Перейти к навигации Перейти к поиску
 | Эта статья требует дополнительных ссылок для проверки . ( январь 2017 г. ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения ) |
Удаленный мониторинг и управление ( RMM ) - это процесс наблюдения и управления ИТ-системами (такими как сетевые устройства, настольные компьютеры, серверы и мобильные устройства) с помощью локально установленных агентов, к которым может получить доступ поставщик услуг управления. [1] [2]
Функции включают возможность:
- удаленно устанавливать новое или обновленное программное обеспечение (включая исправления, обновления и изменения конфигурации) [3]
- обнаруживать новые устройства и автоматически устанавливать агент RMM и настраивать устройство
- наблюдать за поведением управляемого устройства и программного обеспечения для выполнения задач и диагностики
- выполнять оповещения и предоставлять отчеты и информационные панели
Традиционно эта функция выполнялась на месте в компании, но многие MSP выполняют эту функцию удаленно, используя интегрированные платформы SaaS.
См. Также [ править ]
- Управление сетью
- Сетевой мониторинг
- Управление сервисом приложений
- Управление производительностью приложений
- Управляемые службы
- Аутсорсинг информационных технологий
Ссылки [ править ]
- ^ «Что такое удаленный мониторинг и управление» . Проверено 1 февраля 2021 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Программное обеспечение RMM (программное обеспечение для удаленного мониторинга и управления)» . Проверено 6 декабря 2017 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ "Технология программного обеспечения удаленного мониторинга и управления)" . Проверено 1 октября 2020 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )