Phonon это облако телефонии компания в Азии . [1] [2] Он был основан в октябре 2006 года Самишем Махиджей и Уджвалом Махиджей, которые являются выпускниками IIM Ahmedabad и IIM Calcutta . [3]
Тип | Частный |
---|---|
Промышленность | Телекоммуникации |
Основан | 2006 г. |
Основатель | Уджвал Махиджа |
Штаб-квартира | Вадодара , Гуджарат , Индия |
Ключевые люди | Самиш Махиджа, Уджвал Махиджа |
Продукты | Click-to-Call и мгновенное подключение Contact Center Automation Suite Intelligent IVR Proactive Outbound Engagement Chatbot |
Услуги | облачная телефония |
Количество работников | 52 |
Веб-сайт | фонон |
Клиенты
Служба Phonon Communications используется некоторыми известными агентствами, включая BFSI, Travel и Airlines. Он также использовался группой авиакомпаний Kingfisher Airlines [3] и Rediff . [4] В январе 2017 года внутренняя индийская авиакомпания Vistara внедрила решение Phonon Unified Communication Solution для предоставления рекомендаций по полетам. [5]
Цели
Он обеспечивает автоматические исходящие звонки [3] и функцию Click-to-Call для мгновенного обратного звонка с веб-сайтов. [4] [6] Компания приобретает iDeliver, крупнейшего в Индии ссудобота. [7] Он автоматизирует передачу голоса и текста с помощью глобальных платформ AI & ML для крупных предприятий по всему миру.
Награды
Мы были признаны «Лучшим поставщиком автоматизации контакт-центров» для сектора BFSI на 3-м саммите инноваций BFSI 2019, организованном eLets Technomedia и правительством Махараштры. В ноябре 2016 года Phonon занял 400-е место в рейтинге Deloitte Technology Fast 500 в Азиатско-Тихоокеанском регионе за 2016 год [8], а также 47-е место в рейтинге Deloitte Technology Fast 50 India List за 2015 год. [9] [10] В сентябре 2016 года компания Phonon была удостоена награды Red Herring Top 100 Asia. [11]
Рекомендации
- ^ "Ярмарка IIMA для начинающих бизнесменов" . Добросовестный Media Corporation Ltd. 22 сентября 2011 . Дата обращения 4 июня 2015 .
- ^ «Стартовое мероприятие находит отголоски кросс-кантри» . живая мята. 30 октября 2008 . Дата обращения 4 июня 2015 .
- ^ а б в ToI Bureau (1 декабря 2006 г.). «Пассажиры получают информацию о сбоях полета через техподдержку Phonon.in» . Дата обращения 4 июня 2015 .
- ^ а б «Звонок по клику» . The Economic Times. 20 октября 2008 . Дата обращения 4 июня 2015 .
- ^ «Phonon.in предоставляет Vistara единую систему связи для информационных сообщений, связанных с полетами» . 17 января 2017 . Проверено 19 января 2017 года .
- ^ «Нестандартные идеи в драке» . живая мята. 3 ноября 2008 . Дата обращения 4 июня 2015 .
- ^ «Компания Phonon, занимающаяся разработкой решений для взаимодействия с потребителями, приобретает чат-бота с ИИ iDelivr» . VCCircle . 2017-11-10 . Проверено 2 июля 2019 .
- ^ Сайт компании Deloitte Fast 500 (PDF)
- ^ Deloitte's Fast 50 India (PDF)
- ^ «Deloitte's Technology Fast 50, 2016 Индия» . 15 ноября 2016 . Проверено 15 ноября 2015 года .
- ^ Red Herring Top 100 Asia
Внешние ссылки
- Официальный веб-сайт