Удаленное управление инфраструктурой (RIM) — это удаленное управление инфраструктурой информационных технологий (ИТ) . Это может включать управление компьютерным оборудованием и программным обеспечением , например, рабочими станциями ( настольными компьютерами , ноутбуками , ноутбуками и т. д .), серверами , сетевыми устройствами, устройствами хранения данных , устройствами ИТ-безопасности и т. д. компании.