FrontlineSMS — это бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом , используемое различными организациями для распространения и сбора информации с помощью текстовых сообщений ( SMS ). Программное обеспечение работает без подключения к Интернету, а также с мобильным телефоном и компьютером.
Программное обеспечение было первоначально разработано в 2005 году Кеном Бэнксом для защитников природы, чтобы поддерживать связь с населением в Национальном парке Крюгера в Южной Африке . [1] Версия 2.0 представляет собой глубокую переработку и является первой версией, в которой установлен интерфейс на основе браузера для серверной части Java FrontlineSMS.
FrontlineSMS позволяет пользователям подключать ряд мобильных устройств к компьютеру для отправки и получения текстовых SMS-сообщений. Программное обеспечение работает без подключения к Интернету, подключая устройство, такое как сотовый телефон или GSM-модем, с местным номером телефона. FrontlineSMS может отправлять и получать сообщения, группировать контакты, отвечать на сообщения и запускать другие события. При наличии доступа к Интернету FrontlineSMS можно подключить к онлайн-службам SMS [2] и настроить пересылку входящих сообщений на другие веб-службы или службы электронной почты. FrontlineSMS включает в себя различные функции, которые позволяют фильтровать сообщения по ключевому слову или позволяют отправлять формы на основе Java с помощью FrontlineSMS Forms.
Он использовался для наблюдения за национальными выборами на Филиппинах , в Афганистане и Нигерии . Например, в апреле 2007 года его использовала Сеть мобильных наблюдателей за выборами (NMEM) для наблюдения за всеобщими выборами 2007 года в Нигерии . [3] Добровольцы с мобильными телефонами отправляли отчеты из избирательных кабин в центральный узел, чтобы предотвратить фальсификацию результатов голосования. Аналогичная система была развернута для наблюдения за президентскими выборами в Афганистане в 2009 году [4] , где она была объединена с инструментом картирования кризисов Ushahidi для нанесения отчетов на онлайн-карту.
После землетрясения на Гаити в 2010 году члены команды FrontlineSMS помогли установить краткий код 4636 через другие связанные организации ( Ushahidi , InSTEDD), чтобы люди на местах могли сообщать информацию о чрезвычайных ситуациях. [5]
FrontlineSMS и родственные организации также улучшают предоставление медицинских услуг в развивающихся странах, где плохие дороги, большие расстояния и нехватка медицинских работников затрудняют оказание помощи. FrontlineSMS:Medic использует программное обеспечение FrontlineSMS для сбора данных о состоянии здоровья и помощи в последующем наблюдении пациентов. Общинные медицинские работники используют FrontlineSMS:Medic для передачи информации о симптомах и наблюдения за пациентами гораздо быстрее и эффективнее (отправляя текстовые сообщения, а не преодолевая большие расстояния по плохим дорогам). Когда приложение FrontlineSMS:Medic впервые было внедрено в одном из районов Малави , местная больница удвоила число пролеченных больных туберкулезом за шесть месяцев, сэкономив при этом 2100 часов на дорогу и рабочее время и 3500 долларов на расходах. [6]В настоящее время этот инструмент используется в 11 странах, в основном в странах Африки к югу от Сахары. [7] В июне 2010 года команда FrontlineSMS:Medic выпустила общедоступную бета-версию PatientView, которая позволяет больницам управлять информацией о пациентах в сельской местности, где нет доступа в Интернет. [8] Команда FrontlineSMS:Medic также работает над системой мониторинга, чтобы фиксировать симптомы на разных языках и написаниях и выявлять очаги заболеваний, а также работает с исследователем из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе над разработкой дополнения, которое позволит удаленно диагностика малярии и некоторых заболеваний, передающихся половым путем, включая потенциально ВИЧ. [9]