Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Ассоциация независимых туроператоров (AITO), работает как AITO - специалист в туристической ассоциации , является британская туриндустрия торговая группа создана в 1976 году , что представляет собой около 120 специалистов и независимых туроператоров [ источник ? ] . Члены AITO работают в более чем 170 странах, включая Великобританию, и занимаются различными видами деятельности, включая приключения, отдых в городах, культуру, поездки на самолетах, роскошь, сафари и спорт.

AITO также влияет на политику, которая влияет на потребителей и туристическую отрасль; особенно инициативы, связанные с независимыми туроператорами. [1]

В настоящее время штаб-квартира AITO находится в Твикенхеме, на юго-западе Лондона.

Членство [ править ]

Члены AITO предлагают полную защиту средств потребителей на отпуск, широкий спектр специализированных праздников, качественное обслуживание клиентов и экологичный подход к путешествиям. [2] Есть около 120 членов туроператоров, но около 500 членов внутри ассоциации, включая агентов AITO, аффилированные туристические офисы AITO и аффилированные бизнес-партнеры AITO.

Чтобы стать участником, туроператоры AITO должны иметь полную систему защиты прав потребителей [ требуется разъяснение ] . Благодаря этому требованию, своей хартии качества и продвижению инициатив в области устойчивого туризма , AITO поддерживает высокие стандарты в индустрии туризма.

Хартия качества [ править ]

В качестве требования для членства туроператоры AITO должны соблюдать «Хартию качества» AITO. Он охватывает следующие показатели качества:

  • Исключительные критерии членства
  • Финансово безопасный отдых
  • Точные брошюры и веб-сайты
  • Профессиональное обслуживание и постоянные улучшения
  • Стандарты мониторинга
  • Устойчивый туризм
  • Честные отношения с клиентами [3]

Устойчивый туризм [ править ]

В прошлом AITO возглавляла несколько инициатив в области устойчивого туризма (ST), в частности схему аккредитации ST Star, которая прекратилась в 2013 году. В 2016 году она пересмотрела свои ценности в области устойчивого туризма и запустила проект PROTECT. Отстаивая интересы людей, ресурсов, информационно-пропагандистской деятельности, туризма, окружающей среды, охраны природы и завтрашнего дня. [4] Проект PROTECT разработан для защиты направлений, в которых работают участники. Каждый член ассоциации должен дать обязательство, о чем сообщается в конце года. Пятилетняя программа была разработана в сотрудничестве с Суррейским университетом и лидером идей устойчивого туризма профессором Ксавье Фонт. Прогресс и измеримые изменения будут контролироваться штаб-квартирой AITO, Советом AITO, профессором Ксавье Фонт и доктором наук из Университета Суррея. [5]

Награды AITO [ править ]

В феврале 2016 года AITO запустила свои золотые, серебряные и бронзовые награды «Туроператор года», ежегодно присуждаемые туроператорам с наивысшими рейтингами на веб-сайте AITO. AITO также ежегодно вручает серию премий «Писатель-путешественник», таких как «Писатель-путешественник года» и «Молодой писатель-путешественник года». Победители конкурса публикуются на AITO Awards .

40 лет [ править ]

Во вторник, 23 февраля 2016 года, AITO отпраздновала свое 40-летие на специальном ужине в отеле Royal Horseguards в Лондоне. Специальный гость вечера, Саймон Рив , британский писатель, телеведущий и исследователь, выступил с программной речью и вручил ежегодные награды. [6]

Ссылки [ править ]