Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Экхард Пфайффер (родился 20 августа 1941 года в Лаубане, Германия [ныне Люблань , Польша ]) - бизнесмен немецкого происхождения, который занимал пост президента и главного исполнительного директора Compaq с 1991 по 1999 год. [1] Он был назван одним из TIME ' s "Cyber ​​Elite Top 50" за 1998 год.

Личная жизнь [ править ]

Его отец был военнопленным во время Второй мировой войны , а Пфайффер и его мать бежали от наступающих советских войск. [2]

Он получил степень магистра делового администрирования в Южном методистском университете , Даллас, Техас .

Compaq [ править ]

Он пришел в Compaq из Texas Instruments и начал с нуля операции как в Европе, так и в Азии. Пфайфферу было выделено 20 000 долларов США на запуск Compaq Europe. Он открыл первый зарубежный офис Compaq в Мюнхене в 1984 году. К 1990 году оборот Compaq Europe составлял 2 миллиарда долларов, а зарубежные продажи приносили 54% доходов Compaq. [3] [4]

Когда 12 июля 1991 года Майкл С. Свейвли ушел с поста президента североамериканского подразделения Compaq, его преемником назначили Пфайффера. Пфайффер также получил звание главного операционного директора. [5]

Вознесение к генеральному директору [ править ]

Пфайффер стал президентом и главным исполнительным директором Compaq в 1991 году в результате переворота в совете директоров, возглавляемого председателем правления Беном Розеном, который вынудил соучредителя Рода Каниона уйти в отставку с постов президента и генерального директора. [6] Canion позволил таким конкурентам, как Dell Computer , AST Research и Gateway 2000 подорвать Compaq более дешевыми предложениями, что привело к убыткам в 71 миллион долларов за этот квартал, первым убыткам Compaq как компании. [7] [8] Аналитик заявил, что «Compaq допустила множество тактических ошибок за последние полтора года. Они были законодателями мод; теперь они отстают».

Розен и Канион разошлись во мнениях о том, как противодействовать более дешевому импорту компьютеров из Азии, поскольку Canion хотел, чтобы Compaq производила более дешевые ПК собственными силами, в то время как Розен полагал, что Compaq необходимо покупать стандартные компоненты у поставщиков и быстрее выходить на рынок. В то время как Canion разработал 18-месячный план по созданию линейки недорогих компьютеров, Розен отправил свою команду инженеров Compaq в Comdex без ведома Canion и обнаружил, что недорогой ПК может быть изготовлен вдвое быстрее и с меньшими затратами, чем Инициатива Каниона. [9]Кроме того, считалось, что консенсусный стиль управления Canion замедляет способность компании реагировать на рыночные условия, в то время как автократический стиль Пфайффера подходит для ценовой и товарной конкуренции. Розен инициировал 14-часовое заседание совета директоров, и директора также в течение нескольких часов беседовали с Пфайффером без ведома Каниона. В заключение совет единогласно предпочел Пфайфферу Каниону.

Канион отклонил предложение остаться в совете директоров Compaq [4] и был огорчен своим увольнением, поскольку он не разговаривал с Розеном в течение многих лет, хотя их отношения снова стали теплыми. В 1999 году Канион признал, что его отстранение было оправданным, сказав: «Я выгорел. Мне нужно было уйти. Он [Розен] чувствовал, что у меня нет сильного чувства срочности». Через две недели после увольнения Каниона в отставку ушли пять других руководителей высшего звена, в том числе оставшийся основатель компании Джеймс К. Харрис в качестве старшего вице-президента по разработке. Эти увольнения были мотивированы увеличенным увольнением или досрочным выходом на пенсию, а также неизбежным понижением в должности, поскольку их функции должны были быть переданы вице-президентам.[10]

Доминирование на рынке [ править ]

Под руководством Пфайффера на посту генерального директора Compaq вышла на розничный компьютерный рынок с Presario, что сделало их одним из первых производителей в середине 1990-х годов, которые выпустили на рынок ПК стоимостью менее 1000 долларов. Чтобы поддерживать желаемые цены, Compaq стала первым производителем компьютеров первого уровня, использующим процессоры AMD и Cyrix . Две ценовые войны, возникшие в результате действий Compaq, в конечном итоге вытеснили с рынка многочисленных конкурентов, таких как Packard Bell , и к 1994 году Compaq обогнала Apple Computer и даже превзошла IBM как ведущего производителя ПК. Товарно-материальные запасы и валовая прибыль Compaq были лучше, чем у конкурентов, что позволяло ей вести ценовые войны. [7] [11]

Управление в случайном порядке [ править ]

В 1996 году, несмотря на рекордные продажи и прибыль Compaq, Пфайффер инициировал серьезную перестановку в высшем руководстве. [12] Видение Пфайффера заключалось в том, чтобы вывести Compaq за рамки своего основного бизнеса по производству розничных ПК и перейти к более прибыльным бизнес-услугам и решениям, в которых IBM преуспела. Эрл Мейсон, нанятый компанией Inland Steel с мая 1996 года, сразу же стал известен как новый финансовый директор. Под руководством Мейсона Compaq использовала свои активы более эффективно, вместо того, чтобы сосредоточиться только на доходах и прибылях, что увеличило денежные средства Compaq с 700 миллионов долларов до почти 5 миллиардов долларов за год. Кроме того, доходность Compaq на инвестированный капитал (операционная прибыль после уплаты налогов, разделенная на операционные активы) удвоилась до 50 процентов с 25 процентов в тот период. [7]

Приобретения [ править ]

Pfeiffer также сделал несколько крупных приобретений. В 1997 году Compaq купила Tandem Computers , известную своей линейкой серверов NonStop . Это приобретение мгновенно дало Compaq присутствие на рынке бизнес-вычислений более высокого уровня. В 1998 году Compaq приобрела Digital Equipment Corporation , ведущую компанию в области вычислений предыдущего поколения в 1970-х и начале 1980-х годов. Это приобретение сделало Compaq в то время вторым по величине производителем компьютеров в мире после IBM [7].

Однако у Пфайффера было слабое представление о том, что должны делать объединенные компании, или о том, как три совершенно разные культуры могут работать как единое целое, и Compaq столкнулась с трудностями из-за стратегии, в результате которой компания оказалась между нижним и верхним пределом. конец. Марк Андерсон, президент компании Strategic News Service, исследовательской фирмы, расположенной в Фрайдей-Харбор, штат Вашингтон, сказал, что цели, которые он поставил, понравились акционерам - например, стать компанией с оборотом 50 миллиардов долларов к 2000 году или превзойти IBM - но они не имели никакого отношения к клиентам. Новый генеральный директор должен посмотреть на все, что приобрел Экхард, и спросить: выиграл ли от этого заказчик. Если ответ отрицательный, они должны избавиться от него. С одной стороны, Compaq изо всех сил пыталась конкурировать на рынке ПК сКорпорация Dell Computer Corporation , которая продавала напрямую покупателям, избегая каналов дилеров и их наценки, и создавала каждую машину по заказу, чтобы свести к минимуму запасы и затраты. В то же время Compaq, несмотря на приобретение Digital Equipment Corporation в прошлом году и Tandem Computer в 1997 году, попыталась стать крупной системной компанией, такой как IBM и Hewlett-Packard. [13] [14]

Оустер [ править ]

К лету 1998 года у Compaq возникли проблемы с качеством продукции. Пфайффер также отказался разработать потенциального преемника, отвергнув предложение Розена нанять несколько руководителей для создания должности президента Compaq. Правление жаловалось, что Пфайффер был слишком удален от управления и войск, поскольку он окружил себя «кликой» финансового директора Эрла Мейсона, старшего вице-президента Джона Роуза и начальника отдела кадров Ханса Гуча. [10]

17 апреля 1999 года, всего через девять дней после того, как Compaq сообщила о прибыли за первый квартал, которая оказалась вдвое меньше ожидаемой аналитиками, что стало последним в череде финансовых разочарований, Пфайффер был вынужден уйти с поста генерального директора в результате переворота во главе с председателем совета директоров Беном Розеном. . Как сообщается, на внеочередном заседании совета директоров, состоявшемся 15 апреля, директора единодушно уволили Пфайффера. В течение трех из последних шести кварталов правления Пфайффера выручка или прибыль компании не соответствовали ожиданиям. В то время как у конкурента Dell Computer рост продаж ПК в США в первом квартале 1999 года составил 55%, Compaq смогла справиться только с 10%. [10] [13] [14] [15]Розен предположил, что ускоряющиеся изменения, вызванные Интернетом, настигли руководство Compaq, сказав: «Как компания, занимающаяся преобразованием своей отрасли в эпоху Интернета, мы должны обладать организационной гибкостью, необходимой для развития скорости Интернета». В своем заявлении Пфайффер сказал: «Compaq прошла долгий путь с тех пор, как я пришел в компанию в 1983 году», и «я знаю, что под руководством Бена эта компания реализует свой потенциал». [16] Приоритетом Розена было добиться того, чтобы Compaq наверстала упущенное в качестве конкурента в области электронной коммерции, а также он перешел к оптимизации операций и уменьшению нерешительности, преследовавшей компанию. [10]

Пфайффер получил 6 миллионов долларов в качестве выходного пособия и получил опционы на акции на 70 миллионов долларов, которые сразу были переданы в результате его вынужденной отставки. На момент своего ухода у Пфайффера было 9,5 миллионов исполнимых опционов на сумму почти 340 миллионов долларов, которые были переданы, но Пфайффер еще не обналичил эти опционы. [17]

Последствия [ править ]

Розен занял должность временного генерального директора и начал «уборку дома», так как вскоре после этого многие топ-менеджеры Пфайффера ушли в отставку или были отстранены, в том числе Джон Рэндо, Эрл Мейсон и Джон Роуз. Рандо, старший вице-президент и генеральный менеджер Compaq Services, которого считали наследником Пфайффера; его подразделение показало хорошие результаты: объем продаж в первом квартале составил 1,6 миллиарда долларов по сравнению со 113 миллионами долларов в 1998 году, что оправдало ожидания и ожидалось, что в будущем он обеспечит ускоренный и прибыльный рост. Финансовый директор Мейсон, которому ранее предлагали должность генерального директора компании, не относящейся к индустрии персональных компьютеров, сообщил совету директоров Compaq, что принял это предложение. [18] [19]Роуз, глава группы корпоративных вычислений Compaq, как сообщается, был расстроен тем, что его не рассматривали на вакансию генерального директора; на его подразделение, как сообщается, приходилась треть доходов Compaq и, вероятно, большая часть ее прибыли. [20]

Постоянной заменой Пфайффера стал Майкл Капеллас , ранее занимавший должность директора по информационным технологиям Compaq . Сразу после отставки Пфайффера, Капеллас был повышен до временного главного операционного директора Розеном [20], а через несколько месяцев Капеллас был назначен президентом и главным исполнительным директором, а также вступил в должность председателя 28 сентября 2000 года, когда Розен ушел из совета директоров. [21] Капеллас смог восстановить часть блеска, утраченного во второй половине эпохи Пфайффера, и он восстановил отношения с Microsoft, которые ухудшились во время правления его предшественника, но компания все еще боролась с более дешевыми конкурентами, такими как Dellкоторый занял первое место среди производителей ПК у Compaq в 2001 году. [22]

Действия после выхода Compaq [ править ]

Пфайффер был одним из основателей Accoona , провайдера поисковой системы в Интернете, и был ее председателем с декабря 2004 года.

Пфайффер входит в советы директоров нескольких крупных корпораций, включая Ericsson и DirecTV .

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Бывший руководитель Compaq берет новую работу». Нью-Йорк Таймс . 1 октября 1999 г.
  2. ↑ Льюис, Питер Х. (25 октября 1992 г.). «Звук Bytes; Тот , Кто от Compaq по полям„Спецназ Team “ » . Нью-Йорк Таймс .
  3. ↑ Льюис, Питер Х. (25 октября 1992 г.). «Звук Bytes; Тот , Кто от Compaq по полям„Спецназ Team “ » . Нью-Йорк Таймс .
  4. ^ a b Хейс, Томас С. (26 октября 1991 г.). «Без заголовка» . Нью-Йорк Таймс .
  5. ^ Хейс, Томас К. "Пенсия в Compaq" . Нью-Йорк Таймс .
  6. ^ "НОВОСТИ КОМПАНИИ; Платеж Compaq бывшему руководителю" . Нью-Йорк Таймс . 2 апреля 1992 г.
  7. ^ a b c d Цукерман, Лоуренс (16 июня 1997 г.). «Компьютер Compaq оглядывается назад и видит рост конкуренции» . Нью-Йорк Таймс .
  8. ↑ Фишер, Лоуренс М. (6 ноября 1991 г.). «Компьютер Compaq представляет новый подход к снижению затрат» . Нью-Йорк Таймс .
  9. ^ Джозеф Р. "Род" Канион . Entrepreneur.com (10 октября 2008 г.). Проверено 17 июля 2013.
  10. ^ а б в г Бен Розен: Лев зимой Архивировано 9 сентября 2011 года в Wayback Machine . Businessweek.com (1999-07-26). Проверено 17 июля 2013.
  11. ↑ Фишер, Лоуренс М. (16 августа 1994 г.). "НОВОСТИ КОМПАНИИ; Compaq предлагает широкое снижение цен" . Нью-Йорк Таймс .
  12. ↑ Цукерман, Лоуренс (25 октября 1996 г.). «Compaq встряхивает топ-менеджмент» . Нью-Йорк Таймс .
  13. ^ a b Ханселл, Саул (25 апреля 1999 г.). «БИЗНЕС; Compaq на распутье: вызовы для следующего руководителя» . Нью-Йорк Таймс .
  14. ^ a b Фишер, Лоуренс М. (20 апреля 1999 г.). «Новое изобретение Compaq: задачи для следующего руководителя» . Нью-Йорк Таймс .
  15. ^ Ханселл, Саул. «СТАТЬИ ОБ ЭКХАРДЕ ПФАЙФФЕРЕ» . Нью-Йорк Таймс .
  16. ^ "Compaq Computer Ousts Главный исполнительный директор" . Нью-Йорк Таймс . 19 апреля 1999 г.
  17. ^ [1]
  18. ^ Исход руководства Compaq набирает обороты - Новости CNET . News.cnet.com. Проверено 17 июля 2013.
  19. ^ Compaq exec уходит - Новости CNET . News.cnet.com. Проверено 17 июля 2013.
  20. ^ a b «Еще один топ-исполнитель выходит на путь Compaq» . Computergram International . 1999 г.
  21. ^ Новости, новости технологий, видео, подкасты | Отдел новостей HP . H41131.www4.hp.com. Проверено 17 июля 2013.
  22. ^ Gaither, Крис (24 апреля 2001). «ТЕХНОЛОГИИ; результаты Compaq не соответствуют оценкам» . Нью-Йорк Таймс .

Внешние ссылки [ править ]

  • Пресс-релиз Accoona о назначении Пфайффера председателем совета директоров, 3 декабря 2004 г.
  • Профиль Compaq, 1998 г.
  • Профиль журнала TIME, 1998 г.