Эта статья требует дополнительных ссылок для проверки . ( апрель 2020 г. ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения ) |
Умный динамик является типом громкоговорителя и голосовыми команды устройства с интегрированным виртуальным помощником , который предлагает интерактивные действия и громкая активацию с помощью одного «горячего слова» (или несколько «горячих слов»). Некоторые интеллектуальные колонки могут также выступать в качестве интеллектуальных устройств , использующих Wi-Fi , Bluetooth и другие стандарты протоколов, чтобы расширить возможности использования за пределами воспроизведения звука, например, для управления устройствами домашней автоматизации . Это может включать, помимо прочего, такие функции, как совместимость с рядом сервисов и платформ, одноранговое соединение через ячеистую сеть., виртуальные помощники и другие. Каждый из них может иметь свой собственный назначенный интерфейс и особенность в доме, как правило , запущен или управляются с помощью приложения или домашней автоматизации программного обеспечения. [1] Некоторые умные колонки также включают экран, чтобы показать пользователю визуальный ответ.
По оценкам NPR и Edison Research, по состоянию на зиму 2017 года 39 миллионов американцев (16% населения старше 18 лет) владеют умными динамиками. [2]
Умный динамик с сенсорным экраном известен как умный дисплей . [3] [4] Это интеллектуальное устройство Bluetooth, которое объединяет диалоговый пользовательский интерфейс с экранами дисплея для улучшения голосового взаимодействия с изображениями и видео. Они работают на одном из распространенных голосовых помощников и предлагают элементы управления для устройств умного дома, функции потоковых приложений и веб-браузеры с сенсорным управлением для выбора контента. Первые умные дисплеи были представлены в 2017 году компанией Amazon ( Amazon Echo Show , Amazon Echo Spot).
Точность [ править ]
Согласно исследованию Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America, опубликованному в марте 2020 года, шесть крупнейших компаний-разработчиков технологий, Amazon , Apple , Google , Yandex , IBM и Microsoft , неверно определили больше слов, произнесенных " черным". люди », чем« белые люди ». Системы проверяли наличие ошибок и нечитаемости с расхождением 19 и 35 процентов для первого и 2 и 20 процентов для второго. [5]
Североамериканское отделение Ассоциации компьютерной лингвистики (NAACL) также выявило несоответствие между мужскими и женскими голосами. Согласно их исследованию, программное обеспечение для распознавания речи Google на 13 процентов точнее для мужчин, чем для женщин. Он работает лучше, чем системы, используемые Bing , AT&T и IBM. [6]
Проблемы конфиденциальности [ править ]
Встроенный микрофон в умных динамиках постоянно прослушивает «горячие слова», за которыми следует команда. Однако эти постоянно прослушивающие микрофоны также вызывают обеспокоенность пользователей в отношении конфиденциальности. [7] Сюда входит, что записывается, как данные будут использоваться, как они будут защищены и будут ли они использоваться для инвазивной рекламы. [8] [9] Кроме того, анализ Amazon Alexa Echo Dots показал, что 30–38% «ложных аудиозаписей были человеческими разговорами», предполагая, что эти устройства захватывают звук иначе, чем строго после обнаружения горячего слова. [10]
В качестве прослушки [ править ]
Есть серьезные опасения, что постоянно слушающий микрофон умных колонок представляет собой идеального кандидата для прослушивания телефонных разговоров . В 2017 году британский исследователь безопасности Марк Барнс показал, что в Echos до 2017 года были обнаружены контакты, которые позволяют загружать скомпрометированную ОС. [11]
Голосовая помощь против конфиденциальности [ править ]
Хотя голосовые помощники предоставляют ценные услуги, могут возникнуть некоторые сомнения по поводу их использования в различных социальных контекстах, например, в общественных местах или среди других пользователей. [12] Однако лишь совсем недавно пользователи начали взаимодействовать с голосовыми помощниками посредством взаимодействия с интеллектуальными динамиками, а не посредством взаимодействия с телефоном. На телефоне большинство голосовых помощников могут быть задействованы с помощью физической кнопки (например, Siri с долгим нажатием кнопки «Домой»), а не только с помощью горячих слов в умном динамике. Хотя это различие увеличивает конфиденциальность, ограничивая время включения микрофона, пользователи чувствовали, что необходимость сначала нажать кнопку устраняет удобство голосового взаимодействия. [13]Этот компромисс характерен не только для голосовых помощников; по мере того, как все больше и больше устройств подключаются к сети, возникает все больший компромисс между удобством и конфиденциальностью. [14]
Факторы, влияющие на усыновление [ править ]
Хотя на внедрение умных динамиков влияет множество факторов, особенно в отношении конфиденциальности, Lau et. al. Определите пять различных категорий как «за» и «против»: удобство, идентичность как первопроходца, способствующие факторы, [ необходим пример ] предполагаемое отсутствие полезности, конфиденциальность и проблемы безопасности. [7]
Проблемы безопасности [ править ]
При настройке без аутентификации интеллектуальные колонки могут быть активированы людьми, отличными от предполагаемого пользователя или владельца. Например, посетители дома или офиса или люди в общедоступной зоне за открытым окном, частичной стеной или защитным ограждением могут быть услышаны говорящим. Одна команда продемонстрировала способность стимулировать микрофоны умных динамиков и смартфонов через закрытое окно из другого здания через улицу с помощью лазера. [15]
Самые популярные интеллектуальные колонки и платформы [ править ]
Виртуальный помощник | Принадлежит | Устройства | Кол-во пользователей | Языки (диалекты) | Примечания |
---|---|---|---|---|---|
Алиса | Яндекс |
| 30 млн устройств Яндекс в СНГ (январь 2019) | русский | Яндекс Станция поступила в продажу в июле 2018 г. |
AliGenie | Alibaba Group |
| Китайский | Поступил в продажу в августе 2017 г. | |
Amazon Alexa | Amazon |
| 31 миллион устройств Echo в США (январь 2018 г.) [16] | Лето 2019: английский (США, Великобритания, Ирландия, Канада и Австралия); Французский (Франция и Канада); Немецкий; Итальянский; Японский; Португальский (бразильский) и испанский (Испания и Мексика) [17] [18] [19] | |
Siri | Apple, Inc. | Apple HomePod | Лето 2019 г .: арабский, китайский (кантонский и мандаринский диалекты), датский, голландский, английский, финский, французский, немецкий, иврит, итальянский, японский, корейский, малайский, норвежский, португальский, русский, испанский, шведский, тайский и турецкий [19 ] | ||
Открытая платформа DuerOS [20] | Baidu | Xiaoyu , RavenH , Aladdin умный потолочный динамик-лампа-проектор [21] [22] | Китайский | Xiaoyu поступила в продажу весной 2017 года. [20] | |
Clova | Naver Corporation , Line Corporation |
| Японский и корейский | Представлен летом 2017 г. [23] | |
Google Ассистент | Серия Google Home : Home , Home Max , Home Mini , Nest Hub , Nest Hub Max. | 14 миллионов Google Home в США (январь 2018 г.) [16] | Лето 2019: датский, голландский, английский (США, Великобритания, Канада, Австралия, Индия и Сингапур), французский (Франция и Канада), немецкий (Австрия и Германия), хинди, итальянский, японский, корейский, норвежский, португальский (бразильский) , Испанский (Испания и Мексика) и шведский [24] [19] | ||
Пекин LingLong, часть JD | Дзынь-дзынь | Мандаринский и кантонский диалекты Большого Китая | В сотрудничестве с китайским ИИ фирмой IFLYTEK . Поступил в продажу в ноябре 2016 года. [25] | ||
Маруся | Mail.Ru Group | Капсула | русский | ||
Microsoft Cortana | Microsoft | Harman Kardon INVOKE | Октябрь 2019: английский (США, Великобритания, Канада, Австралия и Индия); Упрощенный китайский); Французский; Немецкий; Итальянский; Японский; Португальский (Бразилия); Испанский (Испания и Мексика) [26] | ||
Лаборатории безопасности Сирона | Safety Labs Inc | Sirona.TV | Английский (США, Великобритания, Канада, Австралия и Индия); | ||
Сяовэй [20] | Tencent | предстоящий [20] | Китайский | ||
Биксби | Samsung Electronics | Галактика Главная | [27] | ||
Привет пурпурный | Deutsche Telekom | Привет пурпурный | Немецкий |
Галерея [ править ]
Умная колонка Amazon Echo первого поколения в черном цвете
Яблоко HomePod динамик
Google Home умный динамик простаивает на столе
Amazon Echo Показать смарт - динамик в белом
Графитовая умная колонка Harman Kardon INVOKE
Ссылки [ править ]
- ^ умный динамик , techtarget.com, май 2017 г.
- ^ The Smart Audio Report от NPR и Edison Research, осень-зима 2017 (PDF)
- ^ Браун, Рич. «Echo Show, Nest Hub, Facebook Portal и многое другое: как выбрать лучший умный дисплей в 2019 году» . CNET . Проверено 19 июня 2019 .
- ↑ Фолкнер, Кэмерон (9 октября 2018 г.). «Как новый Home Hub от Google сравнивается с Echo Show и Facebook Portal» . Грань . Проверено 19 июня 2019 .
- ^ Metz, Кейд (2020-03-23). «Исследователи говорят, что в системах распознавания речи существует расовое разделение» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 22 апреля 2020 .
- ^ Bajorek, Джоан Palmiter (2019-05-10). «Распознавание голоса по-прежнему имеет значительные расовые и гендерные предубеждения» . Harvard Business Review . Проверено 24 апреля 2020 .
- ^ а б Лау, Жозефина; Циммерман, Бенджамин; Шауб, Флориан (1 ноября 2018 г.). «Алекса, вы слушаете ?: Восприятие конфиденциальности, проблемы и поведение, связанное с конфиденциальностью с помощью умных динамиков». Proc. ACM Hum.-Comput. Взаимодействовать . 2 (CSCW): 102: 1–102: 31. DOI : 10.1145 / 3274371 .
- ^ "Amazon передает данные об убийстве Echo" . 7 марта 2017 . Проверено 2 марта 2019 г. - через www.BBC.com.
- ^ «Amazon запатентовала алгоритмы« прослушивания голоса »» . 11 апреля 2018 . Проверено 2 марта 2019 г. - через www.BBC.com.
- ↑ Форд, Марсия и Уильям Палмер. «Алекса, ты меня слушаешь? Анализ сетевого трафика голосовой службы Alexa». Персональные и повсеместные вычисления (2018): 1-13.
- Рианна Гринберг, Энди (1 августа 2017 г.). «Хакер превратил эхо Amazon в« прослушку » » . Проверено 2 марта 2019 г. - через www.wired.com.
- ^ Сара Менникен и Элейн М. Хуанг. 2012. Взлом естественной среды обитания: исследование умных домов в естественных условиях, их развития и людей, которые в них живут. В повсеместных вычислениях . Шпрингер, Берлин, Гейдельберг, 143–160.
- ^ Кристофер Ламбертссон. 2017. Ожидания конфиденциальности при голосовом взаимодействии - взгляд на банковские транзакции, контролируемые голосом. Кандидат наук. Диссертация. Королевский технологический институт KTH
- ^ Рао, Соня (12 сентября 2018 г.) «В современных домах потребители готовы жертвовать конфиденциальностью ради удобства». Проверено 25 февраля 2019 г.
- ^ Лазеры могут беззвучно отдавать «голосовые команды» вашим умным динамикам.
- ^ Б Бишоп, Todd (26 января 2018). «Новые данные: дела Google Home лучше против Amazon Echo, на него приходится 40% праздничных продаж в США» . GeekWire . Проверено 29 ноября 2019 года .
- ^ "AVS для международного" . developer.amazon.com . Amazon . Проверено 19 марта 2018 .
- ^ "ГОД АЛЕКСЫ ВЫРАЩИЛСЯ" . www.wired.com . Проводной . Проверено 23 декабря 2018 года .
- ^ a b c «Сравнение языковой поддержки в голосовых помощниках» . Globalme . Проверено 28 января 2020 года .
- ^ a b c d Хорвиц, Джош. «Китайские технологические гиганты стремятся популяризировать свои версии Amazon Echo» .
- ^ «Baidu выпускает три новых умных динамика, которым не нужны Alexa или Google Assistant» .
- ^ Bonnington, Кристина (16 ноября 2017). «Новый умный динамик Baidu не похож ни на что другое на рынке» - через Slate.
- ^ «LINE, чтобы представить виртуального помощника Clova для Кореи и Японии - Voicebot» . www.voicebot.ai .
- ^ "Измените язык Google Ассистента" . Справка Google Home . Проверено 19 марта 2018 .
- ↑ Бейтман, Джошуа Д. (22 ноября 2016 г.). «Вот ответ Китая на Amazon Echo: LingLong DingDong» . Проводной . Condé Nast . Проверено 25 ноября 2017 года .
- ^ «Регионы и языки Кортаны» . support.microsoft.com . Проверено 28 января 2020 года .
- ^ Ингрэм, Натан (9 августа 2018). «Есть ли шанс у Samsung Galaxy Home?» . Engadget . Клятва Inc. Retrieved +9 Август +2018 .