Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Инженеры IBM из исследовательской лаборатории IBM La Gaude , к северо-западу от Ниццы во Франции , разработали электронную частную автоматическую телефонную станцию : первую УАТС, управляемую хранимыми программами, которая будет продаваться и устанавливаться в мире. Семейство продуктов обслуживает до 2516 внутренних и 356 магистральных линий. Они были среди тех очень немногих продуктов IBM, которые все еще использовались в пяти европейских странах в течение примерно 40 лет после выхода на рынок системы коммутации IBM 2750 в 1969 году.

До 1969 года были доступны только электромеханические УАТС Strowger и Crossbar . [1]

Семейство систем коммутации IBM 1750, 2750 и 3750 было разработано на основе IBM 1800 . Каждая система включала в себя два контроллера хранимых программ (каждый с 32 или 64 КБ оперативной памяти}; около 600 000 строк кода; аварийное и еженощное автоматическое переключение; два диска (нет для 2750); и твердотельное переключение. Расширение , магистраль и соединительные линии были соединены дискретными транзисторами на съемных панелях .. Все системы были собраны на французском заводе IBM в Монпелье для Франции, Германии, Италии и Великобритании.

Раннее развитие [ править ]

Французские инженеры из IBM La Gaude в конце 1960-х разработали прототип системы на основе IBM 1130 для обслуживания 500 внутренних телефонных линий и около 20 магистральных линий к местной телефонной станции .

Затем они разработали рыночную систему коммутации IBM 2750 под кодовым названием Carnation с компьютерами IBM 1800 - двумя 1800-ми для отказоустойчивого резервирования - каждый с 32 КБ или более поздней 64 КБ памяти с магнитным сердечником и технологией IBM Solid Logic (SLT), но нет. диски (дисковое хранилище было новым и очень дорогим тогда). Обеспечивая максимальную надежность, каждый центральный процессор имел свою собственную транзисторную коммутационную сеть с перекрестной коммутацией .

На 2750 большое влияние оказали европейские национальные телефонные службы ( PTT ), которые настаивали на разделительных трансформаторах для защиты своих инженеров. Модель 2750 оснащена большими вставными модулями расширения 40 на 30 см, каждый из которых обслуживает только четыре телефонных линии со стандартными 50-вольтовыми телефонами PTT. Программа на языке Ассемблера была загружена с помощью перфоленты , на каждый из двух ЦП ушло около 90 минут . Небольшие программы обслуживания могут быть загружены в незащищенное хранилище. Поиск неисправностей ограничивался программами 4K и требовал осциллографа, но 2750 был достаточно надежным, чтобы работать круглосуточно и без выходных.

Прикрепленная пишущая машинка IBM Selectric позволяет клиентам изменять системные средства, такие как добавочные номера телефонов перемещенного персонала. 2750 был очень тихим, поскольку он был транзисторным и не имел движущихся частей, кроме охлаждающих вентиляторов в шкафах, по сравнению с шумными электромеханическими системами PABX Strowger тогда повсюду в Европе.

Страны, стоимость, установки, 1968–2010 гг. [ Править ]

Доступные в 1968 году 2750 продавались во Франции , Германии , Италии и Бельгии ; 3750-е (с 1970 г.) и 1750-е (с 1979 г.) были проданы в этих четырех странах и в Великобритании . В Великобритании 2750 был установлен в лондонском офисе IBM Wigmore Street; другой был на заводе IBM в Хаванте, Хэмпшир: он использовался для демонстраций и служащими на заводе. Нидерландыустановил некоторые на сайтах IBM. Стоимость варьировалась от 150 000 до 600 000 долларов, плюс до 60 000 долларов на большую комнату 3750, кондиционер и фальшпол из-за протяженных кабелей между тремя шкафами 3750. К тому времени, когда 1750 был снят с продажи в 1988 году, в Европе было установлено около 300 систем. Модели 1750 и 3750 все еще использовались в 2010 году - одни из самых долговечных продуктов IBM.

Функции, новые для рынков [ править ]

В 1970-х годах 3750 совершил поездку по Европе на трех французских грузовиках: грузовике с демонстрационным набором, системном грузовике и грузовике с генератором. Здесь потенциальные клиенты на несколько дней стекались на пирс Святой Екатерины возле Тауэрского моста в Лондоне. Показанные люди были тремя французскими водителями грузовиков и пятью сотрудниками IBM в Великобритании.
Интерьер демонстрационного комплекта 3750 на базе грузовика 1970-х годов, который ездил по Франции, Германии, Италии и Великобритании. Обратите внимание на использование слайд-проектора и тогдашнюю новизну кнопочных телефонов .

В 1970-е годы междугородние и особенно международные телефонные звонки были очень дорогими. Хотя 3750, когда впервые поступил на рынок в 1970 году, стоил почти вдвое больше машин без хранения программ аналогичного размера, экономическое обоснование было убедительным, потому что количество телефонных операторов можно было сократить вдвое, и впервые организации могли определять, какие звонки были сделаны. где они были созданы и кто их создал. Внезапно телефонный счет, вместо того, чтобы быть отдельной статьей, можно было распределить между отделами и отдельными лицами с указанием номеров звонков и продолжительности. Тем не менее, системы были заказаны в основном из-за первого использования телефонов с тональным набором , перенаправления вызовов, набора номера с помощью короткого кода и т. Д. (См. Ниже) - все эти функции сегодня считаются само собой разумеющимися.

Продажи в Великобритании [ править ]

В Великобритании первым клиентом 3750 стала компания British Caledonian Airways, за которой вскоре последовали страховые брокеры Bland Payne, Совет графства Дербишир и Geest Bananas. Позже многие домохозяйства установили 3750, такие как Great Universal Stores , Grosvenor House Hotel , Racentree Mackintosh , Selfridges , Kwik Save , American Express , Mobil (сеть, включающая 1750-е на нефтегазовых платформах в Северном море ), Unigate (молочные заводы) , Royal Bank Шотландии , Reckitt & Colman, Tesco, CWS (Кооперативное оптовое общество) и Полиция Большого Манчестера (GMP) - GMP установила 3750 в своей штаб-квартире в Честер-Хаус, а затем сеть 1750-х годов в районе Большого Манчестера. [2]

Системы [ править ]

Все системы имели функции передачи голоса и данных. В компьютерах начала 1970-х почти не было терминалов, похожих на пишущие машинки, и уж тем более экранов - IBM Switching Systems представила новинку простого захвата цифровых данных с каждого тонального набора телефонного номера. Но клиенты в основном покупали системы для своих тогда еще новых средств голосовой связи и управления.

Системы нуждались в надежном электроснабжении днем ​​и ночью (от 2 до 15 кВт ).

Дополнительные возможности [ править ]

Возможности для расширений были революционными в то время и особенно ценились организациями в финансовой и других отраслях с относительно высокооплачиваемыми офисными сотрудниками:

  • Телефоны с тональным набором (в то время практически новые для Европы) для голосового ввода и ввода данных
  • Перенаправление звонков с нескольких добавочных номеров на точки ответа
  • Оставайтесь на занятом добавочном номере или внешнем канале с автоматическим обратным вызовом
  • Сокращенный набор на национальные и международные номера
  • Временный запрет звонков
  • Отличительная частота звонков (разные частоты для внутренних и входящих внешних вызовов)
  • Набранный пейджинг
  • Групповой ответ
  • Авторизованное вмешательство пользователя
  • Надстройка стороннего производителя
  • Перехват вызова
  • Соединение без набора номера (добавочный номер без трубки автоматически набирает добавочный номер).

Средства управления [ править ]

Централизованные пульты оператора IBM 3755 могут обрабатывать вызовы для нескольких 3750 и 1750, разбросанных по стране.

Большинство средств управления были новыми для рынка УАТС:

  • Панель оператора IBM 3755 : опционально с клавишами с кодом Брайля и звуковой сигнализацией
  • Изменения добавочного номера и объекта, сделанные с центральной клавиатуры
  • Запись стоимости разговора
  • Классы обслуживания для расширений
  • Анализ трафика
  • Ночное обслуживание : предночное, стандартное, ночное обслуживание особого типа-1 и особого типа-2.

Средства обработки данных [ править ]

Новаторские на тот момент средства обработки данных включали:

  • Сбор данных доступен от каждого тонального набора к системе коммутации или через нее к компьютеру IBM
  • IBM 3221 Numeric Multi-function Device: настольный терминал с дополнительным подключением, цифровой клавиатурой и устройством чтения бейджей / карт
  • IBM 3223 Entry / Exit Reporter: настенный терминал для чтения магнитных карт с дополнительным подключением для записи посещаемости и контролируемого доступа в безопасные зоны
  • Контактный мониторинг и эксплуатация.

Заказчики IBM, например, использовали функции данных для сотрудников, чтобы сообщать о платной деятельности со своих телефонов.

Позже дополнительные объекты [ править ]

Со временем IBM представила дополнительные функции:

  • Спутниковая работа (удаленная обработка вызовов оператора)
  • IBM Аудио Система распределения (IBM 7770, на основе серии IBM / 1 компьютер) - тогда новой централизованной записи голосовых сообщений на срок до трех тысяч 1750, 3750 и пользователей по всему миру; 100 часов записанных сообщений; и дополнительное подключение к компьютеру IBM для уведомления на экранах получателей
  • Гостиничные функции, такие как автоматический звонок-будильник
  • Разделение: несколько организаций используют одну систему.

Сеть [ править ]

Широко распространенные сети систем стали важным рынком для IBM. Эти многочисленные взаимосвязанные системы имели функции централизованного управления и контроля, резервное копирование занятой межкоммутаторной линии или перенаправление через общедоступную сеть, контроль насыщения трафика, ограничение доступа к межкоммутаторной линии, нумерацию сети до 7 цифр, удаленный пейджинг, размещение на удаленном компьютере. расширение и удаленное добавление третьей стороны.

Последующие продукты [ править ]

Примерно к 1984 году IBM смогла увидеть, что примерно к 1986 году будет мало продаж устаревших технологий 1750 и 3750 и что французский центр разработки IBM в Ла Годе не может успешно разработать заменяющий продукт. Итак, в 1984 году IBM купила американскую компанию ROLM, у которой было установлено более 20 000 офисных АТС в США. IBM планировала, что система ROLM будет продаваться в Европе как IBM 8750, чтобы заменить 1750 и 3750: несмотря на большие расходы IBM, этого не произошло, в основном из-за сложности модификации продукта ROLM для европейских условий. Затем IBM безуспешно вела переговоры о продаже офисных АТС Siemens , прежде чем прекратить продажу всех УАТС.. IBM продолжала поддерживать 1750-е и 3750-е, прежде чем заключить контракт с другими на их обслуживание до 2000-х годов - это были одни из тех немногих продуктов IBM, которые все еще использовались в течение почти 40 лет после их появления на рынке.

IBM 8750 [ править ]

IBM купила землю в Ройал Вуттон Бассетт к западу от Суиндона в Англии, чтобы построить завод ROLM для Европы - земля не использовалась. В 1987 году IBM начала продавать основанную на ROLM систему бизнес-коммуникаций IBM 8750 в Австрии, Бельгии, Франции, Германии, Италии, Люксембурге и Великобритании. В основном для омологации некоторые из них были установлены в местах расположения IBM, например, IBM Havant и IBM Portsmouth в Англии, однако ни одно из них не было установлено в местах расположения клиентов. [3]

8750 имел от 91 до 3000 добавочных номеров; до 1000 одновременных разговоров; компьютер на базе Motorola 68020 ; до 16 консолей оператора IBM 8755; фиксированный диск 30 МБ; основной / спутниковый, работающий с 3750 и 1750; цифровые соединительные линии в Бельгии, Италии и Великобритании; и использовал сети ISDN и системной сетевой архитектуры (SNA). [4]

Ссылки [ править ]

  1. ^ Система коммутации IBM 1750 - обзор системы Брошюра IBM GK10-6264-2 для Великобритании и брошюра IBM Германия Vermittlungssystem IBM 1750 Systemüberblick GA12-12-2437-1
  2. ^ Журналы IBM Talking Lines
  3. ^ «История ROLM, IBM и Siemens Enterprise Communications» .
  4. ^ Брошюра IBM G511-1025-0 от 10/1987; Описание системы GA19-5480 и 20 других руководств