Платежный сервис был создан 7 октября 2002 года группой российских и украинских программистов во главе с Юрием Чайкой. Компания выпустила первый в СНГ полноценный электронный кошелек RUpay c функцией эмиссии электронных денежных средств и управлением через web-интерфейс. Клиенты системы могли совершать различные платежные операции в режиме реального времени: оплачивать мобильную, международную и междугороднюю связь, доступ в Интернет, IP-телефонию, кабельное телевидение, услуги ЖКХ, а также товары и услуги в российских Интернет-магазинах и других онлайн-сервисах.
Согласно исследованиям Cnews Analytics компания занимала около 5 % российского рынка Интернет-платежей, обслуживая более 250 000 российских интернет-пользователей и 6000 интернет-магазинов.
15 апреля 2008 информационный холдинг «РосБизнесКонсалтинг» (сейчас ПАО «РБК») объявил о покупке RUpay[2]. «Rupay станет первой российской платежной системой, которая будет гармонично сочетать в себе востребованные в сфере Интернет-торговли электронные платежи и инновационные банковские продукты. Это позволит предложить пользователям системы одинаково успешно пользоваться сервисами Rupay как в сети Интернет, так и за ее пределами», — заявил председатель совета директоров РБК Герман Каплун.
Систему переименовали в RBK Money[3]. Предыдущие владельцы и большинство руководителей ушли из компании.
В 2009 году компания выпустила на рынок виртуальную платежную карту. Это был первый проект по эмиссии виртуальных карт международной платежной системы VISA на территории РФ.
В конце того же года было зарегистрировано юридическое лицо в UK — Direct Payment Limited. Позднее, в 2013 году была получена лицензия[4] FCA. С этого момента началась международная экспансия платежного сервиса RBK Money, его выход на зарубежные рынки и оказание платежных услуг физическим и юридическим лицам на территории UK и Евросоюза.