Управление мобильностью предприятия ( EMM ) - это набор людей, процессов и технологий, ориентированных на управление мобильными устройствами , беспроводными сетями и другими мобильными вычислительными услугами в бизнес-контексте. По мере того, как все больше работников покупают компьютерные смартфоны и планшеты и обращаются за поддержкой по использованию этих устройств на рабочем месте, EMM становится все более значимым.
Цель EMM - определить, следует ли и как интегрировать доступные мобильные ИТ- процессы с рабочими процессами и целями, а также как поддерживать сотрудников, когда они используют эти устройства на рабочем месте. [1]
Использование потребительских мобильных технологий в бизнесе
[1] Исследование 2012 года показало, что около двух третей владельцев смартфонов использовали свои личные устройства для корпоративной деятельности. [2] Поддержка большого количества типов устройств и операционных систем может создавать риски для безопасности и увеличивать расходы для бизнеса. [3] [4]
Опрос 2011 года показал, что три четверти опрошенных ИТ-директоров Великобритании и США считают мобильные технологии серьезной проблемой безопасности, хотя потребители в целом были менее обеспокоены. [5]
Безопасность
Поскольку мобильные устройства легко потерять или украсть, данные на них уязвимы. Управление мобильностью предприятия - это набор систем, предназначенных для предотвращения несанкционированного доступа к корпоративным приложениям и / или корпоративным данным на мобильных устройствах. Они могут включать защиту паролем, шифрование и / или технологию удаленного стирания, которая позволяет администратору удалить все данные с потерянного устройства. Во многих системах можно централизованно управлять политиками безопасности и обеспечивать их соблюдение. Такие системы управления устройствами запрограммированы для поддержки и взаимодействия с интерфейсами прикладного программирования (API) от различных производителей устройств для повышения соответствия требованиям безопасности. [6]
Передача данных между мобильным устройством и предприятием всегда должна быть зашифрована, например, через туннель VPN [7] или через HTTPS . [8]
Мобильные устройства в компаниях с политикой « принеси свое собственное устройство » (BYOD) часто используются как в личных, так и в профессиональных целях. В этих случаях корпоративные ИТ-службы в меньшей степени контролируют наличие вредоносного ПО на устройстве и ущерб, который может быть нанесен корпоративным данным. Помимо осторожного поведения пользователя - хранение данных на мобильном устройстве должно быть ограниченным и централизованно организованным. [ необходима цитата ]
Разнообразие устройств Android нравится покупателям-потребителям, но вызывает беспокойство у экспертов по ИТ-безопасности. OpenSignal , мобильная компания из Великобритании, недавно опубликовала обзор почти 700 000 устройств и сообщила о примерно 12 000 различных устройств Android, использующих восемь различных версий операционной системы Google. Для многих ИТ-организаций, планирующих свою стратегию BYOD, это приводит к рискам безопасности, которые сложно отслеживать и контролировать. [9]
Смотрите также
Заметки
- ^ a b Kietzmann, J .; Plangger, K .; Eaton, B .; Heilgenberg, K .; Pitt, L .; Бертон, П. (2013). «Мобильность на работе: типология мобильных сообществ практиков и контекстуальной амбидекстрии» (PDF) . Журнал стратегических информационных систем . 3 (4). DOI : 10.1016 / j.jsis.2013.03.003 . Архивировано из оригинального (PDF) 10 ноября 2013 года . Проверено 9 ноября 2013 года .
- ^ Эллис, Лиза; Джеффри Сарет и Питер Вид (2012). «BYOD: от устройств, выпущенных компанией, на устройства, принадлежащие сотрудникам» (PDF) . Телеком, СМИ и высокие технологии Экстранет: номер 20 . Проверено 15 мая 2014 .
- ^ Дрейк, Стивен (октябрь 2008 г.). «Использование мобильных платформ следующего поколения для решения бизнес-задач» (PDF) . Computerworld Inc . IDC. Архивировано из оригинального (PDF) 12 октября 2012 года . Проверено 24 августа 2011 года .
- ^ Пенфолд, Энди (июнь 2011 г.). «Sybase предупреждает предприятие о безопасности мобильных устройств» . Мобильный маркетинг . Dot Media Ltd. Архивировано из оригинала 19 августа 2011 года . Проверено 24 августа 2011 года .
- ^ Рашид, Фахмида Ю. (9 марта 2011 г.). «Мобильная безопасность - головная боль для ИТ-директоров, а не проблема для пользователей» . eWeek . Ziff Davis Enterprise Holdings Inc . Проверено 24 августа 2011 года .
- ^ Кокс, Джон (14 февраля 2011 г.). «90 новых API-интерфейсов Samsung для повышения безопасности и управления мобильными устройствами» . Сетевой мир. Архивировано из оригинального 18 -го сентября 2011 года . Проверено 24 августа 2011 года .
- ^ Патрик Оливер Граф, 4 основы для VPN для мобильных устройств . InformationWeek, 31 октября 2014 г. Проверено 16 февраля 2015 года.
- ^ Кимберли Палмер, «10 способов обезопасить свой телефон» . USNews Money, 2015-1-13. Проверено 16 февраля 2015 года.
- ^ «Пропавший кусок головоломки для мобильности BYOD» . CitizenTekk . 2013-09-18 . Проверено 10 октября 2016 .
Рекомендации
- Стратегии корпоративной мобильности, ACS, май 2009 г.
- О'Салливан, Циан, Больше смартфонов на предприятии означает больше риска для безопасности (ссылка мертва), Новости GoMo, июнь 2011 г.