Технологии рабочих процессов - это область программных продуктов, предназначенных для улучшения проектирования информационных систем. Он включает использование механизма рабочих процессов , также известного как механизм оркестровки, для выполнения моделей процессов. [1] Модели могут редактироваться лицами, не имеющими опыта программирования (например, менеджерами), с помощью редакторов рабочих процессов. [2]