Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Эта статья о бизнес-процессе с участием одной компании. Для оффшорного аутсорсинга см. Аутсорсинг . Для использования в других целях, см Offshore (значения) .

Офшоринг - это перенос бизнес-процесса из одной страны в другую, обычно это операционный процесс, такой как производство, или вспомогательные процессы, такие как бухгалтерский учет. Обычно это относится к бизнесу компании , хотя правительства штатов также могут использовать офшоринг. [1] В последнее время технические и административные услуги были переведены в офшоры.

Офшоринг и аутсорсинг не являются взаимоисключающими: одно может быть без другого. Они могут быть переплетены ( оффшорный аутсорсинг ), и могут быть по отдельности или совместно, частично или полностью отменено, включая такие термины, как reshoring , inshoring и инсорсинга .

Офшоринг - это когда офшорная работа выполняется с помощью внутренней (кэптивной) модели поставки. [2], иногда называемой внутренним офшором. [3]

Включены услуги, импортированные от дочерних компаний или других тесно связанных поставщиков, в то время как промежуточные товары, такие как частично укомплектованные автомобили или компьютеры, могут не включаться. [4]

Мотивация [ править ]

Экономисты называют это трудовым арбитражем, более низкой стоимостью и повышенной прибыльностью компании . В последнее время драйверы офшоринга также включают доступ к квалифицированному персоналу за рубежом, в частности, технических специальностей, и ускорение выхода на рынок. [2]

Рабочие места добавляются в стране назначения, предоставляющей товары или услуги, и вычитаются из страны с более высокой стоимостью рабочей силы. [5] Увеличенные расходы на социальное обеспечение безработных могут быть покрыты государством (налогоплательщиками) в стране с высокими издержками или компанией, переводящей в офшоринг. В Европе объем офшоринга был меньше, чем в Соединенных Штатах, из-за политики, предусматривавшей большие затраты для корпораций и культурных барьеров. [6]

Направления [ править ]

После вступления во Всемирную торговую организацию (ВТО) в 2001 году Китайская Народная Республика стала популярным местом для офшоринга производства. Еще одним направлением деятельности была индустрия программного обеспечения как часть глобальной разработки программного обеспечения и глобальных информационных систем . После того, как технический прогресс в области телекоммуникаций расширил возможности торговли услугами , Индия стала одним из наиболее заметных направлений для такого офшоринга, хотя многие части мира теперь превращаются в офшорные направления.

Часто используемые термины [ править ]

Офшоринг определяется как перенос бизнес-процесса, выполняемого в компании в одной стране, в ту же компанию в другой стране.

Это не то же самое, что аутсорсинг , то есть перемещение внутренних бизнес-процессов во внешнюю организационную единицу. Это делается в соответствии с ограничениями и стратегиями, чтобы обеспечить согласованность с оффшорными аутсорсинговыми организациями. В настоящее время многие компании передают на аутсорсинг различные профессиональные области в компании, такие как услуги электронной почты, расчет заработной платы и колл-центр . Эти работы выполняются другими организациями, которые специализируются в каждом секторе, что позволяет офшорной компании больше сосредоточиться на других проблемах бизнеса.

Субподряд в той же стране будет аутсорсингом, но не офшорингом. Компания, перемещающая внутреннее бизнес-подразделение из одной страны в другую, будет переведена в офшор или физическую реструктуризацию , но не на аутсорсинг. Компания, передающая бизнес-подразделение на субподряд другой компании в другой стране, будет использовать как аутсорсинг, так и офшор: оффшорный аутсорсинг.

Связанные термины включают

  • ближний шоринг , - перенос бизнес-процессов в (обычно) более дешевые зарубежные локации, но в непосредственной географической близости (например, перенос бизнес-процессов из США в Канаду, Мексику или Латинскую Америку )
  • иншоринг, - услуги комплектации внутри страны
  • бестшоринг или правшоринг , выбор «лучшего берега» по различным критериям
  • Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) относится к соглашениям об аутсорсинге, когда все бизнес-функции (такие как финансы , бухгалтерский учет и обслуживание клиентов) передаются на аутсорсинг. Более конкретные термины можно найти в области разработки программного обеспечения - например, Глобальная информационная система как класс систем, разрабатываемых для / глобально распределенными командами.
  • Боди-шоппинг - это практика использования оффшорных ресурсов и персонала для выполнения небольших разрозненных задач в бизнес-среде без какого-либо более широкого намерения отвести в офшор всю бизнес-функцию.

Офшоринг можно рассматривать в контексте офшоринга производства или офшоринга услуг и относится к замене услуги из любого иностранного источника, принадлежащего компании, на услугу, ранее произведенную в стране происхождения компании, независимо от того, задействован ли аутсорсинг.

Оффшоринг производства [ править ]

Перевод производства на периферию, также известный как физическая реструктуризация , включает перемещение физических производственных процессов за границу [7], как правило, в более дешевое место или место с меньшими нормативными ограничениями.

Физическая реструктуризация началась, когда Североамериканское соглашение о свободной торговле (НАФТА) облегчило производителям перевод производственных мощностей из США в Мексику .

Позднее эта тенденция переместилась в Китай, который предлагал низкие цены благодаря очень низким ставкам заработной платы, небольшому количеству законов о правах рабочих , фиксированной валюте, привязанной к доллару США, (в настоящее время привязанной к корзине экономик), дешевым кредитам, дешевой земле и фабрикам для новые компании, немногочисленные экологические нормы и огромная экономия на масштабе, основанная на городах с населением более миллиона человек, занятых производством одного вида продукции. Однако многие компании неохотно переносят производство передовых продуктов с высокой добавленной стоимостью в Китай из-за слабого соблюдения законов об интеллектуальной собственности. [8]

Оффшоринг ИТ-сервисов [ править ]

Рост офшоринга ИТ-услуг как дочерним компаниям, так и сторонним компаниям (офшорный аутсорсинг) связан с наличием большого количества надежной и доступной инфраструктуры связи после расширения телекоммуникаций и Интернета в конце 1990-х годов. [9]

Однако большая часть рабочих мест приходилась на внешние компании - на офшорный аутсорсинг .

Повторное крепление [ править ]

«Перешоривание», также известное как «бэкшоринг» [10] или «иншоринг» [11], - это офшоринг, который был возвращен на берег. [12]

Джон Урри (выдающийся профессор социологии в Ланкастерском университете ) утверждает, что сокрытие доходов, уклонение от налогообложения и уклонение от законодательства, касающегося работы, финансов, удовольствия, расточительства, энергии и безопасности, может стать серьезной проблемой для демократических правительств и простых граждан. на которых может негативно повлиять нерегулируемая оффшорная деятельность. Кроме того, рост затрат на транспортировку может привести к тому, что производство, приближающееся к точке потребления, станет более экономически жизнеспособным, особенно по мере развития новых технологий, таких как аддитивное производство . [13]

Пересмотр терминологии [ править ]

Reshoring (также известный как onshoring , inshoring и backshoring ) является актом реинтродукции внутреннего производства в стране. Это процесс, обратный офшорингу, когда производство перемещается в другую страну, где рабочая сила дешевле.

Всемирный банк «s 2019 Доклада о мировом развитии на будущем работы [14] считает , что потенциал для автоматизации, приводы компании к производству reshore, снижение роли труда в процессе, и вносят предложения относительно того , как правительства могут реагировать. Аналогичное движение можно увидеть в отношении автоматизации роботизированных процессов , называемой RPA или RPAAI для самоуправляемой RPA 2.0, основанной на искусственном интеллекте , где стимул для переноса повторяющихся общих служб в страны с более низкими затратами частично устраняется развитием технологий.

Соединенные Штаты [ править ]

За последние двадцать лет [ когда? ] Американские компании переводят производство в офшоринг и аутсорсинг в страны с низкими издержками, такие как Китай , Малайзия и Вьетнам .

Ответ правительства [ править ]

Программа президента Обамы 2011 года SelectUSA была первой федеральной программой, направленной на поощрение и облегчение инвестиций США в партнерстве со штатами. Эта программа и веб-сайт помогают компаниям подключаться к ресурсам, доступным на федеральном, государственном и местном уровнях. В январе 2012 года президент Обама призвал к действию «инвестировать в Америку» на форуме Белого дома «Инсорсинг американских рабочих мест». [15]

Истории успеха [ править ]

Достижения в области технологий 3D-печати приблизили производителей к своим клиентам. [16]

Было несколько очень успешных историй компаний. В большинстве случаев были созданы или восстановлены сотни, если не тысячи рабочих мест. Что касается Starbucks , то в 2012 году он спас компанию American Mug and Stein Company в Восточном Ливерпуле, штат Огайо, от банкротства. [17]

Как избежать неудач [ править ]

Некоторые случаи пересоринга не увенчались успехом. Попытки компании Otis Elevators по перешорингу не увенчались успехом. [18]Отис заявляет, что не учел последствия нового местоположения и попытался сделать слишком много сразу, включая реализацию программного обеспечения для цепочки поставок. Это не редкость. Вернуть производство в Соединенные Штаты не так-то просто, и есть много соображений и анализов, которые компании должны сделать, чтобы определить затраты и целесообразность повторного размещения. Некоторые компании прибегают к перешорингу с помощью собственного внутреннего персонала. Но проекты перешоринга сложны и включают инжиниринг, маркетинг, производство, финансы и закупки. Кроме того, существуют проблемы с недвижимостью, государственные стимулы и требования к обучению, требующие разъяснительной работы с местным населением. Чтобы помочь с этими проектами, компании часто обращаются к консультантам, специализирующимся на ресоринге. [19]

Соединенное Королевство [ править ]

В Соединенном Королевстве компании использовали повторное внедрение внутренних центров обработки вызовов как уникальный аргумент в пользу продажи . В 2014 году страховая группа RSA завершила перевод центров обработки вызовов обратно в Великобританию. [20] Индустрия колл-центров в Индии пострадала от переориентации, поскольку все компании, включая British Telecom , Santander UK и Aviva, объявили о переносе операций обратно в Великобританию, чтобы поднять экономику и вернуть удовлетворенность клиентов. [21]

Офшоринг НИОКР [ править ]

Процесс проектирования, исследований и разработок (НИОКР) относительно сложно передать за границу, потому что НИОКР, направленные на улучшение продукции и создание новых эталонных дизайнов, требуют более высокого набора навыков, не связанных с дешевой рабочей силой.

В аннотации исследования, опубликованного в 2019 году, в которое не вошли ни Индия, ни Китай, и не уточнялось, является ли офшоринг также аутсорсингом, говорится, что «офшоринг НИОКР положительно влияет на производительность в родной стране». [22] [23]

Передача интеллектуальной собственности [ править ]

Существует взаимосвязь между офшорингом и силой патентной системы. Компании с сильной патентной системой не боятся переводить работу за границу, потому что их работа останется их собственностью. И наоборот, компании в странах со слабыми патентными системами больше опасаются кражи интеллектуальной собственности у иностранных поставщиков или рабочих и, следовательно, реже используют офшоринг.

Офшоринг часто возможен благодаря передаче ценной информации на офшорную площадку. Такая информация и обучение позволяют удаленным сотрудникам добиваться сопоставимых результатов, ранее достигнутых внутренними сотрудниками. Если такая передача включает в себя защищенные материалы, такие как конфиденциальные документы и коммерческие тайны, защищенные соглашениями о неразглашении , тогда интеллектуальная собственность была передана или экспортирована. Документирование и оценка такого экспорта довольно сложны, но их следует учитывать, поскольку они включают статьи, которые могут регулироваться или облагаться налогом.

Дебаты [ править ]

Оффшоринг для иностранных дочерних компаний был спорным вопросом, вызвавшим жаркие споры среди экономистов. Работа направляется в страну назначения, а стоимость товаров и услуг - в страну происхождения.

С другой стороны, потеря рабочих мест и снижение заработной платы в развитых странах вызвали сопротивление. Свободная торговля со странами с низкой заработной платой беспроигрышна для многих сотрудников, которые находят свою работу в офшоре или со стагнацией заработной платы. [24]

Валютные манипуляции со стороны правительств и их центральных банков вызывают различия в стоимости рабочей силы. 1 мая 2002 года экономист и бывший посол Эрнест Х. Прег свидетельствовал перед комитетом Сената по банковскому делу, жилищному строительству и городским делам, что Китай, например, привязал свою валюту к доллару по более низкой цене в нарушение статьи IV. из Международного валютного фонда статьям соглашения , которые утверждают , что ни одна страна не должна манипулировать своей валютой , чтобы получить преимущество на рынке. [25]

Проблемы конкуренции [ править ]

В 2015 году занятость в сфере ИТ в США недавно достигла уровня, существовавшего до 2001 года [26] [27], и с тех пор продолжает расти.

Число рабочих мест, потерянных из-за офшоринга, составляет менее 1 процента от общего рынка труда США. [28] Согласно исследованию фонда Heritage, аутсорсинг представляет собой очень небольшую часть потерянных рабочих мест в США. Общее количество рабочих мест, потерянных из-за офшоринга, как производственных, так и технических, составляет лишь 4 процента от общего числа потерянных рабочих мест в США. Основные причины сокращения рабочих мест связаны с завершением контракта и сокращением штатов. [29] Некоторые экономисты и комментаторы заявляют, что феномен офшоринга сильно преувеличен. [29]

Влияние на рабочие места в западных странах [ править ]

В январе 2013 года журнал The Economist сообщил, что «высокий уровень безработицы в западных странах после финансового кризиса 2007–2008 годов сделал общественность во многих странах настолько враждебной по отношению к офшорингу, что многие компании теперь неохотно идут на это». [30] Экономист Пол Кругман писал в 2007 году, что, хотя свободная торговля между странами с высокой заработной платой рассматривается как беспроигрышный вариант, свободная торговля со странами с низкой заработной платой беспроигрышна для многих сотрудников, которые находят свою работу в оффшорах или со стагнацией заработной платы. [24]

По двум оценкам влияние офшоринга на рабочие места в США составляло от 150 000 до 300 000 в год в период с 2004 по 2015 год. Это составляет 10-15% рабочих мест в США. [31]

Увеличенные расходы на социальную защиту безработных могут быть покрыты государством (налогоплательщиками) в стране с высокими затратами или компанией, переводящей в оффшор. В Европе было меньше офшоринга, чем в США, из-за политики, которая предусматривала большие затраты на корпорации и культурные барьеры. [6]

В сфере услуг исследования показали, что офшоринг оказывает неоднозначное влияние на заработную плату и занятость. [32] [33] [34] [35] [36] [37]

Всемирный банк «s 2019 Доклад о мировом развитии на будущее работы [14] показывает , как оффшоринг могут формировать спрос на специалистов в принимающих странах и исследует , как увеличение автоматизации может привести к reshoring производства в некоторых случаях.

Общественное мнение [ править ]

Опросы общественного мнения в США показывают, что 76-95% опрошенных американцев согласились с тем, что «передача производства и производственных работ на аутсорсинг в зарубежные страны является причиной того, что экономика США находится в тяжелом положении, и все больше людей не нанимают». [38] [39]

Влияние фактора производственной мобильности [ править ]

Согласно классической экономике , тремя факторами производства являются земля , труд и капитал . Офшоринг во многом зависит от мобильности рабочей силы и капитала ; земля имеет небольшой потенциал мобильности или вообще не имеет его.

В микроэкономике , оборотный капитал финансирует первоначальные затраты на периферию. Если государство жестко регулирует, как корпорация может расходовать свой оборотный капитал, она не сможет перевести свои операции в офшор. По той же причине макроэкономика должна быть свободной для успеха офшоринга.

Компьютеры и Интернет сделали работу в сфере услуг портативной. Большинство теорий, утверждающих, что офшоринг в конечном итоге приносит пользу домашним работникам, предполагают, что эти работники смогут получить новую работу, даже если они согласятся на более низкую заработную плату или переобучатся в новой области. Иностранные рабочие получают новые рабочие места и получают более высокую заработную плату, когда к ним переходит работа.

Исследователи труда утверждают, что глобальный трудовой арбитраж ведет к неэтичной практике, связанной с эксплуатацией рабочих, ухудшением условий труда и снижением гарантий занятости. [40]

История [ править ]

В развитом мире перемещение рабочих мест в обрабатывающей промышленности из страны началось по крайней мере с 1960-х годов [41], а перемещение рабочих мест в сфере информационных услуг за границу датируется 1970-ми годами [42] и продолжается с тех пор. Он характеризовался, прежде всего, переносом заводов из развитого мира в развивающийся. Этот перевод в офшоринг и закрытие заводов вызвал структурные изменения в развитом мире от индустриального к постиндустриальному сервисному обществу.

В течение 20-го века снижение затрат на транспорт и связь, сочетающееся с большими различиями в ставках заработной платы, сделало расширение офшоринга из более богатых стран в менее богатые страны финансово осуществимым для многих компаний. Кроме того, рост Интернета , особенно оптоволоконной межконтинентальной дальнемагистральной связи, и всемирной паутины снизили «транспортные» расходы на многие виды информационных работ почти до нуля. [43]

Воздействие Интернета [ править ]

Независимо от размера компании получают выгоду от доступности трудовых ресурсов по всему миру. [44] Это привело к появлению таких бизнес-моделей, как Remote In-Sourcing, которые позволяют компаниям использовать ресурсы, находящиеся за границей, без потери контроля над безопасностью качества продукции.

Новые категории работы, такие как колл-центры, компьютерное программирование, считывание медицинских данных, таких как рентгеновские снимки и магнитно-резонансная томография , медицинская транскрипция, подготовка подоходного налога и поиск титулов, переводятся в офшоры.

Ирландия [ править ]

До 1990-х годов Ирландия была одной из беднейших стран ЕС. Из-за относительно низких ставок корпоративного налога в Ирландии американские компании начали переводить программное обеспечение, электронную и фармацевтическую интеллектуальную собственность в Ирландию на экспорт. Это помогло создать «бум» высоких технологий, который привел к тому, что Ирландия стала одной из самых богатых стран ЕС. [43]

НАФТА [ править ]

В 1994 году вступило в силу Североамериканское соглашение о свободной торговле (НАФТА), которое увеличило скорость физической реструктуризации .

План по созданию зон свободной торговли (например, зоны свободной торговли Америки ) пока не увенчался успехом. В 2005 году в США резко увеличился объем перевода квалифицированной работы, также называемой «умелой» работой, что подпитывает растущие опасения по поводу угрозы потери работы. [43]

Оффшорный аутсорсинг [ править ]

Выделяют четыре основных типа оффшорного аутсорсинга:

  • Аутсорсинг информационных технологий (ITO) - это аутсорсинг, связанный с технологиями или Интернетом, например компьютерным программированием.
  • Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) включает передачу операционных функций стороннему поставщику услуг.
  • Оффшорная разработка программного обеспечения
  • Аутсорсинг процессов знаний (KPO) - это вид аутсорсинга, который предполагает или требует более продвинутых технических навыков и более высокого уровня знаний.

Критерии [ править ]

Общие критерии оффшорной работы:

  • Существует значительная разница в заработной плате между исходными и оффшорными странами;
  • Работа может быть удаленной ;
  • Работа может быть передана через Интернет ;
  • Работа повторяема. [45]

Источник конфликта [ править ]

Противоположные стороны в отношении офшоринга, аутсорсинга и офшорного аутсорсинга - это те, кто стремится к вмешательству государства и протекционизму, а не к стороне, выступающей за свободную торговлю . [46]

Рабочие места, которые раньше занимали американские рабочие, были потеряны, несмотря на процветание слаборазвитых стран, таких как Бразилия и Турция. [47] Сторонники свободной торговли предполагают, что экономика в целом получит чистую выгоду от офшоринга рабочей силы, [48] но неясно, получат ли перемещенные лица чистую выгоду. [49]

Некоторые зарплаты за рубежом растут. Исследование Бюро статистики труда США показало, что заработная плата в Китае почти утроилась за семь лет после 2002 года. Исследования показывают, что такое повышение заработной платы может перенаправить часть офшоринга в другое место. [50]

Для компенсации перемещений, связанных с торговлей, пропагандировалось усиление профессиональной подготовки и образования, но это больше не является сравнительным преимуществом стран с высокой заработной платой, поскольку в странах с низкой заработной платой затраты на образование ниже. [51]

См. Также [ править ]

  • Антиглобалистское движение
  • Продажа без границ
  • Безопасность call-центра
  • Упадок и падение американского программиста
  • Внутренние источники
  • Следуй за Солнцем
  • Споры о свободной торговле
  • Глобальная модель доставки
  • Глобальный трудовой арбитраж
  • Глобальный поиск
  • Глобальность
  • Глобально интегрированное предприятие
  • Гастарбайтер
  • Нехватка рабочей силы
  • Список тем международной торговли
  • Низкозатратный поиск в стране
  • Офшорная компания
  • Исследовательская сеть оффшоринга
  • Гильдия Программистов
  • Реструктуризация
  • Безудержное производство
  • Налоговая гавань

По секторам:

  • Консультации по информационным технологиям
  • Оффшорная разработка программного обеспечения на заказ

Ссылки [ править ]

  1. ^ "Офшоринг американского правительства". Обзор закона Корнелла. Ноябрь 2008 SSRN  1143044 . Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  2. ^ а б Стефан Мэннинг; Сильвия Массини; Ари Левин (20 октября 2008 г.). "SSRN-Динамическая перспектива офшоринга следующего поколения: глобальный поиск научных и инженерных талантов". Академия перспектив управления . 22 (3): 35–54. DOI : 10,5465 / amp.2008.34587994 . S2CID 8998524 . SSRN 1287369 .  
  3. ^ Клифф Джастис; Стэн Лепик. «Захватывающая аудитория: как сотрудничать с поставщиками услуг для улучшения внутренних оффшорных операций» . Журнал CIO . также известные как внутренние центры общих услуг в недорогих местах
  4. ^ См. «Приложение II: Определения офшоринга» в Главном бухгалтерском управлении: «Международная торговля: текущие правительственные данные предоставляют ограниченное представление об офшоринге услуг», сентябрь 2004 г. Импортируемые промежуточные товары включены в офшоринг в «Свенсон, Д:» Международный аутсорсинг ", в Экономическом словаре New Palgrave , 2008 г.
  5. ^ Милош Мищинский (2016-06-22). «Трудовой арбитраж: жизненный цикл глобального производственного узла» . Журнал организационной этнографии . 5 (2): 106–122. DOI : 10.1108 / JOE-04-2016-0009 . ISSN 2046-6749 . 
  6. ^ a b «Остаться на месте. Европейские рабочие места не вернутся, потому что немногие из них вообще ушли» . Экономист . Январь 2013 . Проверено 8 апреля 2014 года .
  7. ^ «Оффшорное производство - определение и значение» .
  8. ^ Фишман, Т: "China, Inc." Скрибнер, 2006.
  9. ^ Мостафа Хашем Шериф (2006). Управление проектами в телекоммуникационной сфере . ISBN 0470047674. (глава) СВЯЗЬ И АУТСОРСИНГ ... Рош, 1998
  10. ^ «Управление персоналом онлайн, декабрь 2007» . Архивировано из оригинала на 2013-12-17 . Проверено 12 апреля 2010 .
  11. ^ "Иншоринг" . Майк Карлески. 17 мая 2005 . Проверено 31 июлю 2008 .
  12. ^ Закс Investment Research (29 апреля 2015). «Решоринг, возвращающий рабочие места в США» . Zacks Investment Research . Проверено 29 апреля 2015 года .
  13. ↑ Джон Урри (14 апреля 2014 г.). Офшоринг . государство Великобритания. ISBN 978-0745664866.
  14. ^ a b «Доклад Всемирного банка о мировом развитии за 2019 год: меняющийся характер работы» (PDF) .
  15. ↑ Офис пресс-секретаря. "Президент Обама обнародовал призыв к действию инвестировать в Америку на форуме" Инсорсинг американских рабочих мест "в Белом доме . whitehouse.gov . Проверено 11 января 2012 года - через Национальный архив .
  16. ^ Кристиан Ф. Дюрах; Стефан Курпьювайт; Стефан М. Вагнер (2017-09-25). «Влияние аддитивного производства на цепочки поставок». Международный журнал управления физическим распределением и логистикой . 47 (10): 954–971. DOI : 10,1108 / ijpdlm-11-2016-0332 . ISSN 0960-0035 . 
  17. ^ Джон Grgurich. "Что такого особенного в этой кружке Старбака?" . Ежедневные финансы . Проверено 15 июня 2012 года .
  18. ^ Розмари Коутс. «Как избежать провала проекта решоринга» . Финансовый директор . Проверено 9 июня 2014 года .
  19. ^ Розмари Коутс. "Готовы ли вы оценить Решоринг?" . Blue Silk Consulting Reshoring .
  20. ^ "RSA завершает перевод в центры обработки вызовов только для Великобритании / 1409402.article" . Страхование Times . 5 августа 2014 . Проверено 20 мая 2015 года .
  21. ^ «Индия больше не может быть центром аутсорсинга, поскольку британские компании, такие как Aviva, BT и Santander, перемещают работу в родную страну» . The Economic Times . 14 июля 2011 . Проверено 20 мая 2015 года .
  22. ^ де Рассенфоссе, Гаэтан; Томсон, Рассел (2019). «Оффшоринг НИОКР и продуктивность домашней промышленности» (PDF) . Промышленные и корпоративные изменения . Издательство Оксфордского университета . 28 (6): 1497–1513. DOI : 10,1093 / МЦЙ / dtz020 .
  23. ^ Розенбуш, Нина; Гузенбауэр, Майкл; Хатак, Изабелла; Финк, Матиас; Мейер, Клаус Э. (12 апреля 2019 г.). «Офшоринг инноваций, институциональный контекст и эффективность инноваций: метаанализ» . Журнал исследований в области управления . 56 (1): 203–233. DOI : 10.1111 / joms.12407 .
  24. ^ a b Пол Кругман (12 декабря 2007 г.). «Проблемы с торговлей» . Нью-Йорк Таймс .
  25. ^ Эрнест Х. Preeg (1 май 2002). Свидетельские показания о манипуляциях с китайской валютой, архивированные 27 апреля 2006 г. в Wayback Machine
  26. ^ «Занятость в ИТ достигла рекордного уровня в США» . Информационная неделя . Проверено 29 апреля 2015 года .
  27. ^ "Новости деловых технологий и комментарии - InformationWeek" . Информационная неделя . Проверено 29 апреля 2015 года .
  28. ^ «Мифы и реальность: ложный кризис аутсорсинга» . Фонд «Наследие» . Архивировано из оригинала 3 марта 2010 года . Проверено 29 апреля 2015 года .
  29. ^ a b "Самуэльсон: развенчание великого мифа о офшоринге" . Newsweek.com. 2007-08-21 . Проверено 22 мая 2010 .
  30. ^ "Здесь, там и везде" . 19 января 2013 г. - через The Economist.
  31. ^ «Формируйте» - через The Economist.
  32. ^ Амити, Мэри; Вэй, Шан-Цзинь; Хаскель, Джонатан; Ориоль, Эммануэль (2005). «Страх перед аутсорсингом услуг: оправдано ли это?» (PDF) . Экономическая политика . 20 (42): 307–347. DOI : 10.1111 / j.1468-0327.2005.00140.x . JSTOR 3601072 . S2CID 154874880 .   
  33. ^ Грошен, Эрика; Хобейн, Барт; МакКоннелл, Маргарет М. (2005). «Рабочие места в США, полученные и потерянные в результате торговли: чистый показатель» . Актуальные проблемы экономики и финансов . 11 (август).
  34. ^ Лю, Рунцзюань; Трефлер, Даниэль (июнь 2008 г.). «Много шума из ничего: американские рабочие места и рост аутсорсинга услуг в Китае и Индии» . Рабочий документ NBER № 14061 . DOI : 10,3386 / w14061 .
  35. ^ Эбенштейн, Авраам; Харрисон, Энн; Макмиллан, Маргарет; Филлипс, Шеннон (15.05.2013). «Оценка воздействия торговли и офшоринга на американских рабочих с использованием текущих обследований населения» . Обзор экономики и статистики . 96 (4): 581–595. DOI : 10.1162 / rest_a_00400 . ISSN 0034-6535 . S2CID 43576715 .  
  36. ^ Пирс, Джастин Р .; Шотт, Питер К. (июль 2016 г.). «Удивительно быстрое падение занятости в обрабатывающей промышленности США» (PDF) . Американский экономический обзор . 106 (7): 1632–1662. DOI : 10,1257 / aer.20131578 . hdl : 10419/89626 . ISSN 0002-8282 . S2CID 3328782 .   
  37. ^ Роберт С. Финстра; Гордон Х. Хэнсон (1996). «Глобализация, аутсорсинг и неравенство в оплате труда». Американский экономический обзор . 86 (2): 240–245. JSTOR 2118130 . 
  38. ↑ Сара Мюррей и Дуглас Белкин (2 октября 2010 г.). «Американцы закисают на торговле» . WSJ . Проверено 29 апреля 2015 года .
  39. ↑ Gallup, Inc. «Лучшая идея американцев по созданию рабочих мест: прекратить отправку работы за границу» . Проверено 29 апреля 2015 года .
  40. ^ М. Miszczynski (2016-02-18). «Глобальное производство в румынской деревне: экономика со средним уровнем дохода, промышленная дислокация и резервная армия труда». Критическая социология . 43 (7–8): 1079–1092. DOI : 10.1177 / 0896920515623076 . S2CID 146971797 . 
  41. ^ Управление общей бухгалтерской отчетности: «Оффшоринг: US Semiconductor и программного обеспечения промышленности все чаще производят в Китае и Индии» Архивированные 2010-12-02 в Wayback Machine , сентябрь 2006 года.
  42. ^ Меттерс, Ричард; Верма, Рохит (2008). «История офшоринга информационных услуг» . Журнал оперативного управления . 26 (2): 141. DOI : 10.1016 / j.jom.2007.02.012 . hdl : 1813/72001 .
  43. ^ a b c Баасе, Сара (2008). Дар огня: социальные, правовые и этические проблемы компьютеров и Интернета (Третье изд.). Харлоу: Прентис Холл. ISBN 978-0-13-600848-4.
  44. ^ Gartner выделяет 10 основных факторов, влияющих на отрасль аутсорсинга и ИТ-услуг. Сентябрь 2010 г.
  45. ^ Amy Karson; Марсия Браун (октябрь 2012 г.). Руководство по аутсорсингу для некоммерческих организаций (PDF) . Координационный комитет некоммерческих организаций Нью-Йорка.
  46. ↑ Марк-Уильям Пален (18 июня 2013 г.). «Протекционизм порождает собственные проблемы с аутсорсингом» .
  47. ^ Капчен, C. (2012, 1 января). Демократический недуг: глобализация и угроза Западу, 62-67.
  48. ^ «Свободная торговля и аутсорсинг - не одно и то же | YaleGlobal Online» . yaleglobal.yale.edu .
  49. ^ Н. Мэнкью (2006). "Политика и экономика офшорного аутсорсинга" (PDF) . Harvard.edu .
  50. ^ "Исследование рынка аутсорсинга и офшоринга" . Планкетт Research, Ltd .
  51. ^ «Образование и обучение» . Лос-Анджелес Таймс .

Внешние ссылки [ править ]

  • Атлас офшорного аутсорсинга Дэвида Э. Гумперта ( BusinessWeek онлайн)

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Генеральное консульство Королевства Нидерландов в Гуанчжоу (2011 г.). Сравнительное исследование аутсорсинга Юго-Восточная Азия: Китай, Индия, Вьетнам, 2011-2012 гг .
  • «Больше поддержки для пуш-решоринга» . Ковентри Ивнинг Телеграф . 28 октября 2013 г. - через Интернет-библиотеку Questia.
  • Энни Бакстер (13 марта 2012 г.). "Фабрики" решают "работать из-за границы" . Все учтено . Национальное общественное радио . Проверено 20 мая 2015 года .
  • Адам Белз (13 января 2013 г.). «Отчет показывает, что производители США продолжают отставать» . Звездная трибуна . Миннеаполис.
  • Алан С. Блиндер , « Офшоринг: следующая промышленная революция? » В журнале Foreign Affairs , Vol. 85, № 2 (март / апрель 2006 г.), стр. 113–128.
  • Эндрю Баундс (10 мая 2013 г.). «Исследование говорит, что перешоринг« символичен »и не приведет к росту числа рабочих мест» . Глобус и почта . Торонто.
  • Кевин Кармайкл (4 июня 2013 г.). «Возможность« перешоринга »Канады» . Глобус и почта . Торонто.
  • Томас Л. Фридман, Плоский мир: Краткая история двадцать первого века (2005).
  • Джон Гриффин (3 марта 2014 г.). «Боссы возвращаются в Великобританию в решоринговых переездах» . Бирмингемская почта . Архивировано из оригинала 9 марта 2016 года - через Highbeam Research.
  • Марк Хеннесси (5 марта 2014 г.). «Колеса промышленности вращаются быстрее, поскольку Великобритания возвращает производство на родину» . The Irish Times . Архивировано из оригинала 8 марта 2016 года - через Highbeam Research.
  • Кэтрин Л. Манн и Джейкоб Функ Киркегор, Ускорение глобализации Америки: роль информационных технологий , Институт международной экономики, Вашингтон, округ Колумбия, Институт международной экономики Петерсона (июнь 2006 г.).
  • Стефан Мэннинг, Сильвия Массини и Ари Й. Левин, Динамичная перспектива оффшоринга следующего поколения: глобальный поиск научных и инженерных талантов, Академия управленческих перспектив , Vol. 22, № 3 (октябрь 2008 г.), стр. 35–54. JSTOR  27747462
  • Эд Маркум (7 августа 2010 г.). «Некоторые предприятия осознают ценность возвращения заводов в США», - Knoxville News Sentinel .
  • Джеки Нортэм (27 января 2014 г.). «Поскольку зарубежные расходы растут, все больше американских компаний« пересматривают » » . Все учтено . Национальное общественное радио . Дата обращения 20 мая 2015 .
  • Джон Тэлтон (22 февраля 2014 г.). «Аутсорсинг - это не то, что вы думаете, - говорят исследователи» . Сиэтл Таймс .
  • Джим Зарроли (16 декабря 2014 г.). « Тенденция « решоринга »мало влияет на экономику США, результаты исследования» . Утреннее издание . Национальное общественное радио . Проверено 20 мая 2015 года .
  • «Рост промышленной собственности по мере того, как производители возвращаются домой» . Бирмингем Пост . 4 декабря 2014 г. - через Интернет-библиотеку Questia.