Franklins была сетью супермаркетов, торгующей фасованными продуктами и скоропортящимися продуктами в Новом Южном Уэльсе, Австралии , Квинсленде , Виктории и Южной Австралии . Он продавал дженерики домашнего бренда "No Frills" . В 2011 году сеть была куплена Metcash, и магазины были проданы, закрыты или переведены на другие бренды. Последний магазин закрылся в апреле 2015 года.
Тип | Филиал |
---|---|
Промышленность | Розничная торговля |
Основан | 1941 г. |
Несуществующий | 2015 г. |
Штаб-квартира | Австралия |
Продукты | Бакалея, скоропортящиеся товары |
Родитель | Международная молочная ферма (1978–2001 гг.) Pick 'n Pay (2001–2011 гг.) Metcash IGA |
Веб-сайт | www.franklins.com.au |
История
Начало (1941–1978)
В 1941 году Фрэнк Линдстрем основал компанию Franklins в Сиднее. [1] Это была его вторая сеть супермаркетов, первый из которых он продал компании Woolworths . В 1954 году компания Franklins была приобретена Гарольдом Корноком и Норманом Тиком. [2] Под их руководством он распространился на большую часть Нового Южного Уэльса и заработал репутацию компании с низкими ценами.
Early Dairy Farm International (1978–1992)
В 1978 году Cornock and Tieck продали тогдашнюю сеть супермаркетов с 75 магазинами гонконгской компании Dairy Farm International , входящей в группу Jardine Matheson , которая сохранила акцент сети на скидках. Его оборот составил 1 миллион австралийских долларов. Franklins запустила общий ассортимент продуктов No Frills ( торговая марка ). Это был первый такой полигон в Австралии. Торговая марка «No Frills» стала очень важной для Франклина, поскольку она обеспечивала максимальную ценность для клиентов. Однако, в отличие от Aldi в Европе, Franklins также сохранил широкий ассортимент фирменных товаров. Магазины Franklins за пределами Нового Южного Уэльса были отмечены черно-белым брендом «Franklins No Frills», чтобы подчеркнуть этикетку. В конце концов, название заменило белое на красном «Франклины» в штате Новый Южный Уэльс, пока бренд не вернулся к красно-бело-черному «Франклину». В ответ Woolworths позже запустил «Home Brand», а Coles - «Scotch Buy» (позже переименованный в «Savings»). Примерно в это же время компания Bi-Lo начала свою деятельность в Аделаиде, используя формат, аналогичный формату Franklins.
В 1982 году Franklins расширилась за пределами Сиднея и, в конечном итоге, за пределами Нового Южного Уэльса, открыв свои первые магазины в Виктории , в Дир-парке , Гладстон-парке и Гленферри .
В 1983 году Franklins открыла свой первый магазин в Квинсленде , в Тувумба .
В 1989 году Franklins открыла свой первый магазин в Южной Австралии . Франклинс также запустил FRFM, собственную радиостанцию Франклина, которая воспроизводит песни и рекламные программы.
К 1989 году Franklins также расширился до ACT , охватив восточное побережье материковой Австралии и Южную Австралию.
Поздняя молочная ферма International (1992–2001)
На протяжении 1990-х годов Dairy Farm International начала внедрять новые концепции магазинов и идеи брендинга.
В 1990 году Франклинс открыл прикрепленные винные магазины под брендом Liquor Save . В том же году Franklins открыла свой 200-й магазин.
В 1992 году был запущен бренд Franklins Big Fresh . Это был формат «продовольственного сарая», который Молочная ферма разработала в Новой Зеландии как « Big Fresh ». Некоторые существующие магазины были преобразованы в этот формат, а другие были построены заново. В этих магазинах использовались украшения в стиле сельской местности или фермы, а также аниматронные дисплеи, которые могли активироваться покупателями, в том числе поющие цыплята и танцующие фрукты. Первый магазин Franklins Big Fresh открылся в Лейхардте , другие открылись в Марриквилле , Маккуори-центре и Госфорде . В магазине Gosford было уникальное мини-отделение банка Commonwealth Bank , а также небольшой парикмахерский киоск. Парикмахерский киоск был представлен в ряде других магазинов, хотя не все были модели Big Fresh. В то же время Franklins начал открывать несколько магазинов Mini Fresh в Квинсленде.
В 1994 году Франклинс запустил Franklins Fresh , основной формат супермаркетов. В отличие от магазинов "Franklins No Frills" они продавали свежие продукты, выпечку и мясо, а также продукты. Часть логотипа «Fresh» была похожа на ту, что использовалась Big Fresh. Он был разработан как уменьшенная версия Franklins Big Fresh. Первый магазин Franklins Fresh открылся в Энгадине .
К середине 1990-х супермаркеты Franklins состояли из пяти основных сетей:
- Franklins No Frills: продаются сухие продукты и скоропортящиеся продукты марки No Frills в дисконтных супермаркетах среднего размера. Подобные сети: Woolworths ' Food For Less , Jewel .
- Franklins Mini Fresh: свежие продукты и продукты продаются в небольших магазинах. Похожие сети: Woolworths Metro , Coles Express (ныне Coles Central ), IGA Express, 4 Square (ныне Eziway).
- Franklins Fresh: свежие продукты и сухие продукты продаются в средних дисконтных супермаркетах. Аналогичные сети: BI-LO , Flemings , IGA , Friendly Grocer , Dewsons.
- Franklins Big Fresh: продуктовый амбар / супермаркет с полным спектром услуг, аналогичный Coles и Woolworths, но представленный как немного более дешевый. У большинства из них также были пристроенные торговые точки «Сэкономьте на спиртном». Подобные сети: Coles , Woolworths , BI-LO Mega Frrresh , Supa IGA , Action .
- Сохранение спиртных напитков: магазины бутылок при супермаркете. Подобные сети: Woolworths Liquor , IGA Liquor , Liquorland .
В 1998 году Franklins запустил свою первую рекламу на телевидении со своим первым слоганом: «Больше в тележке за меньшие деньги». Кроме того, в ходе пробного использования выбранные магазины без излишеств преобразуются в магазины Franklins Fresh и устанавливаются экологически чистые люминесцентные лампы. Также запущен альтернативный (и недолговечный) универсальный продукт First Choice. В том же году свои веб-сайты запустили также Franklins, Franklins Fresh и Franklins Big Fresh.
В 1999 году Franklins открыла новые магазины и преобразовала бывшие магазины No Frills в магазины Franklins Fresh и представила свой новый логотип, который используется до сих пор, хотя сначала он использовался только в некоторых магазинах. Также в связи с изменением логотипа Franklins Fresh также представила новый логотип. Торговые точки "Liquor Save" также были переименованы в Franklins Liquor (прикрепленные к избранным магазинам No Frills и Fresh) или Big Fresh Liquor . К этому времени он также позиционировал себя как национальный оператор дисконтных супермаркетов.
В 2000 году Франклинс спонсировал Паралимпийские игры 2000 года в Сиднее . Он продавал ряд паралимпийских товаров . К концу 2000 года насчитывалось 287 магазинов.
Выбери и заплати (2001–2010)
В 2001 году массовая экспансия и переформатирование Франклина закончились неудачей. [3] Dairy Farm International уходит из Австралии в мае, и многие магазины были проданы Woolworths (у которой было 67 магазинов), Coles (у которой было 20 магазинов), Foodland и франчайзи IGA. [4] Некоторые закрыты. Это стало концом Франклина в АКТ, Квинсленде, Виктории и Южной Австралии. 86 магазинов в Новом Южном Уэльсе были проданы южноафриканскому ритейлеру Pick 'n Pay , который также купил имя Franklins. Выжили бренды «Без излишеств», «Фреш» и «Мини Фреш». «Big Fresh» - нет, и почти все они были куплены Woolworths and Coles. Pick 'n Pay купила все, кроме одного, из 21 супермаркета Fresco и одновременно переименовала их в магазины Franklins. Другой был отключен. Новые Франклины запустили слоган «Экономит деньги». В январе Aldi начал свою деятельность в Новом Южном Уэльсе и быстро заполнил пустоту, оставленную Франклином во многих областях.
В 2002 году Foodland Associated Limited купила 36 магазинов Franklins в Квинсленде и Северном Новом Южном Уэльсе, а также складские помещения в Квинсленде. Все они были переименованы в супермаркеты Action . На этом бренд «Mini Fresh» пришел к концу. Бренды «Fresh» и «No Frills» также были выведены из употребления, хотя их форматы остались. Все магазины площадью более 2000 квадратных метров фактически являются магазинами «Fresh». Франклинс был перезапущен под лозунгом «Посмотрите на нас сейчас!».
В 2003 году Franklins изменил свой слоган на «Вот что мне нравится во Франклине!». Он также объявил, что не заинтересован в владении автозаправочными станциями, как большинство его конкурентов. Позже в том же году ассортимент дженериков «No Frills» и сам бренд обновляются, а затем продвигаются его новым талисманом «Red Sock».
В 2004 году веб-сайт Franklins был перезапущен, и Franklins присоединился к широко распространенной тенденции продажи зеленых пластиковых пакетов для переноски. Был запущен четвертый слоган эпохи Pick 'n Pay - «Дешево и весело». Торговые точки были перезапущены под названием Franklins Local Liquor в дополнение к сети алкогольных напитков в Канберре. Также вводится ежегодный розыгрыш «День рождения Cash Jackpot».
В 2005 году Франклинс начал создавать возможности франшизы под брендом «Семейные супермаркеты Франклина» (аналогично бренду «Семейные супермаркеты Pick 'n Pay»). К тому времени в Новом Южном Уэльсе было 80 супермаркетов Franklins. Единственный магазин Franklins, открывшийся в том году, был в Ньюкасле. Магазин Franklins в Erina Fair на Центральном побережье также был закрыт, и вскоре его заменил Aldi.
30 января 2006 года Франклинс открыл купленный магазин в Улладулле, штат Новый Южный Уэльс, чтобы продемонстрировать потенциальным франчайзи преимущества перехода с IGA на Franklins. Также в 2006 году Franklins запустил собственный клуб лояльности и начал переводить несколько магазинов на франчайзинговую модель. К концу 2006 года насчитывалось 77 магазинов Franklins.
В 2007 году было открыто несколько новых магазинов. Два существующих магазина Franklins и еще два магазина IGA были преобразованы в супермаркеты Franklins Family. К концу 2007 года насчитывалось 80 магазинов Franklins.
1 июля 2010 года было объявлено, что все 85 магазинов Franklins были проданы Metcash за 215 миллионов австралийских долларов , чтобы они стали частью сети IGA. Магазины будут продаваться индивидуально независимым розничным торговцам. [5] Последний магазин Франклина был расположен в Вестфилд Миранда , это был последний магазин Франклина в Австралии, закрытый в апреле 2015 года. [6]
Реклама
Исторически сложилось так, что Франклинс никогда не занимался рекламой, потому что это был супермаркет без излишеств. Вместо этого он рекламировал специальные предложения в магазинах, как это делает сейчас Aldi . Позже она размещала рекламу в собственных каталогах, особенно когда предлагала свежие продукты и спиртные напитки в своих магазинах. В начале 1990-х Franklins запустил свою первую телерекламу с лозунгами «Больше в тележке за меньшие деньги» и «Старые добрые цены вернулись». Вскоре после того, как Dairy Farm International вышла из бизнеса в 2001 году, в рекламе Франклина использовался слоган «Экономит деньги».
В 2002 году новый бренд Franklins был запущен под лозунгом «Посмотрите на нас сейчас!». В 2003 году его изменили на «Вот что мне нравится во Франклине!» и снова в 2004 году в "Дешево и весело". Этот слоган сейчас используется редко, в основном его заменяют на «Австралийский оригинальный магазин со скидкой» и называют его.
Ассортимент дженериков No Frills был возобновлен в 2003 году и рекламировался его талисманом «Red Sock» в телевизионной рекламе и на своем веб-сайте. «Красный носок» теперь один раз появляется в регулярной рекламе Франклина на телевидении, радио, в газетах и каталогах. В конце 2009 года Франклинс вернулся к лозунгу 2002 года «Посмотрите на нас сейчас!».
В 2011 году метод флешмоббинга использовался для пения покупателей и сотрудников для продвижения Франклина в то время, когда Коулз использовал свои всегда популярные стратегии «вниз, вниз, цены вниз» и стратегии раздачи цен. Woolworths также использовал флешмоббинг и стал доступен во всех штатах и территориях Австралии, и в то время, когда Metcash , владельцы бренда IGA, который приобрел Franklins в прошлом году, начали преобразовывать свои магазины в сеть IGA.
В 2012 году, в последний год существования Franklins как самостоятельной сети, Franklins вернулась к использованию лозунгов Dairy Farm : «Больше в твоей тележке за меньшие деньги» и «Старые добрые цены снова вернулись» в рекламных акциях в стиле ретро. его слоган эпохи Pick-n-Pay "Оригинальный австралийский бакалейщик со скидкой". Сеть также присоединилась к спорной войне цен на молоко за 1 доллар вместе с Coles , Woolworths , Aldi и некоторыми супермаркетами IGA . В последние годы существования бренда он использовался вместо бренда IGA, поскольку магазины распродавались. Вторая программа Franklins Rewards была запущена, когда остался только магазин в Westfield Miranda .
Общие продукты
Никакие оборки
No Frills - это универсальный ассортимент продукции Franklins. Запущенный в 1978 году, он стал первым подобным брендом в Австралии и изменил покупательские привычки в супермаркетах в Австралии. Первоначально магазины Franklins изменили формат, чтобы сосредоточиться на бренде и больше не продавать. Название «Без излишеств» также использовалось до 2002 года для названия формата, который использовал Франклинс, который наиболее известен продажей только сухих продуктов и замороженных скоропортящихся продуктов.
Первоначально торговая марка No Frills использовалась только для производства арахисового масла, меда и картофельных чипсов, но с тех пор расширила свой ассортимент до более чем 800 продуктов в упакованных бакалеях и скоропортящихся продуктах. [7]
В конце 2003 года ассортимент дженериков «No Frills» и сам бренд были обновлены и продвигались новым талисманом «Red Sock». Продаваемые с гарантией возврата денег, во многих случаях они являются лидерами рынка в своих категориях. [ необходима цитата ]
Логотип No Frills также использовался бывшим британским дисконтным продавцом Kwiksave .
Бренд No Frills также используется Woolworths New Zealand, супермаркетом в Гонконге и дочерней компанией Dairy Farm International Wellcome .
Первый выбор
First Choice был еще одним универсальным ассортиментом продуктов, которые продавал Франклинс. Запущенный в 1998 году, он был разработан, чтобы предоставить альтернативу ведущим брендам и предлагать продукцию с качеством, равным или лучше, чем у ведущих брендов. [ необходима цитата ] У продуктов не только качество, но и цены на 10–15% ниже, чем у национальных брендов. [ необходима цитата ]
У First Choice было более 600 различных продуктов, и каждый день постоянно разрабатывались новые продукты. Однако бренд просуществовал недолго, и к тому времени, когда Dairy Farm International покинула компанию в 2001 году, бренд был упразднен, в отличие от No Frills, который продолжает продаваться на торговых площадках IGA по сей день.
Торговая марка First Choice по-прежнему используется в супермаркете Wellcome в Гонконге .
Рекомендации
- ^ "Новый Южный Уэльс прощается с Франклинсом" . SBS News . Дата обращения 10 ноября 2020 .
- ^ «Основание Франклина» . Хронология австралийской истории еды . 18 сентября 1940 . Дата обращения 10 ноября 2020 .
- ^ " Новостная статья SMH.com.au, 19 апреля 2001 г. "
- ^ " ACCC 22 мая 2001 г. "
- ^ «Metcash для покупки Франклина» . Внутри розничной торговли в Интернете. 1 июля 2010 года Архивировано из оригинала 4 июля 2010 года . Проверено 1 июля 2010 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ http://www.theleader.com.au/story/2982242/final-checkout-franklins-leaves-westfield-miranda/
- ^ " Веб-сайт супермаркетов Franklins Australia "
Внешние ссылки
- http://www.franklins.com.au Franklins Australia (мертвая ссылка)
- Franklins Online (до 2001 г., здесь работают ссылки на локации)
- Франклинс онлайн (2001)
- Веб-сайт молочной фермы - страница Франклина (начало 2001 г.)