в качестве почетного гостя. 180 чемпионов по обслуживанию клиентов чествовали перед президентом, прессой и народом. [5]
Представители Consumer Watchdog широко работали с компаниями в Ботсване и на юге Африки, включая крупные банки Ботсваны. Они также работают с правительством, страховыми компаниями, торговыми точками [6] и ресторанами.
Ссылки [ править ]
- ^ http://www.bes.bw besbw
- ^ http://consumerwatchdogbw.blogspot.com/
- ^ Брайан Benza (2008-05-30). «Обзор раскрывает масштабную сырую сделку в кредитных магазинах» . Ммеги . Проверено 19 февраля 2009 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Франсина Баайтсе. «Правительство не имеет права голоса в контроле цен на продукты питания» . Голос . Проверено 19 февраля 2009 . CS1 maint: discouraged parameter (link)[ мертвая ссылка ]
- ^ «Вечеринка по случаю 2-го дня рождения Сторожевого пса потребителей» . Решения для бизнеса и предприятий Ботсвана. Архивировано из оригинала на 2007-09-28. CS1 maint: discouraged parameter (link)
- ^ "Consumer Watchdog, Pick N Pay обучает потребителей" . Ммеги . 2007-03-16 . Проверено 19 февраля 2009 . CS1 maint: discouraged parameter (link)