 | Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения )
|
 | |
| Раньше | Bragg Communications (1969–1998) |
|---|---|
| Тип | Частный |
| Промышленность | Телекоммуникации |
| Основан | 1969 (как Bragg Communications Inc. ) 1998 (как EastLink ) |
| Штаб-квартира | Галифакс , Новая Шотландия , Канада |
| Ключевые люди | Ли Брэгг |
| Продукты | Цифровое телевидение , высокоскоростной кабельный Интернет , телефон , сотовая связь , домашняя безопасность и автоматизация |
| Доход | 310,6 миллиона долларов (телеграф); 273 миллиона долларов (Интернет); 6,3 миллиона долларов (реклама) (весь 2010 год) [1] |
| Чистый доход | 53,8 млн. Долл. США |
| Количество работников | 1,500 |
| Веб-сайт | www |
Eastlink Inc. - канадская компания кабельного телевидения и телекоммуникаций . Частная компания была основана в Новой Шотландии в 1969 году семьей Брэггов и с тех пор выросла за счет слияния нескольких телекоммуникационных компаний. [2]
История [ править ]
Компания была основана в Амхерсте, Новая Шотландия , в 1969 году [2], где позже была выдана одна из первых лицензий на кабельное телевидение, выданных CRTC . В 1985 году она приобрела Halifax Cablevision Ltd. , в то время крупнейшую систему в Восточной Канаде. [2] Путем ряда приобретений, включая покупку Amtelecom , Persona , Bluewater , Delta и Coast Cable., Eastlink стала пятым по величине провайдером кабельного телевидения в Канаде к 2010 году, в офисах по всей стране работало около 1500 сотрудников. По состоянию на 2010 год это была крупнейшая частная кабельная компания в Канаде с 457 075 абонентами [3] в девяти провинциях (за исключением Саскачевана ). Он остается частной собственностью семьи Брэггов из Оксфорда, Новая Шотландия . [4]
В 2008 году Eastlink приобрела проводной бизнес у ISN, единственного местного провайдера интернет-услуг на острове Принца Эдуарда . [5] В 2020 году ISN снова вошла в проводной бизнес, предлагая оптоволоконные услуги для дома и бизнеса.
Критика [ править ]
В 2015 году компания Eastlink подверглась критике за введение ограничений на объем данных в 15 ГБ в месяц для клиентов широкополосного доступа. Критики утверждали, что объем данных считался необычно низким для домашнего интернета. [6]
В 2017 году Eastlink решило отозвать адрес электронной почты клиента, который использовал его с 1998 года, поскольку они пришли к выводу, что он вводит в заблуждение и может быть перепутан с услугой Eastlink. Истлинк уведомил клиента за 30 дней о том, чтобы «отправить электронное письмо за 20 лет». [7]
Предлагаемые услуги [ править ]
Кабельный Интернет и ТВ [ править ]
Eastlink предоставляет услуги цифрового видео / телевидения и Интернета на основе кабельных сетей со скоростью до 940 мегабит в секунду, что является одной из самых быстрых сетей такого типа в Северной Америке. Это была одна из первых компаний в Северной Америке, которая объединила услуги цифрового кабельного и широкополосного доступа в Интернет с услугами домашней телефонной связи.
Услуга Eastlink на 100 и 940 мегабит имеет неограниченное использование. Его услуги среднего уровня на 150 и 300 мегабит имеют биллинг на основе использования, за исключением случаев, когда вы получаете пакет. [8]
Eastlink также выпускает общественные каналы под брендом Eastlink TV для обслуживания клиентов компании, работающих с кабельным телевидением.
Eastlink предлагает видео по запросу , цифровые видеомагнитофоны и услуги телевидения высокой четкости ( HDTV ) во многих населенных пунктах Канады. [9]
Беспроводная связь [ править ]
Eastlink потратила 25 миллионов долларов на аукционе Advanced Wireless Services в 2008 году на 19 лицензий в Онтарио и Атлантической Канаде, а также в Гранд-Прери , Альберта . В 2011 году компания объявила, что представит беспроводные услуги, начиная с анонса для Новой Шотландии и острова Принца Эдуарда . В феврале 2013 года Eastlink запустила свою беспроводную услугу с услугами HSPA + и LTE, доступными на дату запуска.
Поскольку компания Eastlink развернула множество вышек беспроводных ретрансляторов для своей услуги Motorola Canopy, запущенной в рамках инициативы Broadband for Rural Nova Scotia , их модернизация для использования в качестве сотовой и ячеистой сети Wi-Fi была очевидным потенциалом, который мог бы привлечь третьи стороны без доступа к вышке , например Wind, в партнерстве с Eastlink.
В мае 2016 года Eastlink объявила о запуске беспроводного сервиса в городах Тимминс и Садбери на севере Онтарио. Eastlink активировала свою сеть LTE , включая передачу голоса по LTE , в Тимминсе 1 июня 2016 г. [10], а сеть LTE в Садбери была активирована 9 июня 2016 г. [11]
Услуги CLEC [ править ]
Eastlink была первой [12] крупной канадской кабельной компанией, которая в 1999 году предложила конкурентоспособные услуги местной телефонной связи на своей территории по оптоволоконной сети. [13] В 2005 году рынок телефонной связи с кодом 902 был самой конкурентоспособной телефонной станцией в Северной Америке [ по мнению кого? ], и это было связано с присутствием Eastlink на рынке. Истлинк также был первым поставщиком услуг местной телефонной связи в своей зоне обслуживания в Нью-Брансуике в 2005 году [14].
Фиксированный беспроводной Интернет в сельской местности Новой Шотландии [ править ]
В 2010 годе Eastlink запустила еще один сервис в сотрудничестве с другими поставщиками и правительство Новой Шотландии «s Broadband для инициативы Rural Nova Scotia : а Motorola Canopy -А сельский интернет - сервис , способный 0,5 мегабита загрузки, 1,5 загрузки мегабита, который был предназначен , чтобы достичь «100% гражданских адресов» в Новой Шотландии. Такой уровень покрытия является уникальным для Северной Америки и представляет собой особую проблему в провинции, подверженной экстремальным погодным условиям, туманам и ветрам. Eastlink утверждал на публичных форумах в начале 2010 года, что сервис будет работать с задержкой менее 100 мс и, соответственно, будет полезен для VoIP от произвольных третьих сторон, таких как Skype., но это не было проверено. Однако в то время латентность самих вышек достоверно составляла менее 2 мс.
Альтернативы [ править ]
Критики службы Canopy, в частности Bell, утверждали, что это дорого (из-за более коротких опор ретранслятора диапазона). Стратегия плохо координировалась с кабельными сетями (например, не было субсидии на расширение кабельной сети там, где это было бы легко сделать или даже там, где это облегчило бы предоставление беспроводных услуг). Большинство пользователей открытых систем считали Canopy непрактичным направлением по сравнению с расширением услуг точек доступа Wi-Fi . Его основной конкурент, Aliant , напротив, инвестировал в услуги Wi-Fi, GSM и DSL , но по состоянию на 2011 год они оставались дорогими или недоступными в сельской местности Новой Шотландии.
В некоторых странах , которые сообщают неудовлетворительные результаты со всеми этими технологиями, в том числе Canopy, такие как County двери, Висконсин «s Washington Island , сообщили положительные результаты с Powerline сети . Однако, поскольку линии электропередач не доходят до «100% гражданских адресов», они не решают те же проблемы. Внедрение счетчиков на основе линий электропередач дочерней компанией Emera Bangor Hydro , которая также владеет Nova Scotia Power Inc., в совете которой работает генеральный директор Eastlink Ли Брэгг , предполагает, что эта технология может в конечном итоге стать частью системы Eastlink в некоторых сельских районах. [ необходима цитата ]
По состоянию на начало 2011 года предложения мобильного Интернета Rogers , Aliant и Telus чрезвычайно дороги для активных пользователей, и модем персональных компьютеров не обязательно входит в эти планы; цена за гигабайт услуги Eastlink явно превосходит любое из этих предложений. Однако максимальная скорость намного меньше (загрузка 1,5 Мбит / с по сравнению с 21 Мбит / с) и даже больше, когда эти операторы сотовой связи переходят на HSPA + с двумя несущими (42 Мбит / с) . [15]Для тех, кто больше озабочен скоростью, а не ценой, сотовая связь будет лучшим выбором для сельских сетей; Для тех, кого интересует цена, фиксированная беспроводная связь Eastlink, расширение точек доступа Wi-Fi и использование 802.11u и 802.21 продолжат формировать более надежную сеть, особенно для привлечения туристов или в густонаселенных районах. [ необходима цитата ]
Расширения проводной сети [ править ]
С точки зрения скорости, где она могла бы охватить группы клиентов, недоступные для Canopy, проводная сеть Eastlink будет значительно быстрее, работая со скоростью загрузки до 100 Мбит / с по сравнению со скоростью загрузки 1,5 Мбит / с. Фиксированный беспроводной Интернет, однако, во много раз быстрее коммутируемого доступа (1,5 Мбит / с) и (в отличие от спутникового) удовлетворяет большинству ожиданий « широкополосного доступа в Интернет ». Широкополосная связь определяется экономически или субъективно и очень по-разному воспринимается людьми с разными ожиданиями задержки и схемами использования услуг, поэтому восприятие ее качества также является субъективным; Люди, привыкшие к услуге коммутируемого доступа, могут быть в восторге от производительности Canopy, в то время как те, кто привык к проводному кабелю, считают ее медленной или нестабильной.
Развертывание службы Canopy на практике столкнулось с многочисленными проблемами, включая установку непредвиденных беспроводных релейных вышек, устанавливаемых на разовой основе, которые увеличивают задержку, снижают надежность обслуживания и загружают другие вышки - неотъемлемые проблемы ячеистой сети .
Проблемы при обслуживании и установке [ править ]
По состоянию на ноябрь 2011 г. компания Eastlink не выполняла свои договорные обязательства по предоставлению услуг «100% гражданских адресов» или обещания по задержке, даже если большинство таких клиентов можно было легко удовлетворить, расширив свою проводную сеть до этих существующих беспроводных ретрансляторов. башни. В частности, с лета 2011 года пользователям на островах с доступом к воде было отказано в обслуживании.
По состоянию на ноябрь 2011 года установщики не имели возможности проверить задержку перед тем, как запросить подтверждение клиента и окончательную установку, а это означает, что любой пользователь, чьи потребности в задержке не могут быть удовлетворены, не будет знать, что до тех пор, пока они не согласятся, что услуга является адекватной, основываясь только на мощность сырого сигнала.
По состоянию на конец 2011 года проект еще не достиг своего обещания «100% гражданских адресов». Eastlink не комментирует согласованность скоростей или задержек в этой сети, а также не публикует какую-либо общедоступную статистику качества обслуживания (QoS) или фактическую информацию об использовании служб, которые фактически используют ее пользователи. Многие ожидали, что Eastlink предложит доступ к своей новой сотовой сети в 2012 году на выгодных условиях, чтобы отключить сельских пользователей.
Покрытие [ править ]
Провинции, в которых в настоящее время есть услуги Eastlink: Новая Шотландия, Остров Принца Эдуарда, Нью-Брансуик (ограничивается южными регионами), Ньюфаундленд и Лабрадор, Квебек, Онтарио, Манитоба, Альберта и Британская Колумбия. Ранее он также обслуживал город Пойнт Робертс, Вашингтон , в Соединенных Штатах , географический эксклав Вашингтона, до которого можно добраться по суше только из Британской Колумбии; EastLink разрешила прекратить обслуживание Point Roberts в 2019 году, сославшись на затраты на содержание стареющей кабельной инфраструктуры в городе. [16]
Услуга в Саскачеване была доступна в прошлом, но в настоящее время недоступна для новых клиентов.
Хотя компания в основном объединила свои приобретения под брендом Eastlink, в некоторых частях Британской Колумбии Eastlink работает как Coast Cable в Саншайн-Кост и как Delta Cable в Дельте, Британская Колумбия, и Пойнт-Робертс, Вашингтон . Основываясь на перенаправлении пользователей на веб-сайт Eastlink для Coast Cable и Delta Cable, эти бренды постепенно сокращаются, чтобы объединить эти подразделения под Eastlink.
В феврале 2011 года Eastlink приобрела обслуживаемую территорию на острове Бермуды .
Сотовая связь в настоящее время доступна жителям Новой Шотландии; Остров Принца Эдуарда; юг Нью-Брансуика; Сент-Джон, Фредериктон, Монктон, Сассекс, Саквилл; Сент-Джонс, Нидерланды; Онтарио; Большой Садбери, Онтарио; и Тимминс, ОН.
Ссылки [ править ]
- ^ «Мы не считаем, что как частная компания мы обязаны делиться этой информацией», - заявила пресс-секретарь Брэгга Джилл Лэйнг в интервью в пятницу. Она сказала, что публикация некоторых финансовых деталей компании на веб-сайте происходит впервые. публика их видела ". Источник: Билл Пауэр, «Bragg Communications заработала 590 миллионов долларов в год» , Chronicle Herald (Галифакс), 8 января 2011 г.
- ^ a b c «EastLink: крупнейшая кабельная компания, о которой вы, вероятно, никогда не слышали» . Глобус и почта . Проверено 29 октября +2016 .
- ^ По состоянию на конец 2010 финансового года. Это меньше по сравнению с 462 000 в предыдущем году. Источник: Билл Пауэр, «Bragg Communications заработала 590 миллионов долларов в год» , Chronicle Herald (Галифакс), 8 января 2011 г.
- ^ «Eastlink стремится захватить большую долю рынка беспроводной связи в Атлантической Канаде» . Глобус и почта . Проверено 29 октября +2016 .
- ^ «Истлинк покупает местного интернет-провайдера» . CBC News . Проверено 29 октября +2016 .
- ^ «Сельские интернет-клиенты обеспокоены ограничением Eastlink» . CBC News . Проверено 29 октября +2016 .
- ^ [1]
- ^ [2]
- ^ "Истлинк" . Архивировано из оригинала на 2010-01-09 . Проверено 1 января 2010 .
- ↑ Харди, Ян. «Eastlink запускает беспроводную связь на севере Онтарио 1 июня» . Мобильный сироп . Проверено 10 июня +2016 .
- ↑ Харди, Ян. «Eastlink запускает беспроводную связь в Садбери, Онтарио» . Мобильный сироп . Проверено 10 июня +2016 .
- ^ Halifax палата, январь / февраль 2005
- ^ "Пресс-релиз Истлинк" . Архивировано из оригинала на 2007-09-27 . Проверено 4 сентября 2007 .
- ^ "Пресс-релиз Истлинк" . Архивировано из оригинала на 2007-09-27 . Проверено 4 сентября 2007 .
- ^ IT World Canada
- ^ Gyarmati, Шандор (10 июля 2019). «EastLink отключает Пойнт Робертс» . Дельта Оптимист . Проверено 1 июня 2020 года .
Внешние ссылки [ править ]
- Официальный веб-сайт
