Джеймс Патрик Сафка (родился 7 мая 1968 г.) - руководитель американских цифровых медиа и бывший главный исполнительный директор Match.com и Ask.com.
В Match.com , службе онлайн-знакомств, насчитывающей более 20 миллионов пользователей, [1] Сафка занимал должность генерального директора с августа 2004 г. по июнь 2007 г. [2] [3] [4]
Через четыре месяца после прихода к власти Сафки количество платных подписок Match.com увеличилось на 10%, и к началу 2005 года число подписчиков превысило миллион человек. [5] [6] Каждый год под руководством Сафки бизнес Match.com рос более чем на 20%. В 2006 году он обратился к доктору Филу МакГроу , известному телевизионному психологу и «американскому авторитету в области отношений», с целью объединить усилия с Match.com — первое сотрудничество доктора Фила с крупным национальным брендом. [7] Сафка поместил доктора Фила в многомиллионную национальную телевизионную кампанию Match.com. Доктор Фил также разработал инновационный продукт для консультирования по отношениям, доступный исключительно через Match.com, основанный на подходе доктора Фила к жесткой любви. Партнерство Safka с Dr. Phil в конечном итоге способствовало резкому росту бренда. [8]
Сафка отвечал за целевой маркетинг для ключевых подгрупп онлайн-знакомств, особенно для бэби-бумеров. [9] Такой подход ускорил как проникновение бренда на рынок, так и его долю успеха. [5] Понимание Сафкой различных культурных норм и их конечного влияния на то, что люди ожидают от отношений, привело к международной экспансии Match.com, где компания добилась доминирования на местном уровне благодаря маркетингу, рекламе и стратегии продукта. [10] [11]
Сафка занимал должность генерального директора Ask.com (подразделение IAC search & Media Inc) с января 2008 г. по май 2009 г. [12] За время пребывания Сафки Ask Network заняла 6-е место в рейтинге интернет-ресурсов США; его самый высокий рейтинг когда-либо. [13] [14] Сафка возглавил ключевые стратегические маркетинговые и продуктовые инициативы, укрепив позиции Ask в высококонкурентной поисковой категории. Он переориентировал бренд на его происхождение из вопросов и ответов и начал активную работу, в результате которой на сайт было добавлено более 300 миллионов пар «вопросы и ответы». [15] Используя теорию «мудрости толпы», многие из этих пар пришли от обычных интернет-пользователей. [16]Safka еще больше расширила свое лидерство в сфере вопросов и ответов, приобретя Ask.com Dictionary.com . [17]
Сафка также запустила маркетинговую и рекламную стратегию с использованием NASCAR — одну из первых кампаний такого рода. [14] [18] [19] [20] Том Гарфинкель размышлял о достижении в Sports Business Daily : «Это сработало, потому что их команда была проворной, это сработало благодаря мужеству Джима, это сработало, потому что в этом пространстве не было конкуренции со стороны Категория Ask. Время было выбрано идеально. Мы сказали им, что если они придут, они станут историей. И они были историей». [14]