Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Якоб Нильсен (родился 5 октября 1957 г.) - датский консультант по юзабилити . [1] Он имеет докторскую степень. в области взаимодействия человека и компьютера от Технического университета Дании в Копенгагене.

Фон [ править ]

Более ранние филиалы Nielsen включают Bellcore (теперь Telcordia Technologies ) (Bell Communications Research), Технический университет Дании и IBM User Interface Institute в Исследовательском центре Томаса Дж. Ватсона . [ необходима цитата ]

Карьера [ править ]

Sun Microsystems [ править ]

С 1994 по 1998 год он был заслуженным инженером Sun Microsystems . Его наняли, чтобы упростить использование мощного корпоративного программного обеспечения, поскольку крупномасштабные приложения были в центре внимания большинства его проектов в телефонной компании и IBM. Но, к счастью, определение должности заслуженного инженера таково: «вы должны быть ведущим мировым экспертом в своей области, поэтому вы понимаете, над чем для компании будет наиболее важно работать». [ необходима цитата ] Таким образом, доктор Нильсен провел большую часть своего времени в Sun, определяя развивающуюся область веб-удобства. Он руководил несколькими этапами разработки веб-сайта и интранета Sun (SunWeb), включая первоначальный дизайн SunWeb в 1994 году [2].

Другая деятельность [ править ]

Нильсен входит в редколлегию серии книг издательства Morgan Kaufmann Publishers по интерактивным технологиям. [ необходима цитата ]

Нильсен пишет еженедельный информационный бюллетень Alertbox по вопросам веб-дизайна и опубликовал несколько книг по теме веб-дизайна . После того, как его регулярные статьи на своем веб-сайте об исследованиях юзабилити привлекли внимание средств массовой информации, он стал соучредителем консалтинговой компании Nielsen Norman Group вместе с другим экспертом по юзабилити Дональдом Норманом .

Вклады [ править ]

Нильсен основал движение за разработку «скидок на юзабилити» для быстрого и дешевого улучшения пользовательских интерфейсов и изобрел несколько методов юзабилити, включая эвристическую оценку . У него 79 патентов США, в основном на способы облегчения использования Интернета.

В начале 1990-х годов Нильсен популяризировал принцип, согласно которому достаточно пяти человек для тестирования на одну сессию юзабилити-тестирования, что позволило проводить множество тестов на различных этапах процесса разработки. Его аргумент состоит в том, что «сложные тесты удобства использования - пустая трата ресурсов». Как только выясняется, что некоторые люди полностью сбиты с толку домашней страницей, мало что можно получить, наблюдая, как все больше людей страдают из-за того же ошибочного дизайна. " [3]

Нильсен также определил пять качественных компонентов своих «целей юзабилити», а именно: [4]

  • Обучаемость
  • Эффективность
  • Запоминаемость
  • Ошибки (например, низкий уровень ошибок)
  • Удовлетворение

Нильсен дал свое имя закону Нильсена , в котором он заявил, что скорость сетевого соединения для домашних пользователей высокого класса будет увеличиваться на 50% в год или удваиваться каждые 21 месяц. В качестве следствия он отметил, что, поскольку этот темп роста медленнее, чем предсказывается законом Мура о мощности процессора, взаимодействие с пользователем останется ограниченным пропускной способностью. [5]

Некоторые графические дизайнеры критиковали Nielsen за то, что он не смог сбалансировать важность других аспектов пользовательского опыта, таких как типографика, удобочитаемость, визуальные подсказки для иерархии и важности, а также привлекательность для глаз. [6] [7]

В 2010 году 25 января Nielsen решила рискнуть разработать приложение XXX. Он обратился к Интернету, поскольку он был в тупике, как тестировать приложение, потому что он столкнулся со странным сценарием: пользователи сначала будут новичками, а затем быстро станут экспертами, поскольку они будут использовать приложение так часто. Нильсен был озадачен, сравнивая поведение экспертов с автоматическим поведением. [8]

Нильсена цитировали в компьютерной среде и в массовой прессе за его критику пользовательского интерфейса Windows 8 . [9] [10] [11] Том Хоббс, креативный директор дизайнерской фирмы Teague , раскритиковал то, что, по его мнению, было некоторыми из замечаний Нильсена по этому поводу, и Нильсен ответил некоторыми пояснениями. [12] Последующая короткая и тревожная история Windows 8, выпущенная 26 октября 2012 г., похоже, подтвердила критику Нильсена: продажи систем на базе Windows резко упали после появления Windows 8; [13] 18 октября 2013 года Microsoft выпустила новую версию Windows 8.1, чтобы исправить многочисленные проблемы, выявленные в Windows 8, а позже в июле 2015 года выпустила полностью переработанную Windows 10.

2012 рекомендации Нильсена , что веб - сайты для мобильных устройств быть спроектированы отдельно от своих настольных ориентированных коллег пришла под огнем Webmonkey «s Скотт Гилбертсон, [14] , а также Джош Кларк пишет в .NET Magazine , [15] и Opera » s Брюс Лоусон, письмо в Smashing Magazine , [16] и другие технологи и веб - дизайнеры , которые выступают адаптивный веб - дизайн . [17] В интервью журналу .net Нильсен объяснил, что он написал свои рекомендации с точки зрения удобства использования, а не с точки зрения реализации. [18]Тем не менее, Nielsen, похоже, проигнорировал появляющуюся программную технологию, связанную с адаптивным веб-дизайном , благодаря которой единый код, требующий более кропотливой реализации, может быть запущен на устройствах с экранами различных размеров, от мобильных экранов до настольных мониторов [ необходима ссылка ] .

Признание [ править ]

В 2010 году Нильсен был включен Bloomberg Businessweek в список 28 «самых влиятельных дизайнеров мира». [19]

В знак признания вклада Нильсена в исследования юзабилити в 2013 году компания SIGCHI наградила его премией Lifetime Practice Award. [20]

Библиография [ править ]

Его опубликованные книги включают:

  • Гипертекст и гипермедиа (1990) ( ISBN  0-12-518410-7 )
  • Юзабилити Engineering (1993) ( ISBN 0-12-518406-9 ) 
  • Разработка веб-юзабилити: практика простоты (1999) ( ISBN 1-56205-810-X ) 
  • Пользовательский опыт электронной коммерции (2001) ( ISBN 0-9706072-0-2 ) (соавторы: Рольф Молич , Кэролайн Снайдер , Сьюзан Фаррелл ) 
  • Удобство использования домашней страницы: 50 деконструированных веб-сайтов (2001) ( ISBN 0-7357-1102-X ) (соавтор: Мари Тахир ) 
  • Приоритет веб-юзабилити (2006) ( ISBN 0-321-35031-6 ) (соавтор: Hoa Loranger ) 
  • Веб-юзабилити Eyetracking (2008) ( ISBN 0-321-49836-4 ) (соавтор: Кара Пернис ) 
  • Удобство использования мобильных устройств (2012 г.) ( ISBN 0-321-88448-5 ) (соавтор: Ралука Будиу ) 

Список исследовательских публикаций Якоба Нильсена поддерживается на сайте Interaction-Design.org.

См. Также [ править ]

  • Удобство использования
  • веб-дизайн

Ссылки [ править ]

  1. ^ Исследование показывает, что люди игнорируют обычные фотографии в Интернете New York Times 2 ноября 2010 г.
  2. ^ Нильсен, Якоб. «Профиль Якоба Нильсена» . LinkedIn . Проверено 19 февраля 2014 .
  3. ^ «Юзабилити-тестирование с 5 пользователями (Якоба Нильсена)» . useit.com. 2000-03-13.; ссылается на Якоба Нильсена; Томас К. Ландауэр (апрель 1993 г.). «Математическая модель нахождения проблем юзабилити» . Материалы конференции ACM INTERCHI'93 (Амстердам, Нидерланды, 24–29 апреля 1993 г.) .
  4. ^ Нильсен, Якоб (1994). Юзабилити-инженерия . Издательство Морган Кауфманн . ISBN 0-12-518406-9.
  5. ^ Нильсен, Якоб (1998-04-05). «Закон Нильсена о пропускной способности Интернета» . Проверено 2 июля 2014 .
  6. ^ Новости юзабилити "Ответная реакция на Якоба Нильсена и чему он нас учит" . Архивировано 9 декабря 2002 года . Проверено 27 июня 2007 .CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка ), 31 июля 2002 г.
  7. ^ Курт Клонингер «Эксперты по юзабилити с Марса, графические дизайнеры с Венеры» 28 июля 2000 г.
  8. Якоб Нильсен, «Эксперты по тестированию», 25 января 2010 г.
  9. ^ Грегг Кейзер (20 ноября 2012 г.). «Стратегическая ошибка пользовательского интерфейса Windows 8», - утверждает гуру дизайна » . Компьютерный мир .
  10. ^ Мэтт Бакстер-Рейнольдс. «Вот как выводы Якоба Нильсена о Windows 8 должны информировать разработчиков» . ZDNet .
  11. Вингфилд, Ник (21 октября 2012 г.). «Windows, являющаяся основным продуктом большинства ПК, претерпела значительные изменения» - через NYTimes.com.
  12. ^ «Почему критика Windows 8 Якоба Нильсена - старая школа мышления» . CNET . CBS Interactive. 21 ноября 2012 г.
  13. Себастьян Энтони, 11 апреля 2013 г. Windows 8 вызвала самый резкий спад ПК в истории. https://www.extremetech.com/computing/153111-windows-8-causes-most-precipitous-pc-decline-in-history
  14. ^ «Почему Якоб Нильсен ошибается насчет мобильных сайтов» . Webmonkey .
  15. ^ «Нильсен ошибается на мобильном телефоне» . netmagazine.com . Архивировано из оригинального 20 декабря 2012 года.
  16. ^ «Почему мы не должны создавать отдельные мобильные сайты - Smashing Magazine» . Smashing Magazine .
  17. ^ «Дизайнеры отвечают Нильсену по мобильному телефону» . netmagazine.com . Архивировано из оригинального 27 декабря 2012 года.
  18. ^ «Nielsen отвечает на критику с мобильных устройств - Интервью - журнал .net» . netmagazine.com . Архивировано из оригинального 27 декабря 2012 года.
  19. ^ «Самые влиятельные дизайнеры мира» . Businessweek.com .
  20. ^ "2013 SIGCHI Awards" . sigchi.org . Архивировано из оригинала на 2014-10-23.

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт
  • Список статей Якоба Нильсена
  • Филип Гринспан « Чему мы можем научиться у Якоба Нильсена? », Сентябрь 2000 г. (обзор « Разработка веб-юзабилити» )
  • Якоб Нильсен Профиль / Критика от Нико Макдональд , первоначально опубликованной в New Media Креатив , март 2001, стр. 38-43
  • Даниэль Данн, Как должны выглядеть веб-сайты? Якоб Нильсен и Винсент Фландерс говорят . Журнал CIO . 1 декабря 2001 г.
  • cioinsight.com
  • Якоб Нильсен Интервью от v7n, 2006 г. и еще одно интервью с Webdesigner Depot, 2009 г.
  • theguardian.com
  • techhive.com
  • npr.org
  • readwrite.com
  • wired.com
  • businessinsider.com
  • sitepoint.com
  • Интервью с Want Magazine (видео, 2010)
  • выступление Нильсена в Google об удобстве использования мобильных устройств , 2013 г.