Обработка заказа
Обработка заказа — это процесс или рабочий процесс, связанный со сбором, упаковкой и доставкой упакованных товаров перевозчику, который является ключевым элементом выполнения заказа . Операции или средства обработки заказов обычно называют « распределительными центрами » или «распределительными центрами». Существуют большие различия в уровне автоматизации процесса «забор-упаковка-и-отгрузка»: от полностью ручного и бумажного до высокоавтоматизированного и полностью механизированного; компьютерные системы, контролирующие этот процесс, обычно называются системами управления складом или «WMS».
Комплектация или подготовка заказа является одним из процессов логистического склада. [2] Он заключается в приеме и сборе товаров в определенном количестве перед отправкой для удовлетворения заказов клиентов. Это основной складской процесс, который оказывает большое влияние на логистические процессы.
Обратите внимание, что эти стратегии не исключают друг друга. Например, волновое комплектование можно использовать для группового комплектования, которое затем обрабатывается посредством зонального или штучного комплектования. Складу также может потребоваться поддержка альтернативных стратегий комплектования из-за физического расположения или распределения продукции; например, если некоторые продукты продаются только на поддонах и требуют специального подъемного оборудования, эти заказы на поддоны могут группироваться или обрабатываться иначе, чем остальные продукты, которые могут комплектоваться поштучно — в качестве альтернативы, часть склада может быть автоматизирована с помощью системы сортировки, а другая часть - нет.
Комплектование поштучно, также известное как комплектование сломанных ящиков или операции комплектования/упаковки, описывает системы, в которых комплектуются отдельные предметы. Операции, использующие комплектование поштучно, обычно имеют большую единицу хранения запасов , или SKU, базирующуюся на тысячах или десятках тысяч наименований, небольшие количества на комплектование и короткое время цикла. Примеры операций подбора поштучно включают компании, занимающиеся заказом каталогов по почте, и дистрибьюторов запасных частей. [4]
Операции, использующие выборочное комплектование, как правило, имеют меньшее разнообразие характеристик продукта, чем операции, использующие штучное комплектование. Как правило, для каждого SKU меньше SKU и выше выбор. [4]
Полная комплектация поддонов или комплектация штучной загрузкой использует гораздо более простые систематические методы, чем комплектация поштучно или ящиками. Тем не менее, существует множество вариантов складского оборудования, конфигураций складских помещений и типов погрузчиков. [4]
